Суденко Анна Александровна
Тема магистерской работы:
"Банки как субъекты электронной коммерции"
Научный руководитель: доцент Ладыженский Ю.В.

Библиотека

    Назад

Интернет-банкинг: давайте знакомиться!

Роман Горбенко

   Сознаюсь, интернет-банкингом я стал пользоваться относительно не давно. Конечно, про существование и работу такого финансового инструмента я знал давно, но вот, к сожалению какого-либо отечественного банка поддерживающего эту технологию мене встречать не приходилось, но вот какое - то время назад, я узнал о том, что некоторые разработки ведёт наш отечественный Приватбанк - им была предложена система Приват24. На первых порах на роль интернет-банкинга это явно не тянуло - постоянные предупреждения браузера, из-за возникающих ошибок, и довольно слабое описание явно свидетельствовали о том, что реализация находится где-то на уровне альфа-версии. Так вот время шло своим чередом, и в то время как западные СМИ извещали нас об очередных миллионах, которые пользуются услугами интернет-банкинга, наши банки хранили торжественное молчание, по какой-то непонятной причине не замечая этой прибыльной сферы своего бизнеса. В тоже время система Приват24 принимала более или менее товарный вид. И следующий визит на сайт уже приятно меня удивил - описание было заметно улучшено, ошибки больше не появлялись, и, пройдя регистрацию на сайте, я отправился в отделение Приватбанка заключать договор. Небольшое отступление: спешу заверить, что я не рекламирую Приватбанк; просто так получилось, что там первыми правильно определили “куда дует ветер”. 

    Отдельно стоит заметить, что система Приват24 различает два типа своих клиентов – это юридические и физические лица. По понятным причинам остановлюсь на системе Приват24 для физических лиц. 

   Первым делом все желающие стать клиентами системы должны пройти регистрацию на сайте по адресу https://privat24.pbank.dp.ua/, перед регистрацией подготовьте паспорт и идентификационный код, Вам будет необходимо ввести информацию из этих документов, поэтому при регистрации они должны быть под рукой. Также, если Вы до этого открыли в Приватбанке какую либо пластиковую карту, Вам также понадобится её номер и срок окончания. В ходе процесса регистрации, нужно будет выбрать себе имя клиента, или, проще говоря – логин, он не должен превышать 10 символов. 

   Также Вам нужно будет выбрать два пароля: один пароль будет предназначаться для входа в систему, второй пароль предназначен для осуществления платежа. Паролем может быть любая комбинация из букв и цифр, длина, которой должна быть от 6 до 15 символов. И плюс ко всему этому, Вы можете ввести секретный вопрос и ответ на него, и хотя это, в отличие от остальных, не обязательный пункт, я всё же рекомендую заполнить и их. Если Вы вдруг забудете, потеряете пароль на вход, система сможет Вам его напомнить, если Вы ответите на свой же секретный вопрос.

    И помните, что когда речь идёт о реальных деньгах, к вопросу выбора пароля надо подходить очень и очень внимательно. В особенной степени это касается пароля на снятие денег. Ещё один нюанс - пароль на вход и пароль на снятие денег я очень рекомендую делать не одинаковыми, ниже я аргументирую свой совет.

   Пароль на вход можно использовать для устранения конфликтов. Вот представьте ситуацию: Вы перечислили человеку деньги, и по каким-то обстоятельствам перечисление задержалось. Такое бывает, но редко. Человек, не получив в указанный день перевод, начинает нервничать, обвинять Вас. Так вот чтобы разрядить ситуацию, Вы просто даёте ему пароль на вход, он заходит в аккаунт, входит в раздел “Платежи”, и лично убеждается в вашей кристальной честности. Всё - конфликт исчерпан. Кстати, ничего плохого он не сможет сделать, ведь чтобы снять деньги, необходимо знать ещё и пароль на снятие денег - как видите всё продумано.

   После того, как Вы успешно закончите с регистрацией на сайте, Вам необходимо будет лично появиться в одном из отделений банка и заключить договор на обслуживание. При себе надо будет иметь всё тот же паспорт, идентификационный код. Итак, пока я это рассказывал, надеюсь, Вы уже успели добраться до отделения Банка :) и теперь стоите перед его дверями. Смело заходим и ищем отдел по работе с клиентами, а в отделе - сотрудника занимающегося регистрацией в системе. После примерно 10-минутного оформления всех документов Вы станете полноправным пользователем системы. Да, ещё один нюанс: перед тем как уйти попросите у сотрудника, который зарегистрировал Вас,  визитную карточку с его рабочим телефоном. Для чего это нужно? Дело в том, как я уже говорил, что система может “напомнить” Вам только пароль на вход. Если же Вы забудете пароль на снятие денег, то Вам прийдётся либо идти в банк, либо туда звонить. Второе, я думаю, легче, поэтому визитка пригодится.

    Теперь собственно перейдём к тому, что можно делать с системой Приват24. Например, проводить коммунальные платежи. Вам не придется никуда идти и толкаться в очередях. Просто зайдите в свой аккаунт в системе Приват24, откройте владку “Коммунальные услуги” и перечислите необходимую сумму. Начните сначала с не очень большой суммы, а потом, как только убедитесь в том, что платёж доходит до адресата, начинайте платить как всегда. По такому же принципу Вы можете осуществлять оплату и за Интернет, и ещё за тысячу услуг. В общем, везде, где принимают оплату по безналичному расчёту, а её принимают все организации. Вы сможете осуществлять оплату через Интернет, т.е не выходя из дома.

   Вверх

(C) Copyright     Суденко Анна Александровна
starannette@ukrtop.com