Андрей Лазаренко

Качество электроэнергии – судебная тема. Ученье – свет, а неученье – штраф…

Во­первых, риэлтеры научились учитывать проблемы с подачей электроэнергии для понижения стоимости аренды офисов (стоимости жилья) при переговорах! Уже накопилось множество прецедентов, по которым на основе задокументированных случаев поставки НЕКАЧЕСТВЕННОЙ электроэнергии предприятия­потребители получают от поставщиков — денежные компенсации, равные 25% от стоимости поставленной некачественной электроэнергии.

Во­вторых, все больше в квартирах и на предприятиях, магазинах и складах, устанвливается электронного оборудования, чувствительного к форме и другим параметрам получаемого из сети тока. Иногда оно «горит», иногда — неадекватно работает. В обоих случаях наносится прямой ущерб бизнесу или жильцу.

И компенсировать такой ущерб возможно — для этого нужен иск к электроснабжающим компаниям, подтвержденный сохраненными в памяти счетчика отклонениями питающего напряжения.

В­третьих, сами облэнерго начинают штрафовать потребителей. Ведь причина некачественной электроэнергии в сети в 95% случаев именно потребители: их установки потребляя электричество, искажают параметры тока, который попадает к другим потребителям. Система электроснабжения представляет собой совокупность электрических устройств энергоснабжающей организации (облэнерго), предназначенных для обеспечения потребителей (приемников электрической энергии).

У потребителя искажают параметры сетевого тока электродвигатели с регулируемой скоростью вращения, сварочное оборудование и ряд других устройств, содержащих конденсаторы и индуктивные сопротивления. Подключившись к сети такой потребитель отдает в сеть искаженный ток и напряжение, которые могут стать причиной проблем у других потребителей. И тогда энергоснабжающая организация — облэнерго, предъявляет к потребителю претензии по нарушению качества электроэнергии и электромагнитной совместимости в системе энергоснабжения. Дело в том, что для сети общего пользования устанавливается регламентированный уровень кондуктивной электромагнитной помехи, используемый в качестве эталонного для координации между допустимым уровнем помех.

Что такое «качество тока»?

У облэнерго имеются центры питания — устройства генераторного напряжения, к которым присоединены распределительные сети. Это тепловые, гидро и атомные станции. А у потребителей имеются точки общего присоединения — точки, к которым присоединены входные устройства его приемников электроэнегии — осветительного или механического оборудования.

Показателями качества электроэнергии (КЭ), оговоренными ГОСТ 13109­97, являются:

1. — установившееся отклонение напряжения Uy;

2. — размах изменения напряжения Ut;

3. — доза фликера Рt;

4. — коэффициент искажения синусоидальности кривой напряжения КU;

5. — коэффициент n­ой гармонической составляющей напряжения КU(n);

6. — коэффициент несимметрии напряжений по обратной последовательности К2U;

7. — коэффициент несимметрии напряжений по нулевой последовательности К0U;

8. — отклонение частоты f;

9. — длительность провала напряжения tп;

10. — импульсное напряжение Uимп;

11. — коэффициент временного перенапряжения Кпер U.

Как видим — их 11 и отклонение по каждому из них может быть поводом для требований через суды денежных компенсаций.

Тут мы немного остановимся на терминах. которыми оперируют электрики и данный ГОСТ, чтобы не было недоразумений в будущем. Итак…
— фликер — субъективное восприятие человеком колебаний светового потока искусственных источников освещения, вызванных колебаниями напряжения в электрической сети, питающей эти источники;

— доза фликера — мера восприимчивости человека к воздействию фликера за установленный промежуток времени;

— провал напряжения — внезапное понижение напряжения в точке электрической сети ниже 0,9 Uном, за которым следует восстановление напряжения через промежуток времени от десяти миллисекунд до нескольких десятков секунд;

— длительность провала напряжения — интервал времени между начальным моментом провала напряжения и моментом восстановления напряжения до первоначального уровня;

— импульс напряжения — резкое изменение напряжения в точке электрической сети, за которым следует восстановление напряжения до первоначального или близкого к нему уровня за промежуток времени до нескольких миллисекунд;

— амплитуда импульса — максимальное мгновенное значение импульса напряжения;

— длительность импульса — интервал времени между начальным моментом импульса напряжения и моментом восстановления напряжения до первоначального ;

— временное перенапряжение — повышение напряжения в точке электрической сети выше 1,1Uном продолжительностью более 10 мс, возникающее при коммутациях или коротких замыканиях;

— коэффициент перенапряжения — отношение максимального значения к амплитуде номинального напряжения сети;

На практике используют два вида норм КЭ: нормально допустимые и предельно допустимые. Оценка соответствия всех 11 показателей КЭ указанным нормам проводится в течение полных суток — периода в 24 ч. Допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения Uy на выводах приемников электрической энергии равны соответственно ±5 и ±10% от номинального напряжения сети.

Колебания напряжения характеризуются:

— размахом изменения напряжения — не более ± 10 % от номинального напряжения;

— дозой фликера — не более 1,0, а для длительной дозы фликера — не более 0,74.

Несинусоидальность напряжения характеризуется следующими показателями:

— коэффициентом искажения синусоидальности кривой напряжения;

— коэффициентом n­ой гармонической составляющей напряжения.

Несимметрия напряжений характеризуется следующими показателями:

— коэффициентом несимметрии напряжений по обратной последовательности;

— коэффициентом несимметрии напряжений по нулевой последовательности.

Отклонение частоты напряжения переменного тока в электрических сетях, нормально допустимое и предельно допустимое, равны ± 0,2 и ± 0,4 Гц соответственно.

Предельно допустимое значение длительности провала напряжения равно 30 с. Длительность автоматически устраняемого провала напряжения в любой точке присоединения к электрическим сетям определяется выдержками времени релейной зашиты и автоматики.

Импульс напряжения характеризуется показателем импульсного напряжения. Временное перенапряжение характеризуется показателем коэффициента временного перенапряжения.

Значения этих параметров сложны и приведены в приложении Д того же ГОСТ­а.

Реалии жизни и судебных тяжб

Закон Ома для цепей переменного тока кажется простым только на первый взгляд. На практике, проводя электромонтажные работы и создавая внутреннюю сеть потребителей электричества часто используют закон Ома для цепи постоянного тока. В результате, мощные потребители неграмотно «вешаются» на один из трех фазных проводов, создавая несимметричную нагрузку в цепи, что приводит к падению напряжения на нем с 220 до 180­190 В. А это уже отклонение более чем на 10%, которое не все приборы выносят безболезненно.

Служба главного инженера (механика или электрика) крупного предприятия, как правило, должна иметь современные мультиметры для измерений содержащихся в ГОСТе 11 параметров качества электричества. На основании их показаний можно обнаружить внутреннюю проблему предприятия — какие параметры искажаются и насколько. Иногда этого достаточно, чтобы понять, почему выходит из строя или отключается оборудование и попытаться решить проблему.

Так, например из­за неправильного схемного решения в «Черкассыводоканале» постоянно выходил из строя электродвигатель одного из 6 насосов стоящего на 3­м месте, а у оператора «Киевстар» постоянно грелся «нулевой» провод (на котором по идее не должно было быть напряжения и тока) в 4­х проводной 3­фазной проводке питающей главный сервер. По словам экспертов, устранивших эти проблемы, измерения, выявили в обоих случаях наличие нечетных гармоник электрических колебаний, вызываемых работой оборудования, которые и приводят к перенапряжениям. Потребители же считали виновными поставщиков оборудования или электромонтажные организации, которые подключали его к сети.

У «Киевстара» проблему устранили просто проложив добавочную «нейтраль» (т.е. в 2 раза снизив сопротивление провода). На водоканале приемлемого решения так и не нашли…

Впрочем, это проблемы с которыми компании могут, пусть и не комфортно, но жить. Сложнее обстоит дело, когда возникают судебные споры между юридическими лицами, которые требуют не только компенсации непосредственных убытков, но и морального ущерба или упущенной выгоды.

По словам судебного эксперта по спорам, связанным с качеством электроэнергии Анатолия Бурыгина, для суда доказательством являются показания не любых мультивольтметров, а только тех, которые сертифицированы в Украине: «­ К сожалению таких немного — это приборы фирм «Landis & Gyr», «Fluke» и некоторых других. Большинство поставщиков приборов из Европы не заботиться об их сертификации на Украине, а дешевые российские приборы — проигрывают по качеству. Да и в перспективе, при вступлении Украины в ВТО, такие приборы окажутся бесполезны — они не рассчитаны на измерение параметров КЭ которые приняты Евросоюзом.

Кстати, требования по КЭ в Евросоюзе иные, поэтому Украина не может подсоединиться к их энергосистеме, не испортив качества их электроэнергии. Соответственно, есть вероятность того, что оборудование завезенное из Европы на СТО и включенное в сеть, будет искажать параметры КЭ выше допустимых пределов (см Приложение), что даст повод облэнерго штрафовать его собственников».

По словам Павла Рыка, эксперта по КЭ, крупному автосервисному предприятию есть смысл приобрести собственный сертифицированный мультивольтметр. «Такие приборы должны хранить в своей памяти и распечатывать русифицированные протоколы измерений параметров электроэнергии, которые они делают 1 раз в минуту на протяжении 24–часового периода. Это важно — ведь показания таких приборов являются судебными доказательствами, а других — нет. Причем наши суды принимают протоколы на русском или украинском языке. Такие же, на другом языке — английском, пусть и в сопровождении нотариально заверенного перевода, уже не доказательство».

Анатолий Бурыгина, за плечами которого сотни экспертиз, связанных с качеством электроэнергии дополняет Павла: «К сожалению, информация по сути дел и участникам процессов, в которых я осуществлял экспертизу, не подлежит опубликованию. Однако могу сказать следующее — в отличие от Европы, где качество электроэнергии сертифицировано ее поставщиком, у нас ничего подобного нет. Страшно подумать, какие иски начнутся, если мы вступим в Евросоюз и подсоединимся к Европейской энергосистеме. Эту проблему нужно начинать решать сегодня. Боюсь, что ее решение чиновники переложат на плечи потребителей, которых будут нещадно штрафовать».

Надо сказать, что основания для этого есть — облэнерго довольно (после нескольких проигранных в судах дел) быстро взяли на вооружение наиболее качественную и дорогую измерительную технику. И используют ее для выявления потребителей, которые вносят искажения в сетевой ток.

А таковыми является по сути большинство промышленных потребителей — ремонтный парк оборудованный сварочными аппаратами, фрезерными, долбежными станками, мощными асинхронными электромоторами является потребителем с переменной, нелинейной или несимметричной нагрузкой (см. Приложение).

Виновных не найти, хоть пострадавшие — все

Это утверждение точно описывает ситуацию на Украине сложившуюся с КЭ.

Анатолий Бурыгин так описывает типичную для промышленных предприятий историю: «Когда несколько арендаторов на большом предприятии пользуются его внутренней силовой сетью установить виновника выхода из строя аппаратуры — компьютеров или измерительной техники очень сложно. А доказать в суде — еще сложнее. Я готовил ряд публикаций по этому вопросу для «Технической газеты», но думаю, владельцам стоит позаботиться о собственной безопасности заранее, до суда и провести проверку схемных решений и качества электроэнергии».

Основными причинами исков из практики Бурыгина были следующие нарушения качества электроэнергии:

1. Колебания напряжения, которые вызываются резким изменением нагрузки. Например, включением асинхронного двигателя с большой кратностью пускового тока, приводами реверсивных станов, дуговыми сварочными аппаратами.

Происходит снижение срока службы электронной аппаратуры, выход из строя конденсаторных батарей, неустойчивая работа систем возбуждения синхронных генераторов и двигателей, вибрация аппаратуры.

ГОСТ ограничивает по времени (до 1000 мс) значения коммутационных импульсных напряжений

Номинальное напряжение сети, кВ Коммутационное импульсное напряжение, кВ

0,38 4,5
3 15,5
6 27
10 43
20 85,5
35 148
110 363
220 705

Особо типично, когда оборудование нескольких работающих потребителей создает условия для электрического резонанса: емкостное сопротивление равно индуктивному сопротивлению, а активное сопротивление мало. В цепи возникают колебания тока и напряжения с амплитудой в разы больше исходных: «У ЧП­шника, арендовавшего под автомастерскую цех на одном заводе в Донецке 3 раза горели сварочные трансформаторы — когда на заводе включали долбежный станок. Выиграв в суде дело, он так и не смог получить компенсацию, по причине формального банкротства завода».

2. При обрыве нулевого проводника в трехфазных электрических сетях напряжением 0,38 кВ, работающих с глухо заземленной нейтралью, возникают временные перенапряжения между фазой и землей. Уровень таких перенапряжений при значительной несимметрии фазных нагрузок может достигать значений междуфазного напряжения, а длительность — нескольких часов. В данном случае выходит из строя оборудование подключенное к фазе 3­фазной сети.

3. Часто имеют место искажения формы синусоидальных токов. Их источниками являются силовые трансформаторы, работающие при повышенном значении магнитной индукции в сердечнике (при повышенном напряжении на их выводах), преобразовательные устройства переменного тока в постоянный и электроприемники с нелинейными вольтамперными характеристиками (или нелинейные нагрузки). Главной причиной искажений являются вентильные преобразователи, установки дуговой и контактной сварки, преобразователи частоты. Электронные приемники и газоразрядные лампы при работе создают невысокий уровень гармонических искажений, но так как таких электроприемников много, их общее влияние велико:

«У небольшой СТО постоянно «врал» импортный прибор по диагностике электрооборудования автомобиля, запитанный на кабель, питающий соседний офисный центр. Замеры показали, что ток в кабеле был настолько далек от синусоидального, что СТО­шный прибор отзывался на включение дросселей люминесцентных светильников системы освещения в офисном центре сильнее, чем на предмет диагностики. Пришлось СТО просто отказаться от этой услуги — для прибора не нашлось источника качественного, невозмущенного синусоидального тока…»

4. Широко встречаются споры обусловленные источниками несимметрии тока. Ими являются такие потребители электрической энергии, симметричное многофазное исполнение которых или невозможно, или нецелесообразно по технико­экономическим соображениям. Например, электросварочные агрегаты, специальные однофазные нагрузки, осветительные установки и т.д. Нессиметрия редко приводят к отказам и поломкам и часто ее пренебрегают. Ее влияние опосредовано — это дополнительный нагрев электродвигателей, перегрев нулевых проводников — что приводит к плавке изоляции и возможности пожара.

В практике был случай некачественной компенсации реактивной мощности двигателя конденсаторными установками, собранными электриком. Двигатель постоянно грелся и претензии предъявили его продавцу. Продавец привлек внешнего эксперта, который смог определить причину проблемы и задокументировать искажения. До суда дело не дошло, поскольку все было очевидно, владелец дополнительно потратился на оплату консультанта, предложившего другое схемное решение…

Более чем 400 экспертиз по КЭ свидетельствуют о беспределе

Анатолий Бурыгин, Директор ПФ «Техно­Сервис» (Херсонский специализированный центр судебных экспертиз) рассказывает об алгоритме поведения потребителя

«— В 2002 г мы были первыми и единственными в Украине. Сегодня, наша лаборатория одна из 11 лабораторий (из которых 4 — государственные, 7–частные) кто аккредитован на проверку качества электроэнергии (КЭ) в Госкомитете по вопросам техрегулирования и потребительской политики и «Госнадзорохрантруда». Мы имеем самый большой опыт и рекомендации, все необходимые лицензии и разнообразное сертифицированное оборудование таких производителей как LEM, Fluke.

Посему, если у Вас на предприятии замечены следующие события:

— сбои и уменьшение срока службы оборудования

— освещенность, создаваемая лампами, меняется импульсами

— одновременно вышли из строя 2 и более бытовых электроприбора, хотя некоторые другие работают и в сети есть напряжение

— блок бесперебойного питания компьютера не переключается на работу от сети, работая от аккумулятора

— техника с электронной защитой не включается, срабатывают УЗО (устройства защитного отключения)

— техника отключается или недопустимо шумит (пахнет гарью) во время работы — скорее всего Вы получаете некачественную электроэнергию. Мириться с этим не стоит — можно дождаться потери важной коммерческой информации, пожара или исков от Ваших клиентов на качество ваших услуг (товаров), не говоря уже о неудобствах в работе.

Что же делать?

Отстаивать свои права!

Согласно правил пользования электроэнергией утвержденных НКРЭ №910 от 17.10.2005 потребитель имеет право письменно обратиться к поставщику электроэнергии с требованием организовать в 2­х дневный срок совместное измерение параметров КЭ и оформить Акт о поставке некачественной эл.энергии. В случае отказа, или отсутствия ответа в течение 2­х дней, он может сам организовать эти измерения с привлечением уполномоченной организации — например нас. Мы проводим измерения в течение минимум 24 часов (требует ГОСТ), но рекомендуем — 7 суток, чтобы «поймать» виновника некачественной электроэнергии. Не всегда это поставщик — облэнерго, иногда — соседний по сети потребитель.

Запомните, что попытки работников электросети самостоятельно выполнять замеры у потребителя — т.е. Вас, собственными несертифицированными приборами, с нарушением процедур, и принимать решения по их результатам — незаконны. Составленные на их основании Акты­претензии легко оспариваются в суде.

О дате проводимого нами замера, Закон не обязывает потребителя ставить в известность энергоснабжающую организацию. При этом затраты на измерения Закон обязывает возместить энергоснабжающую организацию, как и устранить причины поставки некачественной энергии. Акт по результатам измерений отсылается энергоснабжающей организации — для принятия мер и проведения перерасчета за некачественную энергию. Согласно п.45 ППЭЭдН при отпуске некачественной эл.энергии потребитель оплачивает только 75% тарифа. Поэтому необходимо выставить платежное требование­поручение на возврат 25% оплаченной по тарифам суммы за эл.энергию и обратиться в суд за защитой нарушенных прав потребителя. Это когда ничего не сгорело и не нанесен моральный ущерб!

Если же что­то сгорело — то через суд можно дополнительно взыскать моральный и материальный ущерб. Потребуется дополнительная товароведческая экспертиза сгоревшей техники и электроэнергии (как товара).

Для определения причин потери КЭ и разрушения техники согласно п.4 ст 17 Закона «О защите прав потребителя»проводится экспертиза электросетей, техники, правильности монтажа и т.д. Для определения морального ущерба и упущенной выгоды — подключаются эксперты психолог и бухгалтер. В общем, в суд может быть подано от 2 до 5 заключений экспертов о причинах и величине ущерба.

Но без проведения грамотного замера параметров КЭ и анализа причин случившегося невозможно определить истинную причину и устранить ее. Легче всего (что чаще и происходит) сделать виновником самого потребителя».

Приложение

ГОСТ 13109­97 (НОРМЫ КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ В СИСТЕМАХ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ ОБЩЕГО НАЗНАЧЕНИЯ)

Стандарт устанавливает показатели и нормы качества электрической энергии (КЭ) в электрических сетях общего назначения переменного трехфазного и однофазного тока частотой 50 Гц в точках, к которым присоединяются электрические сети, находящиеся в собственности различных потребителей электрической энергии, или приемники электрической энергии (точки общего присоединения).

Нормы КЭ, устанавливаемые стандартом, являются обязательными и служат для обеспечения электромагнитной совместимости электрических сетей систем электроснабжения общего назначения и электрических сетей потребителей (приемников электрической энергии).

Нормы, установленные ГОСТ 13109­97 подлежат включению в технические условия на присоединение потребителей электрической энергии и в договоры на пользование электрической энергией между электроснабжающими организациями и потребителями электрической энергии.

При этом для потребителей, являющихся виновниками ухудшения КЭ в договорах на пользование электрической энергией

При отсутствии отраслевых стандартов и иных нормативных документов нормы настоящего стандарта являются обязательными для внутренних электрических сетей потребителей электрической энергии.

Контроль качества электрической энергии в точках общего присоединения потребителей электрической энергии к системам электроснабжения общего назначения проводят энергоснабжающие организации. Периодичность измерений показателей КЭ устанавливают не реже двух раз в год в зависимости от сезонного изменения нагрузок в сети центра питания.

Потребители, ухудшающие качество электрической энергии, должны проводить контроль в точках собственных сетей, ближайших к точкам общего присоединения а также на выводах приемников электрической энергии, являющихся источниками кондуктивных электромагнитных помех.

Эту статью можно найти прейдя по ссылке http://www.neruhomist-ua.com/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=1910&mode=nested&order=0&thold=0