RFID станция самостоятельной книговыдачи в современной библиотеке
А. Ю. Карпова Компания «Idlogic», Москва, Россия
Источник: http://www.gpntb.ru/libcom7/disk/44.pdf
Системы на базе технологии RFID давно и успешно работают в библиотеках Европы, Америки и Азии, отрадно видеть, что сейчас эти технологии приходят в Россию. Технология RFID, основанная на передаче информации с помощью радиометок, призвана облегчить работу библиотечных работников, упростить процессы выдачи и приемки библиотечных материалов, быстро провести инвентаризацию.
В настоящее время для библиотек очень важной задачей становится быстрое и безошибочное обслуживание читателей, а также управление библиотекой на современном уровне. Сегодня все больше библиотек обращаются к технологии RFID, поскольку это безусловно повышает удобство и эффективность управления фондами хранения за счет автоматизации основных технологических процессов и, кроме того, использование технологии RFID многократно улучшает качество обслуживания читателей.
Линейка RFID оборудования включает в себя достаточно большой перечень оборудования, призванный облегчить работу библиотечных работников – это станция программирования меток, станция выдачи и приемки материалов фонда для персонала, оборудование для инвентаризации фонда, система защиты материалов от краж, считыватель с двойной технологией для одновременной работы с RFID метками и штрих-кодом и другое библиотечное RFID оборудование.
Сегодня мы предлагаем библиотекам новое для нашей страны RFID оборудование – станцию самостоятельной книговыдачи. Данная станция предназначена для фонда открытого доступа и позволяет читателю самостоятельно оформить выдачу книг без участия библиотечных сотрудников.
Станция самостоятельной книговыдачи позволяет радикально сократить очереди в библиотеке или даже совсем их убрать. Для работы требуется автоматизированная библиотечная система и читательский билет на базе RFID, книги должны быть промаркированы RFID метками. Для начала работы необходимо вставить карту в считыватель карт и ввести пароль (чтобы исключить возможность использования чужого читательского билета), затем положить книги на считывающую поверхность. Устройство автоматической выдачи книг идентифицирует книги, после чего записывает в библиотечной системе книги за данным читателем, отключает противокражную функцию метки и выдает читателю квитанцию со списком взятых книг и информацией о сроке возврата литературы. Также каждый читатель может проверить, какие книги за ним числятся, то есть можно использовать станцию как своего рода информационный терминал.
Станция проста в эксплуатации, интерфейс очень понятен и удобен (доступны английский и русский языки), пользуясь подсказками на экране, любой пользователь легко осуществит все необходимые действия.
В Европе давно поняли, что станции самообслуживания в библиотеках – не излишество, а очень удобный инструмент, разгружающий сотрудников библиотеки, избавляющий их от рутинной работы и позволяющий уделять больше внимания другим аспектам их деятельности, например, работе с читателями или с фондом.
Системы RFID уже давно и успешно используются во многих библиотеках мира, как в университетских, так и публичных. Один из наиболее глобальных проектов в этой области - оснащение Национальной библиотеки Сингапура, с фондом более 8 млн. книг, где реализована полностью автоматизированная система управления библиотекой на базе RFID. Библиотека Сингапура была оснащена системой RFID, чтобы в первую очередь уменьшить время ожидания читателей, это очень посещаемая библиотека. Раньше стоять в очереди можно было больше часа, после внедрения
RFID удалось сократить время ожидания с 1,5 часов до 5–10 минут. Посещаемость библиотеки и количество операций выдачи-приемки книг существенно выросли, в основном, это стало возможным благодаря грамотной реализации идеи открытого доступа. Библиотека была оснащена автоматизированными станциями книговыдачи, где можно самостоятельно оформить выбранные книги, а также системой автоматического возврата книг с роботом-сортировщиком, который самостоятельно сортирует книги по секциям, и библиотекарям остается только расставить книги по полкам.
В Голландии сейчас осуществляется масштабный проект по оснащению всех публичных библиотек голландской провинции Friesland станциями самообслуживания на базе RFID. К 2008 г. все библиотеки провинции будут оборудованы RFID станциями самообслуживания на базе RFID.
Вообще очень во многих европейских библиотеках в открытом доступе можно увидеть станции самостоятельной выдачи книг, причем обычно несколько, они очень популярны у читателей, т.к. позволяют брать книги без очереди, при этом они гарантируют безошибочность операций благодаря автоматизации операций и отсутствию человеческого фактора.
Наша компания занимается RFID системами, поэтому мы в первую очередь предлагаем станции самообслуживания на базе RFID технологии, то есть предполагается, что используются книги, промаркированные RFID метками и читательский билет с RFID технологией. Но многие библиотеки уже ввели читательский билет со штрих-кодом, в этом случае мы можем предложить вариант станции с встроенным ридером для штрих-кода на читательских билетах.
Если библиотека уже оснастила свой книжный фонд метками со штрих-кодом, и не готова резко перейти на технологию RFID, но хочет максимально автоматизировать процесс книговыдачи, мы готовы предложить станцию книговыдачи полностью на технологии штрихового кодирования, то есть станция может читать читательский билет на штрих-коде, или даже обходиться без него, а также читать штрих-код книги.
В настоящий момент данная станция интегрирована и уже успешно работает в автоматизированной библиотечной системе Ирбис.
Также наша компания готова предложить станцию автоматического возврата книг, которая позволяет читателям сдавать книги в любое время, что повышает количество вовремя сданных книг.
Хочу отметить, что наша компания начала собственное производство станций самообслуживания из европейских комплектующих, и на сегодняшний день мы можем предложить очень конкурентные цены, ниже любых аналогов, в том числе китайского производства, при этом мы гарантируем высокое качество и надежность оборудования, а также своевременное гарантийную и сервисную поддержку.
В заключение хочу сказать, что серьезным прорывом в области RFID в библиотеке станет оснащение книг метками при их производстве. Это позволит библиотекам не тратить огромные средства на метки, а закупать только оборудование. В Европе такие подвижки уже имеются. Ведущий поставщик книг NBD|Biblion (Нидерланды) наносит радиочастотные метки RFID на все новые книги. Это производится для того, чтобы впоследствии автоматически отслеживать книги в библиотеках. На данный момент уже выпущено более 4 млн. книг, промаркированных RFID метками.
Ежегодно NBD|Biblion поставляет в библиотеки Голландии 2,7 млн книг. Еще в 2004 года в NBD|Biblion приняли решение снабжать метками все продаваемые книги, причем для библиотек стоимость книг осталась прежней. Таким образом NBD|Biblion планирует стимулировать распространение RFID-меток в библиотеках.