Юрий Горностаев
Время больших перемен
Заметки с Всемирного конгресса GSM
Последние десятилетия XX в. явились для телекоммуникационной отрасли периодом стабильного широкомасштабного развития, когда технологические инновации и организационно-структурные изменения постепенно модернизировали весь отраслевой ландшафт. За прошедшие 15-20 лет старая телекоммуникационная отрасль под суммарным воздействием многих технологических, структурных и рыночных факторов фактически преобразовалась в новую инфо-коммуникационную индустрию. В эту новую индустрию пришли мощные и нетрадиционные действующие силы: операторы и производители оборудования Интернета, поставщики компьютерных решений, широковещательные компании, электронные издательства, операторы мобильной связи и системные интеграторы.
В конце XX в. многим стало ясно, что приходит новая телекоммуникационная эпоха, доминантами которой станут высокоскоростные магистрали Интернета, мобильные сети 3-го поколения и широковещательные мультимедийные службы. В этой новой эпохе революционную роль будут играть персональные ручные компьютеры и вездесущие сетевые приборы, массовое проникновение которых во все секторы индустрии связи и информации создаст в телекоммуникационной отрасли принципиально новые взаимосвязи между операторами и поставщиками услуг.
Свежие ветры больших перемен пронеслись ранней весной 2001 г. по побережью Средиземного моря, где с 20 по 23 февраля в Каннах прошел Всемирный конгресс GSM, собравший представителей более 2 тыс. компаний мобильного бизнеса. Официальное название состоявшегося уже в 12-й раз конгресса - 3GSM - на всех рекламах звучало главным лейтмотивом движения к 3-му поколению на базе ведущей технологии GSM. Мобильная связь на этом Конгрессе еще раз во весь голос и всему миру заявила о своих правах на придание телекоммуникационной отрасли новой динамики развития и на полное обновление традиционных рыночных парадигм.
Конгресс в Каннах совпал по времени с переломным этапом в развитии индустрии мобильной связи. Восторженное восприятие действительности "счастливых избранников" мобильного мира внезапно в начале 2001 г. стало омрачаться многими сигналами надвигающихся проблем и возможного крушения надежд. Еще нельзя говорить о полосе финансовых потерь (первое заявление о возможных потерях 14 млрд долл., вложенных в 3G-лицензии, сделано в феврале менеджерами British Telecom), но очевидно, что наступивший кризис сверхоптимизма в отношении 3G-сетей обострил многие проблемы выбора дальнейших стратегий развития мобильной связи.
Конгресс GSM проходил на фоне важных тенденций в индустрии мобильной связи:
В результате всех этих процессов телекоммуникационная отрасль впервые в своей истории в короткий срок (примерно к 2005 г.) создаст огромные инновационные ресурсы и межотраслевые связи для повсеместного применения мобильных технологий. Мобильным операторам предстоит быстро предложить новым рыночным силам такие стратегические проекты, которые по своей финансовой привлекательности и конечной эффективности превзойдут другие подотрасли телекоммуникационного рынка.
По всем этим направлениям технологического и промышленного прогресса Конгресс GSM в Каннах дал массу примеров новых бизнес-решений, пилотных проектов и игроков мобильного рынка. В одной статье практически невозможно осветить в равной мере весь этот широкий спектр нововведений. Поэтому мы дадим только отдельные "моментальные снимки" самых ярких событий Каннского Конгресса. Более полный анализ с общесистемных позиций на тему "куда идет отрасль мобильной связи" будет сделан в последующих публикациях нашего журнала.
Война стандартов закончилась
На Конгрессе в Каннах Ассоциация GSM 21 февраля объявила о завершении "войны стандартов мобильной связи" и начале новой эры глобального развития сотового бизнеса. Сегодня Ассоциация GSM объединяет более 500 операторов, работающих в 162 странах мира. Ассоциация считает своей областью действия технологии GSM, GPRS, EDGE и 3GSM (W-CDMA). В начале февраля 2001 г. общая мировая база абонентов GSM превысила 460 млн (около 70% мирового рынка мобильной связи).
В начале 2001 г. в рамках Ассоциации GSM был образован Глобальный форум роуминга GSM (GSM Global Roaming Forum), одной из главных задач которого является обеспечение межсетевого взаимодействия различных пользовательских групп - GSM, TDMA, CDMA, TETRA и iDEN.
Роб Конвей (Rob Conway), исполнительный директор Ассоциации GSM, отметил в своем пленарном докладе: "Сегодня, когда все сильнее набирает ход процесс построения 3G-сетей, мы больше не обсуждаем вопрос о том, какая технология лучше. Сегодня нас больше всего заботит вопрос о наилучших путях решения пользовательских задач и создания мира беспроводных коммуникаций, не знающего границ и межсетевых барьеров".
Критическое время для 3G
Для многих операторов главные стратегии развития на ближайшие 5-10 лет связаны с мобильными 3G-сетями. Выбор 3G-стратегии требует обоснованных решений по широкой совокупности проблем: приобретение лицензий на 3G-спектр, модернизация сетей, внедрение новых технологий, построение новых бизнес-моделей, освоение новых рынков и др.
Операторский бизнес, связанный с 3G-сетями, отличается рядом очень существенных характеристик, если проводить сравнение как с 2G-сетями, так и другими секторами телекоммуникационного рынка. В докладах на конференциях Конгресса отмечалось, что высокая стоимость лицензий вынуждает операторов развертывать 3G-сети как можно быстрее и с максимально высоким уровнем доходности. Для ряда компаний (Alcatel, Nortel, Lucent), еще не завоевавшие большой доли на рынке оборудования GSM, открывается широкое поле для конкуренции в 3G-секторах. Некоторые дальновидные поставщики (Ericsson, Nokia, Alcatel) уже заявляют о своем понимании новой рыночной ситуации и готовности "инвестировать" в новые 3G-проекты, идя на определенное снижение цен.
Оптимистичная картина путей перехода к 3-му поколению была представлена в сообщениях японских бизнесменов, и, прежде всего, в приглашенном докладе Кейжи Тачикавы (Keiji Tachikawa), президента компании NTT DoCoMo, всемирно признанного архитектора японской модели мобильного Интернета - сети i-mode. Создатели сети i-mode по праву гордятся своими успехами первопроходцев-победителей: абонентская база за два года выросла до 20 млн, а оригинальные и простые рыночные стратегии принесли столь высокие доходы, что DoCoMo начала экспансию на рынки Европы и США. В январе 2001 г. запущен в эксплуатацию новый набор приложений i-appli на базе Java, а в мае начнется тестирование 3G-сети DoCoMo на базе технологии WCDMA.
Наибольшую озабоченность у многих участников по-прежнему вызывают проблемы с выпуском 3G-терминалов в достаточном ассортименте и количестве. В этом отношении наиболее сильные результаты представила компания Motorola, показавшая на Конгрессе новую линейку GPRS-трубок (Timeport 260, V66, V120 и др.).
В целом Конгресс укрепил мнение экспертов, что экономические перспективы нового бизнеса остается очень неопределенными. Крупные инвестиции, сделанные рядом операторов (France Telecom, British Telecom, Vodafone, Deutsche Telekom) в приобретение 3G-лицензий, еще не стали двигателями новых рыночных бизнесов. Среди производителей выделяется Nokia, очень уверенно заявившая на Конгрессе о своих долгосрочных стратегических планах стать мировым лидером в поставках терминалов и инфраструктуры 3G-сетей. По ее прогнозам, объем продаж сотовых телефонов в мире достигнет в 2001 г. 500-550 млн штук. Многие операторы начали пересматривать ранее объявленные планы внедрения 3G-сетей, например, компания Japan Telecom передвинула с декабря 2001 г. на июнь 2002 г. запуск своей сети 3-го поколения, а достижение общенационального охвата сдвинуто на конец 2002 г. При этом абонентская базой сети мобильного Интернета (J-Sky), принадлежащей японскому оператору, составляет уже 5 млн.
Пересмотр стратегий мобильного бизнеса
Один из наиболее острых вопросов, часто обсуждавшихся на Конгрессе, это вопрос о том, кто в конечном счете оплатит затраты на построение 3G-сетей. Примут ли потребители новые услуги, и как долго они будут обучаться и привыкать к их повседневному использованию? Этот вопрос практически очень важен для той огромной массы абонентов (более 800-850 млн человек в начале 2002 г.), которая будет активно пользоваться современными 2 и 2,5G-услугами еще три-пять лет. Захотят ли они мигрировать в сферу 3G-услуг, и при каких тарифах эта миграция станет взаимовыгодной и для абонентов и для операторов?
Вот характерное мнение Ганса Снука (Hans Snook), исполнительного директора операторской компании Orange: "Забудьте о том, что ваш бизнес - это просто поставка услуг на различные секторы рынка. Наше будущее зависит от того, станем ли мы предоставлять услуги связи и информацию, имеющие жизненно важное значение для наших потребителей". Например, Orange разворачивает в Великобритании проекты интеллектуальных домов, для которых сотовый телефон служит средством удаленного контроля и управления различными бытовыми устройствами.
Другой новатор бизнеса виртуальных мобильных сетей сэр Ричард Бренсон (Richard Branson) в своей презентации рассказал о планах развития услуг Virgin Mobile. Новая служба VirginXtras ориентируется на услуги районного масштаба - местные новости, развлекательные мероприятия, локальные торговые сети. Концепция виртуальных мобильных сетей привлекла внимание многих участников Конгресса и активно обсуждалась как новаторская форма расширения абонентской базы на те смежные рыночные секторы, где уже существуют большие клиентские базы.
Еще один пример нового бизнес-подхода в своем докладе продемонстрировал Бред Квонг (Brad Kwong), исполнительный директор компании WorldZap, которая специализируется на услугах для сектора спортивных болельщиков. Ярко выраженный целевой характер услуг спортивной информации выводит мобильный бизнес на уровень очень популярных Веб-порталов, объединяющих фанатов спорта по их интересам и групповым формам общения.
Все эти примеры говорят об одной и той же тенденции. Мобильный бизнес все более дифференцируется по целевым группам пользователей, когда услуги связи и информации адаптируются к многим аспектам социально-ориентированной групповой деятельности. Лидерами мобильного бизнеса становятся профессионалы, удачливо проявившие себя в других секторах рынка социально значимых услуг. Пример мультимиллиардера Ричарда Бренсона, создавшего десятки новых бизнесов под общей торговой бренд-оболочкой Virgin, наиболее впечатляющий, но не единственный. Бред Квонг пришел в мобильный бизнес из хоккея, а Малкольм Росс (Malcolm Ross), основатель компании iWorld, ставшей первым глобальным инкубатором проектов и молодых компаний в области электронной коммерции, ранее был известным экспертом в сфере телекоммуникационного бизнес-консалтинга.
Используя универсальные мультисервисные платформы, операторы связи начинают все более точно и целенаправленно фокусироваться на специальных услугах, профильно-настроенных на узкие потребности каждой конкретной социальной группы. Таким образом, операторам предстоит в партнерстве с другими лидерами массовых рыночных услуг (торговых, банковских, транспортных, развлекательных, медицинских и т.п.) находить такие социально-значимые приложения, где потребительский спрос и покупательская способность населения будут адекватно соответствовать новым бизнес-моделям 3G-услуг.
Серьезные предупреждения
Несколько очень серьезных заявлений по перспективам 3G-услуг сделал на Конгрессе в Каннах Ганс Гейер (Hans Geyer), вице-президент Intel: "мы наблюдаем, как в телекоммуникационной отрасли все сильнее начинают действовать силы, ведущие отрасль к банкротству". Гейер отметил, что в новые лицензии на радиочастотные ресурсы уже сделаны огромные инвестиции в объеме более 100 млрд долл., но операторам потребуется еще затратить сопоставимые или даже большие суммы на приобретение сетевого оборудования и программных систем.
Первый признак того, что для мобильного бизнеса наступают трудные времена, это - снижение темпов ежегодного роста объема продаж сотовых телефонов до 20-25% по сравнению с 50-60% в прошлые годы. Операторы мобильной связи должны искать новые стратегии бизнеса, выводящие отрасль на другие источники доходов. Ганс Гейер предостерегает от опасной идеи поиска единственного "убойного приложения". По мнению Гейера, компьютерная промышленность доказала, что рынок ПК достиг больших успехов не за счет одного критического приложения, а в результате гибкой адаптации услуг к широкому спектру приложений. "Нас не должно волновать, - считает Гейер, - что фирма Sony (или другие компании) изобретут новое приложение, которое принесет максимальный рыночный успех". Не имеет большого значения, чье видение будущего окажется правильным. Намного важнее то, что "выберут пользователи, и что они предпочтут в будущем. Сегодня невозможно предсказать, что именно пользователя захотят применять для получения услуг мобильной связи".
Среди крупных операторов все чаще звучат скептические оценки относительно сроков и темпов внедрения 3G-услуг. В середине февраля 2001 г. компания Orange (второй оператор в Европе по объему абонентской базы) сообщила сначала о задержке с вводом в эксплуатацию услуг GPRS, а затем выступила на Конгрессе GSM с очень осторожными прогнозами о массовом внедрении WAP-телефонов в 2001-2002 гг. Orange уже располагает абонентской базой более 31 млн чел. в 20 странах, прежде всего, в Великобритании, Франции и Германии, но стремится к 2005 г. предоставлять услуги жителям 100 стран с общим населением в 1,5 млрд человек.
Другой лидер мобильного рынка, французская компания Alcatel также заявила на Конгрессе о более умеренных прогнозах. Массовое распространение UMTS-терминалов в Европе прогнозируется только в 2007 г., хотя осенью 2000 г. руководители Alcatel утверждали, что годом расцвета 3G-услуг станет 2005 г.
Кризис сверхоптимизма
Многое свидетельствует о том, что эйфория сверхоптимистичных прогнозов относительно 3-го поколения быстро проходит. Характерно заявление исполнительного директора British Telecom Питера Бонфилда (Peter Bonfield), отметившего несоразмерность сумм, уже затраченных ВТ на 3G-лицензии (около 15 млрд долл), и ожидаемых доходов. Многие эксперты отмечают, что вопрос не в том, придет ли вообще 3-е поколение, а в том, когда это произойдет и в каких сегментах рынка.
В Германии трезвое сопоставление сделанных затрат и возможных доходов уже привело к началу кооперирования операторских компаний. В конце февраля проведены переговоры ряда германских операторов мобильной связи, наметивших общие подходы и направления сотрудничества при создании 3G-сетей. Кризис сверхоптимизма связан с глубинными проблемами перехода к 3-му поколению. Одна из таких проблем - это трудности параллельной эксплуатации старой 2G-сети и построения новой 3G-инфраструктуры. Нагрузки на сетевые емкости 2G-сетей продолжают расти, что осложняет развертывание GPRS-каналов и освоение новых приложений. Другая глубинная проблема заключается в с неготовности производителей мобильных терминалов быстро перейти на новые сетевые платформы. Только сейчас становится ясно, что успех i-mode в Японии стал возможным благодаря тесной кооперации местных производителей терминалов и оператора DoCoMo. И, наконец, третья глубинная проблема, все более довлеющая над оптимистами, - это сгусток маркетинговых задач, требующих быстрого решения для привлечения массовых потребителей к новым услугам. Опыт i-mode очень интересен и в этом отношении, но многие операторы часто объясняют успехи i-mode "особенностями японского менталитета".
Учитывая эти проблемы, менеджеры операторских компаний пересматривают свои оптимистичные прогнозы и начинают более расчетливо и осторожно планировать свои инвестиции в программы развертывания 3G-сетей.
Sonera: дальновидные шаги
Финская компания Sonera энергично и весьма последовательно ведет поиски новых направлений мобильного бизнеса. Для российских связистов опыт Sonera интересен во многих отношениях. Sonera является совладельцем нескольких российских операторских компаний ("Северо-Западный GSM", Санкт-Петербург; Sonic Duo, Москва), а то, что на уже сложившийся московский сотовый рынок компания приходит не с "пустыми руками", хорошо видно из успешного выхода дочерней компании Zed на исключительно сложный и динамичный северо-американский рынок. Sonera относится к числу тех дальновидных телекоммуникационных компаний, которые программируют свой бизнес на несколько ходов вперед и затем ведут его с особой скандинавской настойчивостью и основательностью.
На Конгрессе GSM стало известно о стратегическом партнерстве Sonera с компанией Intel. Это партнерство охватывает важные области: перспективные технологии Интернета, совместные инвестиционные проекты и создание новых приложений мобильной связи. Sonera заявила о поддержке масштабируемой архитектуры PCA (Personal Internet Client Architecture), разработанной Intel в качестве интегрированной аппаратно-программной платформы для широкого спектра беспроводных приложений.
Прагматичные решения
Карл Янковски (Carl Yankowski), исполнительный директор компании Palm, сравнил 3G-технологии с ТВ высокой четкости: инвестируются миллиарды долларов, но потребители реагируют слабо и не спешат заменять свои привычные устройства. Стратегия Palm поэтому очень проста: не гнаться за скоростями 2 Мбит/с, а модернизировать существующие радиоинтерфейсы и поднять скорость обмена с 14 до 250 кбит/с. К мнению Янковски стоит прислушаться, ведь Palm уверенно держит более 60% рынка карманных ПК и приближается к годовому обороту 2 млрд долл.
Японский рынок услуг i-mode дал всему миру несколько уроков успешного сотового бизнеса. Японские истины гласят: "сначала сделай новые услуги максимально простыми", а затем придумай сто способов "как быстрее сделать эти услуги массовыми".
В ряде докладов прозвучали мнения американских операторов, что в США готовятся важные практические шаги по внедрению 3G-услуг уже в конце этого года. Одной из первых компаний, которая выйдет на рынок с 3G-услугами, видимо, станет Sprint PCS, которая активно наращивает свою инфраструктуру на базе CDMA2000.
Новаторская бизнес-модель Virgin Mobile
Ричард Бренсон в своем докладе оценил прибыльность своей компании Virgin Mobile как важный результат на "полпути к успеху". Сейчас Virgin Mobile за один год работы набрала 750 тыс. абонентов на очень плотном британском рынке, а чтобы выйти на достаточный уровень прибыльности, необходимо, по мнению Бренсона, иметь 1,5 млн.
Ричард Бренсон обладает мощным брендом Virgin благодаря своим успехам в трех мультинациональных торговых сетях: пассажирский авиатранспорт, безалкогольные напитки и звукозаписи. На Конгрессе в Каннах Бренсон рассказал о своих планах выхода на мобильный рынок США и Австралии. Идея остается прежней: заставить работать замечательный бренд Virgin на молодежных сегментах рынка, используя сетевые ресурсы общепризнанных операторов (в США планируется запустить услуги Virgin Mobile через операторские каналы Sprint и AT&T, подобно тому, как оператор One2One обслуживает абонентов Virgin Mobile в Великобритании).
Опыт Virgin Mobile в Великобритании интересен тем, что это - авторское воплощение оригинальной бизнес-комбинации трех элементов: популярной торговой марки, тинэйджерского набора мобильных услуг и модных торговых точек V-Shops. В Лондоне, например, сотовые телефоны Virgin Mobile продаются на соседних прилавках с видеокассетами и компакт-дисками в магазинах Virgin Shops. Однако этих привлекательных свойств оказывается недостаточно, чтобы в короткие сроки выйти на большой объем продаж. Поэтому в концепции Virgin Mobile важную роль играют торговые скидки, единый тарифный план и другие ценовые льготы.
На Конгрессе GSM прозвучало и мнение (аналитическая фирма Analysys), что именно в фазе развертывания 3G-услуг виртуальные операторы могут стимулировать приток новых абонентов и рост доходов 3G-операторов. Однако ни в одной стране еще нет четкой и ясной бизнес-модели для виртуальных операторов в плане их взаимодействия с 3G-операторами и регуляторами рынка.
Тем не менее Каннский конгресс впервые затронул ряд важных проблем мобильного виртуального бизнеса. Торговые или банковские организации, располагающие собственными многомиллионными клиентскими базами, начинают штурмовать держателей 3G-лицензий и убеждать их в выгодности совместных проектов. Свежий пример новой виртуальной службы дает альянс Financial Times (FT), дистрибьютора мобильных услуг компании The Carphone Warehouse и оператора BT Cellnet. В этом проекте большой интерес вызывает роль издательской группы FT, которая будет поставлять персонализированный контент (политические и деловые новости, биржевые сводки, рыночные события). Сотовые телефоны (производства Siemens, Nokia и Sony) будут поддерживать WAP-режим и поставляться под FT-брендом.
Шведский оператор Telia в декабре 2000 г. "прославился" тем, что стал первым признанным оператором GSM, которому не досталась 3G-лицензия. Тогда Telia и другой шведский оператор Tele2, выигравший 3G-лицензию, заключили соглашение о создании совместной 3G-сети и равном доступе к ее радиоресурсам. Эта новая идея активно обсуждалась на Каннском конгрессе, причем такие крупные операторы как Orange и Deutsche Telecom начинают рассматривать свою новую виртуальную операторскую функцию как дополнительную к основной, позволяющую заполнить определенные пробелы в охвате массового рынка.
Строго говоря, виртуальный оператор должен иметь свой код сети, выпускать свои SIM-карты и эксплуатировать собственный центр мобильной коммутации MSC. Более простой критерий - это оказание услуг мобильной связи под своей торговой маркой и по своим биллинговым процедурам. Например, виртуальный оператор может специализироваться на услугах по присмотру за детьми.
Microsoft "ухаживает" за мобильными операторами
Компания Microsoft не случайно объявила о новой операционной системе Stinger в дни Каннского конгресса. Хотя Stinger еще разрабатывается, два производителя - опытные Samsung и Mitsubishi, а также новый британский игрок Sendo - уже приступили к проектированию мощных радиотелефонов для корпоративного рынка.
Стратегия Microsoft - создание прочных альянсов с наиболее сильными операторами. Компания уже начала совместные работы с европейскими лидерами - Vodafone, Telstra, T-Mobil и рядом других, которые по совокупному объему закупок сотовых телефонов удерживают 70% рынка в Европе. Преимущества Microsoft на корпоративном рынке хорошо известны: мобильная версия электронной почты Outlook, развитые средства защиты данных и управления Веб-ресурсами, большой спектр приложений для Windows NT и 2000. Однако плохая репутация Windows CE как пожирателя электроэнергии ставит перед Stinger сложные задачи. В Каннах активно рекламировались два достоинства Stinger: значительное увеличение максимального времени работы устройства, использующего Stinger, и максимальная совместимость мобильных приложений под управлением Stinger с фирменными платформами SIM-карт и Mobile Explorer, активно развиваемыми Microsoft.
В США совместно с Nextel создана операторская компания WirelessKnowledge, а в Европе создано совместное предприятие Ericsson-Microsoft Mobile Venture. В феврале 2001 г. компания Microsoft вступила во всемирную Ассоциацию GSM, что подтверждает давние замыслы компьютерного гиганта серьезно побороться за лидерство с Symbian на рынке мобильных операционных систем. Отметим, что три крупнейших производителя телефонов (Nokia, Motorola и Siemens) активно поддерживают Symbian. Яркой приметой Конгресса в Каннах стал приход новых производителей в ряды поставщиков оборудования мобильной связи. Перед началом Конгресса ассоциированными членами Ассоциации GSM стали наряду с Microsoft такие компании как Cisco, Psion и ряд других, присоединившихся к Compaq, IBM, EDS и Bull, вступивших ранее в эту ассоциацию. Новая волна игроков мобильного рынка приносит не только компьютерных лидеров, и поставщиков Интернет-услуг, производителей компьютерных игр, интеграторов телематических решений.
Премия грузинскому оператору GeoCell
Грузинский оператор GSM компания GeoCell создана как совместное грузинско-турецкое предприятие в 1997 г. На Конгрессе GSM 21 февраля 2001 г. компания GeoCell была объявлена победителем в двух номинациях из пяти: "GSM в обществе" и "Лучшая коммерческая ТВ-реклама". Премией "GSM в обществе" были отмечены наряду с GeoCell еще три оператора (MTN,Шри Ланка; Optimus, Португалия и MCC, Тайвань), внесшие большой вклад в решение гуманитарных проблем, предотвращение экологических катастроф и оказание социальной помощи. Компания GeoCell предложила услугу, помогающую спасению лесных массивов Грузии. Был введен специальный телефонный номер, вызовы по которому оплачивались абонентами как взносы в общий фонд восстановления лесных насаждений. Грузинская компания GeoCell стала первым оператором, получившим сразу две премии Ассоциации GSM, и этот факт был специально отмечен в выступлении сэра Ричарда Бренсона, вручившего эти премии.
Российские компании были практически незаметны на Конгрессе, тем не менее яркое впечатление оставили о себе две компании - SoftPro (системный интегратор биллинговых решений) и новосибирская софтверная фирма Novosoft.
Заключительные соображения
Всемирный конгресс GSM прошел под знаком серьезных перемен, наступающих в мировой индустрии мобильной связи. Очевидно, что в ближайшие два-три года весь мир мобильной связи вступит в следующую, и возможно, важнейшую фазу своего развития. Практически одновременно, на исторически коротком отрезке времени в три-четыре года, произойдут важнейшие события для всей телекоммуникационной отрасли. Даже простой перечень этих событий указывает, что нас ожидают большие перемены на всех направлениях отрасли связи. Вот эти события, которые "потрясут весь мир": во многих странах начнут функционировать сети 3-го поколения, общемировая база мобильных пользователей превзойдет по объему базу фиксированных абонентов, начнут быстро развиваться массовые услуги мобильного Интернета, радикально расширится спектр услуг мобильной связи и будут созданы новые подотрасли мобильных приложений, произойдет взрывной рост объемов сбыта персональных коммуникаторов как новой массовой продукции на рынке мобильных терминалов.
Операторам мобильной связи предстоит первыми испытать на своем бизнесе всю глубину этих изменений. Вот почему своевременный анализ происходящих перемен так важен для выбора стратегических решений операторского бизнеса. Прошедший Всемирный конгресс GSM позволил увидеть векторы этих перемен. Еще трудно делать выводы стратегического характера, однако для тех, кто заинтересован узнать мнение наиболее авторитетных организаций в мире GSM, мы рекомендуем посетить сайты, где итоги Конгресса представлены достаточно полно и подробно:
www.gsmworld.com
www.umts-forum.org
www.3gpp.org