Навыки настоящих лидеров в карьере
Автор: Jeffrey C. Thomson
Автор перевода: Воробьев А.А.
Описание: The current recessionary climate has thrust CFOs into the spotlight and made one thing abundantly clear: U.S. companies are in dire need of financial leadership. And, although for many financial professionals the idea of achieving financial leadership is a clear and realistic goal, few understand the skills necessary to become a true leader..
Источник: Электронный журнал BusinessFinance (30 November 2009)
Текущий спад желания финансовых директоров быть в центре внимания абсолютно ясно говорит о том, что американские компании остро нуждаются в новой системе финансового управления. И хотя для многих финансовых специалистов идея достижения финансового управления, по средствам четких и реалистичных целей, мало кто понимает какими навыками должен обладать финансовый директор, что бы стать лидером.
Что же делают истинные лидеры? Каким должен быть эффективный финансовый лидер? Что будет для них значить финансовое управление? В зависимости от текущей стадии своей карьеры, это может означать многое - как временное так и проверенные финансовые черты финансового лидера. Просмотрим какие основные качества и критические навыки необходимы для практического применения финансового лидерства, необходимы для успешной работы на каждом этапе карьеры.
Финансовое управление представляет собой непрерывный процесс, а не точечные элементы. Независимо от того, на каком этапе своей карьеры находиться человек, всегда будет возможность расти и укреплять свои навыки. Ожидания будут расти и спрос на «жесткие» и «мягкие» навыки позволят увеличить сложность и объем, позволяя переходить статус лидера на каждом этапе карьеры.
Как определить навык более жесткий по сравнению с мягким? Как правило, жесткий навык включает технические аспекты работы - таланты, которые должны быть освоены до передачи их в непосредственное использование, как вариант, финансовой отчетности, бюджетирования, стратегического планирования. В каждом случае, эти навыки могут быть проявлены либо найдены на работе или в рамках официальных схем обучения. Мягкие навыки с другой стороны состоят из более человечных путей взаимодействия, начиная от желания к сотрудничеству и переговорам - атрибуты которым гораздо труднее учится в традиционном смысле понимания.
Освоение эти навыков дает возможность идти по пути к достижению эффективного финансового управления, помогая выделить какую-нибудь роль эффективного члена команды финансового директора, укрепляя свою позицию в качестве стратегического партнера в рамках организации. управление является удобным в использовании как для опытных ветеранов бизнеса так и для новичков. Как работник начального уровня совершенствования навыков межличностного общения, имеет важное общение для развития. Совершенствование этих навыков помогает получить необходимый опыт работы и служит в качестве ценного элемента в подготовке для более высоких позиций а рамках любого предприятия. Для новичков три наиболее важные навыки межличностного общения - эмоциональный интеллект, эффективная коммуникация, своевременность.
Dictionary.com определяет данные навыки как «разведывательные данные в отношении эмоций, особенно в способности контролировать свои собственные эмоции и эмоции других», «эмоциональный интеллект» является одним из основных качеств выдающихся лидеров и, возможно, самый важный мягкий навык, которому можно научиться».
Сложно ли формулировать устно свои мысли доходчиво и эффективно, выражать свои потребности так, чтобы была обратная связь с коллегами, клиентами, поставщиками? Не сложно, ораторы знают, что необходимо для этого эффективные коммуникаторы. Это позволяет быть услышанными и понятыми, так строится уважение и доверие.
Время — главный ресурс сегодня. Большинство людей, что его им недостаточно. С точки зрения иррационального использования времени можно совмещать несколько разных проектов одновременно и разумно определять приоритетность поставленных задач. Навык управления временем помогает делать лучший выбор и позволяет использовать время более эффективно.
Хотя эти навыки могут появиться и выполнять роль основных, со временем они могут исчезнуть без соответствующей поддержки. Люди на этом уровне чаще нуждаются в инструктаже и так далее. При достаточной практике эти мягкие навыки становятся привычкой, служат трамплином для более технических навыков, которые появятся со временем.
Для молодого специалиста важно балансировать между набором мягких и твердых навыков с учетом изменения их потребности. Оба направления, по суш, являются критическими. Для молодых специалистов существуют три важнейших навыка: обучение бизнесу, управление проектом, поддержка бизнес- ^ планирования.
Изучение бизнеса и понимание того, как работа молодого специалиста связана с общими целями организации, демонстрирует управление способностями к принятию общей картины действительности. Остаться в курсе новостей бизнеса дает возможность общаться внутри компании по поводу рационализаторских идей.
Не менее важным считается талант финансового директора по эффективному управлению проекта. Совершенствуя этот ценный навык руководитель сможет сам,- а также по средствам коллектива демонстрировать лидирующие позиции по кросс-функциональным, ведомственным, организационным инициативам. Д ля развития компании необходимо умело использовать навыки бизнес-планирования. Это часто связано со сложными понятиями синтеза процесса, решению универсальных вопросов, созданию планов, отвечающих этим целям. Кроме того, план должен быть эффективно донесен каждому члену коллектива, всех подразделений организации. Это позволит ему быть успешным, а руководителю продемонстрировать свою компетентность и способность решать сложные задачи.
Для управленцев укрепление навыков бизнес-процесса необходимо начинать с повышения требований по жестким техническим навыками мягким поведенческим. Это добавляет к опыту руководителя новые элементы, подготавливает его для больших шагов вперед.
Роль человека в организации продолжает расти с ростом умений и улучшением его навыков. Для опытных практиков требования в этой области становятся более разнообразными и сложными. На этом этапе твердые и мягкие навыки имеют весомое значение для развития лидерских качеств, без которых невозможно продвижение по карьерной лестнице. Демонстрация высокой квалификации по решению трудных задач будет двигать опытных практиков к заключительной стадаи карьерного развития в организации - достижение позиций финансового руководителя. Наиболее важными аспектами развития на данном этапе являются: кросс-функциональные навыки влияния, навык управления прцессами, управление рисками.
Влияние навыков на работника осуществляется на всех этапах перехода, но это до того момента пока они добавляют наибольшую ценность в достижении целей организации. Процесс управления определяется как способ согласования всех аспектов организации с желаниями и потребностями клиента. Демонстрация знаний в процессе управления будет способствовать эффективности любого бизнеса, повышая ее общую конкурентоспособность. Достижение целей является частью процесса управления.
Управление рисками организации является одним из наиболее актуальных и значимых навыков (профессиональных компетенций) управленческого состава предприятий.
Строительство фундамента твердых и мягких навыков, повышение их сферы влияния, завоевание доверия коллег будет готовить управленца дня переходя к следующему уровню финансового управления на предприятии - старшего руководящего звена.
Касаемо разработки и осуществления стратегии компании, а особенно крупных компаний, уровень финансовых специалистов, участвующих в создании стратегии государства становится все выше. Когда человек достигает наивысшего уровня ответственности, приходит время думать о переходе на позицию полноценного финансового партнера.
При достижении этой цели, топ-менеджеры должны: стать компетентными в отношениях с клиентами по всем точкам соприкосновения с ними, стать настоящим менеджером-агентом, изучить все аспекты существующего рынка, разработать продукты для завоевания новых рынков. На определенном этапе все эти полномочия можно начать развивать заранее.
Для достижения долгосрочной акционерной стоимости, важно поддерживать постоянную и открытую связь с заинтересованными сторонами и клиентами. Для укрепления этих отношений, необходимо проводить регулярные встречи с целью знакомства с потребностями и интересами каждой группы, в дальнейшем удовлетворяя их ожидания. В современных экономических условиях прозрачность и надежность имеют важнейшее значение для клиентов и других заинтересованных сторон. Взаимодействие с внешними аудиториями, включая клиентов инвестиционных аналитиков зачастую сложно сочетает прозрачность и открытость, с целью защиты конфиденциальной информации организации.
Учитывая каналы связей с инвесторами, контроль корпоративных финансовых ресурсов, более широкое знания бизнеса, финансовых директоров в настоящее время несет более широкие возможности, чем когда либо ранее.
Старшие менеджеры должны уделять больше внимания общим картинам, направленности рынка. Они принимают ведущую роль в области слияния, поглощения, разработки и оценки новых рыночных возможностей для организации, ведут разработку новых продуктов, предложений дли развитая этих возможностей.
Сегодня в условиях неустойчивого рынка свою роль изменяет как финансовый директор так и группы финансовых директоров. Парадигма изменилась: когда-то были минимальными ожиданиями СГО - обработка транзанкций, соблюдение внутреннего контроля - теперь стать полномасштабным финансовым директором за счет деловых партнеров, влияние которых имеет решающее значение для щишятия решений.
Финансовое руководство стало важнейшей предпосылкой и основой компетентности специалистов. Но важно помнить, что финансово лидерство ни сводится к верхней позиции карьеры: вся команда финансового директора должна приводить организацию к новому уровню производительности во все более сложном глобальном рынке.