«Донбасс Арена» считается первым стадионом во всей Восточной Европе, который проектировался и, соответственно, строился в полном соответствии с существующими пятизвездочными стандартами. После того, как стадион был введен в эксплуатацию он без каких-либо проблем смогу получить от УЕФА, так называемую, пятизвездочную элит-аккредитацию. Стадион располагается в живописнейшем районе города, в парке Ленинского Комсомола. Решение возвести стадион в этом месте было принято по двум причинам: во-первых, это одно из самых живописных мест в городе, во-вторых, оно расположено в самом центре Шахтерской столицы. Сюда легко добраться практически из любого уголка города [1]. Отличительной чертой внутреннего дизайна является как таковое отсутствие трибун, а зрители сидят как бы в одной чаше. Это дает возможность безупречно видеть происходящее на футбольном поле с любой точки зрительской зоны. Кроме того стадион имеет около 200 посадочных мест для людей с ограниченными возможностями и лиц их сопровождающих.

Рисунок 1 - Открытие Донбасс Арены.

Донбасс Арена имеет развитую внутреннюю инфраструктуру, включающую десятки фастфудов, ресторанов, множество баров и огромный фитнес-клуб "Fresh". Кроме того, специально для донецких болельщиков здесь расположены фан-кафе, fan-shop, и музей футбольного клуба Шахтер. а стадионе используется новейшее видео-, аудио- и коммуникационное оборудование. Над третьим ярусом Южной и Северной трибун находятся два светодиодных экрана предоставляющих изображение в цвете. Их площадь составляет 92 квадратных метра. По всему периметру поля расположена светодиодная полоса, общая длинна которой составляет 267 метров. При помощи этой полосы транслируется реклама. Также на арене предусмотрено более тридцати мест для установки разного рода телекамер. На поле освещение обеспечивается при помощи 272 прожекторов, которые смонтированы прямо под крышей. Внутри здания стадиона располагается 448 камер входящих в общую систему видео-наблюдения. Внутри стадиона обеспечивается wi-fi-покрытие, необходимое для обеспечения доступа к сети Интернет. В целом, система существующих внутри стадиона IT-коммуникаций, сделана с расчетом на будущее развитие. Для обеспечения удобства всех посетителей стадиона в ресторанах, барах и корпоративных ложах, а также в других помещениях стадиона, его создатели установили довольно много жидкокристаллических телевизоров. Две городские электроподстанции обеспечивают бесперебойное электропитание на стадионе. Кроме того, на стадионе находится два дизельных генератора. Фасад «Донбасс Арены» покрыт стеклом [2]. Ночью он подсвечивается, за счет этого создается визуальное сходство с ограненным бриллиантом. Вокруг стадиона установлены прожекторы, призванные дополнить визуальное сходство стадиона с «бриллиантом».

Рисунок 2 - Главные ворота.

«Донбасс Арена» обладает собственным логотипом. Он находится на многочисленных предметах, задействованных в оформлении внутреннего оформления стадиона. Возле южного входа в стадион расположен большой логотип футбольного клуба «Шахтер», который состоит из множества светодиодов. А вот возле западного входа находится 50-тонный логотип стадиона, который имеет размеры 14 х 8 метров. Вокруг стадиона находится огромный парк, в котором растет порядка 77 тысяч растений. Кроме того, тут имеется два пруда, каскад водопадов и фонтаны. Больше всего внимания посетителей привлекает мяч-фонтан.

Рисунок 3 - Мраморный мяч.

Мой личный опыт.

На Донбасс Арене работаю уже 2 года. За эти года случались разного рода ситуации. Были ситуации когда приходилось проявлять свои навыки сдерженности, тактичности, терпеливости. А как же иначе, когда приходится работать с людми разных характеров, взглядов, убеждений и для того, чтобы не допустить конфликта требуется найти индивидуальный подход к каждому посетителю. За всё время работы на Донбасс Арене я понял, что из любой конфликтной ситуации можно найти мирный выход, если хорошенько поискать.

Литература

1. http://donbass-arena.com/ru/
Описание: Официальный сайт Донбасс Арены.
2. http://ogogol.net/blog/Stadion-Donbass-Arena/
Описание: Блог Донбасс Арены.