Безопасность хранения информации на жестких дисках

Сергей КОЖЕНЕВСКИЙ

Источник: http://www.epos.ua/

Доклад Сергея Коженевского на презентации Центра восстановления информации компании ЕПОС. В докладе описаны современные методы восстановления информации на жестких дисках, подробно рассмотрены вопросы гарантированного уничтожения данных и предотвращения несанкционированного доступа к информации, хранящейся на жестких дисках.

Проблемы и технологии восстановления доступа к информации, хранимой на НЖМД

Технологический процесс восстановления доступа к информации всегда начинается с диагностики технического состояния накопителя, включающей в себя: диагностику рабочих поверхностей, тестирование контроллера, выполнения тестов чтения данных. После определения причины утраты доступа к данным выбирается соответствующий способ его восстановления.

Если по результатам диагностики техническое состояние жесткого диска соответствует нормам (накопитель исправен), а потеря информации произошла вследствие программного сбоя (воздействие вирусов, неквалифицированные действия пользователей, сбои операционной системы), то для восстановления доступа к информации используется специализированное программное обеспечение, позволяющее получить доступ к данным на диске на уровне команд интерфейса. В этом случае говорят о восстановлении доступа к данным на логическом уровне.

При наличии достаточного опыта во многих случаях восстановить доступ к информации на исправном жестком диске можно и без применения специальных утилит, пользуясь только DiskEdit. Справедливости ради необходимо заметить, что опыт необходим и при применении специальных утилит. В автоматическом режиме даже широко известная утилита "Tiramisu" не в состоянии правильно восстановить последовательность кластеров, содержащих тот или иной файл. Тем не менее, в случае полной исправности жесткого диска доступ к данным можно восстановить и самостоятельно. Важно только понимать, что с первой попытки угадать правильную последовательность кластеров не удается. Поэтому, чтобы не потерять информацию окончательно, все работы по восстановлению информации можно проводить только с копией жесткого диска.

 

Стертый рабочий слой в зоне 3000 - 10000 дорожек

Рис.1. Стертый рабочий слой в зоне 3000 - 10000 дорожек

 

Именно поэтому следующим шагом после диагностики накопителя является создание точной копии (образа) жесткого диска. Создание копии жесткого диска необходимо не только с целью обезопасить свою работу. Поверхность диска может иметь отдельные повреждения. Эти повреждения опасны тем, что сопровождаются появлением внутри герметической камеры жесткого диска мельчайших твердых частиц. Эти частицы приводят к новым повреждениям поверхности, причем этот процесс носит лавинообразный характер. В результате после нескольких часов работы накопителя на значительной площади поверхности дисков рабочий слой стирается полностью (рис. 1).

Технология восстановления доступа к информации с неисправного жесткого диска существенно отличается от восстановления данных на логическом уровне. Во многих случаях восстановить работоспособность накопителя удается лишь на непродолжительное время. Например, в результате "шлепка" головки повреждается как сама головка, так и поверхность диска. Чаще всего именно это и является причиной рассмотренной выше неисправности. Выбитые из поверхности диска осколки, находясь внутри герметичной камеры, продолжают разрушать рабочий слой, что очень быстро приводит к полному отказу накопителя.

Если при первых признаках неисправности жесткий диск приносят в сервисный центр, то, как правило, удается спасти большую часть информации. Более того, удается восстановить некоторую часть информации даже с поврежденных участков пластин жесткого диска. Для этого при создании копии жесткого диска используется технология адаптивного копирования.

Суть ее заключается в быстром копировании информации с неповрежденных участков и последующем многократном (до 100 раз) считывании информации с поврежденных участков. Затем проводится статистическая обработка результатов считывания сбойных секторов с помощью метода максимального правдоподобия. Критерием успешного восстановления информации является достижение заданного порогового значения коэффициента правдоподобия. В некоторых случаях после процедуры адаптивного копирования требуется проведение работ по восстановлению данных на логическом уровне.

Повреждение поверхности пластин жесткого диска является, наверное, самой распространенной и опасной неисправностью, но далеко не единственной. Жесткие диски могут выходить из строя по множеству причин. Это и нарушение теплового режима, и повышенная влажность, и производственные дефекты, и "шлепки" головки из-за внешних ударных воздействий, и износ вследствие интенсивной работы. Более подробно ознакомиться с устройством и причинами выхода из строя жестких дисков можно в статье "Винчестер под микроскопом".

В табл. 1 приведены некоторые типичные неисправности жестких дисков и способы восстановления доступа к информации.

 Таблица 1. Типовые неисправности жестких дисков и способы восстановления доступа к информации

  Неисправности Основные признаки Особенности восстановления
1. Частичное повреждение головок (без обрыва) Накопитель не инициализируется или инициализируется неустойчиво, при этом накопитель периодически теряет готовность, а данные не читаются или читаются неустойчиво. Замена блока головок на аналогичный.
Требуется вскрытие камеры
2. Обрыв головок Накопитель не инициализируется. Возможно прослушивание посторонних звуков при раскрутке шпиндельного двигателя. Замена блока головок на аналогичный.
Требуется вскрытие камеры
3. Выход из строя ИМС усилителя коммутатора. Накопитель не инициализируется. Шпиндельный двигатель раскручивается нормально. Замена ИМС усилителя коммутатора.
Замена блока головок на аналогичный.
Требуется вскрытие камеры
4. Повреждение рабочих поверхностей Накопитель не инициализируется или инициализируется неустойчиво. Данные читаются неустойчиво. Шпиндельный двигатель раскручивается нормально. Адаптивное копирование информации.
Требуется вскрытие камеры
5. Выход из строя ИМС управления шпиндельным двигателем Шпиндельный двигатель не раскручивается Замена ИМС управления шпиндельным двигателем.
Без вскрытия камеры
6. Выход из строя ИМС поддержки внешнего интерфейса Накопитель не инициализируется, или инициализируется, но не выдает признака готовности к работе и не выполняет команды Замена ИМС поддержки внешнего интерфейса.
Без вскрытия камеры
7. Выход из строя ПЗУ контроллера Накопитель не инициализируется. Шпиндельный двигатель не раскручивается. Замена ПЗУ контроллера с записью кода точного аналога.
Без вскрытия камеры
8. Полный выход из строя контроллера накопителя Накопитель не инициализируется, шпиндельный двигатель не раскручивается Замена контроллера целиком на точный аналог.
Без вскрытия камеры

Таким образом, все случаи восстановления доступа к информации на отказавших жестких дисках можно разделить на две большие группы: требующие вскрытия герметичной камеры и не требующие ее вскрытия.

В случае, когда вскрытие герметичной камеры не требуется, проблема восстановления информации решается заменой контроллера или чипа управления двигателем на аналогичный. В принципе, такую операцию квалифицированный пользователь может выполнить самостоятельно. Необходимо найти полный аналог неисправного жесткого диска и аккуратно переставить с него контроллер.

Восстановление информации с повреждениями в камере (обрыв или повреждение головок, отказ коммутатора, дефекты и износ рабочей поверхности) требует вскрытия гермоблока, что, в свою очередь, требует применения специального оборудования и, в первую очередь, наличие "чистой комнаты" - помещения, в котором строго контролируется концентрация взвешенных в воздухе мельчайших пылинок.

В чистой комнате выполняются работы по восстановлению информации, связанные со вскрытием камер накопителей на жестких дисках:

Замена головок и блока головок

В нерабочем состоянии головки прижимаются к пластинам в специальной зоне, называемой зоной парковки. Выход головок в зону парковки выполняется автоматически при снижении скорости вращения двигателя ниже номинальной или пропадании напряжения питания. Поскольку поверхности дисков и головки изготавливаются очень гладкими (шероховатость порядка 5A), то иногда наблюдается эффект "прилипания" головки к диску. В этом случае, при подаче напряжения на накопитель головки не успевают оторваться от поверхности начинающих вращение дисков и происходит их перекос или обрыв. Повреждения головок могут возникать и в результате "шлепка" головки, вызванного внешним ударным воздействием на рабочий жесткий диск. В обоих случаях головка начинает царапать поверхность диска, повреждая его поверхность (рис. 2).

Перекос головки и вызываемые им повреждения поверхности диска Перекос головки и вызываемые им повреждения поверхности диска
Рис. 2. Перекос головки и вызываемые им повреждения поверхности диска

Чтобы восстановить информацию с такого накопителя, необходимо заменить поврежденную головку или блок головок полностью. В более старых моделях жестких дисков каждая головка в блоке при производстве юстировались под свою рабочую поверхность, поэтому даже в одном блоке головок головки могли быть позиционированы по-разному. При замене блока головок было необходимо калибровать все четыре головки, что отнимало много времени, при этом при попытках считать данные еще больше повреждалась поверхность диска. Чтобы решить эту проблему, было разработано прецизионное устройство для замены и юстировки отдельных головок (рис. 3). Это устройство позволяет удалить поврежденную головку, запрессовать на ее место рабочую и откалибровать ее с точностью до единиц микрон.

Прецизионное устройство для замены головок Работы по замене головок в чистой комнате
Рис. 3. Прецизионное устройство для замены головок и работы по замене головок в чистой комнате

В современных жестких дисках с высокой плотностью записи такой точности юстировки головки уже недостаточно, поскольку ширина дорожек записи составляет порядка десятых долей микрон. Кроме того, благодаря достижениям в технологиях производства жестких дисков блоки головок в накопителях одной серии практически идентичны. Поэтому при повреждениях отдельных головок полностью заменяется весь блок головок.

Замена микросхемы предварительного усилителя-коммутатора

Распространенной причиной отказов жестких дисков является выход из строя предварительного усилителя-коммутатора в результате бросков напряжения или неправильного подключения напряжения питания. В старых моделях накопителей микросхема коммутатора находилась внутри камеры возле разъема для подключения к контроллеру. Это позволяло выполнять ее замену без снятия блока головок.

Чтобы обеспечить минимальное затухание сигнала считывания, в современных жестких дисках усилитель-коммутатор размещают непосредственно на блоке головок (рис. 4). В этом случае перед заменой микросхемы необходимо снять весь блок головок, чтобы избежать перегрева дисков при пайке и потери информации. Некоторые производители используют бескорпусные микросхемы коммутаторов, которые не подлежат замене - в этом случае заменяют весь блок головок.

Блок головок с корпусным усилителем-коммутатором
Блок головок с бескорпусным усилителем-коммутатором
Рис. 4. Варианты исполнения блоков головок.
а) с корпусным усилителем-коммутатором; б) с бескорпусным усилителем-коммутатором.

 

Адаптивное копирование информации

Замена любого элемента жесткого диска негативно сказывается на его характеристиках. Из-за невозможности точно откалибровать блок головок увеличивается количество ошибок чтения. После замены усилителя-коммутатора обычно снижается отношение сигнал/шум, что тоже приводит к росту ошибок. Поэтому при копировании данных с отремонтированного жесткого диска на технологический целесообразно применять алгоритм адаптивного копирования. Но даже при применении алгоритма адаптивного копирования головка часто "зацикливается" на некоторых дорожках, многократно пытаясь считать один и тот же сектор. Это приводит к тому, что на считывание информации с такого жесткого диска уходит очень много времени - в среднем сутки, а иногда и до месяца непрерывной работы. Если выполнять такое копирование в обычном помещении, головка достаточно быстро сотрет рабочий слой до основы.

Герметизация камер некоторых жестких дисков обеспечивается с помощью специальной липкой ленты, наклеиваемой по периметру корпуса накопителя. При повреждении этой ленты (при неосторожном обращении при транспортировке или установке в узкие карманы некоторых корпусов компьютера) возможна непреднамеренная разгерметизация камеры (рис. 5).

 

Повреждения герметизирующей липкой ленты

Рис. 5. Повреждения герметизирующей липкой ленты, приводящие к разгерметизации камеры жесткого диска

 

Нарушение герметизации может приводить к попаданию внутрь камеры пыли, разрушающей головки и рабочие поверхности дисков. Такой накопитель может еще работать некоторое время, однако обычно очень скоро начинается лавинообразный процесс возникновения сбойных секторов и он выходит из строя. Тем не менее, если своевременно обратиться в центр восстановления информации, информацию еще можно будет спасти. Жесткий диск вскроют в чистой комнате, аккуратно вычистят попавшую внутрь камеры пыль. Затем данные будут переписаны на технологический жесткий диск.

Следует отметить, что любое вскрытие камеры жесткого диска, даже без замены его узлов, приводит к ухудшению его работы и в последствии к выходу его из строя. Средний срок службы накопителя, камера которого вскрывалась, не превышает двух-трех месяцев. Затем начинается быстрый рост количества сбойных секторов, увеличивается вероятность ошибок чтения и жесткий диск выходит из строя окончательно. Именно поэтому вскрытие камеры жесткого диска и ремонт элементов, расположенных в камере, производится только с целью восстановления информации, а не с целью восстановления его работоспособности.

В последнее время участились случаи, когда пользователи пытаются самостоятельно восстановить информацию или отремонтировать жесткий диск, вскрывая при этом его камеру. Это всегда приводит к окончательному нарушению его работоспособности и очень затрудняет восстановление данных. Например, отпечатки пальцев с зеркальной поверхности пластины удалить уже практически невозможно (рис. 6). И если информацию в начале диска, где обычно хранится операционная система, еще можно будет восстановить, то пользовательские данные в середине и конце диска могут быть утеряны безвозвратно.

 

Отпечатки пальцев на рабочей поверхности жесткого диска

Рис. 6. Отпечатки пальцев на рабочей поверхности жесткого диска

 

Подавать напряжение питания на накопитель с открытой камерой вне чистой комнаты недопустимо. Воздушный поток захватывает частицы пыли, которые начинают разрушать рабочий слой. В зависимости от скорости вращения дисков частицы пыли уничтожат рабочий слой за один-два часа, стирая его до основы, из которой изготовлены диски (рис. 7). Информацию в этом случае восстановить невозможно.

 



Рис. 7. Вскрытие камеры накопителя вне чистой комнаты приводит к полному уничтожению рабочего слоя

 

Вскрытие камеры жесткого диска можно производить только в чистой комнате, где строго контролируется количество частиц, взвешенных в воздухе.

Описанные выше методы позволяют в большинстве случаев восстановить информацию. Однако, возможности всех этих методов ограничиваются точностью механического позиционирования головок чтения. В настоящее время разработаны и более мощные способы восстановления информации, основанные на визуализации магнитных полей рассеяния. Эти способы позволяют создавать визуальное представление рабочих поверхностей носителя с высоким разрешением, достаточным для побитового исследования информации. Известно более десятка таких методов, но при высоких плотностях записи данных современных жестких дисков наибольшими возможностями по восстановлению информации обладает метод снятия магнитной сигналограммы, основанный на магнитной силовой микроскопии. Наибольшую трудность при применении магнитной силовой микроскопии вызывает необходимость совмещения множества изображений различных участков поверхности диска. В настоящее время для ускорения этого процесса выпускаются магнитные силовые микроскопы со специально разработанными механизмами поворота поверхности жесткого диска относительно рабочей зоны микроскопа (рис. 8).

 



Рис. 8. Магнитный силовой микроскоп для визуализации рабочих поверхностей жестких дисков.
Разработка ЗАО "НТ-МДТ", Россия

 

С помощью подобных систем возможно восстановление информации в ряде случаев даже после того, как на место хранения восстанавливаемого файла многократно записана новые данные.

Несколько менее мощным, но зато значительно более дешевым является метод Биттера (метод "магнитных чернил"). Разрешающая способность при визуализации магнитных полей методом Биттера ограничивается размерами частиц ферромагнитных частиц в суспензии, используемой в процессе визуализации. Тем не менее, применяемая в центре восстановления информации компании ЕПОС суспензия позволяет осуществлять визуализацию магнитных полей для жестких дисков объемом до 4ГБ. Более того, для дисков большей емкости можно получить изображение с детализацией, достаточной для анализа общей структуры диска и состояния его рабочей поверхности. В частности, на рис. 9 приведена фотография магнитной сигналограммы поверхности жесткого диска объемом 2 ГБ.



Рис. 9. Участок поверхности жесткого диска с информационными дорожками

 

На изображении хорошо видны дорожки с записанной информацией. Более того, на краях дорожки видны остатки предыдущих записей на данный участок поверхности диска. Поэтому возможно частичное восстановление информации, даже при записи "поверху" восстанавливаемой информации нового файла.

Уничтожение информации, хранимой на НЖМД

В настоящее время на развитие индустрии защиты информации (ЗИ), тратятся миллионы долларов. А по сути дела, решается одна задача - сделать открытую информацию доступной всем пользователям, а конфиденциальную - доступной только тому, кому она предназначается. Как в сфере бизнеса, так и в сфере государственного управления, уже скопились значительные объемы конфиденциальной информации, хранящиеся в базах данных персональных компьютеров (ПК). Эта информация представляет собой реальную ценность, а утечка ее в ряде случаев способна влиять даже на государственную безопасность.

Ранее для снятия информации с НЖМД был необходим физический доступ к носителю. Появление же компьютерных сетей создало новые угрозы безопасности информации, так как позволяет дистанционно, а иногда и скрыто от пользователя, получить доступ к хранимой на компьютере информации. Данное обстоятельство дало мощный толчок к развитию всевозможных программных и аппаратных средств добывания информации из ПК и компьютерных сетей. Особенно уязвимыми оказались сети, имеющие прямой выход в интернет.

Пути или каналы утечки информации, позволяющие несанкционированно и безнаказанно снимать копии с информации, непосредственно связаны с технологиями обработки, передачи и утилизации информации, хранящейся на НЖМД.

Утечка информации при замене исправного НЖМД

Быстрое устаревание компьютерных технологий - это уже установившееся явление. Каждые два года (по закону Мура) ПК удваивают свою мощность. После смены двух поколений ПК не представляет собой никакой ценности и его нецелесообразно поддерживать технически и программно. Как правило, персональные компьютеры окупаются за 4 года, а это означает, что ИТ-компании должны заменять 25% компьютерного парка в течение каждого года. Замена этих компьютеров может осуществляться разными способами:

  1. Перенос ПК на другое место. Часто замена ПК принимает форму переноса компьютера с места, изначально предназначенного для решения определенных задач, на рабочее место, требующее меньшей вычислительной мощности. После переустановки операционной системы старый ПК можно будет использовать на новом месте как автоматизированную систему начального уровня. Однако переустановка системы не очищает НЖМД от ранее хранимой информации и вся или почти вся старая информация попадает к новому владельцу.
  2. Продажа ПК как "second hand". Даже если ПК не находит применения в организации, он может быть продана полностью или по частям учреждениям, которые могут использовать его целиком или отдельные комплектующие (сервисные центры, начинающие пользователи и т.д.).
  3. Дарение ПК. Очень часто устаревшие ПК безвозмездно передаются детским учреждениям или благотворительным организациям.

Во всех этих случаях старые компьютеры (вместе с жесткими дисками) вывозятся вместе со всеми данными, на защиту которых были потрачены деньги и время; в крупных организациях это происходит почти каждый день.

В то время, как существуют не только законы, но и аппаратные средства, запрещающие или препятствующие несанкционированному доступу к конфиденциальной информации, снятие данных со списанного НЖМД позволяет заинтересованному лицу не только обойти системы безопасности без проявления внешних признаков, но и сделать это практически законно.

Многие руководители организаций и пользователи компьютеров не знают, что простое удаление файлов или даже переформатирование жесткого диска фактически не удаляет данные. Стоит только однажды записать информацию на НЖМД и удалить ее из магнитной памяти диска будет очень сложно. Поэтому, казалось бы, безвредный акт списания старого компьютера или передача его в другую организацию - наиболее простой путь открытия доступа к информации с ограниченным доступом.

Кроме той конфиденциальной информации, о которой знают пользователи (бухгалтерской, финансовой, личной, перспективные разработки), на ПК может храниться множество других конфиденциальных данных, которые не всегда известны оператору. Приложения и операционные системы хранят пароли, ключи шифрования и другие данные с ограниченным доступом в различных местах, включая файлы конфигурации и временные файлы. Операционные системы произвольным образом записывают содержимое памяти в файл подкачки на диске, что не дает возможности узнать, что из этих данных действительно сохранено на носителе.

В настоящее время проблемой является и установленное программное обеспечение (ПО) персональных компьютеров. Практически все лицензионное ПО не может передаваться без лицензий со старым аппаратным обеспечением. Поэтому требование по удалению лицензионного ПО при продаже или передаче устаревшего компьютера остается.

Утечка информации при замене неисправного НЖМД

Еще одним и очень важным каналом утечки информации является неисправный жесткий диск. По мнению Ontrack - компании-мирового лидера по восстановлению информации на неисправных НЖМД - в 78% случаев потери данных виноваты аппаратные сбои НЖМД. Современные технологии хранения информации на магнитных носителях развиваются очень быстро. На современных НЖМД хранится в 500 раз больше информации, чем 10 лет назад. Значительно увеличилась плотность хранения информации и скорость вращения магнитных пластин, но, к сожалению, такой показатель, как надежность НЖМД, ухудшился. Так, практически все производители дисков перешли с 3-х годичной гарантии на одногодичную.

Большинство дисков ломаются в гарантийный период и должны быть заменены по гарантии при условии сохранности пломб и отсутствии механических повреждений или следов вскрытия. Считать информацию с диска, переписать ее на другой носитель или стереть не предоставляется возможным по причине неисправности НЖМД. В этом случае НЖМД с информацией обменивается фирмой-продавцом на новый накопитель, а неисправный накопитель отсылается производителю или переводится на длительное хранение. В большинстве случаев причина выхода НЖМД из строя - неисправность механики или контроллера, которые могут легко быть заменены или отремонтированы на заводе-производителе или в специализированном сервисном центре компьютерных систем, которые находятся за рубежом. Огромное количество информации, в том числе и конфиденциальной, попадает в руки лиц, доступ которых нежелателен. Даже если представить, что в гарантийный период выйдет из строя 10% НЖМД при количестве проданных в Украине в 2002г. - 500 000 шт., то общий объем информации, уходящей за рубеж, в весовом выражении составит 25 тонн.

Над этими цифрами стоит задуматься

Основные положения защиты информации, хранимой на НЖМД

Обеспечение надежного уничтожения корпоративной информации в конце жизненного цикла НЖМД требует тщательной проработки вопросов безопасности информации.

Удаление данных с НЖМД само по себе не обеспечивает защиты информации. Процесс ЗИ должен основываться на ряде согласованных методик, обеспечивающих в конечном итоге высокую вероятность уничтожения информации.

Хотя ни одна из методик не может гарантировать 100% надежность уничтожения информации, существуют основные положения и условия защиты информации:

  1. Необходимость физической защиты НЖМД. Кража ПК или отдельных накопителей приводит к утечке информации, поэтому необходимо обеспечить их физическую сохранность с момента окончания срока эксплуатации до получения документированного подтверждения об уничтожении данных.
  2. Систематический контроль и ведение отчетности. Систематический контроль подразумевает отслеживание выбывающих из эксплуатации накопителей, контроль процесса уничтожения информации и составление отчета об отклонениях в этом процессе и допущенных ошибках. Необходимо фиксировать следующие сведения:

Таким образом, процедура обеспечения защиты информации, хранимой на НЖМД, должна включать следующие действия:

  1. Физическая защита информации, включающая в себя инвентаризацию и ограничения доступа к НЖМД.
  2. Систематический контроль над процессом замены, передачи и уничтожения информации на НЖМД.
  3. Использование стандартизованных приложений и методик по уничтожению информации на НЖМД.
  4. Систематическая проверка процессов уничтожения информации на НЖМД.
  5. Периодический контроль надежности уничтожения информации с произвольно выбранных НЖМД.
  6. Выбор методик и способов для уничтожения информации на неисправных НЖМД, путем анализа категорийности хранимой на них информации.
  7. Обеспечение процедуры сбора и уничтожения НЖМД.
  8. Ведение отчетности по каждому уничтоженному НЖМД.

Способы уничтожения информации, хранимой на НЖМД

В настоящее время существует несколько способов уничтожения информации, хранимой на НЖМД. Уничтожение подразумевает стирание или удаление информации с жесткого диска таким образом, что ее невозможно восстановить ни обработкой на компьютерах с помощью специального ПО, ни с помощью лабораторных средств (например, изучение поверхностей магнитных пластин с помощью сканирующей микроскопии).

Способы уничтожения информации на НЖМД делятся на три большие группы:

  1. Программные, в основу которых положено уничтожение информации, записанной на магнитном носителе, посредством штатных средств записи информации на магнитных носителях. В случае уничтожения информации на НЖМД программным методом, он может быть повторно использован в других ПК, после инсталляции новой ОС и приложений. Уничтожение производится наиболее простым и естественным способом - перезаписью информации. Перезапись - это процесс записи несекретных данных в область памяти, где ранее содержались секретные данные.
    Следует отметить очень важную деталь - при перезаписи информации работоспособность НЖМД полностью сохраняется, в случае, если он был полностью исправным. На изношенном или неисправном НЖМД провести надежное уничтожение информации невозможно.
  2. Механические, связанные с механическим повреждением основы, на которую нанесен магнитный слой - физический носитель информации.
  3. Физические, связанные с физическими принципами цифровой записи на магнитный носитель, и основанные на перестройке структуры магнитного материала рабочих поверхностей носителя.

По способу воздействия на накопитель:

  1. без разрушения гермокамеры и рабочих поверхностей НЖМД;
  2. с разрушением НЖМД.

Программные способы уничтожения информации на НЖМД

  1. Начальный уровень (уровень 0).
    Наиболее простая и часто применяемая форма уничтожения информации на НЖМД. Вместо полного очистки жесткого диска в загрузочный сектор, основную и резервную таблицы разделов записывается последовательность нулей.
    Однако в этом случае данные на диске не уничтожаются, к ним усложняется доступ. Полный доступ к информации на НЖМД легко восстанавливается с помощью специального ПО, производящего анализ секторов диска (Norton DiskEdit, WinHex).
  2. Уровень 1.
    Производится запись последовательности нулей или единиц в сектора данных. При этом уничтожается не только загрузочная область, но и данные.
    Обычным пользователям в этом случае практически невозможно восстановить уничтоженную информацию. Тем не менее, существует возможность восстановления информации при стирании перезаписью. В основе ее лежат: Восстановить информацию, удаленную этим методом, стандартными средствами невозможно. Для восстановления требуются специальные знания и оборудование.
  3. Уровень 1+.
    Используются несколько циклов перезаписи информации. Чем больше циклов перезаписи информации, тем сложнее восстановить удаленные данные. Это связано с неточностью позиционирования головки. Чем больше раз головка перезапишет данные, тем выше вероятность, что она сотрет зоны остаточной намагниченности на краях дорожки.
    Последовательности, прописываемые в сектора данных, стандартизированы. Наиболее часто употребляемые сведены в табл. 2.

     

    Таблица 2. Сравнительная таблица алгоритмов уничтожения данных

    Алгоритм Содержание алгоритма Примечания
    Руководство по защите информации МО США (NISPOM)
    DoD 5220.22-M, 1995г.
    Количество циклов записи - 3.
    Цикл 1 - запись произвольного кода.
    Цикл 2 - запись инвертированного кода.
    Цикл 3 - запись случайных кодов.
    NISPOM запрещает использование этого алгоритма для уничтожения данных с грифом: "СОВ.СЕКРЕТНО"
    Альтернативные способы (в соответствии с NISPOМ):
    -размагничивание;
    -физическое разрушение
    Стандарт VISR, 1999г.
    (Германия)
    Количество циклов записи - 3.
    Цикл 1 - запись нулей.
    Цикл 2 - запись единиц.
    Цикл 3 - запись кода с чередованием нулей и единиц.
     
    ГОСТ Р50739-95г.
    (Россия)
    Для классов защиты данных 1..3
    Количество циклов записи - 2.
    Цикл 1 - запись нулей.
    Цикл 2 - запись случайных кодов.
    Для классов защиты данных 4..6.
    Один цикл записи нулей.
     
    Алгоритм Брюса Шнейера
    (Bruce Schneier)
    Количество циклов записи - 7.
    Цикл 1- запись единиц.
    Цикл 2 - запись нулей.
    Циклы 3..7 - запись случайных кодов
     
    Алгоритм Питера Гутманна
    (Peter Gutman)
    Количество циклов - 35.
    Циклы 1..4 - запись произвольного кода.
    Циклы 5..6 - запись кодов 55h, AАh.
    Циклы 7..9 - запись кодов 92h, 49h, 24h.
    Циклы 10..25 - последовательная запись кодов от 00, 11h, 22h и т.д. до FFh.
    Циклы 26..28 - аналогично циклам 7..9.
    Циклы 29..31 - запись кода 6Dh, B6h.
    Циклы 32..35 - аналогично циклам 1..4.
     

    Перезапись затрудняет процесс восстановления информации, но такая возможность остается. Для восстановления информации требуется очень дорогое и сложное оборудование и ПО.

    Перезапись информации на НЖМД может производиться как на ПК, так и вне его с помощью специальных приборов (например, EPOS Tester HDD - рис. 10).

     

    ЕПОС Тестер HDD с программным методом уничтожения информации

    Рис. 10. ЕПОС Тестер HDD с программным методом уничтожения информации

     

    Выводы по программным методам уничтожения информации на НЖМД:

    Недостатки:

  4. Низкая надежность уничтожения информации. После применения программных методов стирания информации перезаписью имеется возможность восстановления информации квалифицированным экспертом с помощью или без специальных средств.
  5. Длительное время перезаписи информации носителя (десятки минут, часы). При многопроходной перезаписи время уничтожения информации для одного носителя умножается на количество проходов.
  6. Перезапись информации возможна только на исправном НЖМД.

Достоинства:

  1. Имеется возможность повторного использования НЖМД;
  2. Низкая цена и стоимость эксплуатации ПО или специальных средств.

Принятие решения о выборе метода уничтожения информации часто связано с оценкой рисков. Поэтому выбор метода уничтожения информации путем перезаписи тесно связан с ответами на вопросы: «- Какова вероятность потенциальной угрозы? - Какие усилия может приложить злоумышленник для восстановления ограниченной к доступу информации? - Если его действия увенчаются успехом, каковы возможные последствия?»

Механические методы уничтожения информации на НЖМД

Часто, когда необходима повышенная надежность уничтожения информации, к НЖМД применяют механические методы уничтожения, при которых разрушается сам носитель информации.

Стоимость накопителей на жестких дисках значительно снизилась за последние годы. Поэтому, как и в случае гибких магнитных дисков, для многих компаний может быть экономически целесообразно уничтожать их, а не удалять секретную информацию. Но здесь мы сталкиваемся с проблемой высокой стоимости оборудования для механического уничтожения и процессом контроля уничтожения в случае наличия этого оборудования.

Механические методы уничтожения информации подразделяются на:

 



Рис.11. Компьютер после пожара в помещении. Полностью восстановлен в ООО ЕПОС.

 



Рис.12. Винчестеры компьютеров сгоревшего офиса. Информация была полностью восстановлена в сервисном центре ООО ЕПОС

В табл. 2 представлены основные показатели механических методов уничтожения информации на НЖМД.

 

Таблица 3. Механические методы уничтожения информации на НЖМД

Механический Измельчение носителя, его разрушение механическим воздействием. Разрушающий метод. Возможно гарантированное уничтожение.
Термический Нагревание носителя до температуры разрушения его основы (или до точки Кюри) Разрушающий метод. Гарантированное уничтожение.
Пиротехнический Разрушение носителя взрывом Разрушающий метод. Возможно гарантированное уничтожение. Проблема обеспечения безопасности оператора.
Металлотермический Уничтожение основы носителя высокой температурой самораспространяющегося высокотемпературного синтеза (СВС). Разрушающий метод. Гарантированное уничтожение.
Химический Разрушение рабочего слоя или основы носителя химически агрессивными средами. Разрушающий метод. Гарантированное уничтожение. Проблема обеспечения безопасности оператора.
Радиационный Разрушение носителя ионизирующими излучениями Разрушающий метод. Опасность облучения.

Одни из них экологически небезопасны, другие могут обеспечить высокую надежность уничтожения информации, но требуют настолько специфического и дорогостоящего оборудования, которое могут позволить себе лишь единичные корпоративные пользователи.

Во всех этих методах отсутствует возможность повторного использования НЖМД.

Физические способы связаны с физическими принципами цифровой записи на магнитный носитель, и основаны на перестройке структуры магнитного материала рабочих поверхностей носителя. Наиболее широко применяется воздействие на рабочую поверхность жесткого диска магнитным полям. В силу определенных особенностей конструкции жестких дисков и применяемого в них способа записи в настоящее время применяется в основном воздействие мощным магнитным импульсом с целью намагничивания рабочей поверхности до насыщения.

Таким образом, в зависимости от того, от каких угроз необходима защита, можно выбрать соответствующий уровню угрозы метод уничтожения информации. При этом достоверность уничтожения информации должна быть подтверждена тем или иным способом. Особенно это относится к методам уничтожения информации, при которых внешне диск остается неповрежденным. Наибольшую трудность вызывает подтверждение надежности уничтожения информации путем воздействия магнитного импульса. Фактически в этом случае пригодны только различные методы визуализации магнитных полей рассеяния. При этом, в отличие от рассмотренных выше задач восстановления информации, разрешающая способность метода визуализации может быть и не очень высокой. Ведь для подтверждения гарантии уничтожения информации ее не обязательно полностью восстанавливать. Но если в процессе контроля качества уничтожения будут обнаружены остатки информации, то при применении более сложных методов ее можно будет восстановить. Поэтому для задач контроля качества уничтожения информации наиболее пригоден метод Биттера. Более того, задачу контроля качества уничтожения информации (по крайней мере, при уничтожении информации воздействием магнитного импульса) можно еще более упростить. Действительно, синхродоржка на поверхности жесткого диска записывается при изготовлении диска гораздо более мощным полем, чем во время эксплуатации диска записываются данные. Поэтому, если на поверхности диска не обнаружены остатки синхродоржки, то можно гарантировать, что все данные тем более уничтожены. Наличие же синхродоржки после визуализации магнитных полей методом Биттера могут быть обнаружены даже без применения микроскопа (рис. 13).

 



Рис.13. Визуализация магнитных полей рабочей поверхности жесткого диска

 

Этим методом, в частности, ЕПОС проверял качество уничтожения информации при отработки параметров станции комплексного технического обслуживания жестких дисков.

Обеспечение невозможности доступа к информации, хранимой на НЖМД

Наряду с проблемами восстановления и уничтожения информации на жестких дисках существует и проблема обеспечения невозможности несанкционированного доступа к информации, хранящейся на жестких дисках. Существует несколько путей решения этой проблемы, требующих применения различных организационных и технических мер.

Наилучший и самый простой способ - это не оставлять диски с критичной информацией без контроля. Для реализации такого способа существуют специальные фреймы для быстрой установки и снятия жестких дисков. Такие фреймы могут устанавливаться в корпус компьютера и могут подключаться к компьютеру по интерфейсу USB или FireWare (рис.14).

 



Рис. 14. Варианты исполнения съемных жестких дисков.
а) внутренний фрейм; б) внешний жесткий диск с подключением по интерфейсу USB 2.0

Жесткий диск в съемном фрейме хранится в охраняемом помещении (в секретном отделе) и выдается пользователю под расписку только на время работы.

Современные жесткие диски весьма критичны к любым ударам и тряскам. Поэтому регулярные перемещения жесткого диска приводят к значительному снижению его срока службы. Однако, этот недостаток не настолько принципиален, как некоторые думают. По крайней мере, при выходе диска из строя информацию можно восстановить. Главное, информация всегда остается под контролем: всегда известно кто и в какое время работал с данным диском. Более того, очень легко решаются проблемы, связанные с увольнением сотрудников и с необходимостью доступа к критичной информации нескольким сотрудникам.

Второй способ обеспечения невозможности несанкционированного доступа к информации - это ее шифрование. Шифрование может осуществляться аппаратно, средствами BIOS компьютера (например, в ноутбуках Fujitsu-Siemens), средствами операционной системы (Windows 2000, Windows XP) или специализированными программами (PGP, WinRar 2.6). С точки зрения надежности ограничения несанкционированного доступа, принципиальной разницы в выборе способа шифрования нет. Главный недостаток ограничения доступа к информации путем шифрования - это то, что на самом деле проблема ограничения несанкционированного доступа к информации на самом деле не решается, а заменяется на сходную проблему - обеспечения невозможности несанкционированного доступа к ключам шифрования. Частично проблемы, связанные с ограничением доступа к ключам шифрования решаются путем хранения ключей на внешних носителях. Ввиду чрезвычайно низкой надежности хранения информации, ключи нежелательно хранить на дискетах (хотя и до сих пор ключи довольно часто хранятся именно на дискетах). Для хранения ключей шифрования сейчас разработано множество малогабаритных и весьма надежных носителей. В частности, могут применяться неспециализированные устройства (Flash - карты) или специально разработанные носители: TouchMemory, SmartCard, ключи HASP, e-Token (рис.15).

a) б) в)
Рис. 15. Виды носителей ключевой информации. а) HASP; б) TouchMemory; в) e-Token

 

Сохранность носителей ключевой информации может быть обеспечена организационными мерами (хранение носителей с ключевой информацией в секретном отделе).

В ряде случаев в качестве носителей ключевой информации (или как дополнительная мера защиты ключей) применяются биометрические датчики. В частности, для транспортировки информации с ограниченным доступом выпускаются жесткие диски в защищенном от вибраций и ударом исполнении, информация на которых хранится в зашифрованном виде, а в качестве ключа шифрования используется отпечаток пальца владельца информации (рис. 16).

 



Рис. 16. Накопитель LoqDrive 250 SPR со встроенным сканером отпечатка пальца

 

Шифрование позволяет надежно решить задачу ограничения доступа к информации (при правильной организации генерации, хранения и распределения ключей). Однако при этом возникают специфические про-блемы.

Любой носитель информации, в том числе и применяемый для хранения ключей, имеет конечное значение надежности. При утрате же ключей шифрования (в том числе и при выходе из строя носителя) зашифрованная информация теряется безвозвратно. По крайней мере, ее восстановление в большинстве случаев становится экономически нецелесообразно.

Существует и другая проблема. При выходе из строя накопителя, при нарушении логической структуры диска восстановить зашифрованную информацию гораздо сложнее, чем открытую. По сути, задача восстановления данных на исправном накопителе сводится, в основном, к задаче определения правильного порядка чередования кластеров жесткого диска, содержащих восстанавливаемый файл. Поэтому для восстановления зашифрованной информации помимо обычно применяемых для восстановления устройств и программного обеспечения необходимо иметь действующий комплект системы шифрования и правильные ключи шифрования. В случае же неисправности накопителя некоторую часть информации восстановить иногда невозможно. Многие алгоритмы шифрования работают по принципу "сцепления блоков", когда для дешифрования определенного блока данных необходимо знать предыдущий блок данных. Поэтому при восстановлении данных с неисправного накопителя возможны ситуации, когда вследствие потери незначительной части зашифрованной информации невозможно восстановить и остальную ее часть.

В практике может встретиться и весьма специфическая задача предотвращения доступа к данным в экстремальной ситуации. Например, во время ведения боевых действий может возникнуть угроза захвата техники противником. В этом случае все данные и ключевая информация должны быть немедленно уничтожены. Время для подготовки к уничтожению и уничтожения данных, как правило, оказывается ограниченным. Уничтожение жестких дисков путем взрыва или сжигания не всегда приводит к невозможности восстановления информации. Поэтому самым действенным способом уничтожения информации в экстремальных условиях является быстрое стирание информации путем воздействия на носитель мощного магнитного импульса.

Чтобы сократить время от момента возникновения угрозы до момента уничтожения информации многие фирмы выпускают специализированные "информационные сейфы", специальные камеры для установки жесткого диска, оборудованные устройством быстрого стирания информации магнитным импульсом. Камера может устанавливаться в компьютер или выполняться во внешнем исполнении (рис. 17 а,б). В любом случае установленный в "информационном сейфе" диск подключается к компьютеру, и в нормальных условиях обеспечивается нормальная работа с жестким диском. В случае же возникновения экстремальной ситуации достаточно нажатия одной кнопки для полного гарантированного уничтожения информации.

Такой метод уничтожения реализован, в частности в станции комплексного технического обслуживания жестких дисков, выпускаемой ООО ЕПОС (рис. 17в). Готовится к серийному выпуску также вариант СКТО НЖМД с возможностью подключения жестких дисков к компьютеру для реализации функций "информационного сейфа". Варианты исполнения "информационных сейфов" производства московской компании "Анна" приведены на рис. 17а,б

a) б) в)
Рис.17. Варианты исполнения "информационных сейфов".
а) внешнее исполнение на 5 жестких дисков; б) внутреннее исполнение; в) СКТО НЖМД

 

При эксплуатации подобных устройств необходимо помнить, что при правильном изготовлении "информационного сейфа" магнитным импульсом не только гарантированно уничтожается вся информация, хранящаяся на жестком диске, но и сам жесткий диск приводится в непригодное для дальнейшей эксплуатации состояние. Более того, как и любая техника, "информационный сейф" может отказать. В этом случае он может, как не выполнить свои функции в экстремальной ситуации, так и самопроизвольно запустить функцию уничтожения информации, когда это не требуется. Информация может быть также уничтожена и по ошибке оператора (нечаянное нажатие кнопки уничтожения). В любом случае восстановление информации и дальнейшая эксплуатация жесткого диска становятся невозможными. Поэтому пользоваться данными устройствами необходимо осторожно, и только в тех случаях, когда угрозу захвата диска с информацией невозможно блокировать другим способом.