Источник: Социальные инновации: концепции, исследование полей и международные тенденции, стр. 22
Рассматривая инновационную типологию, Брукс различает следующие инновации: технические (например, новые материалы), социально-технические инновации (например, транспортная инфраструктура) и социальные инновации. Они классифицируются также и в рамках более широкого и неспецифического определения. Брукс выделяет следующие типы социальных инноваций относительно: рынка инноваций (например, лизинг), управления инновациями (например, новые рабочие места), политические нововведения (такие как встречи на высшем уровне) и институциональные инновации (например, группы помощи). На связь между социальными и техническими инновациями, он заявляет: «супермаркет привел к изобретению новых типов контроля (кассовых), продуктовые телеги, оптическая маркировка банок для автоматической выписки и т.д. Сеть ресторанов McDonald's разработала этот процесс развития касательно новой социальной практики учитывая интересы субъектов, а следовательно, и власти, и распределения социальных целей. Ряд незначительных, но важных изобретений, таких как специальные совок и мешок картофеля фри. Исходя от потребностей рынка, и технологии, как правило, случайные и довольно простые с технической точки зрения, хотя и не менее гениальные. Постепенно вводятся организационные изобретения, в первую очередь, потом уже технические новшества по улучшению, а не наоборот».
Hochgerner определяет социальные инновации в бизнесе, гражданском обществе, в государственных и общественных кругах, содержание которых относится к участию, процессуальным нормам и поведению как особый тип инноваций. Следует отличать технологические и нетехнологические бизнес-инновации (продуктов, процессов, организации, маркетинг). Так же как и технологические инновации, нетехнологические будут интегрированы в инновации культур или социально-культурных образований, каждая со своей собственной спецификой, и будут «компонентом социальных изменений», но не идентичны ему. «Социальные инновации являются новой концепцией и мерой, которые воспринимают влияние социальных групп и применяются для преодоления социальных проблем». Это может касаться новых решений для ранее выявленных проблем; признается, что до сих пор решение социальных проблем не применялось в определенном пространственном социальном контексте или реакция на решение проблемы, возникшей в результате социальных изменений.
В «рабочем определении» от Кессельринг и Лейтнер говорится: «Социальные инновации являются элементом социальных изменений, которые создают новые социальные факты, а именно, влияющих на поведение отдельных людей или отдельных социальных групп узнаваемым образом с ориентацией на признанные объекты, которые не являются экономическими причинами. Суть его находится в «целенаправленных и новых типах организаций социальной практики. Этот предмет и область применения, которые могут быть отделены от технических инноваций также отличает соответствующая уникальная характеристика в отношении роли и потенциала социальных наук: социальные инновации, которые будет рассматриваться в качестве интерфейса между точкой социологического анализа и социального действия, поскольку анализ требует размышления о социальных проблемах и направленных действий. Это имеет место в социальных науках , в общественных дискуссиях и практических социальных контекстах «и действовать» как сторонник социальных инноваций».
В контексте своих литературных исследований по распространению инноваций в области здравоохранения, связанных с обслуживанием организаций, Гринхал и др. определили инновации в этой области как «роман поведения, процедур и методов работы, которые направлены на улучшение здоровья населения, административную эффективность, рентабельность и опыт пользователей, которые реализуются в плановом и скоординированном действии». В целом это определение указывает на то, что социальные инновации отличаются от технических нововведений и являются независимыми (различают типы инноваций). Что такое в процессе инноваций происходит на уровне социальных моделей поведения, процедур, практики и настроя, а не на уровне материального производства, где решающая новая комбинация, факторы и стремление к социальному признанию целей происходят с различным внедрением отдельных социальных инноваций. Инновации социального взаимодействия, видов транспорта и поведенческих моделей, как истинный предмет и «решающий/конкурентоспособный» фактор разграничивает социальные инновации от технических инноваций. В обзоре на использование концепции социальных инноваций в различных областях научных исследований, Moulaert ET пришел к выводу: «Во всех выше перечисленных подходах определения социальных инноваций как аналитические, так и нормативные методы подчеркнуты в трех измерениях, происходящих при взаимодействии друг с другом».
В настоящее время существует большое количество потребностей человека, которые не удовлетворяются, либо из-за того, что «еще не» или из-за того, что «не» воспринимаются как важные как рынком, так и государством. Каковы шансы в социальных отношениях, особенно в отношении управления, которые позволяют не только удовлетворить потребности, но и повысить уровень участия всех, а в особенности обездоленных групп населения в обществе? Для этого необходимо увеличение социально-политических возможностей и доступа к ресурсам, необходимых для повышения прав на удовлетворение потребностей человека и их непосредственное участие.
Этот двойное определения в научных концепциях социальных инноваций, как в равной степени аналитической и нормативной, побуждает нас исследовать значение аспекта социальных инноваций.
Ссылки:
1. Brooks 1982, p. 10
2. Hochgerner 2009
3. Moulaert et al. 2005, p. 1976