РАСЧЕТ ВОЗВРАТА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ

 

Перевод с английского: Яковенко М.В.


Источник: http://www.qfinance.com/operations-management-checklists/calculating-return-on-investment-in-human-resources#top


Перечень
     Этот перечень показывает как можно вычислить возврат от инвестиции в человеческие ресурсы и выгоду такого расчета для компании.
Определение
     В настоящее время, при конкурирующих условиях на рынке труда, кадровый отдел (HR) был преобразован из старого необходимого пассивного отдела, в активный отдел, который имеет функции управления рисками.
     Если говорить в общем, то для расчета возврата инвестиций (ROI), общая полученная прибыль, должна быть разделена на общую стоимость активов, используемых в создании этой прибыли. Тем не менее, человеческие ресурсы, как правило, некоммерческие формирования, и из этого можно выделить трудность при оценке окупаемости инвестиций данного показателя для компании. Таким образом, для оценки стоимости, которую могут принести человеческие ресурсы, нужно разобраться с той ролью, которую играет отдел кадров в повышении прибыли компания.
     Одной из важнейших функций HR является набор и обучение сотрудников компании. Чем более активен HR отдел в продвижении, обучении сотрудников, а также открытый в целом для потребностей сотрудников, тем большую прибыль будут получать компании от своей рабочей силы. Довольные, счастливые работники непосредственно влияют на компанию, и ее производительность. Поэтому для расчета возврата инвестиций в человеческие ресурсы, нужно взглянуть на отношения между стоимостью и продажами, полученную в течение каждого учебного дня, а общее количество учебных дней участвует, в деления результата на общую стоимость обучения. По существу, необходимо оценить инвестиции в человеческий капитал, рассматривая стоимость учебных программ на одного работника, и пытаться определить, насколько больше дохода это принесло компании.
     Очень немногие компании используют уровень корреляции между обучением персонала и текучестью кадров. Есть и другие элементы, такие как мораль и удовлетворение от работы, которые являются слишком субъективными показателями для того, чтобы оценить их с точностью. На что работники кадрового отдела должны обратить внимание это на прямую связь между инвестициями в компанию, а именно в рабочую силу и успеха своего бизнеса, наряду с оценкой соотношения между стоимостью обучения и развития персонала с производительностью и долговечностью пребывания работников в компании.
     Важно также подчеркнуть, что относительно правильная оценка ROI может быть сделано только после того, как отдел кадров накопил необходимые данные в течение ряда лет.
Преимущества
• Расчет возврата инвестиций в персонал поможет компании улучшить процесс набора персонала и тренировочный процесс, а также определить, насколько эффективна работа ее кадрового отдела.
• Установление качественного процесса отбора сотрудников позволит повысить производительность компании.
Недостатки
• Расчет ROI в человеческие ресурсы предполагает долгий и утомительный процесс накопления данных, прежде чем это может быть сделано.
• Некоторые субъективные аспекты работы сотрудников кадрового отдела, такие как моральный дух сотрудников и удовлетворение, которые трудно оценить с уверенностью.
Функции перечня
• Назначить эффективных менеджеров по персоналу.
• Вести как можно более подробную документацию, начиная с момента начала работы сотрудника в данной компании и заканчивая его уходом.
• Оценка того, насколько учебные программы имеют какое-либо отношения к текучести кадров и попытаться определить, какой вклад они вносят в производительности компании.
Что нужно и не нужно делать
Нужно
• Отбирать сотрудников только после прохождения подробного интервью и процесса оценки
• Получить соответствующую информацию об опыте и квалификации потенциального работника, прежде чем нанимать его.
• Как руководитель, необходимо общаться в любое время с вашим отделом кадров, чтобы понять движение работников в и из компании.
• При условии, что они являются экономически эффективными, должны быть готовы использовать специалисты-консультанты по подбору персонала, которые будет в состоянии помочь вам найти правильных сотрудников для вашей компании.
Не нужно
• Не стоит недооценивать важность отдела кадров в обеспечении обратной связью от инвестиций в персонал.
• Не игнорируйте необходимость надлежащего исследования и профессиональной консультации при выборе работников.