Русский   English
ДонНТУ   Портал магістрів

Реферат за темою випускної роботи

Зміст

Введення

Успішність функціонування будь-якої організації залежить, в кінцевому підсумку, від рівня її конкурентоспроможності. Тим самим доводиться визнати необхідність удосконалення існуючих методик оцінки та управління конкурентоспроможністю підприємства, заснованої на тісному взаємозв'язку загальновизнаних законів економіки і менеджменту, психології та соціології, статистики та теорії ймовірностей, інших наук.

Товар – головний об'єкт на ринку. Він має вартість і споживчу вартість (або цінність), володіє певною якістю, технічним рівнем і надійністю, що задається споживачами корисністю, показниками ефективності у виробництві і споживанні, іншими вельми важливими характеристиками. Саме в товарі знаходять висвітлення всі особливості і протиріччя розвитку ринкових відносин в економіці. Товар – точний індикатор економічної сили й активності виробника. Дієвість чинників, визначальних позиції виробника, перевіряються в процесі конкурентного суперництва товарів в умовах розвинутого ринкового механізму, що дозволяє виявити відмінності даного товару від товару-конкурента як за ступенем відповідності конкретній суспільній потребі, так і за витратами на її задоволення. Для цього товар повинен мати визначену конкурентоспроможність.

1. Актуальність теми

В умовах ринкової економіки, нестабільного зовнішнього середовища виникає потреба в застосуванні найбільш сучасних і ефективних концепцій розвитку національної економіки. Найголовнішою і, безумовно, значущою проблемою для будь-якого підприємства, організації стала проблема виживання і запобігання загрози банкрутства.

Виявлення конкурентних переваг підприємства зумовлює стійку конкурентну позицію на ринку. Складність взаємовідносин підприємства з його зовнішнім і внутрішнім середовищем дало аргумент того, що кожне підприємство має потребу в строго відшліфованою і найкращим чином сформованої стратегії розвитку.

2. Мета і завдання дослідження.

Головною проблемою вітчизняних підприємств і організацій є недостатній рівень знань і повна відсутність практичних навичок в цій області.

Важливим моментом, предопределяющим актуальність даної теми, стала загроза невизначеності функціонування багатьох підприємств України, і невідкладне дослідження конкурентних переваг для заняття фірмою стійкої позиції на ринку, а також перехід на маркетингову основу.

                  

Метою роботи є дослідження конкурентоспроможності виробничого підприємства в умовах нестабільного зовнішнього середовища, а також розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності.

3. Дослідження конкурентоспроможності підприємства.

В умовах економічної свободи господарським суб'єктам для виживання слід дотримуватися вимог ринку: задовольняти потребу споживачів більш якісно і за більш прийнятною для них ціною. Дана вимога ринку надає прагнення суб'єктів ринкового господарства опанувати увагою покупців і спонукати їх придбати товари фірми. Отже, при широкому виборі різних товарів і послуг на ринку неминуча конкуренція між господарськими суб'єктами.

                  

В сфері виробництва конкуренція між господарськими суб'єктами зводиться до оволодіння найбільшою часткою ринку товарів широкого споживання. Конкуренція як неминучий елемент економічної свободи несе в собі одночасно як позитивні, так і негативні наслідки. Наприклад, конкуренція спонукає підприємців знижувати індивідуальні виробничі витрати, удосконалювати технологію виробництва товарів, стимулює підвищення якості товарів і послуг, поява нових видів продукції. В умовах конкуренції перемагає той, хто до того ж якість товару має менші витрати або при тих же витратах виробляє продукцію більш високої якості.

Предметом конкуренції є товар або послуга, за допомогою яких фірми – суперники прагнуть завоювати визнання і гроші споживача. У широкому сенсі це, звичайно, задоволення потреби. Об'єктом конкуренції є споживач і покупець, і в цій якості він має можливість сказати своє останнє і вирішальне слово на ринку. Конкуренція (відповідно – різноманітність і вибір) ставати природним союзником споживача і в значній мірі визначає технічний прогрес. Кожна з фірм, що випускають порівнянний вид продукції, змушена поліпшувати вироби, робити їх технічно досконалими, надійними і доступними. Для цього треба підвищувати продуктивність праці, знижувати собівартість за рахунок нових передових технологій, матеріалів, обладнання, поліпшення кваліфікації працівників. У сукупності це робить ціни більш привабливими, товари і послуги – більш конкурентоспроможними, а, в кінцевому рахунку, досягається більш високий прибуток для підприємства, що добився бажаного стану: висока якість продукції і невисокі ціни на неї. У підсумку виграє споживач [1].

                  

Кінцева мета будь-якої фірми – перемога в конкурентній боротьбі. Перемога не разова, не є випадкова, а як закономірний підсумок постійних і грамотних зусиль. Досягається вона чи ні, – залежить від конкурентоспроможності товарів і послуг фірми, тобто від того, наскільки вони краще в порівнянні з аналогами – продукцією і послугами інших фірм. Конкурентоспроможність – це властивість об'єкта, що характеризується ступенем задоволення ним конкретної потреби у порівнянні з аналогічними об'єктами, представленими на даному ринку. Конкурентоспроможність визначає здатність витримувати конкуренцію в порівнянні з аналогічними об'єктами на даному ринку.

                  

Зазвичай під конкурентоспроможністю товару розуміють якусь відносну інтегральну характеристику, яка відображатиме його відмінності від товару – конкурента і, відповідно, визначає його привабливість в очах споживача. Всі помилки починаються саме тут. Більшість новачків зосереджується на параметрах товару і потім для оцінки конкурентоспроможності зіставляє між собою деякі інтегральні характеристики такої оцінки для різних конкуруючих товарів. Нерідко ця оцінка охоплює просто – напросто показники якості, і тоді (нерідкий випадок) оцінка конкурентоспроможності підміняється порівняльною оцінкою якості конкуруючих аналогів. Практика ж світового ринку наочно доводить невірність такого підходу. Більш того, дослідження багатьох товарних ринків однозначно показують, що кінцеве рішення про покупку тільки на третину пов'язане з показниками якості товару. А інші дві третини? Вони пов'язані зі значними і досить вагомими для споживача умовами придбання і подальшого використання товару.

                  

Конкурентоспроможність об'єкта визначається стосовно конкурентного ринку або до конкретної групи споживачів, формованої по відповідних ознаках сегментації ринку. Якщо не вказано ринок, на якому конкурентоспроможний об'єкт, це означає, що даний об'єкт в конкретний час є кращим світовим зразком. В умовах ринкових відносин конкурентоспроможність є головним фактором успіху. Однак до теперішнього часу в цьому напрямку зроблено явно недостатньо. Міжнародні стандарти серії ISO 9000 Про захист від недобросовісної конкуренції , Про обмеження монополізму та недопущення недобросовісної конкуренції у підприємницькій діяльності , Про захист прав споживачів і Про стандартизацію проблеми конкурентоспроможності зачіпають частково [2], [3].

Щоб сьогодні створити конкурентоспроможне підприємство, треба не просто, модернізувати, організацію, і, управління, але, чітко, знати, для, чого, це, робиться, яка мета повинна бути досягнута. Головне при цьому – вміння визначити і швидко, ефективно використовувати в конкурентній боротьбі свої переваги.

                  

Всі зусилля в організації та управлінні підприємством повинні бути спрямовані на розвиток тих якостей свого підприємства або реалізованої ним продукції, які вигідно вирізняли б фірму від потенційних або реальних конкурентів. Недарма багато провідних фірм сформулювали свої порівняльні переваги у вигляді гасел, правил, яких повинні дотримуватися всі працівники фірми.

                  

Чітка орієнтація на свої порівняльні переваги в конкуренції, постійний їх пошук як усередині підприємства, так і зовні зумовлюють весь набір функцій, які виконуються апаратом управління підприємства, склад управлінських підрозділів, їх підходи до розробки господарської стратегії.

                  

Вирішуючи, в чому повинні або в чому можуть полягати порівняльні переваги підприємства в конкурентній боротьбі, на які аспекти виробництва або господарської діяльності належить звернути увагу в першу чергу, а саме, витрати обігу, ціна, якість, гарантії, технічний рівень, рівень обслуговування, гнучкість знижок і надбавок і т.п. – належить намітити шляхи щодо поліпшення позиції підприємства, знайти способи досягнення переваг перед конкурентами. Складовими структурного процесу є рішення з таких питань, як:

                  
  1. загальний обсяг виробничих потужностей, які повинні бути створені на підприємстві;
  2. порядок розподілу виробничих потужностей по конкретних видах продукції, на чому вони повинні спеціалізуватися і де повинні бути розміщені;
  3. види обладнання, якими має бути оснащено кожне з підрозділів;
  4. види товарів, послуг, робіт, які повинні проводитися всередині підприємства, а які поза підприємства;
  5. порядок прийняття рішень, чітке уявлення того, чим підприємство буде краще за інших підприємств аналогічного профілю діяльності або працюють на тому ж сегменті ринку. Одночасно приймаються рішення з питань інфраструктури, які мають пряме відношення до формування управлінської стратегії підприємства;                         
  6. вибір кадрової політики і методів управління людськими ресурсами, включаючи підбір кадрів керівників, навчання і підготовка персоналу;
  7. вибір системи вимірювання показників господарської діяльності та стимулювання праці процеси розробки та освоєння нових методів продажу і реклами;
  8. створення оптимальної організаційної структури управління.

Процес прийняття рішення з усіх цих питань, власне, і є формування стратегії підприємства, стратегії, яка за аналогією з комп'ютерами, є тим самим програмним забезпеченням, від якого залежить ефективна робота найскладнішою обчислювальної техніки.

                  

Завдання управління конкурентоспроможністю підприємства також включається в досягнення успіху в конкурентній боротьбі, при цьому вона ставати не тільки функцією торгівлі або виробництва, скільки функцією управління. Важливо, що такий успіх мало не цілком залежить від якостей, ефективності управління і організації торгівлі підприємства в широкому сенсі слова.

                  

Це може бути і більш економічний апарат управління, і більш висока оперативність у прийнятті рішень, найкраща мотивація працівників і т.д. Підприємству, щоб домогтися високого рівня конкурентоспроможності, необхідно постійно шукати і залучати працівників високої кваліфікації, високого рівня професійної підготовки; постійно покращувати свої виробничі системи, удосконалювати технологію; забезпечувати постійне підвищення кваліфікації працівників.

                  

Найбільш важливим завданням для керівника сьогодні є не просто отримання найкращих ресурсів і прийняття правильних рішень, а побудова і забезпечення функціональної системи організації управління, спрямованої на досягнення конкретної мети або на вирішення конкретного завдання підвищення конкурентоспроможності. Таким чином, управління в даний час перетворилася в ефективну теорію і практику організації виробництва не тільки на мікрорівні, де функціонують підприємницькі структури, але і на макро рівні, де свої управлінські функції виконує держава шляхом регулювання економіки, в тому числі бізнесу. Отже, можна говорити про економічний управлінні.

                  

На підприємстві ведеться середній аналіз господарської діяльності, функція мотивації знаходить відображення тільки в формі відрядної оплати праці. Маркетингової служби на підприємстві немає, проте деякі елементи маркетингової діяльності виконує директор з комерційної частини.

                  

Щоб оцінити ефективність функціонування організаційної структури управління використовувалася матриця розподілу функцій і коефіцієнт повноти охоплення функцій. І потім, порівнюються отримані коефіцієнти з коефіцієнтами конкуруючих фірм. Для загальної оцінки діяльності підприємства ЗАТ Електрод доцільно проаналізувати і оцінити економічний потенціал, тобто сукупність ресурсів, наявних у розпорядженні підприємства і здатності до використання ресурсів з метою створення та реалізації товарів і послуг, отримання максимального доходу. Економічний потенціал визначається реальними можливостями підприємства в тій чи іншій сфері економічної діяльності. В умовах ринку, коли фінансова діяльність підприємства здійснюється на принципах комерційного розрахунку за рахунок власних коштів, а при їх нестачі & ndash; за рахунок позикових, дуже важливою характеристикою є аналіз фінансової стійкості підприємства.

                  

Для комплексної оцінки діяльності підприємства необхідно провести аналіз факторів мікро – і макросередовища. Найбільш доцільно провести аналіз і оцінку макросередовища по PEST – факторам. Слід зазначити, що дія законів, що стосуються підприємницької діяльності, гальмується недостатньою їх доопрацьована, що вимагає постійних змін і доповнень. Таким чином, політичний фактор макросередовища впливає на діяльність підприємства шляхом приведення її у відповідність з цілями і напрямком розвитку держави, пріоритетних галузей економіки, регіонів, можливостей і спрямованості політичної системи, відносин громадської підтримки або опору урядовим заходам, тобто держава визначає рамки і порядок взаємодії суб'єктів ринку.

                  

Наступний, можна сказати – найголовніший фактор микроокружения – це конкуренти. Досвід останніх років свідчить про посилення конкуренції у всіх сферах ринкової діяльності. Збільшення пропозиції товарів і послуг, з одного боку, і зменшення потенційного попиту & ndash; з іншого, створили умови, в яких конкуренція отримала значний розвиток [4].

                  

Аналізуючи ж вплив факторів мікрооточення, можна зробити висновок, що більшість з них негативно впливає на підприємство в цілому [5]. Поява великої кількості нових підприємств і організацій, лібералізація імпорту, утворення ринку капіталу, акціонерних підприємств, впровадження на ринок України іноземних компаній – все це значно ускладнило ринкову ситуацію і створило умови для розвитку конкуренції.

Інтенсивність конкуренції на ринку визначають три агресивних фактора: розподіл ринкових часток, темпи зростання ринку, його рентабельність. Конкурентоспроможність підприємства поняття відносне, тобто воно може бути виявлено тільки на основі порівняння з іншими суб'єктами ринку. Тому оцінюється не конкурентоспроможність підприємства, а ступінь його конкурентоспроможності, яка залежить від об'єкта порівняння. Зі зміною об'єкта порівняння змінюється відповідно і ступінь конкурентоспроможності.

                  

Існує ряд показників для оцінки конкурентоспроможності фірми. Вони можуть бути якісними і кількісними. Наприклад, щоб оцінити ефективність функціонування організаційної структури управління використовувалася матриця розподілу функцій і коефіцієнт повноти охоплення функцій. А коефіцієнт абсолютної ліквідності показує, яка частка короткострокових боргових зобов'язань може бути покрита за рахунок грошових коштів та їх еквівалентів у вигляді цінних паперів і депозитів.

                  

Розраховується за формулою: Рекомендовані значення: 0.2 – 0.5

                  

Коефіцієнт фінансової незалежності (Equity to Total Assets) характеризує залежність фірми від зовнішніх позик. Чим нижче значення коефіцієнта, тим більше позик у компанії, тим вище ризик неплатоспроможності.

                  

Розраховується за формулою:   Рекомендовані значення: 0.5 – 0.8

                  

Коефіцієнт оборотності основних засобів (Fixed assets turnover) – фондовіддача. Цей коефіцієнт характеризує ефективність використання підприємством наявних у розпорядженні основних засобів. Чим вище значення коефіцієнта, тим більше ефективно підприємство використовує основні засоби. Значення даного коефіцієнта сильно відрізняються один від одного в різних галузях.                   

Прибуток на акцію (Earning per ordinary share) – один з найбільш важливих показників, що впливають на ринкову вартість компанії. Показує частку чистого прибутку (в грошових одиницях), що припадає на одну звичайну акцію.

                  

Розраховується за формулою:

                  

Для повноти оцінки конкурентоспроможності ЗАТ Електрод вибираємо два підприємства-конкуренти: ТОВ Полимет і ТОВ Арксел . Таким чином, в результаті порівняння показників всіх досліджуваних об'єктів, буде отримана картина пріоритетності підприємств. Для проведення аналізу конкурентоспроможності складається профіль полярностей : Перший етап – вибір найбільш важливих показників, за якими оцінюється діяльність конкурентів і їх бальна оцінка. Другий етап – на підставі цих показників складається "профіль діяльності" підприємств. Третій етап – будується профіль полярності ЗАТ Електрод за допомогою вирахування з бальних значень показників ЗАТ Електрод відповідних бальних значень показників діяльності конкурентів. Профіль полярності називається ще картою сильних і слабких сторін підприємства. Таким способом можна визначити за якими показниками слід обійти конкурента, по яким доцільно залишатися з ним на одному рівні і за якими необхідно поступатися конкуренту [6].

                 

Підвищення конкурентоспроможності – вірний крок до успіху підприємства на ринку його діяльності. Відзначимо умови, які можуть є передумовами для підвищення конкурентоспроможності підприємства:

              
  1. застосування комплексного та системного підходів до розвитку ринкових відносин;
  2. забезпечення єдності розвитку техніки, технології, економіки, управління;
  3. розгляд в єдності якості і сукупних витрат по всіх стадіях життєвого циклу об'єктів;
  4. застосування сучасних методів досліджень і розробок (функціонально – вартісний аналіз, моделювання, прогнозування, оптимізація, економічне обґрунтування кожного рішення, програмно – цільове планування і т.д.);
  5. розгляд взаємозв'язків функцій управління будь–яким процесом на всіх стадіях життєвого циклу об'єкта;                  
  6. формування системи забезпечення конкурентоспроможності об'єкта з орієнтацією на інтереси споживача, із застосуванням системного, комплексного, відтворювального, динамічного підходів;

    – стратегічне планування в системі менеджменту є найважливішою функцією, що визначає ефективність всієї подальшої діяльності фірми – це управлінський процес створення і підтримки стратегічної відповідності між цілями фірми, її потенційними можливостями і шансами в сфері маркетингу. Стосовно до наших умов стратегічний менеджмент дозволяє змінити психологію планування. Одним з головних напрямків підвищення конкурентоспроможності підприємства буде стратегічне управління. Так існує три основних поняття стратегічного управління: потенціал підприємства, конкурентоспроможність, стратегія, тобто ступінь використання потенціалу, має безпосередню залежність від стратегії підприємства, що зумовлює його конкурентоспроможність [7]. Жодне підприємство не може досягти переваги над конкурентами по всіх економічних характеристик товару і засобам його просування на ринку. Необхідний вибір пріоритетів і вироблення стратегії, найбільшою мірою відповідає тенденціям розвитку ринкової ситуації і найкращим способом використовує сильні сторони діяльності підприємства.

4. Висновок і перспективи дослідження.

Таким чином, підбиваючи підсумок даної роботи, можна зробити наступні висновки: Необхідно вдосконалювати контроль над конкурентоспроможністю, при цьому стратегічний підхід до управління стає основою для формування конкурентоспроможності підприємства, предопределяемой конкурентними перевагами і позиціями підприємства, займаними на ринку.

Істотне значення у визначенні конкурентних переваг надають ключові фактори успіху, тобто сильні сторони підприємства. З появою численних конкуруючих об'єктів на ринку електродів конкурентні позиції досліджуваного підприємства знизилися. Однак, ЗАТ Електрод по займаній ринковій частці залишається лідируючим. У звітному періоді за ЗАТ Електрод були виявлені значні поліпшення показників фінансової діяльності.

      

З оцінки макро – і мікросередовища можна зробити висновок про те, що найбільшу і водночас негативний вплив на діяльність підприємства надала макросередовище і саме незначне & ndash; внутрішнє середовище підприємства.

                 

Заходи щодо підвищення конкурентоспроможності ЗАТ Електрод :

                 
  1. Раціональне використання ресурсного потенціалу – конкурентної переваги. Чинники можливого ключового успіху підприємства – всі переваги конкурентів: рівень ІС, рентабельність капіталу. Акцентувавши свою увагу на оптимізації цих показників, у підприємства є можливість стати лідером серед конкурентів.
  2. Стратегічне планування.

5. Перелік посилань.

  1. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. – М.: ЗАО Бизнес школа, Интел–Синтез, 1996 г. 
  2. Закон Украины О защите от недобросовестной конкуренции от 07.06.96 г.
  3. Закон Украины Об ограничении монополизма и недопущении недобросовестной конкуренции в предпринимательской деятельности от 18.02.92 г
  4. Киселев А.П. Теория и практика современного бизнеса. – К.: Либра,1995 г.
  5. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. – М.: ЗАО Бизнес школа, Интел–Синтез, 1995 г.
  6. Балабанова Л.В. Методические указания по оценке конкурентоспособности предприятий в условиях формирования рыночной экономики. – Донецк: ДГКИ, 1995
  7. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО Бизнес школа, Интел–Синтез, 2001 г.
  8. Устименко Виктория Владимировна, Совершенствование управления конкурентоспособностью предприятия. http://masters.donntu.ru/2004/fem/ustimenko/diss/index.htm