Автор: Лыкова Л.Н., Коваленко В.С.
Источник: Лыкова Л.Н., Коваленко В.С. Аттестация и сертификация персонала:одинаковые или разные понятия? Материалы межвузовской студенческой конференции «Использование современных технологий менеджмента в целях повышения эффективности деятельности предприятий», Донецк 2016.
Лыкова Л.Н., Коваленко В.С. Аттестация и сертификация персонала:одинаковые или разные понятия? В статье рассмотрены понятия "аттестация" и "сертификация", выявлена сущность персонала в современных условиях. Определены сходства и отличия аттестации от сертификации персонала.
На современном этапе многие воспринимают сертификацию и аттестацию персонала, как слова синонимы. Если Вы переведёте слово «аттестация» при помощи любого русско-английского словаря, то Вам в качестве перевода такого понятия будет предложено слово «Certification». Всё дело в том, что в Европе, Азии и США понятия аттестация персонала не существует. Однако являются ли понятия «аттестация» и «сертификация» синонимами – не однозначно.
Основной целью является выявить сущность аттестации персонала в современных условиях, определение сходства и отличий ее от сертификации персонала.
Некоторые и сегодня воспринимают сертификацию и аттестацию, как слова-синонимы. Действительно, оба термина описывают процесс оценки персонала, между ними есть много общего. Но есть и ключевые различия.
Главное, заключается в том, что само понятие аттестация персонала - это наследие советского прошлого. В международных стандартах такого понятия нет. Стандарты ISO устанавливают понятие сертификация как для товаров, работ, услуг, процессов, систем менеджмента качества, так и для персонала (Стандарты ISO 9001:2015, ISO/IEC 17024:2012 и другие). Поэтому во всём мире персонал проходит сертификацию, аттестацию же только в бывших республиках Советского Союза. Но последние несколько лет у нас стало возможно и то, и другое. Причём, помимо хорошо знакомых нам аттестационных комиссий на предприятии, стали возникать независимые аттестационные комиссии, выступающие третьей стороной в процессе аттестации персонала. В связи с этим возникает некая путаница.
Рассмотрим положительные и отрицательные стороны обеих персонал-технологий оценки персонала: сертификации и аттестации.
Аттестация - это форма комплексной оценки кадров, по результатам которой принимаются решения о дальнейшем служебном росте, перемещении или увольнении работника.
Если аттестация проводится только с целью сокращения персонала или для избавления от отдельных неугодных сотрудников, то многие плюсы, которые она дает (повышение эффективности труда, повышение бизнес-показателей за счет грамотной ротации кадров и их адресного развития), отсутствуют.
По результатам сертификации объект сертификации получает сертификат соответствия. То есть, ещё одним обязательным условием для сертификации будет выдача документа установленного образца. В результате независимой аттестации данный документ может и не выдаваться. Любая организация имеет право пригласить независимых экспертов для оценки своего персонала, но не каждая организация имеет право выдавать документ, будь то удостоверение об аттестации или сертификат.
Сертифицированный работник получает конкурентное преимущество по отношению к несертифицированному. Он вправе, в случае успешного прохождения сертификации, требовать от работодателя, который отправил его на сертификацию, положительных оргвыводов (повышения в должности, повышения заработной платы). Ему также проще поменять работу, найти новые более привлекательные условия.
Однако, если аттестацию персонала может назначить любой руководитель любой компании своим приказом, то для проведения сертификации персонала с выдачей документа государственного (международного) образца необходимо получить разрешение. Все региональные и общероссийские системы сертификации подлежат государственной регистрации, в соответствии с Федеральным Законом от 27.12.2002 N 184-ФЗ «О техническом регулировании». Сертификация может проводиться только уполномоченными органами по сертификации.
1. Борисова, Е.А. Оценка и аттестация персонала / Е.А. Борисова. – СПб: Питер,2014. –256с.
2. Бобыкин, В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов [Текст] // В.И. Бобыкин- М.: Экономика, 2010 - 366с.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
4. Иванкова О.Г. Аудит управления персоналом // Социально-экономическое развитие современного общества в условиях реформ: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Саратов, 2012
5. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. — 2-е изд., стер. — М. : КНОРУС, 2012. — 368 с.