Проектирование качества образовательных услуг
1. Сайт посвящен методам проектирования качества образовательных услуг.
http://www.m-economy.ru/art.php3?artid=20545
2. Статья посвященная решению коллегии отдела качества образования управления по образовательной
политике и учебно-методической работе о разработке и внедрении внутривузовской системы управления
качеством образования в высших учебных заведениях.
http://www2.usu.ru/ed/ReshenieKollegii.htm
3. Новосибирский государственный технический университет. Факультет повышения квалификации преподавателей. На сайте программы повышения квалификации преподавателей и специалистов образовательных учреждений.
http://smc.nstu.ru/fpk/OP.phtml
4. Региональный центр управления качеством образования Ставропольского края
http://rcuko.stgau.ru/news.php?action=vnews&id_n=17
5. Статья докторанта тульского государственного педагогического университета им.Л.Н.Толстого А.Н.Сергеева «Пути создания вузовской системы качества».
http://www.pfu.edu.ru/?pagec=263
6. Этапы создания системы менеджмента качества. (Обзор основных положений)
http://216.239.59.104/search?q=cache:RmFrkwhPPXgJ:bp.unn.ru/docs/doc%252044.pdf+%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B+%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%B2%D1%83%D0%B7%D0%BE%D0%B2&hl=ru&ct=clnk&cd=4
Опыт внедрения систем управления качеством
7. Описание опыта разработки и внедрение системы менеджмента качества в Научно-технической библиотеке Томского политехнического университета на основе международного стандарта ИСО 9001-2000.
http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2003/trud/tom3/posl/Doc18.HTML
8. Красноярский государственный технический университет. На сайте представлены материалы о разработке и внедрении собственной системы качества
http://www.krgtu.ru/about/quality/
Статьи посвященные менеджменту качества
9. Материалы об управлении и маркетинге раздел: Практика / Менеджмент качества.
http://www.klubok.net/category8.html
10. Статья «Менеджмент качества: разрушая стереотипы»
http://www.management.com.ua/qm/qm045.html
11. Обзор стандарта ISO 9001:2000. Основные положения, рекомендации по применению.
http://www.iso9001.ru/
12. Статья: «МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА: РУССКОЕ НАЧАЛО» Нестандартное и несенсационное изложение материала по вопросу разработки и внедрения реальных систем менеджмента качества (СМК) на малых предприятиях
http://www.baltprint.ru/f25_mng.html
13. На сайте представленно описание программного обеспечения: «СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (управление бизнес-процессами): WorkFlow». Имеется возможность скачать презентацию управления бизнес-процессами.
http://www.compas.ru/solutions/workflow.php
Журналы по качеству
14. Журналы по качеству издательства европейского центра по качеству. Статья посвященная разработке системы качества научных исследований в вузе.
http://www.quality-journal.ru/index.php?module=subjects&func=viewpage&pageid=82
15. Вестник ОГУ 12’2004 статья Жигалова И.А. «Разработка и внедрение системы менеджмента качества в вузах Кузбасса: состояние и перспективы».
http://vestnik.osu.ru/2004_12/29.pdf
16. Журнал “Университетское управление: практика и анализ”. Создание системы управления качеством подготовки специалистов в ВУЗе.
http://umj.usu.ru/unimgmt/?base=mag/0025(02-2003)&xsln=showArticle.xslt&id=a15&doc=../content.jsp
17. Рекламно-информационное агенство «Стандарты и качество»
http://www.stq.ru/riasite/index.phtml?page=1&tbl=works&id=9
Фирмы занимающиеся разработкой систем качества
18. PRO CONSULTING. Консалтинговая фирма занимающаяся разработкой и внедрением систем менеджмента качества.
http://www.proco.ru/
19. Сайт консалтинговой фирмы "Конфлакс".
http://conflux.spb.ru/
20. Система сертификации "ЦЕНТРСТРОЙЭКСПЕРТИЗА-ТЕСТ"
http://www.msl-cert.ru/
21. Консалтинговая фирма занимающаяся внедрением компьютерных технологий управления качеством.
http://www.spc-consulting.ru/
22. Компания "Системы Качества" оказывающая полный объем консалтинговых услуг по проектированию и внедрению современных систем управления предприятиями.
http://www.qm-s.com/
23. Консалтинговая компания "Траектория роста" обзор основных направлений работы.
http://www.traectoria.ru/smq
24. Компания TRIM – глобальные системы управления информацией, опыт внедрения системы менеджмента качества.
http://www.trim.ru/ru/solut_smk_quick.html
25. Консалтинговая компания TQMSERVICE Разработка, внедрение, сопровождение
систем менеджмента качества.
http://www.tqmservice.ru/AboutSystems.php
26. Консалтинговая компания «ЭКСПЕР ГРУПП»
http://www.expert-iso.ru/
|