Профессиональные ораторы знают, что составляющая номер один удачного выступления - это подготовка. Профессионалы никогда не позволяют себе выступать „на авось"; они тратят часы - иногда десятки часов - на подготовку одной речи, даже если она касается темы, в которой они хорошо разбираются.

       Если вы стремитесь к тому, чтобы ваша аудитория понимала вас и следила за вашими мыслями, эти мысли должны быть представлены в логическом порядке. Если же ваши идеи сумбурны, слушателю слишком сложно установить связь между доказываемыми вами положениями.

       Если вас просят выступить на тему, о которой вам ровным счетом ничего неизвестно, имейте мужество твердо сказать „нет"- не пытайтесь схалтурить. Скажите примерно так: „Я знаю совсем немного по данному вопросу, не уверен, что моего опыта достаточно, чтобы дать аудитории действительно то, в чем она нуждается. Сфера моей компетенции - это..." Если вы поставите вопрос таким образом, просьба будет звучать по-иному.

       Если вы собираетесь выступать по какой-то теме довольно регулярно, читайте всю литературу по ней, какую только можно достать. Выясните, какие книги готовятся к изданию в течение ближайшего года, позвоните автору и скажите, что вам хотелось бы иметь гранки этой книги. Иногда авторы отсылают желающим гранки просто потому, что хотели бы получить отзывы о работе.

       Профессиональные ораторы хорошо представляют себе важность фокусирования на одном вопросе. Самые блестящие ораторы не пытаются охватить все; они выражают лишь одну идею, но выражают ее так экспрессивно и незабываемо, как аудитории еще не доводилось ее слышать.

       Перед тем как выступать (даже перед тем как приступать к написанию речи), определите вашу цель, а далее сосредоточьтесь на ее достижении.

       Любой профессиональный оратор знает, что адаптация любого выступления к присутствующей аудитории - самый эффективный способ завладеть вниманием слушателей и заручиться их расположением. Люди желают слушать то, что является частью их работы или личной жизни, или то, что может поспособствовать их карьерному росту. Дайте аудитории право быть в центре внимания.

       Участники с большей охотой воспринимают ваши концепции, если вы пользуетесь их терминологией. Президент компании может выступить с одной и той же речью и перед акционерами, и перед своими менеджерами, но он должен адаптировать каждое выступление к публике, которая уникальна.

       Адаптация означает знание вашей аудитории. Если вы выступаете на какой-либо встрече и у вас просто не было времени подготовиться заранее, побродите вокруг, присмотритесь и прислушайтесь к присутствующим. Тогда вы сможете вовлечь людей в свое выступление и стать частью вашей аудитории.

       Также следите за тем, как часто вы произносите „я думаю" или „я полагаю". Вместо этого используйте „наш", „нас" и „мы". Это сближает вас с аудиторией, создавая у нее впечатление, что вы - один из них.

       Речь состоит из слов, поэтому вам необходимо прослушать ее, прежде чем произносить перед аудиторией.

       Одно из главнейших преимуществ репетиции - приобретение уверенности, что крайне немаловажно для любого оратора, будь он профессионал или новичок. Вы думаете, у опытных ораторов перед выступлением по коже не бегают мурашки? Иногда бывает. Большинство из тех, кто выглядит абсолютно уверенным, поднимаются на сцену, испытывая определенный страх. Просто эти люди в состоянии его контролировать.

       Страх есть часть профессии оратора. Необходимо просто подчинить его. Чем вы организованнее и лучше всего подготовлены, тем успешнее вы обуздываете страх.

       Составьте план своего выступления и отталкивайтесь от ключевых моментов. Вы должны знать первые две-три минуты выступления как свои пять пальцев, ибо именно на этом этапе вы будете волноваться сильнее всего. Используйте визуальный вспомогательный материал, с ним вы будете чувствовать себя комфортнее.

       Перекладывать все на плечи других и прибывать точно к моменту выступления - занятие весьма рискованное. Вам бы хотелось рисковать своей репутацией?

       Позднее прибытие считается таковым тогда, когда 50 процентов аудитории уже собралось в комнате. Вам необходимо время, чтобы расслабиться, привыкнуть к помещению и находящимся там людям. Поднимитесь на сцену, включите микрофон и сосчитайте до десяти или попросите любого человека постоять в противоположном конце комнаты, пока вы будете проверять микрофон, дабы убедиться в том, что звук громко и без помех доходит в конец помещения.

       Вы когда-нибудь присутствовали на выступлении, когда оратор использовал визуальный материал, который с последних рядов рассмотреть было невозможно? Готовясь к выступлению, поинтересуйтесь размерами помещения и готовьте материал, учитывая его габариты.

       В большинстве своем новички с ходу рассказывают какую-нибудь шутку, полагая, что так делают все. Профессионалы так не делают. Они обычно начинают выступление с личной истории или юмористического примера.

       Большинство ораторов чувствуют себя довольно неуютно первые восемь минут. Чем больше вы рискуете в течение этих первых восьми минут, тем вероятнее ваши шансы потерпеть фиаско. Можете пошутить тогда, когда вы полностью расслабились и обрели контроль над собой.

       Вместо вступительной шутки можно задать вопрос, процитировать изречение, рассказать стихотворение или какую-нибудь личную историю.

       Можно начинать выступление с такого обещания: „Причина, по которой я сегодня нахожусь здесь, - рассказать вам, как увеличить ваш доход на 10 000 долларов в течение последующих 26 дней". Подобная фраза очень привлекает внимание слушателей.

       Вот еще один полезный совет: не игнорируйте статистику. Она притягивает интерес к вам и к вашей теме, обезоруживая ваших возможных противников. Девяносто процентов населения не станут спорить со статистическими данными.

       Если уже в самом начале выступления вы даете себе подобную характеристику, вы заранее просите прощения за некачественную, низкопробную речь.

       Вот один из советов, который поможет составить наиболее эффективное вступление. Объясните распорядителю или представляющему вас человеку, какие именно комментарии вы бы хотели от него услышать, когда подниметесь на сцену. Например, можно попросить сказать так: „Я попросил Тома уделить нам несколько минут и рассказать о тех вещах, которые крайне необходимы для достижения успеха". Краткое симпатичное вступление; оно вселяет уверенность и дает представление о том, как следует строить начальные предложения. Кроме того, подобные просьбы - не такая уж и редкость.

       Как вы говорите, зачастую оказывается не менее важным, чем то, что вы говорите. Эффективный оратор прекрасно понимает, что его голос, тело, движения по сцене, визуальный контакт с аудиторией и иные аспекты представления речи являют собой существенные элементы выступления.

       Стойте прямо, ни на что не облокачиваясь. Делая жесты рукой, не тыкайте ею в людей, а сделайте легкое движение по направлению к ним. Все жесты должны исходить от центра вашего тела - начинайте от груди или от себя.

       Оденьтесь подобающим образом. Выступление - проходит оно в неформальной обстановке или же нет - всегда несет на се6e определенный отпечаток официозности. Никогда не держите руки в карманах во время выступления и предпочитайте красному, желтому и серому одежду синего цвета, поскольку было доказано, что синий цвет оказывает на аудиторию расслабляющее воздействие.

       Модулируйте скорость и стиль вашего повествования в зависимости от важности излагаемого пункта. Не бойтесь повышать голос, описывая нечто значительное; ничто не заставит аудиторию быстрее заскучать и потерять всякий интерес к обсуждаемой проблеме, чем тихий голос, который они толком и не слышат.

       Можно резко набирать темп перед тем, как сделать какое-то веское, серьезное утверждение. Затем, после того как изложите свою позицию, темп снова замедляйте. Можно захватить внимание аудитории стремительностью, а затем удерживать ее внимание в процессе повествования.

       Постарайтесь научиться подвижной мимике: внимание аудитории прочно приковывается к лицу. Поднимите брови, улыбнитесь посередине приятной мысли, лицо должно меняться. Не раз нам доводилось наблюдать за ораторами, повествующими о предметах, которыми они страстно увлечены, но на лицах которых эта страсть никак не отражалась. Аудитория в таких случаях быстро теряет всякий интерес к предмету изложения.

       Если визуальный контакт доставляет вам дискомфорт, представьте, что вы находитесь в комнате, где сидят отдельные люди. Обращайтесь к одному человеку, затем переводите взгляд с одного лица на другое. Это помогает привлечь слушателей и делает вашу речь более личностно обращенной.

       Никогда, ни при каких обстоятельствах не читайте всю речь целиком. Вместо этого запишите основные пункты выступления и примеры или пояснения, с помощью которых вы собираетесь доказывать основные положения. Эти примеры нужно выучить, все остальное придет само. Хорошие ораторы выходят на сцену, держа в голове две вещи: основные положения своего выступления и примеры, которыми они будут их подтверждать.

       Сцена - как телевизионная камера: она никогда не лжет. Если вы собираетесь стоять на сцене перед аудиторией и разыгрывать представление, эта же аудитория разнесет в пух и прах вашу речь. Не пытайтесь быть тем, кем на самом деле вы не являетесь. Слушатели насквозь видят притворщиков и не верят ни единому слову из их речи.

       Эта ловушка даже не требует пояснений. Самый лучший способ произвести впечатление на аудиторию - рано закончить выступление. Если достаточна очевидно, что вы не закончили пояснения всех положений, можете сказать: „Я не все успел подготовить". Слушатели вас простят. Лучше закончить пораньше и получить приглашение еще раз.

       Дилетанты так обычно и поступают. Они используют все запланированное время на выступление - вместо того чтобы оставить какое-то время на вопросы и ответы, которые не менее информативны, чем сама речь.

       Не повторяйте эту распространенную ошибку - завершите речь пораньше. Объясните, что, хотя у вас еще есть несколько нерассмотренных вопросов, вы предпочитаете уделить время ответам на вопросы слушателей.

       Не спрашивайте: „Есть ли у вас какие-нибудь вопросы?" Лучше спросить: „Какие вопросы у вас возникли?" Если желающих задать вопрос не нашлось, используйте парочку заготовленных вопросов. Если расшевелить группу примером вопроса, на который вы готовы ответить, она скоро забросает вас ими.

       Получив вопрос, вы можете сделать одно из четырех: ответить на него, проигнорировать его, вернуть назад или ответить позже. Проигнорировать вопрос можно таким образом: „Чтобы остановиться на этом вопросе подробнее, нам необходимо встретиться еще раз, ибо за оставшееся время мы не успеем его обсудить". Вернуть назад можно так: „Джим, если бы я задал тебе тот же вопрос, как бы ты на него ответил?" А можно вернуть вопрос всей группе, спросив: „Кто-нибудь может ответить на вопрос Джима исходя из только что услышанного вами?" Отложить ответ можно такими словами: „Вопрос замечательный, и я хотел бы немного поразмыслить над ним, прежде чем давать ответ. Если вы подойдете ко мне после окончания выступления, я с удовольствием обсужу его с вами".