Бибиотека Симинько Н.А. Деятельность отделений почтовой связи УГППС “Укрпочта”

Деятельность отделений почтовой связи УГППС “Укрпочта”

   Украинское государственное предприятие почтовой связи “Укрпочта” - является национальным почтовым оператором. Почтовая сеть насчитывает около 15 000 отделений связи и охватывает все регионы Украины. В состав предприятия входят: 30 филиалов (25 обласных дирекций, Киевская и Севастопольская городские дирекции, дирекция обработки и перевозки почты, дирекция "Автотранспочта", дирекция "Издательство "Марка Украины"), 25 почтамтов, 465 узлов почтовой связи, 3600 городских, 11312 сельских, 140 передвижных, 22 сезонных отделения и 383 пунктов почтовой связи. Доставка почтовых отправлений по Украине обеспечивается собственным автомобильным транспортом. На магистральных, областных и районных маршрутах для перевозки почты используется свыше 4,5 тыс. автомобилей.
   Миссия УГППС “Укрпочта” состоит в предоставлении потребителям высококачественных почтовых, финансовых, транспортных, рекламных, информационных и других общедоступных услуг, а также в осуществлении через сеть почтовой связи физической доставки почтовых отправлений, товаров и грузов. Украинская почта обслуживает своих клиентов через единую национальную сеть почтовой связи и использует эту возможность, развивая новые продукты и службы, с целью укрепления услуг и доверия клиента.

   Стратегические направления деятельности УГППС “Укрпочта”:
   - Повышение качества услуг.
   - Увеличение производительности и эффективности труда на основе информационных технологий, автоматизации процессов.
   - Оптимизация структуры предприятия.
   - Непрерывное повышение профессионализма персонала.
   - Создание стойкого позитивного имиджа.

   Укрпочта принимает активное участие в работе международных организаций:
   - Всемирного почтового союза (ВПС).
   - Регионального содружества в отрасли связи (страны СНГ).
   Входит в состав Ассоциации почтовых операторов Европы “PostEurop”.
   Украинская почта сотрудничает с рядом почтовых администраций стран-членов Всемирного почтового союза и осуществляет прямой почтовый обмен с 64 странами мира; двусторонний обмен почтовыми переводами с 14 странами, односторонний – с 6 странами, обмен отправлений с наложенным платежом – с 10 странами.

   Основные результаты деятельности Украинской почты за последние годы:
   - Внедрена новая система почтовой индексации Украины.
   - Принят Закон Украины “О почтовой связи”.
   - Разработана и внедрена усовершенствованная система магистральной перевозки почты.
   - Внедрена контейнерная перевозка почты.
   - Внедрена корпоративная коммуникационная сеть предприятия до уровня областных дирекций и районных узлов связи.
   - Внедрен комплекс услуг на основе информационных технологий: электронный перевод, электронная почта и другое.

   Универсальные услуги:
   - Пересылка почтовых карточек (простых и заказных).
   - Пересылка писем (простых и заказных).
   - Пересылка бандеролей (простых и заказных).
   - Пересылка секограмм (простых, заказных).
   - Пересылка посылок без объявленной ценности массой до 10 кг.

   Услуги почтовой связи:
   - Услуги по Пересылка внутренних и международных отправлений с объявленной ценностью.
   - Пересылка посылок с объявленной ценностью и без объявленной ценности, массой свыше 10 кг.
   - Пересылка прямых контейнеров (обычных, с объявленной ценностью).
   - Пересылка мелких пакетов.
   - Пересылка мешков "М" (заказных).
   - Пересылка уведомлений о вручении.
   - Выплата и доставка пенсий, денежной помощи малообеспеченным гражданам, других социальных выплат.
   - Выплата пенсии и денежной помощи через личные счета, открытые пенсионерами в банковских учреждениях.
   - Прием вкладов на личные счета, открытые пенсионерами в банковских учреждениях.
   - Перевод денежных средств (почтовый перевод) простой, ускоренный, (в пределах Украины и за пределы Украины).
   - Выплата денежных переводов по системе Вестерн Юнион.
   - Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц.
   - Прием торговой выручки.
   - Пересылка международной коммерческой корреспонденции с ответом.
   - Международная авиа экспресс-доставка.
   - Пересылка отправлений международной ускоренной почты "EMS".
   - Пересылка почтовых отправлений “Экспресс+1”.
   - Пересылка экспресс - писем.
   - Доставка курьерской почты.
   - Доставка адресату писем, бандеролей с объявленной ценностью, почтовых переводов, посылок (при наличии возможности у объекта почтовой связи).
   - Доставка счетов за предоставленные клиентам услуги.
   - Доставка рекламных материалов.
   - Доставка гибридного пакета.
   - Прием подписки.
   - Аннулирование подписки.
   - Переадресовка подписки.
   Присвоение индекса изданию для включения в каталог периодических изданий Украины, в каталог местных изданий.
   - Включение одного индекса издания в каталог изданий Украины, в каталог местных изданий.
   - Внесение изменений и дополнений в каталог периодических изданий Украины, в каталог местных изданий.
   - Определение суммы наложенного платежа для почтовых отправлений с наложенным платежом.
   - Сохранение почтовых отправлений, в том числе по заявлению адресата.
   - Проверка вложения посылки, письма, бандероли с объявленной ценностью, которые отправляються с описью вложения.
   - Составление описи вложения письма, бандероли с объявленной ценностью и посылки, написание адреса на почтовых отправлениях, заполнение сопроводительных бланков почтовых отправлений, бланков почтовых переводов, абонементов на подписку, уведомление о вручении внутреннего или международного отправления и других, заполнение списков ф.103 на сгруппированные почтовые отправления.
   - Прием заявлений о возврате или розыске почтовых отправлений, изменение или исправление адреса.
   - Возврат или досыл регистрируемых почтовых отправлений по новому адресу.
   - Упаковка почтовых отправлений.
   - Ремонт маркировальних машин, абонентских и почтовых ящиков.
   - Предоставление в пользование абонементных ящиков.
   - Регистрация долгосрочной доверенности (на срок больше 1 месяца) на получение почтовых отправлений и денежного перевода.
   - Международный ответный купон.
   - Прием платежей за заказанные медицинские препараты и лечебные средства, доставка выполненных заказов.
   - Фотоуслуги-почтой.
   - Автозапчасти на заказ.
   - Товар-почтой чтовой связи.