Маринa Цатуровa Успешное внедрение системы SyteLine ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ

Успешное внедрение системы SyteLine
ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ

Сегодня рынок предъявляет к промышленным предприятиям требования, действующие во всем мире. Реализацию этих требований обеспечивают современные автоматизированные системы управления, к которым относится система SyteLine фирмы Frontstep. Отечественная компания "Фронтстеп СНГ" (ранее "Сокап") занимается внедрением этой системы в России, и, как показывает опыт ряда предприятий приборостроения и электроники, успешно.

Hедавно компания "Фронтстеп СНГ" провела круглый стол "Стратегическая роль информационных технологий в управлении промышленными предприятиями. Применение передовых технологий в условиях современной российской экономики. Практический опыт лидеров рынка". Это было первое в России мероприятие, посвященное роли информационных технологий (ИТ) в управлении предприятиями отраслей приборостроения и электроники. Выбор этих отраслей не случаен, поскольку внедрение системы планирования и управления ресурсами (ERP) SyteLine в них – ключевая задача фирмы Frontstep во всем мире.

Знаменательно, что на круглый стол прибыли руководители свыше 30 российских предприятий, желающие ознакомиться с успешным внедрением и эксплуатацией системы SyteLine на Кореневском заводе низковольтной аппаратуры и ОАО "Иркутсккабель".

Здесь следует напомнить, что представляет собой система SyteLine. Это ядро комплексной системы управления ресурсами предприятия, обеспечивающее работу в таких функциональных областях, как обслуживание клиентов; обработка заказов; прогнозирование и управление сбытом; управление запасами и закупками; планирование потребностей в сырье и материалах; управление производственными процессами; планирование и управление производственными мощностями; управление цехами и диспетчирование; управление затратами; управление персоналом; управ* ление качеством; бухгалтерский и налоговый учет; управление финансами; управление проектами; связь с САПР и АСУ ТП.

Центральным на совещании было выступление ведущего консультанта "Фронтстеп СНГ" Сергея Питеркина. Он представил концепцию построения и раскрыл возможности системы управления SyteLine, уделив особое внимание ключевым задачам и путям их решения для предприятий приборостроения и электроники.

Надо всегда помнить, что проект внедрения системы ERP – это не просто закупка и инсталляция программы. Его осуществление можно сравнить с полной реорганизацией производства, сменой оборудования, постройкой нового завода и т.п. Внедрение системы, как бы хороша она ни была, невозможно осуществить силами отдела АСУ – это процесс весьма сложный.

Для малых и средних предприятий (100–400 человек) или предприятий с простыми структурой и операциями рекомендуется так называемая быстрая методология внедрения проекта. Прежде всего она может применяться предприятиями, имеющими ограниченные ресурсы под проект, а также предприятиями, не планирующими коренных бизнес*преобразований и стремящимися к скорейшему получению результатов. Внедрение по такой методологии может осуществлять только компания, имеющая значительный опыт проведения подобных проектов.

Уже на начальном этапе проекта начинается моделирование и построение будущей системы предприятия. Выполняются эти работы, как правило, внешними консультантами. На последующих этапах они же проводят обучение группы внедрения. В ходе обучения осуществляется тестирование в системе только тех бизнеспроцессов, которые подлежат автоматизации в рамках проекта. По ступенчатой методологии на втором этапе проводится построение в целом операционной модели предприятия. Окончательно модель отрабатывается в ходе следующих этапов. Завершающий этап – разработка рабочих инструкций для конечных пользователей. Этап запуска – распределение и конфигурирование рабочих мест, обучение конечных пользователей, ввод в систему всех оперативных данных.

На сроки и результат проекта способны повлиять типичные факторы риска:

• недостаточная работа персонала группы внедрения;
• слишком большой первоначальный объем данных, необходимых для ввода в систему;
• невозможность эффективно отобразить бизнеспроцессы предприятия в рамках ERP-системы;
• расхождение декларируемых целей проекта с реально выполнимыми;
• ведение проекта;
• риски исполнения, связанные с персоналом;
• риск перехода на новую систему;
• риск осуществления преобразований.