ВЕРБАЛЬНИЙ ІМІДЖ ІНЖЕНЕРА
Челакова Анжеліка, гр. ЕСЕ - 04в
Науковий керівник - ст. викладач Дмитрієва О.І.
Збірник наукових робіт (тези студентських доповідей) / Міжвузівська студентська науково-практична конференція «Актуальні проблеми мовної культури фахівця» / Донецьк, ДонНТУ, 2008 р. - с. 48 - 49.
Авторитет інженера на виробництві та його кар'єрний рост залежить не тільки від його професійності, розуму, волі, а й від враження, яке він справляє на людей, його іміджу (англ. «образ, облік»).
Візитною карткою сучасного спеціаліста є досконале володіння словом, а найкращою характеристикою ділової людини - уміння його тримати. Основу комунікації складає володіння вербальними і невербальними засобами мовлення. Бо як речеш, так і кметиш. Як балакаєш, так і тямиш. Як розмовляєш, так і мислиш.
На успіх справи також впливає й уміння вибрати одяг відповідно до ситуації. Старомодно одягненого працівника сьогодні сприймають як консерватора, припускаючи, що й погляди його такі ж. Протилежне правило : невідповідним чином одягнена людина скасовує не тільки власний імідж, а й авторитет своєї організації.
Важлива складова іміджу - поведінка, дотримування норм, прийнятих у даному суспільстві. Люди надто неохоче відмовляються від своїх позицій, які базуються на їх світосприйнятті. Примирити позиції буває важче, ніж інтереси. Але взаємне задоволення інтересів і є метою спілкування.
Імідж понижується, коли інженер починає захищати власні амбіції, які не сприяють, а заважають справі, порушує субординацію чи , навпаки, прагне продемонструвати свою перевагу над підлеглим.
Надмірність теж не працює на Ваш авторитет. Зарубіжні психологи стверджують, що трудоголіки вносять дискомфорт і створюють конфліктні ситуації в колектив. Інженер не повинен нехтувати особистим життям, просиджуючи допізна в кабінеті.
Підлеглі насторожено ставляться до керівників, які таким чином підкреслюють свою любов до праці.
Отже, головним принципом роботи інженера є вислів: "Великий успіх складається з багатьох продуманих і передбачених дрібничок".
|