Социотехнические системы в принятии профессиональных решений.
Вильям Фрей
Перевод с английского: Брич С.А.
Источник: Connexions.
http://cnx.org/content/m14025/latest/
Вещи которые нужно знать о СТС
Что такое СоциоТехнические Системы? (СТС)
Социотехнические системы это инструмент для помощи в предвидении и решении междисциплинарные проблемы бизнеса. «Междисциплинарные проблемы бизнеса» относятся к проблемам, в которых финансовое значение переплетено с техническим, этическим, социальным, политическим и культурным значениями.
Четыре вещи которые нужно знать о СТС
- Социотехнические системы это первые и выдающиеся системы: их компоненты взаимосвязаны и взаимодействуют между собой, так что изменение в одном компоненте зачастую приведет изменение в остальных компонентах и в системе в целом. Внесение хороших изменений и предотвращение плохих приводит к корректировке различных элементов в отношениях между собой к поддержанию или к усилению значения ключа встроенного в систему.
- СТС содержат различные компоненты, которые взаимодействуют между собой. Некоторые из них описаны ниже. Они включают бизнес проекты/процессы, физические среды, заинтересованные лица, процедуры, законы и положения, финансовые и рыночные системы, информационные системы и систем окружения. Первая часть СТС анализа заключается в идентификации этих компонентов и в дальнейшем описания их, для того, что бы добавить, что делает каждую систему особой и уникальной.
- СТС воплощают ценности, которые могут быть расположены в системных компонентах, а так же всей системе в целом. Эти ценности могут быть уязвимыми для атак или рисков. Например, способ хранения данных о служащих могут быть уязвимыми к несанкционированному доступу. Это поставит под угрозу секретность. Эти показатели могут вступать в конфликт между собой так, что для решения конфликта может понадобиться настройка всей системы. Система и ее компоненты могут измениться, таким образом принося риски и убытки.
- СТС изменяется и изменения отображаются на траектории или пути. Часто эта траектория вызвана с помощью закрепившихся интересов. Лэдд Дивайн, как богатый бизнесмен, способный приносить большой вклад в местное политику в отношении распределения воды. Его вклад произвел изменение курса сообщества Милагро с агрокультурной траектории на индустриальную траекторию.
Составлящие
-
Технологии, включая оборудование, программное обеспечение, конструкции, опытные образцы, продукты или услуги. Примеры инженерных проектов в Пуэрто-Рико представлены в сетке PR STS. В Therac-25 случае, оборудования двойного ускорителя проходят, в Хьюз аналого-цифровых интегральных схем, а в Мачадо системы UNIX программного обеспечения и компьютеров в лаборатории UCI, которые настроены по этой системе. Поскольку технологии структурированных выполнять намерения своих дизайнеров, они вставлять значения.
-
Физическое окружение. Физическое окружение также можете вставлять значения. Двери, их вес, прочность, материал, размер, и навесное оборудование (например, замки) могут способствовать такие ценности, как безопасность. Физическое окружение поощрять, поддерживать, или умаления других значений в том, что они могут разрешить или запретить доступ, способствовать или препятствовать слова, неприкосновенность частной жизни или содействовать прозрачности, изолировать или распространять собственности, а также содействовать равенству или привилегий.
-
Люди, группы и роли. Этот компонент СТС был в центре внимания традиционных анализ заинтересованных сторон. заинтересованных сторон является какой-либо группы или лица, которое имеет существенные или жизненно заинтересованы в ситуации. Любое решение, принятое или конструкции реализованы может увеличить, поддерживать или уменьшить этот интерес или карту. Так что, если мы рассматриваем Франк Saia, принимающего решение в случае Хьюз, то корпорация Hughes, ВВС США, Hughes подгруппы, которая работает натурных испытаний на интегральных схемах, и Хьюз клиенты будут все считаться заинтересованными сторонами.
-
Процедуры. Как иметь дело с компанией особое профессиональное мнение проявляется сотрудников? Какие из-за процедуры процесса на месте в вашем университете для оспаривания, что вы считаете несправедливым классах? Как исследователей идти о получении информированного согласия тех, кто будет субъектами своих экспериментов? Процедурами, изложенными концы которых закреплены ценности и узаконить средства, которые также воплощают ценности.
-
Законы, уставы и правила всех форм основных частей СТС. Это будет включать инженерные коды, а также государственной или профессиональной организации, ответственной за разработку и обеспечение их
-
Последняя категория может быть сформулирована различными способами в зависимости от конкретного контекста. Вычислительные системы сбора, хранения и распространения информации. Следовательно, это можно было бы назвать данных и хранения данных структуры. (Подумайте об использовании интеллектуального анализа данных программное обеспечение для сбора информации и зашифрованные файлы и изолированные для хранения она надежно.) В технике, это может включать информацию, полученную в качестве устройства осуществляется, работает, и выведена из эксплуатации. Эта информация, если подается обратно в переработке технологии или улучшения дизайна следующего поколения прототипов, может привести к раскрытию и предупреждению возможных аварий. Электротехники решили переименовать эту категорию, в контексте энергетических систем, их стоимости и структуры тарифов.
Этика исследования СТС
- Право свободного и осознанного согласия: это право участников исследовательского проекта знать вреда и преимуществ исследований. Она также включает в себя право не быть принужден к участию в проекте, но, вместо этого, предложение или отказаться добровольно свое согласие на участие. При подготовке анализа СТС, необходимо в обязательном порядке принимать активные меры для облегчения свободного и осознанного согласия участников.
- Любой анализ СТС должны принимать активные меры, чтобы распознать потенциального вреда и минимизировать или устранить их. Это особенно верно в отношении информации, которая может быть собрана о разных людей. Специальные положения должны быть приняты для сохранения конфиденциальности в процессе сбора, хранения и использования конфиденциальной информации. Это включает тщательное удаление информации после его больше не нужен.
Литература
- Charlie Russel. Overview of Microsoft Windows Compute Cluster Server 2003.