В своем индивидуальном задании мне бы хотелось остановиться на истории возникновения нескольких всемирно известных брендов.
Бренд — это комплекс впечатлений, которые остаются у покупателя в результате использования товара.
Бренд помогает: идентифицировать, т.е. узнать товар при упоминании; отстроиться от конкурентов, т.е. выделить товар из общей массы; создать у потребителей привлекательный образ, вызывающий доверие; сосредоточить различные эмоции, связанные с товаром; принять решение о покупке и подтвердить правильность выбора, т.е. получить удовлетворение от принятого решения; сформировать группу постоянных покупателей, ассоциирующих с Брендом свой образ жизни.
Мы живем в мире брендов [2].
С утра звонит наш будильник, поднимая на трудовые подвиги, и, нехотя отрывая голову от подушки видим мы привычную надпись на циферблате: Casio, Тissot... Вечером, когда навязчивая рекламная вставка «ломает» увлекательный сюжетный поворот интересного кинофильма, мы поминаем «не литературным» словом героев рекламного ролика, в очередной раз рассказывающих нам навязшую на зубах «истину о лучшем нечто».
Среди «брендовой массы» есть так же и названия, заслужившие свою известность не только через большие денежные вливания в рекламную компанию по раскрутке, но прежде всего за качество и надежность производимых ими продуктов. Бренды, за которыми стоят труд и творческая самоотдача большого количества людей. Их силы, их жизни, их истории.. [2].
Итак, я хочу вас познакомить с историей возникновения 7 самых дорогих брендов мира, по результатам шестого ежегодного исследования стоимости брендов BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands компании Millward Brown Optimor.
Начнем с самого дорого бренда 2010 года, которым стал Apple. Американская корпорация Apple стала самым дорогим брендом мира в ежегодном рейтинге Millward Brown. Стоимость бренда Apple оценивается в 153,3 млрд долларов и только за минувший года она выросла на 84% [4].
Apple Inc.— американская корпорация, производитель персональных компьютеров, аудиоплееров, телефонов, программного обеспечения. Один из пионеров в области персональных компьютеров и современных многозадачных операционных систем с графическим интерфейсом. Штаб-квартира — в Купертино, штат Калифорния [1].
История великой компании началась более тридцати лет назад, когда друзья Стив Джобс и Стив Возняк собрали свой первый компьютер на базе процессора «MOS Technology 6502». Продав около десятка собственных микрокомпьютеров, они получили финансирование и уже официально зарегистрировали свою фирму «Apple Inc». Дата «рождения» которой 1 апреля 1976 года.
Яблоко любимый фрукт основателя компании Стива Джобса . После трех месяцев тщетных попыток найти название для нового бизнеса, он поставил свой партнером ультиматум: "Я назову компанию Apple, если к 5ти часам вы не предложите лучшего". Apples Macintosh - название сорта яблок, продававшегося в США.
До 9 января 2007 года официальным названием корпорации на протяжении более 30 лет было «Apple Computer». Отказ от слова «Computer» в названии демонстрирует смену основного фокуса корпорации с традиционного для неё рынка компьютерной техники на рынок бытовой электроники [5].
Второе место среди самых дорогих брендов мира занимает компания Google, стоимость бренда составляет $111,498 млрд.Google — это игра со словом googol (гугол). Этот термин придуман Милтоном Сироттой, племянником американского математика Эдварда Каснера, и впервые описан в книге Каснера и Джеймса Ньюмена Математика и воображение (Mathematics and the Imagination). Гугол — это число десять в сотой степени, то есть единица со ста нулями. Во вселенной не существует гугол чего-нибудь. Так создатели Google хотели дать понять, что цель компании - создать бесконечно огромную базу данных для поиска.Использование этого термина отражает стремление компании Google сделать доступным для поиска весь, практически бесконечный, массив информации, размещенный в Интернете [7].
Компанию Google основали двое аспирантов Стэндфордского университета: Ларри Пейдж (Larry Page) и Сергей Брин (Sergey Brin). Их задачей бал поиск необходимой информации в массивном наборе данных. К 1996 году Ларри и Сергей начали сотрудничество на поисковом сервере BackRub, который анализировал так называемые "обратные ссылки" (back links), т.е. количество ссылок в Интернете, ведущих на данный сайт. Год спустя их уникальный подход анализировать "обратные ссылки" приобрел репутацию среди тех, кто видел его в действии. Слух о новой технологии поиска быстро распространился по всему Интернету [5].
До первой половины 1998 года Ларри и Сергей продолжали совершенствовать своей технологии. Преследуя свою цель (создать огромнейшую поисковую базу данных), они купили дисков общим объемом в терабайт (1024 гигабайт) и начали обустраивать первый центр данных Google в общежитии в комнате Ларри. Тем временем Сергей организовал деятельность делового центра и стал обращаться к потенциальным партнерам, готовым запатентовать новую технологию поиска. Среди таких партнеров был друг Ларри и Сергея, основатель Yahoo Дэвид Фило (David Filo). Именно он посоветовал Ларри и Сергею запустить свой собственный поисковый сервер.К сентябрю 1998 года, собрав инвестиций на $1,000,000, Ларри и Сергей зарегистрировали как юридическое лицо Google Inc. Их первый офис был открыт 7 сентября этого же года в парке Menlo (Menlo Park), в Калифорнии (California). Также открытие офиса способствовало найму на работу в новую компанию первого служащего. Им стал Крейг Сильверстоун (Craig Silverstein), являющийся сегодня директором технологий Google.
На 3 месте располагается IBM, стоимость этого бренда составляет 100,849 млрд долларов[5]. International Business Machines – американская электронная корпорация, один из крупнейших мировых производителей всех видов компьютеров и программного обеспечения, а также и один из крупнейших провайдеров глобальных информационных сетей. Штаб-квартира находится в городе Армонк, штат Нью-Йорк [1].
Основание компании произошло в 1911 году,15 июня. Именно тогда стало известно об объединении сразу трех американских компаний: Computing Scale Company of America, International Time Recording Company и TMC (Tabulating Machine Company). Объединенное предприятие получило название CTR (Computing Tabulating Recording). А современное название появилось в 1924. С середины 50-х годов компания уже занимала ведущее положение на компьютерном рынке. В 1981 году был создан первый компьютер, и к середине 80-х годов IBM контролировала около 60% мирового производства электронно-вычислительной техники.
На сегодняшний день, компания занимается производством суперкомпьютеров (ее модели занимают первые места в рейтинге Top 500 Supercomputers), высокопроизводительными серверами, процессорами и программным обеспечением. IBM входит в десятку крупнейших производителей различного электротехнического и электронного оборудования по всему миру. Очень важную часть работы компании составляют научные разработки и консалтинг.
Первое время IBM использовала громоздкий и невнятный круглый логотип.
Затем, в 1947 году от него отказались. На смену пришел новый, практически не изменившийся и в наши дни.
Иногда корпорацию IBM называют Big Blue. Происхождение этого прозвища уходит корнями в 20-е столетие и не совсем понятно. Версий три. Первая, будучи самой правдоподобной, предполагает, что причина этого кроется в том, что первые компьютеры компании имели голубую окраску. Вторая версия утверждает что причина кроется в древней рекламе компьютеров, которые с легкостью побеждали гиганта, одетого во все голубое. Ну и последняя, самая простая, версия гласит, что причина в голубых буквах на логотипе.
Одним из самых известных слоганов компании является простое «Think!» (более полный вариант: «I think, therefore IBM. Think»). Он был разработан еще 1930 году генеральным директором Томасом Уотсон (Thomas Watson). Подразделение IBM Business consulting использует в рекламе «Need some new thinking?». Известен также и слоган «Business on Demand» [5].
4 место занимает McDonald's, стоимость бренда 81,016 млрд долларов. Сеть McDonald's содержит более 30 000 ресторанов , которые ежедневно обслуживают 52 миллиона человек в более чем 100 странах мира [4].
Слоган: i’m lovin’ it
Самая крупная сеть ресторанов быстрого питания в мире — McDonald`s, родилась в Америке в 1948-м году из небольшого ресторанчика, открытого братьями Ричардом и Морисом МакДональдами (Richard and Maurice McDonald) в Сан Бернардино, Калифорния (San Bernardino, California). Кафе для автомобилистов стало приносить доход, бизнес успешно развивался, а у братьев появлялись все новые и новые идеи, не позволяя остановиться на достигнутом. Был удачно продуман внешний вид ресторанчика: покатая крыша, сочетание красного и белого цветов в отделке, две арки желтого цвета по бокам здания, образ стал узнаваем, что было очень важно для привлечения клиентов. Основной идеей ресторана, отличавшей его от всех других было то, что в процесс приготовления и подачи еды были внесены методы массового производства. Позаимствовав у промышленности «фордовский» принцип организации труда, т.е. поставив на конвейр и автоматизировав все возможные процессы, ограничив меню только самыми популярными блюдами, хозяева превратили ресторан в мини-фабрику по производству «быстрой» еды. Продуманная технология производства, исключающая всякое творчество, отсутствие официантов, автоматизация основных технологий, конечно, навсегда отдалили McDonald`s от уютных ресторанчиков, с романтической атмосферой, но и вывели в лидеры закусочных быстрого питания. Еще одним достоинством автоматизации стала возможность снижать цены на еду и напитки [1].
Но мир никогда бы не узнал о McDonald`s, если бы появление в жизни братьев МакДональдов человека увидевшего в их маленьком ресторане будущее. Таким финансовым гением McDonald`s стал Рэй Крок (Ray Kroc). Собственно, именно с его именем связано появление McDonald`s, каким мы его знаем сейчас. Рэй Крок был предпринимателем, удачно продавшим несколько миксеров для молочных коктейлей в ресторан братьев МакДональд. Решив, что открытие еще одного ресторанчика, а потом еще одного и еще, поможет продать побольше миксеров, сообразительный продавец наносит визит владельцам ресторана и предлагает идею распространения сети ресторанов, создания франшизы. О чем говорили трое американцев нам не известно, но миксеры оказались благополучно забыты, а идея франшизы стала медленно, но верно воплощаться в жизнь. Идея была проста: каждый, кто хотел открыть ресторан McDonald's, должен был заплатить Рэю Кроку около тысячи долларов, а потом 1.9% от годовой прибыли, часть этих денег отчислялась братьям МакДональдам. Кроме внешнего вида и системы оборудования, покупателю предоставлялось подробное описание всех процессов, а также в новые рестораны направлялся человек, проводящий обучение всех работников ресторана. В 1961-м году Рэй Крок выкупает бизнес у братьев МакДональдов и становится его полноправным хозяином. Такой шаг официально закрепляет уже существующее положение вещей: Дик и Мак МакДональды не интересовались вопросами продвижения сети ресторанов, их вполне устраивало быть хозяевами одного успешного заведения, а идеей открыть McDonald's сначала в каждом штате Америки, а потом и в каждом городе мира был увлечен только Рэй Крок. Сегодня его мечта близка к осуществлению, трудно найти город, где не было бы ресторанчика McDonald's, в самой Америке и по всему миру за пределами США заведения McDonald's похожи друг на друга и узнаваемы.
Золотые арки McDonald's стали узнаваемыми и в 1962-м году, объединившись в букву «М», появились на логотипе компании, созданном Джимом Шиндлером (Jim Schindler), позже в 1968-м к логотипу прибавилось и имя McDonald's. В рекламных объявлениях появился призыв: «Look for the Golden Arches» - «Ищите золотые арки». Сегодня логотип McDonald's воспринимается только как стилизованная «М» из имени компании, никто уже не ассоциирует его с двумя арками, символом ресторанов в первые годы их появления. Золотая «М» на красном фоне стала для всего мира символом американизации и распространения американского образа жизни. C 2009-го года компания проводит ребрендинг и меняет ставший привычным красный цвет на зеленый. Теперь золотые арки на темно-зеленом, видимо, будут символизировать новый подход компании к экологии и ее стремление идти в ногу со временем [1].
5 место занимает Microsoft , стоимостью 78,243 млрд долларов. Microsoft - MICROcomputer SOFTware Изначально писалось, как Micro-Soft. Затем дефис убрали. Microsoft (Microsoft Corporation) — крупнейшая транснациональная компания по производству программного обеспечения для различного рода вычислительной техники — персональных компьютеров, игровых приставок, КПК, мобильных телефонов и прочего. Также производит некоторые аксессуары для персональных компьютеров (клавиатуры, мыши и т. п.). Штаб-квартира компании находится в г. Редмонд (Redmond) (пригород Сиэтла), штат Вашингтон [4].
Уильям Генри Гейтс III родился в 1955 году в Сиэтле в семье юриста и школьной учительницы. Судьба поместила Билла в престижную частную школу, где открылась его склонность к математике и соответствующие незаурядные способности. Там же произошло знакомство с Полом Алленом - и тот , и другой увлекались фантастикой .Чуть позже в местном вычисли- тельном центре образовался детский кружок , в который немедленно записались Пол и Билл.
Интерес к программированию повлек за собой тенденцию к систематическому прогуливанию школьных уроков - всё свободное время (а часто и несвободное) ребята щедрой рукой отправляли в пасть вычислительных машин .
Перейдя в восьмой класс , Билл впервые приступил к зарабатыванию денег путем создания программ для своей первой alma mater . То есть не то что совсем денег ... труд оплачивался машинным временем , которое , в свою очередь , использовалось для новых разработок ...
Последний класс мистер Гейтс аккуратно прогулял , ибо к тому моменту устроился программистом в аэрокосмическую корпорацию TRW и получал 20 тысяч долларов ежегодно.
Все началось в прошлом веке, в далеком 1975 году, когда Пол Аллен и Билл Гейтс, прочитав опубликованную 1 января 1975 г. в журнале «Popular Electronics» статью о новом персональном компьютере Altair 8800, разработали для него интерпретатор языка Basic [6].
Через месяц, 1 февраля 1975 года, было подписано лицензионное соглашение с компанией Micro Instrumentation and Telemetry Systems (MITS), производителем этого ПК, об использовании Basic в составе ПО для Altair. В этом же году Билл Гейтс в письме к Аллену предложил название для их компании — Micro-Soft (с написанием через дефис). Название компании — сокращение от англ. MICROcomputer SOFTware (программное обеспечение для микрокомпьютеров).Свой первый год новая компания, в которой работало три человека, закончила с оборотом $16 005. История развития Microsoft затрагивается в фильме «Пираты Кремниевой долины» [6].
6 заняла Coca-Cola, стоимость бренда которой составляет 73,752 млрд долларов.
В современном мире любой человек, будь то президент Америки или бездомный, первоклассница или доктор наук, на вопрос, что такое Coca-Cola, без труда даст точный ответ. Сложно найти человека, которому не был бы знаком этот логотип: округлые белые буквы на красном фоне, складывающиеся в слова, воистину священные для большинства американцев — Coca-Cola. Это один из самых успешных и узнаваемых брендов.
«Кока-кола» (англ. Coca-Cola) — популярный газированный безалкогольный прохладительный напиток, продающийся более чем в 200 странах по всему миру, выпускаемый американской компанией «The Coca-Cola Company». Данная компания также владеет торговыми марками и производит целый ряд других напитков: «Кока-кола лайт», «Спрайт», «Фанта», «Бонаква» и др. «Кока-кола» выделяется в этом ряду не только как прохладительный, но и как энергетический, и, возможно, даже спортивный напиток. Можно сказать, что в какой-то мере «Кока-кола» является символом США. В последнее время некоторые врачи высказывают мнение, что «Кока-кола» негативно влияет на здоровье [2].
Напиток «Кока-кола» был изобретён в Атланте (штат Джорджия, США) в мае 1886 года. Его изобрёл фармацевт Джон Стит Пембертон, бывший офицер американской Армии конфедерации. Название для нового напитка придумал бухгалтер Пембертона Фрэнк Робинсон, который, также владея каллиграфией, и написал слова «Coca-Cola» красивыми фигурными буквами, до сих пор являющимися логотипом напитка.
Основные ингредиенты «Кока-колы» были таковы: три части листьев коки (из этих же листьев получали наркотик кокаин) на одну часть орехов тропического дерева колы. Получившийся напиток был запатентован как лекарственное средство «от любых нервных расстройств» и начал продаваться через автомат в крупнейшей городской аптеке Джекоба в Атланте. Пембертон также утверждал, что «Кока-кола» исцеляет от импотенции, и что на неё можно перейти тем, кто пристрастился к морфию (к морфию, кстати, был неравнодушен и сам Пембертон). Здесь нужно отметить, что кокаин тогда не являлся запрещённым веществом и о его вреде для здоровья ещё ничего не знали (к примеру, в повести «Знак четырех» Артура Конан Дойля Шерлок Холмс делает себе инъекции кокаина в минуты бездействия, так тягостно переносимые им). Поэтому кокаин свободно продавался, и его часто добавляли для удовольствия и тонуса в напитки взамен спирта — «Кока-кола» в этом не была инновацией [8].
Сначала напиток ежедневно покупали в среднем лишь 9 человек. Выручка с продаж в течение первого года составила всего 50 долларов. Интересно, что на производство «Кока-колы» было затрачено 70 долларов, то есть в первый год напиток был убыточным. Но постепенно популярность «Кока-колы» возрастала, и прибыли от её продажи тоже. В 1888 году Пембертон продал права на выпуск напитка. А в 1892 году бизнесмен Аса Григгс Кэндлер, обладавший правами на «Кока-колу», основал компанию «The Coca-Cola Company», которая занимается производством «Кока-колы» и поныне.
Каждую секунду в мире выпивают 8000 стаканов напитков, выработанных компанией Кока-кола [8].
Портал BrandPedia - это энциклопедия товарных знаков. Дополнять энциклопедию может любой желающий, как зарегистрированный на сайте, так и просто случайно зашедший в гости. Все бренды разложены в алфавитном порядке.. На сайте приведены истории развития различных брендов мира.
http://www.brandpedia.ru/Рекламатик – проект о рекламе. Размещены различные статьи связанные с рекламой, теоретические аспекты рекламы.
http://www.reklamatik.ru/StatsData.RU - занимательная статистика и интересные факты. На сайте множество интересных статистических фактов, которые разделены по категориям.
http://www.statsdata.ru/Журнал Marketing Media Review (MMR) в печатном виде уже стал наиболее популярным и читаемым изданием среди профессионалов в области маркетинга, рекламы и медиа. Электронная версия Marketing Media Review – это тенденции и новости рынка рекламы, маркетинга и медиа, статьи об интересных удачных и неудачных рекламных проектах, интервью с успешными личностями в области маркетинга и PR, информация о создании и продвижении ведущих мировых брэндов украинских торговых марок, справочная информация о медиа и других рынках, а так же много всего другого интересного и полезного. Статья Apple – самый дорогой бренд мира.
http://mmr.net.ua/news/newsid/23635/BrandReport — энциклопедия брендов, суббрендов, торговых марок и т. п. Особое внимание уделяется истории брендов, их создателям и влиянию на нашу жизнь. Помимо справочных статей, публикуются и статьи тематические, а также новости из мира брендов и бизнеса.
http://www.brandreport.ru/Портал «Excelion.ru» - энциклопедия интересных статей. Статьи размещены по категориям. Правдивые истории, достоверные факты и последние новости, новинки мира мод, высоких технологий и много другой познавательной информации на любые тематики. История развития корпорации Microsoft
http://articles.excelion.ru/science/history/teh/66524679.htmlМетафора по делу. Политика,экономика, бизнес в метафорах. Истории имён известных брендов.
http://meta-delo.blogspot.com/2007/03/istorii-imen-izvestnih-brendov.htmlПортал блогов.Блог Автора D_С. История бренда кока-кола.
http://www.078.com.ua/blogs/sobshestvo-cenitelei-yenergetikov/koka-kola-coca-cola-istorija-brenda.html