Источник: http://learnshareprosper.com/articles/personnel_development.html
Когда фирмы вкладывают капитал в свой персонал, они получают дальновидное представление об успехе. Непрерывное увеличение мастерства Вашего персонала может помочь Вашему предприятию остаться гибким, энергичным, и выгодным.
Эта статья показывает семь способов, которыми Вы можете помочь своему персоналу вырасти, начиная с нацеливания их талантов в правильном направлении. Таким образом, Вы можете сделать "cо-провидцев" из своих служащих, позволяя им:
Превратить их самые сильные способности (склонности) в их самое ценное мастерство.
Понять причинно-следственные связи в бизнесе, и научиться использовать высоко эффективные техники оценки производительности
Не зависеть от Удачи!
В хорошие, времена изобилия, может казаться разумным “нанять и забыть” — или получая новых служащих или пользуясь помощью контракта. С этим подходом Вы наняли бы или взяли бы на контракт кого-то, чтобы удовлетворить особую потребность, применить (внедрить) немного координирования (ориентировки) и возможно чуть-чуть обучения, послать их в действие, и престо! Проблема решена! Или это? Конечно, кратковременное преимущество философии “ нанять и забыть ” в том, что это - довольно быстрый и удобный способ привлечь человека в гнездо (углубление) временной потребности. Но с этой перспективой, Вы не учитываете отрицательных эффектов высокой текучести рабочей силы (работники очень часто меняются).
Когда существенная текучка или сокращение штата имеют место, это означает, что многие из интеллектуальных активов компании — людей с драгоценными, даже бесценными знаниями и опытом — просто выходят из двери, возможно чтобы никогда не вернуться. Некоторые организации не восстанавливаются от таких потерь, и претерпевают болезненные последствия.
Вот более активный подход.Вместо зависимости от предположений о том, будут ли Ваши трудовые ресурсы многочисленными, Вы можете принять более проницательную (глубокую) позицию. Вы можете понять, что существующие условия сегодня могут испариться завтра.
Вы можете также признать, что неоценимые активы, которые есть у Вас в форме персонала, могут лучше всего послужить целям компании, когда их таланты тренируют (обучают). Ключевым является - нацелить эти таланты в соответствии (параллельно) с каждыми индивидуальными величайшими силами, впоследствии они обеспечат максимальную пользу (прибыль) для компании.
Действительно, предположение, что Ваша организация может выжить и процветать без программы, чтобы обнаружить (выявить) лучшее в ее людях, может иметь долговременные волновые эффекты (колебание). И персонал может включать обоих и постоянных служащих и рабочих по контракту, принятых на работу, чтобы удовлетворить колеблющиеся (пульсирующие) потребности.
Поэтому, получение прибыли, которой Вы желаете от своих людей, продуктов, и услуг, может зависеть от принятия во внимание потребностей единой картины кадрового обеспечения.
Иногда компании беспокоятся о том, инвестировать ли в обучение их персонала, так как эти люди позднее могут уйти с их недавно приобретенными навыками. Я слышал Рик Барера, автор «Сверхобещания и сверхдоставка»: Секреты преданности непоколебимого клиента (потребителя), предлагает следующие опровержения. Он сказал: «Некоторые компании беспокоятся, что если мы обучим людей, и они уйдут
(уволятся). Более важным вопросом должен быть, Что если мы не обучим людей…и они останутся?».Вот варианты поощрения развития мастерства (человеческого опыта) в Вашей организации:
Карьерные отчисления, чтобы подчеркнуть таланты людей и великую мощь (силу) с предпринимательскими потребностями; Ими можно было бы управлять внутренне или посредством внешних консалтинговых услуг.
Официальная инструкция, такая как через степень или сертификаты программ. Они могли быть предложены в местных школах или через места онлайн обучения.
Все формы обучения, включая школьное обучение, обучение онлайн, и рассчитанные на индивидуальный темп консультации. И хотя обучение не панацея для каждой нехватки (достижений) успеха, когда использовано безошибочно, чтобы передать недостающее знание, это - чрезвычайно мощный инструмент.
Обучение без отрыва от производства посредством обучения на рабочем месте, благоприятная возможность для контролируемой практики (обучения), различные типы мер анализа рабочего времени и менторинга один на один.
Команда, учащаяся посредством решения проблем, исследуя промышленные тенденции и точки отсчета, планируя эксперименты, и связанное с мастерством развитие. Этот опыт в процессе обучения может распространиться от неопытных специалистов до продвинутых уровней.
Обучение смежным профессиям персонала и чередование должностных обязанностей связанных с работой. Отдельные отделы или рабочие группы могут взять на себя инициативу при планировании возможностей смежного обучения, которые также зависят от хорошей процедурной документации.
Электронные системы поддержки, которые помогают людям выполнить различные задачи на работе, и также обеспечивают своевременное, особое контекстное обучение. Эти системы могут уменьшить потребность в обширном обучении, снабжая поддержку на уровне задачи.
В заключение Ваш персонал будет намного более производительным и Ваши клиенты, более удовлетворены, когда Вы примените дальновидное развитие персонала вместо близорукой удачи. Ваш персонал содержит Ваши самые большие интеллектуальные активы, и Вы можете тренировать их сильные стороны в мощные специализации, используя многообразие средств обучения и систем поддержки. Этим способом Ваш персонал может стать огромной силой, способной к катапультированию Вашего бизнеса далеко вне конкуренции.