Назад в библиотеку

Обучающие симуляторы

Авторы: Статья из Википедии – свободной энциклопедии.

Перевод: Коханова Ю.И.
Источник: Wikipedia – free encyclopedia

Аннотация

Cтатья о методах, целесообразности внедрения в обучение тренажеров-симуляторов, а также их типах.

Тренировочный симулятор представляет собой виртуальную среду, при помощи которой могут быть приобретены различные навыки. Такие симуляторы могут быть применены в различных сферах, однако они наиболее часто используются в корпоративных ситуациях в целях повышения осведомленности в бизнесе и в целях повышения управленческих навыков. Они также распространены в академической среде как интегрированная часть курса о бизнесе или управлении.

Слово «моделирование» подразумевает имитацию реального жизненного процесса, как правило, через компьютер или другие технологические устройства, с тем, чтобы обеспечить реалистичный опыт. Это оказалось очень надежным и успешным методом обучения в тысячах отраслях по всему миру. [3] Они могут быть использованы как для специализации в определенной области, а также для обучения лиц в функционировании сектора в целом, что делает обучение моделирования невероятно универсальным. Важно подчеркнуть, что тренировочные симуляторы – это не только игры [4]; их целью является просвещение и информирование в интересной и запоминающейся форме, а не просто развлечения.

Цель

Компании по всему миру регулярно используют моделирование как инструмент для обучения сотрудников. [5] С огромным разнообразием моделируемой деятельности, доступной во всем мире, не удивительно, что специфические цели сессий обучения варьируются очень широко. Некоторые симуляторы ориентированы на принятие решений в той или иной области бизнеса, такие как персонал или дизайн продукта, и они называются «Functional Simulations». Другие дают общее представление о компании и опыт принятия решений по управлению, и называются «Total Enterprise Simulations». [6] В последние годы, однако, эта классификация стала несколько непрактична, так как все большее число симуляторов для обучения включают в себя оба элемента, и комбинируют их в общем представлении о промышленности с некоторыми решениями, касающимися конкретных секторов.

Обучение с помощью симуляторов обычно является частью программы, предназначенной для обучения сотрудников или студентов, и предоставляющей навыки, необходимые для ведения бизнеса, а также для обучения их нестандартно мыслить и видеть более широкую картину. [7] Это может быть сделано для лучшей организации, более гибкой системы, в которой все работники понимают свою роль в создании успешной компании.

Для студентов

Хотя тренировочные симуляторы наиболее распространены в корпоративной среде, [8] имитационные игры все чаще используют для обучения молодых людей важности бизнеса. От среднего школьного возраста вплоть до студентов МВА, каждый может получить совет из первых рук об опыте управления компанией и принятия решений, которые непосредственно влияют на производительность. [9] Это позволит участникам получить общее представление о мире бизнеса, и дать некоторое представление о типе навыков, которые необходимы для достижения успеха [10] Кроме того, важно отметить, что «прохождение игры» не должно быть главной целью для тех, кто принимает участие в симуляции. Основное внимание должно быть направлено ко всем, кто желает получить некоторые полезные и нужные знания, которые они могут забрать и использовать в своей повседневной жизни. [11] Если моделирование имеет элементы соревнования, это для того, чтобы мотивировать и вдохновлять, а не поощрять какие-либо злоупотребления служебным положением. [12] Некоторые обучающие действия неконкурентные во избежание этого, однако многие специалисты отметили, что соперничество между командами или отдельными лицами улучшает процесс обучения и добавляет ощущение веселья и драму в симуляцию. [13] Это особенно важно при работе с молодыми людьми, такими как студенты, так как они часто требуют дополнительное стимул, чтобы поддерживать их интерес, особенно когда симуляция выполняется в течение длительного периода.

Разработка

Концепция подготовки сотрудников для расширения кругозора на свое положение на рабочем месте была вокруг нас в течение сотен лет, [14], но лишь сравнительно недавно была разработана идея создания искусственной среды для стажеров для проверки их способностей и навыков. Первый коммерчески доступный тренажер был создан в 1956 году, и назывался «The Top Management Decision Game», он был создан American Management Association. [15] С тех пор рынок чрезвычайно расширился, появились тысячи моделей, основанных на сотнях различных областях промышленности. Изначально, очень простые, только с несколькими вариантами выбора, некоторые симуляторы стали чрезвычайно сложными с множеством различных взаимосвязанных решений. Когда при обучении симуляторы были впервые использованы, они были осложнены бумажными формами, которые заполнялись участниками, а затем сравнивались организатором упражнений. В настоящее время, почти все симуляторы компьютеризированы, [16] и включают многоступенчатые алгоритмы, которые оценивают эффективность действий на основании принятых решений. [17] Большинство симуляторов основаны на реальных процессах в промышленности, и, следовательно, они используют реальные данные, чтобы быть как можно более точными и предоставить реалистичный опыт. Тем не менее, некоторые из них остаются общими и не моделируют конкретной отрасли, хотя они могут быть более полезным для молодых игроков или тех, у которых нет абсолютно никаких бизнес- знаний.

Интегрированное обучение с помощью симуляторов

Большинство корпораций и академических курсов содержат обучающие симуляторы, интегрированные в существующие или совершенно новые программы обучения. [18] Это позволяет участникам получить максимальную выгоду из опыта, а также пересмотреть сессии в целях улучшения их для будущего использовании. Структура тренировки, как правило, устроена следующим образом:

Это интегрированное обучение позволит каждому принимать участие в симуляции, чтобы получить максимально возможный опыт, являясь при интересным, захватывающим и дающим новый взгляд на мир бизнеса. Многие компании, которые специализируются на подготовке с использованием симуляторов также предлагают создать специальный интегрированный план уникальным для клиента, [19], чтобы сделать процесс обучения максимально рациональным и эффективным, насколько это возможно.

Преимущества

С того времени, как обучение с применением симуляций стало доступно на основе такого широкого спектра различных отраслей промышленности, и с тысячами различных целей и задач, трудно очертить конкретный набор навыков, которые будут улучшены после принятия участия в обучении с симулятором. Тем не менее, список навыков, на которых базируется каждый хороший обучающий симулятор, включает в себя:

Если каждый участник улучшает навыки в этих четырех ключевых областях, значит учебная программа имеет успех, и в любом бизнесе будет наблюдаться повышение эффективности и мотивации, и студенты будут вдохновлены и воодушевлены. [24]

Список источников

  1. Gopinath, C. and Sawyer, J. (1999). Exploring the Learning from an Enterprise Simulation, Journal of Management Development
  2. Henfrey, Richard (1989). "Executive" simulation, Executive Development, Vol. 3 Iss: 2
  3. Ellet, Bill (1997). TMR Shortlist of Business Simulations, Training Media Review Publications
  4. Klabbers, Jan H. G. (1999). Three Easy Pieces: A Taxonomy of Gaming. In Saunders, Danny and Severn, Jackie (eds.) The International Simulation & Gaming Research Yearbook: Simulations and Games for Strategy and Policy Planning
  5. Shaw, Elizabeth, O’Loughlin, Andrew and McFadzean, Elspeth (2005). Corporate Entrepreneurship and Innovation Part 2: A Role- and Process-based Approach, European Journal of Innovation Management, Vol. 8 Iss: 4
  6. Biggs, William D. (1990). Introduction to Computerized Business Management Simulations. In Gentry (ed.) Guide to Business Gaming and Experiential Learning
  7. Duncan, Graham A. Home and Away: Application of the Executive Simulation for Education and Training Purposes in Dundee and Malaysia
  8. Declan Doyle, F. William Brown, (2000). Using a business simulation to teach applied skills – the benefits and the challenges of using student teams from multiple countries, Journal of European Industrial Training, Vol. 24 Iss: 6
  9. Prohaska, Charles R. and Frank, Ellen J. (1990). Using Simulations to Investigate Management Decision Making. Simulation & Gaming, Vol. 21 No. 1
  10. Elgood, Chris (1996). Using Management Games
  11. Butler, Michael J. R. and Reddy, Peter (2010). Developing Critical Understanding in HRM Students: Using Innovative Teaching Methods to Encourage Deep Approaches to Study, Journal of European Industrial Training, Vol. 34 Iss: 8/9
  12. Hynes, Briga, Costin, Yvonne and Birdthistle, Naomi (2011). Practice-based Learning in Entrepreneurship Education: A Means of Connecting Knowledge Producers and Users. Higher Education, Skills and Work-based Learning, Vol. 1 Iss: 1
  13. Neal, D. J. (1997). Group Competitiveness and Cohesion in a Business Simulation. Simulation & Gaming, Vol. 28 Iss: 4
  14. Keys, Bernard and Wolfe, Joseph (1990). The Role of Management Games and Simulations in Education and Research. Journal of Management, Vol. 16, No. 2
  15. Naylor, Thomas H. (1971). Computer Simulation Experiments with Models of Economic Systems.
  16. Stuart, John M. (2007). Business Simulations - Do They Have a Place in Training?
  17. Fripp, John (1997). A Future for Business Simulations?, Journal of European Industrial Training, Vol. 21 Iss: 4
  18. Faria, A. J. (1987). A Survey of the Use of Business Games in Academia and Business. Simulation & Gaming, Vol. 18 No. 2
  19. Wenzler, I (2005). Development of an asset management strategy for a network utility company: Lessons from a dynamic business simulation approach. Simulation & Gaming, Vol. 36 No. 1
  20. Cruz, Natalia, Escudero, Anna, Barahona, Juan and Leitao, Fernando (2009). The Effect of Entrepreneurship Education Programmes on Satisfaction with Innovation, Behaviour and Performance, Journal of European Industrial Training, Vol. 33 Iss: 3
  21. Whicker, Lynn, Marcia and Sigelman, Lee (1991). Computer Simulation Applications, An Introduction
  22. Wellington, W. J. and Faria, A. J. (1992). An Examination on the Effect of Team Cohesion, Player Attitude and Performance Expectations on Simulation Performance Results
  23. Faria, A. J. (2001). The Changing Nature of Business Simulation/Gaming Research: A Brief History. Simulation & Gaming, Vol. 32 No. 1
  24. Business Simulation Means Better Senior Managers at Heinz, Journal of European Industrial Training, Vol. 23 Iss: 1