Содержание
- Введение
- 1. Актуальность темы
- 2. Цель и задачи исследования, планируемые результаты
- 3. Обзор исследований и разработок
- 3.1 Обзор международных источников
- 3.2 Обзор национальных источников
- 3.3 Обзор локальных источников
- 4. Анализ социально-экономических показателей деятельности предприятия
- Выводы
- Список источников
Введение
Успешная деятельность любого предприятия зависит от множества факторов:
- Стратегии и планирования;
- Компетентного руководство и управления персоналом;
- Качества продукции или услуг;
- Инноваций и технологического развития;
- Финансового управления;
- Маркетинга и продаж.
- Кадров;
- Социальной ответственности.
Все эти факторы взаимосвязаны и важны для обеспечения устойчивого и успешного развития предприятия в долгосрочной перспективе. В связи с этим, можно сказать, что функционирование предприятия является достаточно сложным процессом, от эффективности которого и зависит конечный результат. В свою очередь оценка эффективности деятельности предприятия является важным элементом системы его управления, позволяющим определить уровень прогрессивности действующей структуры и проводится с целью выявления имеющихся проблем и их диагностики.
1. Актуальность темы
На данный момент существует большое количество систем, с помощью которых можно провести комплексный анализ деятельности предприятия. Но, в основном, такие системы разработаны для использования в бухгалтерской сфере и, следовательно, сложны для понимания обычным пользователям. Кроме этого, их существенным недостатком является проведение анализа, без возможности определения необходимых критериев оценки. Это не всегда хорошо, так как пользователя (владельца предприятия) иногда интересует не оценка работы предприятия в целом, а анализ определенного направления деятельности. Например: организация труда, деловая активность, эффективность предприятия и т. д.
Следовательно, разработка системы, которая позволит оценить текущее состояние предприятия, выделить основные проблемы (если они имеются) и способы их решения, а также получить предложения о дальнейшем его развитии является актуальной задачей на сегодняшний день.
2. Цель и задачи исследования, планируемые результаты
Целью магистерской работы является повышение достоверности информации об уровне социально-экономического развития предприятия. Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
- Исследование экономических и социальных показателей предприятия;
- Формирование системы показателей;
- Исследование методов для оценки уровня социально-экономического развития предприятия;
- Разработка алгоритма и программного обеспечения для оценки деятельности предприятия;
- Выполнение экспериментальных исследований функционирования системы.
Объектом исследования в данной работе выступают социальные и экономические показатели, характеризующие деятельность предприятия.
Предметом исследования являются методы оценки социальных и экономических показателей предприятия.
Создание системы поддержки принятия решения для оценки уровня социально-экономического развития предприятия позволит обеспечить выполнение анализа деятельности предприятия для обычных пользователей (например, владельцев) с возможностью контроля всех критериев оценки: формирование групп показателей, корректировка значимости выбранных критериев для данного предприятия.
В результате выполнения магистерской работы планируется разработать программное обеспечение, способное произвести оценку деятельности предприятия, выявить проблемы (если такие существуют) и сформировать выводы и рекомендации для устранения существующих проблем.
3. Обзор исследований и разработок
Теоретическую основу данной работы составляют труды таких ученых как Калинеску Т.В., Недобега Т.А., Коробов В.Б., Чернышев И.А., Ларичев О.И., Прохоров Ю.К., Колпакова Т.А., Лотов А.В., Поспелова И.И., Саати Т., Литвак Б.Г., Гайдадин А.Н., Ефремова С.А.
3.1 Обзор международных источников
В Белоруссии данную тему исследовал Климкович Н.И. В своей работе он производил оценку эффективности функционирования организации [1].
В Украине Калинеску Т.В. Проводила анализ и оценку уровня социально–экономического развития предприятия [2].
3.2 Обзор национальных источников
В России данной темой занимались следующие исследователи:
Кузнецов С.В. исследовал факторы и инструменты оценки уровня устойчивого развития промышленного предприятия [3].
Чернышев И. А. изучал особенности применения систем комплексной оценки деятельности предприятия. [4]
3.3 Обзор локальных источников
В Донецком национальном техническом университете вопросом оценки уровня социально-экономического развития предприятия занимались следующие магистры:
Соснова О.А. занималась разработкой компьютерной системы поддержки принятия решений в задачах стратегического менеджмента [5]. В результате исследования разработана математическая модель, учитывающая факторы влияющие на объем выпуска и цену продукции.
Дорош А.И. занимался разработкой системы анализа влияния факторов на производственный процесс предприятия [6]. В результате исследования разработана компьютерная система для повышения информативности анализа влияния факторов на производственный процесс предприятия, прогнозирования финансовых результатов и поддержки принятия решения.
Вовк Т.Ю. занималась разработкой подсистемы оптимизации формирования и регулирования финансовой деятельности предприятия, целью которой является повышение эффективности финансовой деятельности предприятия за счет применения современных методов и моделей оптимизации и регулирования [7].
4. Анализ социально-экономических показателей деятельности предприятия
Анализ деятельности предприятия можно разделить на следующие этапы:
- Определение цели оценки.
- Сбор необходимой информации.
- Определение системы показателей.
- Оценка уровня социально-экономического развития предприятия.
- Формирование выводов и предложений по дальнейшему развитию.
Определение цели оценки. На данном этапе пользователь (владелец предприятия) должен выбрать необходимый тип оценки: комплексный анализ, включающий в себя анализ всех показателей или выборочный – характеризующий одно или несколько направлений деятельности предприятия.
Сбор необходимой информации. Для анализа пользователь должен предоставить данные, характеризующие деятельность предприятия.
Определение системы показателей. Социально-экономическое развитие предприятия можно представить как совокупность количественных и качественных изменений. Система показателей оценки социально-экономического развития предприятия позволит показать на каком уровне осуществления социальных и хозяйственных мероприятий находится предприятие, чтобы достичь целей своего развития, поскольку управлять можно тем, что измеряемо.
Для формирования системы показателей определим основные составляющие деятельности предприятия, и охарактеризуем их.
Основной задачей предприятия является получение прибыли. Финансовое состояние можно оценить с помощью нескольких критериев: эффективность использования денежных средств (рентабельность), интенсивность использования активов (коэффициенты оборачиваемости). Коэффициенты оборачиваемости также выступают показателями деловой активности [8].
Развитие предприятия, повышение его конкурентоспособности зависит от того, какой вклад в инновационную деятельность оно вносит. Социальное состояние предприятия можно охарактеризовать рядом критериев: охрана и организация труда, экология, квалификационный уровень персонала, взаимодействие с внешней средой.
Проанализировав основные составляющие деятельности предприятия предложено разбиение показателей (критериев) на следующие группы:
- C1 – эффективность предприятия;
- С2 – деловая активность;
- С3 – развитие предприятия;
- С4 – охрана труда;
- С5 – организация труда;
- С6 – образование работников;
- С7 – экология;
- С8 – взаимодействие с внешней средой.
Оценка уровня социально-экономического развития предприятия. Каждый групповой критерий характеризуется рядом частных критериев - назовем их переменными Xj. Например, групповой критерий Эффективность предприятия
можно оценить с помощью совокупности следующих переменных: прибыль, рентабельность, качество реализуемой продукции и т.д. Роль переменных неодинакова, поэтому для оценки их влияния на групповой критерий необходимо использовать весовые коэффициенты значимости, которые, в большинстве случаев, устанавливаются экспертами (профессионалами) в данной области.
Тогда, связь критерия с переменными можно представить следующей формулой:

где n – число переменных (j=1,…,n);
aij – весовой коэффициент значимости переменной.
Таким образом, определяем значений всех выбранных групповых критериев.
Следует заметить, что переменные Xj могут имеют разные размерности. В таком случае их необходимо привести к безразмерным величинам (провести нормирование) [9], иначе их суммирование бессмысленно.
Для устранения многокритериальности в данной задаче объединим все выбранные критерии в один глобальный, для получения оценки деятельности предприятия. Так как влияние групповых критериев на общую оценку различно, необходимо также использовать весовые коэффициенты значимости.
Тогда, глобальный критерий вычисляем по формуле:

где Ci – частные критерии (i=1,…,N);
Wi – веса (коэффициенты важности) критериев.
При этом:

Можно заметить, что процесс определения частного критерия полностью совпадает с определением глобального критерия.
Следовательно, процесс оценки предприятия можно разделить на несколько этапов:
- анализ частных показателей внутри каждой группы;
- формирование общего (групового) критерия, характеризующего группу в целом;
- анализ групповых показателей;
- формирование глобального критерия, характеризующего деятельность предприятия.
Формирование выводов и рекомендаций по дальнейшему развитию. Решение многокритериальной задачи сводится к нахождению решения (альтернативы), при котором достигаются наиболее приемлемые значения по всем критериям. При этом множество альтернатив задается в условии задачи. В процессе решения пользователь получает оценку каждой альтернативы и соответственно, нахождение наилучшей из предложенных.
Задача оценки уровня социально-экономического развития предприятия является неструктурированной многокритериальной задачей оптимизации, так как в данном случае, альтернативы формируются в процессе анализа деятельности предприятия, а не заданы в условии. Система оценивает каждую выбранную группу критериев и формирует рекомендации по дальнейшему развитию индивидуально для каждого предприятия.
На точность формирование выводов и рекомендаций влияет расстановка коэффициентов значимости, как для переменных, так и для частных критериев. Следовательно, возникает потребность в объективной оценке важности критериев. Для этого необходимо выполнить анализ способов определения весовых коэффициентов значимости и их влияния на принятие решения.
В результате исследования рассмотрено несколько известных методов [10-12] определения весовых коэффициентов значимости для системы оценки уровня социально-экономического развития предприятия.
- Метод анализа иерархий (МАИ)
- Метод определения усредненных экспертных оценок
- Метод ранжирования критериев по степени их важности
Для выбора методов решения данной задачи проведем корреляционный анализ методов определения весовых коэффициентов значимости:
Зависимость значений весовых коэффициентов от способов расчета и обработки экспертных суждений рассмотрим на примере некоторого предприятия. Экспертам было предложено сравнить выделенные критерии методом усредненных экспертных оценок (метод 1), ранжирования (метод 2) и анализа иерархий (метод 3). Результаты расчетов в графическом виде изображены на рис. 1:

Рисунок 1 – График корреляционной зависимости для трех исследуемых пар
Коэффициенты корреляции для всех пар входят в диапазон ±0,7 до ±1, что говорит о высокой корреляционной зависимости полученных данных. Это значит, что для системы оценки уровня социально-экономического развития предприятия можно использовать любой из вышеперечисленных методов. Однако, при этом подразумевается, что эксперты имеют равную компетентность.
Для определения весовых коэффициентов значимости выбран метод анализа иерархий, так как он имеет ряд преимуществ:
- устойчивость к нарушениям согласованности оценок экспертов;
- возможность применения в тех случаях, когда эксперты затрудняются дать абсолютную оценку критериев, что возможно в данной задаче;
- простота расчетов и интерпретации результатов;
- формирование наглядной модели системы.
Таким образом, получаем двухступенчатый алгоритм определения глобального критерия:
1 шаг - определение весов переменных с помощью метода анализа иерархий, определение значений групповых критериев с помощью метода аддитивной свертки.
2 шаг – определение весов групповых критериев с помощью метода анализа иерархий, определение глобального критерия с помощью метода аддитивной свертки.
Метод аддитивной свертки использован для устранения многокритериальности задачи. Метод аддитивной свертки в данной задаче имеет преимущество перед мультипликативным: при выборе нескольких групповых критериев для анализа деятельности предприятия, значения оставшихся критериев будут равны 0. При свертке критериев аддитивным методом, оставшиеся критерии не будут влиять на значение глобального. При свертке критериев мультипликативным методом, значение глобального критерия обнулится.
Выводы
Выполнен обзор основных этапов анализа деятельности предприятия: определение цели оценки, сбор необходимой информации, определение системы показателей, оценка уровня социально-экономического развития предприятия, формирование выводов и предложений по дальнейшему развитию.
В результате анализа методов для определения весовых коэффициентов значимости выбран метод анализа иерархий.
Отмечено, что данная система имеет двухступенчатый алгоритм определения глобального критерия.
При написании данного реферата магистерская работа еще не завершена. Окончательное завершение: июнь 2025 года. Полный текст работы и материалы по теме могут быть получены у автора или его руководителя после указанной даты.
Список источников
- Климкович Н.И. Оценка эффективности функционирования организации / [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://elib.bsu.by/bitstream....
- Калинеску Т.В. Анализ и оценка уровня социально-экономического развития предприятия / Т.В. Калинеску, Е. А. Недобега // Бизнес Информ. – 2011. - №2(2). – с. 117-119.
- Кузнецов С.В. Факторы и инструменты оценки уровня устойчивого развития промышленного предприятия / [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://elar.urfu.ru/bitstream...
- Чернышев, И. А. Формирование системы показателей оценки деятельности предприятия с использованием сбалансированной системы показателей [Текст] / И. А. Чернышев. - Новосибирск, 2006. - 22 с : ил. - Библиогр.: с. 21-22.
- Соснова О. А. Разработка компьютерной системы поддержки принятия решений в задачах стратегического менеджмента / [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://masters.donntu.ru...
- Дорош А.И. Система анализа влияния факторов на производственный процесс предприятия / [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://masters.donntu.ru...
- Вовк Т.Ю. Подсистема оптимизации формирования и регулирования финансовой деятельности предприятия / [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://masters.donntu.ru...
- Грузинов В. П. Экономика предприятия: учеб. пособие / В.П. Грузинов, В. Д. Грибов. – М.: МИК, 1998. – 201 с.
- Некрестьянова Ю.Н. Определение весовых коэффициентов критериев эффективности инвестиций [Электронный ресурс] / Ю.Н. Некрестьянова. - Режим доступа: https://www.rusnauka.com...
- Землянухина Л.Н. Линейное программирование и смежные вопросы. Часть 4: методические указания / Л.Н. Землянухина, А.Б. Зинченко, Л.И. Сантылова. - Ростов-на-Дону:РГУ.1998. - 36с.
- Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий: пер. с англ./ Т. Саати. – М.: Радио и связь, 1993. – 278 с.
- Лотов А.В. Многокритериальные задачи принятия решений: учеб. пособие / А.В. Лотов, И.И. Поспелова. – М.: МАКС Пресс, 2008. – 197 с.