Назад в библиотеку

Цифровизация бизнеса как фактор повышения производительности труда на промышленном предприятии

Кравцова Л.В., Назаренко О.С.

Донецкий национальный технический университет

Источник: Материалы V Всероссийской научно-практической конференции с международным участием "Экономика. Наука. Инноватика" (Донецк, ДНР, РФ-2025)

    Аннотация

Совершенствование производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий и повышение эффективности их функционирования – одно из главных условий обеспечения устойчивого экономического роста. При этом повышение производительности труда в условиях инновационной экономики играет важную роль в проблеме выживания предприятий в конкурентной борьбе.

Ключевые слова:производительность труда, цифровизация, эффективность деятельности.

Производительность труда – важнейший показатель, который отражает экономическую эффективность производства, продуктивность использования человеческого капитала, уровень развития техники и технологий, степень эффективности организации и управления производством. Производительность труда является также одним из показателей работы предприятия, отражающим эффективность затрат труда, уровень использования имеющихся в распоряжении организации трудовых ресурсов и рабочего времени, оказывает непосредственное влияние на товарооборот, издержки, прибыль и рентабельность. От величины данного показателя зависят темпы развития промышленного производства, увеличение доходов и заработной платы, снижение себестоимости продукции.

Перед современными промышленными предприятиями стоит важная задача, которая заключается в повышении производительности труда с учетом функционирования в условиях инновационного типа экономики.

Инновационный тип экономики – это тип экономики, основанной на потоке инноваций, на постоянном технологическом совершенствовании, на производстве и экспорте высокотехнологичной продукции с очень высокой добавленной стоимостью, реализации самих технологий.

Повышение производительности труда – довольно сложная задача, которая может достигаться различными методами. Перечислим некоторые пути повышения производительности труда на инновационном предприятии [1]:

– повышение производительности оборудования, Это возможно за счёт внедрения инновационных технологий и модернизации оборудования, что позволит изготовить дополнительное количество изделий или обеспечить выполнение дополнительного объема работ меньшим количеством сотрудников. Данные мероприятия приведут к сокращению издержек в расчете на единицу продукции, а значит, снизится и удельный вес заработной платы в структуре себестоимости;

– повышение производительности персонала на инновационном предприятии возможно благодаря реализации инновационного потенциала работников и изменению подхода к организации труда. Для этого используют инновационные подходы и методы управления;

– улучшение системы управления качеством за счет упрощения процедур, использования принципов бережливого управления. Это происходит с учётом внедрения инноваций;

– разработка и внедрение целевых программ. Они должны включать мероприятия по стимулированию нововведений, созданию благоприятных условий для развития производительности труда;

– развитие и повышение квалификации производственного персонала. В условиях инновационной экономики значительно возрастают требования к качеству подготовки кадров;

– оптимизация производственных процессов, для чего проводят детальный анализ всех этапов производственного цикла, составляют карту взаимодействия между различными подразделениями для сокращения длительности производственного цикла. При этом компания получает возможность уменьшить объем средств, вложенных в сырье и материалы, и увеличить оборачиваемость активов;

– внедрение системы жёсткого планирования и контроля. Эффективным инструментом может быть использование ежедневных заданий с конкретными показателями результативности, а также внедрение цифровых систем учёта и регулярных совещаний;

– внедрение принципов ритмичности. Это включает выравнивание загрузки, синхронизацию операций и устранение простоев;

– контроль качества. Его осуществляют на ключевых этапах производственного процесса, что способствует снижению процента брака и минимизации необходимости в переделках;

– внедрение системы наставничества. Опытные сотрудники передают свои знания и навыки новичкам непосредственно на рабочем месте, что способствует более эффективному освоению профессиональных компетенций.

С.В. Хусаинова считает, что факторы роста производительности труда на промышленном предприятии можно разделить на три группы [2]:

  1. Материально-технические. Эта группа факторов предполагает автоматизацию труда – замену ручных операций машинами и механизмами, установку автоматизированных станков и линий, а также внедрение современных технологий, использование высококачественных материалов.
  2. Социально-экономические. Это состав и квалификация рабочего персонала, условия труда, подход работников к выполнению обязанностей и т. д.
  3. Организационные факторы. Они включают комплекс мероприятий по организации труда и управления персоналом, которые оказывают прямое воздействие на рост производительности.

В современных условиях повысить производительность труда на крупных промышленных предприятиях без использования ИТ-технологий невозможно, поскольку рыночные условия постоянно меняются, и увеличивается поток информации, который необходимо обрабатывать и анализировать, чтобы принимать правильные решения. Компании, которые не готовы к изменениям, рискуют потерять свои позиции на рынке, не выдержав конкуренции в условиях постоянного роста потребительских запросов. Перечислим некоторые технологии, которые помогают повысить производительность труда инновационного предприятия:

– искусственный интеллект и машинное обучение. Они позволяют анализировать и прогнозировать поведение информационных потоков с высокой точностью;

– облачные вычисления. Облачные сервисы позволяют удалённо обрабатывать, хранить и анализировать данные, увеличивая скорость и эффективность выполнения операций;

– расширенная аналитика. Позволяет извлекать из информации максимум пользы, отслеживать эффективность процессов, сотрудников, использования ресурсов, выявлять скрытые закономерности и тенденции;

– интернет вещей (IoT). Внедрение IoT позволяет собирать данные в реальном времени, что помогает глубже понимать процессы и принимать более обоснованные решения.

Цифровизация бизнеса предполагает внедрение изменений по нескольким направлениям:

– трансформация бизнес-модели предприятия. Цифровые технологии полностью меняют модель ведения бизнеса и становятся не вспомогательными инструментами, а основой, на которой строится деятельность компании. Цифровизация бизнес-модели направлена на изменение структуры и принципов функционирования бизнеса, создание нового конкурентного потенциала;

– трансформация бизнес-процессов. Это мероприятия, направленные на оптимизацию и автоматизацию конкретных процессов в рамках бизнес-модели. Они позволяют повысить скорость, эффективность и качество выполнения задач и операций, обеспечивают компании гибкость, необходимую для достижения целей в условиях меняющихся потребностей клиентов;

– клиентоцентричность. Цифровая трансформация нацелена на улучшение предложения для клиентов через повышение эффективности операционных процессов, персонализацию и создание новых продуктов. Клиентоцентричный подход достигается за счет постоянной глубокой аналитики для более детального понимания клиентов, быстрой реакции на потребности, удобного взаимодействия, своевременного предоставления продукта или услуги с нужными характеристиками;

– управление на основе данных. При цифровой трансформации на смену устаревшему подходу принятия решений на основе интуиции и опыта, приходит модель управления на основе данных. Технологии обеспечивают сбор информации в реальном времени, анализ и визуализацию данных, помогая существенно ускорить процесс принятия решений и снизить вероятность совершения ошибки;

– управление ценностью. Использование цифровых технологий позволяет персонализировать сервис, адаптировать продукты и услуги под индивидуальные запросы клиентов, обеспечивать оперативную круглосуточную поддержку и непрерывно внедрять улучшения;

– взаимодействия с внешней средой. Цифровизация выходит за рамки самой компании и ее внутренних бизнес-процессов. Создается цифровая инфраструктура, доступная для клиентов и партнеров, которая повышает эффективность их взаимодействия с компанией;

– трансформация корпоративной культуры. Цифровая трансформация требует новой организационной культуры, которая поддерживает изменения на всех этапах, обеспечивая при этом реализацию общей стратегии компании. Персонал компании должен обладать определенным набором цифровых навыков и компетенций для реализации задач в рамках новых бизнес-процессов.

Цифровая информация приводит к масштабированию бизнеса, увеличению прибыли компании и росту ее конкурентоспособности и дает следующие преимущества:

– повышение эффективности бизнеса. Одним из ключевых преимуществ цифровой трансформации является повышение эффективности за счет сокращения ручных операций и ошибок, многократного ускорения анализа информации и принятия решений, оптимизации бизнес-процессов, улучшения качества работы;

– снижение затрат. Внедрение цифровых технологий обеспечивает сокращение расходов на управление бизнесом, производственные процессы и вспомогательные операции. Сокращаются трудовые, временные и финансовые затраты, обеспечивается рациональное использование всех видов ресурсов;

– улучшенный клиентский опыт. Улучшение качества обслуживания происходит за счет сбора и анализа данных о клиентах, их поведении и предпочтениях, внедрения удобных способов коммуникации, построения эффективной системы контроля, возможности быстро определить узкие места и исправить недочеты в работе для повышения удовлетворенности клиентов;

– повышение гибкости. В динамичной рыночной среде одним из ключевых факторов успеха является умение подстраиваться под ситуацию. Цифровая трансформация бизнес-процессов направлена на создание возможностей для быстрой оценки и принятия решений, оперативной адаптации рабочего процесса к текущим условиям;

– повышение конкурентоспособности. Цифровая среда формирует новые рынки и новые продукты, оказывая влияние на подходы к формированию потребительской ценности. Поэтому для сохранения конкурентоспособности бизнесу необходимо стратегически оценивать новые возможности, понимать ключевые факторы внутренней и внешней среды, определяющие ее успех, и использовать их для получения прибыли.

В Российской Федерации в целях стимулирования роста производительности труда, активно применяется национальный проект «Производительность труда и поддержка занятости», который был реализован с 1 октября 2018 г. по 31 декабря 2024г. [3]. Основными задачами данного проекта являются: создание нового высокопроизводительного рабочего места путем внедрения новейших технологий и модернизации основных имеющихся фондов при необходимости полного технологического обновления производственных процессов, мониторинга производительности труда в динамике, формирование кадрового состава, соответствующего условиям работы и обладающего цифровой грамотностью, обеспечения безопасного сбора и хранения информации за счет укрепления информационно-коммуникационной инфраструктуры на базе отечественного программного обеспечения.

Осуществление всех вышеперечисленных мероприятий создает необходимые условия, которые неизбежно приведут к повышению производительности труда и росту экономической эффективности промышленных предприятий.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что цифровизация бизнеса оказывает существенное влияние на деятельность компаний, их успех и развитие, поскольку за счет использования технологий появляются широкие возможности для оптимизации процессов, повышения эффективности и конкурентоспособности промышленных предприятий.

Список источников

  1. Воронин, С. И. Организационные аспекты повышения производительности труда в условиях инновационной экономики / С. И. Воронин, В. Ю. Пестов, В. О. Тройнина // ЭКОНОМИНФО. - 2017. - №1-2. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionnye-aspekty-povysheniya-proizvoditelnosti-truda-v-usloviyah-innovatsionnoy-ekonomiki (дата обращения: 08.05.2025).
  2. Хусаинова С. В. Факторы и резервы роста производительности труда, их классификация / С. В. Хусаинова / Экономика и социум. - 2017. - №11 (42). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-i-rezervy-rosta-proizvoditelnosti-truda-ih-klassifikatsiya (дата обращения: 09.05.2025).
  3. Производительность труда – URL: https://производительность.рф/national-project/address_support/.