Чемпионат EURO 2012 глазами волонтера
История волонтерского движения
Слово «волонтер» произошло от французского «volontaire», английского «voluntееr», которые являются производными от латинского «voluntarius», что в дословном переводе означает «доброволец», «желающий».
Согласно Всеобщей декларации волонтеров, которую приняли на XI Конгрессе Международной ассоциации волонтеров 14 сентября 1990г. в Париже, волонтерство – добровольное, активное, совместное или личное участие гражданина в жизни человеческих сообществ для реализации его основных человеческих потребностей и улучшения качества жизни, экономического и социального развития.
Годом возникновения волонтерского движения считается 1859. Именно тогда французский писатель-журналист, потрясенный кровавыми картинами битвы при Сольферино, предложил идею создания Красного Креста – организации, которая бы работала на волонтерских началах и оказывала первую медицинскую помощь раненым бойцам. Принципами, сформулированными Дюнан, руководствуются сегодня волонтерские организации во всем мире.
Историю волонтерской работы в Украине довольно-таки трудно проследить, поскольку формальное фиксирование таких действий и их изучение началось сравнительно недавно. Однако нет сомнений, что традиции милосердия складывались в Украине столетиями, образуя основы благотворительности, стремление помочь бедным, престарелым, больным, немощным.
В современной Украине волонтерское движение, детерминированное гуманизацией общественной жизни, является ответом на общественные нужды. Сегодня в Украине насчитывается около 25490 общественных фондов, 8000 инициативных групп.
Накануне проведения Евро2012 в адрес Украины звучало много критики и негатива. Но, несмотря ни на что, нашей стране удалось организовать и провести футбольный чемпионат на самом высоком уровне. Иностранные фанаты были поражены украинской гостеприимностью, отзывчивостью и радушием. И большая заслуга в этом именно волонтеров. Самым старым волонтером, который работал в Украине во время финала Евро2012 – стал 78-летний водитель из Донецка. Волонтерами на Евро 2012 были не только украинцы – самый длинный путь преодолел волонтер из Перу Педро Мартин Мендоса Стрильчук. А швейцарский 62-летний бизнесмен приехал в Киев на велосипеде, чтобы работать волонтером в сфере анти-допинга. УЕФА отмечает, что впервые в истории Евро чемпионатов отбирали волонтеров профессиональные специалисты по подбору кадров. Всего в Украине во время Евро 2012 работало 2879 волонтеров. И еще почти 2500 приехали по линии УЕФА – они представляют 110 наций. Несомненно, ЕВРО 2012 очень сильно повлияло на развитие волонтерского движения в Украине. Благодаря этому события волонтерскую работу теперь воспринимают не только как что-то необходимое, но и как что-то престижное.
Истоки чемпионата Европы по футболу
Чемпионат Европы по футболу (англ. UEFA European Championship) – главное соревнование национальных сборных, проводимое под эгидой УЕФА. Соревнование проводится каждые 4 года, начиная с 1960, проходит между Чемпионатами мира. Первоначально турнир назывался «Кубок Европейских Наций», в 1968 году название сменили на «Чемпионат Европы по футболу».
Впервые идею проведения турнира для европейских национальных сборных выдвинул бывший генеральный секретарь французской футбольной федерации Анри Делоне на одном из совещаний ФИФА. Но идея не нашла поддержки, так как было множество проблем по организации Чемпионатов мира, но главная причина отклонения идеи заключалась в отсутствии европейской региональной конфедерации.
Переломный момент в истории создания Чемпионата Европы произошёл 27 мая 1952 года на собрании в Цюрихе, где встретились Делоне, Барасси и генеральный секретарь Бельгийского королевского футбольного союза ЖозеКраай. Эти люди обсудили вопросы создания Европейского футбольного союза. Через год в Париже на собрании 20 представителей футбольных федераций утвердили комитет по подготовке учредительной конференции Европейского футбольного союза.
До 1976 года только 4 команды принимали участие в финальной части турнира, с 1980 года их число расширили до 8 сборных, а в 1996 определилось окончательное число участников, 16 сборных.
Кубок Анри Делоне, который получает чемпион Европы, назван так в честь Анри Делоне, первого генерального секретаря УЕФА, который впервые предложил проведение Европейского первенства, но умер в 1955 году за 5 лет до первого Чемпионата Европы, прошедшего в 1960 году.
ЕВРО 2012 в Донецке
Донецк, по оценкам УЕФА и Национального агентства Евро-2012, полностью справился с организацией и проведением матчей чемпионата. Всего на матчах Евро в столице Донбасса побывало около 300 тысяч болельщиков, из которых 57 000 прилетели самолетом, 70 тысяч – по железной дороге, а все остальные – автомобильным транспортом.
Об этом Информационному центру «Украина-2012» сообщили в медиа-центре Донецка. В среднем на Евро 2012 каждый матч посещало 40-45 тысяч фанов. Это преимущественно болельщики из Англии, Франции, Испании, Польши, Германии, России и Украины. За все Евро матчи «Донбасс Арену» посетило более 235 тысяч болельщиков.
Во время Евро в Донецке работало около 1300 волонтеров принимающего города по различным направлениям деятельности, из которых 350 волонтеров были задействованы в 30 информационных пунктах. В туристический информационный центр за помощью обратилось более 15 тысяч туристов.
На Евро 2012 в Донецке работала официальная фан-зона чемпионата. Начиная с 8 июня, фан-зону Донецка посетило около полумиллиона человек.
Волонтерство как возможность самоусовершенствования
На собеседование я шла с огромным энтузиазмом, мне сразу же передалось положительное настроение. Масштабы было видно по затраченным усилиям и командной работе. С первой встречи, с подписания контракта я брала какую-то часть ответственности и понимала, что нужно приложить максимум усилий, чтобы иностранные гости чувствовали себя комфортно. Первая смена прошла очень тяжело, мы работали 8 часов, не присаживаясь и не отвлекаясь на перекус. Дома я чувствовала огромную усталость и старалась прийти в себя до наступления следующей смены.
Каждый новый шифт проходил все проще и проще, постепенно я втянулась в ритм и даже шторм во время матча не смог помешать нашей работе. За это Мишель Платини прислал письмо, в котором выражал благодарность Донецку за быстрое решение и организованную работу всех служб, которая дала возможность в чрезвычайной ситуации быстро привести стадион в рабочее состояние и продолжить матч. В мои обязанности входили проверка билетов на фальшивость, обеспечение правопорядка во время матча, информационные услуги, помощь в ориентации, как иностранных гостей, так и граждан Украины.
Я первый раз работала с таким потоком людей, пыталась найти компромисс, понять и помочь каждому. По истечению рабочих смен волонтерам устроили грандиозную закрытую вечеринку на стадионе Донбасс Арены
. Было не просто, но я ни капли не жалею потраченных сил, потому что отношение организаторов полностью все компенсировало. Когда видишь, что люди очень много вложили даже для бесплатных рабочих, то хочется работать с такой же отдачей. Для меня это было самое захватывающее и полезное событие, я шла помочь стране, а получила еще и опыт общения, работу в команде, хорошее отношение, бесплатную форму и обеды. Но к тому же, еще и усовершенствовала свои качества, такие как терпение, ответственность, коммуникабельность. Я рада тому что приняла участие в проведении футбольного чемпионата и сейчас готовлюсь к продолжению волонтерской деятельности в Чемпионате мира по легкой атлетике среди юниоров.
В жизни не все измеряется деньгами. «Зачем мне это надо?» - могут подумать многие. А ни зачем. Волонтерство - дело сугубо добровольное. Оно подходит для мотивированных людей, которые не ставят главной целью извлечение материальной выгоды, а хотят быть полезными.
Теперь я могу сказать, что волонтерство - это форма неформального образования, направленная на самоусовершенствование, личностный рост. Волонтеры получают гораздо больше, чем материальная выгода. Это профессиональный рост, развитие коммуникативных навыков и т.д. Всё это я смогла получить благодаря участию в волонтёрской программе от УЕФА во время ЕВРО 2012, а ещё море положительных и незабываемых эмоций.
Источники: 1. История волонтерского движения 2. Истоки чемпионата Европы по футболу 3. ЕВРО 2012 в Донецке