Содержание
- Введение
- 1. Актуальность темы
- 2. Цель и задачи исследования, планируемые результаты
- 3. Содержание работы
- Выводы
- Список источников
Введение
Вся деятельность человека, каким-либо образом, но связана с проблемой эффективности деятельности предприятия. Она всегда занимала важное место среди актуальных проблем экономической науки. В основе этого понятия лежит ограниченность ресурсов, желание экономить время, получать как можно больше продукции из доступных ресурсов. Проблема эффективности – это всегда проблема выбора. Выбор касается того, что производить, какие виды продукции, каким способом, как их распределить и какой объем ресурсов использовать для текущего и будущего потребления. Обеспечение эффективности управления является целью любого предприятия, так как именно эффективность управления обеспечивает успешное функционирование и развитие каждого организационно-хозяйственного звена.Существует много путей к определению понятия эффективности функционирования предприятия и его управления. Обобщение различных подходов позволило предложить следующее определение: эффективность управления - это результативность функционирования системы и процесса управления как взаимодействия управляющей и управляемой систем, обеспечивает достижение целей предприятия, определяется соотношением эффекта от реализации различных инвестиций в систему управления предприятием с размером расходов, необходимых для их внедрения. Эффективность функционирования управления предприятия не определяется только факторами внешней среды предприятия, в первую очередь эффективность зависит от действий персонала в процессе деятельности организации, в процессе реализации разработанных планов и программ развития предприятия, в процессе достижения определенных целей. То есть, эффективность управления предприятием зависит от качества целеполагания, адекватности выбранных стратегий целям предприятия, оптимальности процессов реализации стратегий, мотивации персонала на достижение целей, квалификации персонала, технологии и стиля управления.Эффективность производства - это комплексное отражение конечных результатов использования средств производства и рабочей силы (работников) за определенный промежуток времени.Уровень эффективности оказывает влияние на решение целого ряда социальных и экономических задач, таких как быстрый экономический рост, повышение уровня жизни населения, снижение инфляции, улучшение условий труда и отдыха.
1. Актуальность темы
Актуальность данной работы заключается в том, что на современном этапе развития экономических отношений одним из важнейших условий осуществления стабильной деятельности предприятия является наличие в них высокоорганизованной системы управления, отличающейся адаптивностью, гибкостью, результативностью. Теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых в области практического и теоретического стратегического менеджмента, материалы периодической печати. В работе выделены особенности эффективности управления предприятием (влияющие факторы, составляющие данного процесса, направления достижения, подходы к управлению)
2. Цель и задачи исследования, планируемые результаты
Цель данной работы – оценить эффективность управления предприятия и разработать рекомендации по ее усовершенствованию.
Основные задачи исследования:
- Выяснить сущность эффективности производства;
- Дать определение эффективности управления и определить ее роль в стратегическом управлении предприятием;
- Выделить главные и наиболее важные критерии эффективности управленческой деятельности;
- Проанализировать эффективность управления предприятия;
- Определить и охарактеризовать типы деятельности предприятия и факторы роста эффективности функционирования;
- Осветить экономические и социальные показатели развития предприятия и эффективности исследования предприятия.
Объект исследования:Объектом исследования в данной работе является ОП «Шахта имени Челюскинцев» ГП «ДУЭК»
Предмет исследования:Предметом исследования выступает усовершенствование методов управления эффективностью предприятия
3. Содержание работы
В первом разделе рассматриваются современные основы управления эффективностью предприятия, факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятия
Обеспечение эффективности предприятия является основной задачей и сферой компетенции менеджеров. В зависимости от стратегических намерений высшего руководства ее оценивают различными методами и по различным критериям. Высокая эффективность предприятия достигается благодаря эффективной системе менеджмента, нацеленной на рациональное использование всех организационных ресурсов и их постоянное совершенствование через соответствующие организационные изменения.
Одним из главных задач менеджмента как системы управления предприятием является обеспечение эффективности ее деятельности
Развитие теории и практики всегда была направлена на поиск способов повышения эффективности функционирования предприятия. В частности, классическая школа сосредоточена на формировании теории научного управления ресурсами, поскольку в начале XX в. эффективность измерялась способностью экономической организации производить продукцию с наименьшими затратами. Поэтому среди принципов эффективного управления доминировали рациональное распределение труда, иерархия, единовластие, централизм (Ф. Тейлор, М. Вебер, А. Файоль и др.). На смену школе научного управления пришла гуманистическая школа, видевших повышения эффективности в улучшении условий для реализации работниками фирмы.
Видение эффективности социально-технической школы (Дж. Вудворд) состоит в прямой связи между эффективностью и типом технологии, применяемой фирмой. Исследования А. Чандлера, И. Ансоффа, Г. Майлса в сфере организационного развития указали на то, что эффективность организации во многом зависит от ее структуры. Крах социалистической системы хозяйствования в конце XX в. вывел на передний план такой фактор эффективности, как стимулирование, а в последние годы важнейшим фактором повышения эффективности деятельности предприятия считают информационные технологии. Итак, проблема повышения эффективности деятельности организаций является актуальной и сложной. На постсоциалистическом пространстве она осложняется и тем, что приемы и методы управления, не соответствуют новым условиям хозяйствования и отождествляется с умением «крутиться», а не действовать по определенным правилам, которые обеспечат успешную работу предприятий.
Эффективно такое управление предприятиями, при котором осуществляется движение всего комплекса к запланированному состояния, причем эффективность является тем выше, чем больше обоснован это движение. Условием реализации эффективного управления является использование идеологии стратегического управления, где важным элементом является возможность определения оценочных характеристик целей развития и преобразований. И если эффективность процесса управления, с одной стороны, - это обоснованная стратегия и тактика предприятия, предоставляющих услуги (заказчик - подрядчик), то с другой - это самоуправление. Причем, именно то самоуправление, координирует, контролирует и является, по сути, "лакмусовой бумажкой" степени удовлетворенности потребителей. Поиск новых эффективных форм организации функционирования предприятия, попытки возрождения к потребителю веры в результативность его участия в процессе управления, желание самоуправления - все это приводит к формированию новых систем управления (в частности, кондоминиумов) [8].
В экономической литературе выделяют три подхода к изучению организационной эффективности - целевой, системный и выборочный.
Согласно целевым подходом организационная эффективность зависит от: качества постановки целей, то есть соответствия намеченных целей условиям и требованиям внешней среды, возможностям предприятия и интересам персонала; силы и направленности мотиваций, побуждающих членов организации к достижению целей; адекватности выбранных стратегий поставленным целям; объема и качества ресурсов, использует предприятие для достижения целей.
Первые три фактора характеризуют стратегические аспекты организационной эффективности, а последний - тактические.
Сосредоточение внимания на выживании предприятия благодаря приспособлению его к изменениям внешней среды вызывает пассивное управление им, сконцентрировано на реакции на эти изменения. Кроме того, сама возможность приспосабливаться к изменениям предусматривает, что эффективная система располагает определенный объем неиспользованных ресурсов, что дает ей возможность лучше противостоять непредсказуемым изменениям внешней среды, а это противоречит критерию минимизации затрат.
Недостатком системного подхода является и то, что оценка внутренних характеристик организации требует определенного их количественного определения. Попытки количественно определить все формальные и неформальные характеристики организации (степень сплоченности, степень рациональности иерархических отношений) могут привести к чрезмерному усложнению процедуры оценки эффективности и роста расходов, связанных с ней, и это еще не гарантирует эффективной работы предприятия.
Система показателей, которая может исчерпывающе характеризовать эффективность основных фондов, охватывает два блока:
- первый - показатели эффективности воспроизводства отдельных видов и всей совокупности средств труда;
- второй - показатели уровня использования основных фондов в целом и отдельных их видов.
Существуют различные способы решения задач: конкретные методы решения задач управления, моделирование управленческих процессов, информационное и техническое обеспечение принятия решений и др.
В стране теоретическая и прикладная статистика, экономико-математические модели решения задач, инженерных расчетов и т.п. разработаны достаточно хорошо. Менее развита автоматизация процессов обработки информации, управления производством, принятия решений. Однако эффективность управления зависит не только от способов решения задач, но в огромной степени и от хозяйственного механизма и системы государственного регулирования. Поэтому многие модели управления (стратегического и оперативного), успешно используются за рубежом, не всегда могут быть эффективно применены, что объясняется разной степени зрелости рыночных отношений [9].
Оценке и измерению производительности в наше время придается важное значение в организационно - управленческой деятельности. Именно процесс измерения производительности предоставляет реальное влияние на эффективность управленческой деятельности, поскольку: обращает внимание руководства к проблеме повышения производительности и факторам.
Основной проблемой экономической теории и хозяйственной практики является анализ соотношения результатов и затрат, в общем понимании называем эффективностью. На уровень производительности труда на предприятии влияют уровень экстенсивного использования труда, интенсивность труда и технико-технологическое состояние производства.
Факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятия
Фактор (от лат. factor – делающий, производящий) – причина, движущая сила какого-либо процесса, явления, определяющая его характер или отдельные черты [7].
Поскольку количество факторов, влияющих на результаты функционирования хозяйствующих субъектов, слишком велико, то их совокупность принято классифицировать по ряду признаков. В связи с этим существует множество классификаций факторов, оказывающих влияние на эффективность работы предприятия.
1. По охвату воздействия выделяют:
- народнохозяйственные факторы – действуют на всю экономическую систему, влияют на все отрасли и предприятия (общие социально-экономические тенденции развития народного хозяйства, научно-технический прогресс, инвестиционная политика);
- территориальные – оказывают влияние на предприятия, расположенные в конкретном регионе (природно-климатические условия, географическое местоположение, инвестиционный климат и потенциал региона);
- отраслевые – влияют на эффективность деятельности предприятий конкретной отрасли (общие сравнительные характеристики отрасли в структуре народного хозяйства, конъюнктура отраслевого рынка);
- структурно-организационные – действуют в условиях отдельного предприятия (организационная структура управления, производства, снабжения и сбыта, производственно-экономических связей).
Данная классификация факторов помогает более полно учесть особенности отдельных предприятий и отраслей, а также дать точную оценку их деятельности.
2. В зависимости от возможности измерить влияние факторов выделяют:
- количественные (экстенсивные) факторы – выражают количественную оценку явления (количество оборудования, работников, рост объема используемых сырья, материалов, топлива, электроэнергии и т. д.);
- качественные (интенсивные) факторы – оценивают внутренние качества и особенности исследуемого явления или процесса (рост производительности труда, рентабельности, фондоотдачи, материалоотдачи, капиталоотдачи и снижение трудоемкости, фондоемкости, капиталоемкости).
Данная классификация факторов необходима, если цель анализа эффективности – измерить, то или иное влияние факторов.
3. По составу (по степени однородности) факторы могут быть:
- простыми (элементарными) – не раскладываются на составные элементы (количество рабочих дней в периоде);
- сложными (комплексными) – состоят из ряда элементов (производительность).
4. По способу влияния выделяют:
- факторы прямого воздействия, непосредственно влияющие на деятельность предприятия (поставщики ресурсов, потребители, конкуренты, государство, профсоюзы);
- факторы косвенного воздействия, не оказывающие прямого воздействия на деятельность предприятия, но их следует учитывать для выработки правильной стратегии.
Данная классификация позволяет выявить влияние каждого фактора на результаты хозяйственной деятельности.
5. В зависимости от направленности действия существуют факторы:
- позитивные, благотворно влияющие на деятельность предприятия;
- негативные, оказывающие отрицательное влияние на деятельность организации;
- нейтральные – факторы, которые в данный момент времени не оказывают существенного влияния.
6. По продолжительности и воздействия факторы могут быть:
- постоянными (непрерывно влияют на изучаемое явление на протяжении всего времени функционирования предприятия;
- временными (их воздействие проявляется в определенные периоды, например, освоение новой техники, новых видов продукции, новой технологии производства и т. д.);
7. По характеру действия выделяют факторы:
- объективные, не зависящие от воли и желаний людей (например, стихийное бедствие);
- субъективные, обусловленные деятельностью отдельных лиц, организаций и учреждений.
8. По степени действия выделяют факторы:
1-го порядка, непосредственно влияющие на результативный показатель;
2-го порядка, влияющие на результативный показатель посредством изменения фактора 1-го и т. д. порядка.
9. В зависимости от места возникновения выделяют факторы: внешней среды; внутренней среды. Формирование факторов внутренней и внешней среды зависит от конкретных условий, видов, времени, места деятельности организации. Внешние факторы – это совокупность внешних условий и факторов, которые влияют на становление и развитие в стране предпринимательства и не зависят от деятельности производственного коллектива, но количественно определяют уровень использования производственных и финансовых ресурсов данной организации. Для облегчения учета влияния на организацию все факторы внешней среды можно разделить на две группы.
1. Факторы внешней среды косвенного воздействия (макросреда). Макроокружение компании представляет собой совокупность глобальных факторов внешней среды, которые опосредованно влияют на ее деятельность. Компания не может воздействовать на эти факторы, а только реагирует на их изменения. Данная группа факторов многочисленнее и сложнее факторов внешней среды прямого воздействия, и менеджерам необходимо постоянно вести их учет.
2. Факторы внешней среды прямого воздействия (микросреда) – это непосредственно деловое окружение организации, оказывающее влияние на принятие стратегических решений. При этом важно подчеркнуть, что организация может существенно корректировать характер и содержание этого взаимодействия, активно участвовать в формировании новых возможностей и предотвращении угроз [7].
Характеристика ОП «Шахта имени Челюскинцев» ГП «ДУЭК»
Во втором разделе приведена краткая характеристика ОП «Шахта имени Челюскинцев» ГП «ДУЭК».
Полное наименование шахты: ОП "Шахта имени Челюскинцев". Почтовый адрес: г. Донецк 83022, пл. Правды 1. Шахта имени Челюскинцев заложена в 1908 году. В 1913 году была сдана в эксплуатацию. Последняя реконструкция произошла в 1976 году.
Шахта имени Челюскинцев является технически обособленным предприятием, входящим в состав Государственного предприятия «Донецкая угольная энергетическая компания» Министерства угольной промышленности Украины.
Поле шахты расположено в западной части Донецко - Макеевского угленосного района на территории Кировского, Петровского и Марьинского районов города Донецка. В административном отношении входит в состав Петровского района г. Донецка.
Размеры шахтного поля по простиранию 4,6 км, по падению 6,7-6,8 км.
На описываемой площади расположены:
-поселок шахты имени Челюскинцев и шахты «Трудовская», поселок Старо - Михайловка, поселок Мало - Борисовка и частично территория города Красногоровка. Все перечисленные населенные пункты связаны между собой и городом Донецком асфальтированными дорогами.
Диагонально с востока на запад горный отвод пересекает железнодорожная магистраль Ясиноватая - Красногоровка.
Погрузочные пункты шахты связаны подъездными путями со станцией Мандрыкино, расположенной в 9 км к юго-востоку от шахты на железнодорожной магистрали Ясиноватая - Мариуполь.
Границами шахтного поля являются:
1. На северо-востоке – шахта имени Абакумова и участок Абакумовский - Глубокий»;
2. На юго - западе – шахта «Трудовская» и участок «Трудовской –Глубокий»;
3. По восстанию – выход пластов на поверхность карбона;
4. По падению – изогипса минус 1400 м.
Все выполненные работы в зависимости от целевого назначения и времени производства можно разделить на три группы:
1. Поисковая и предварительная разведки и начало строительства шахты.
2. Детальная разведка под строительство шахты.
3.Доразведка поля шахты, резервных блоков и участков.
Особенности первого этапа разведки (поисковые и предварительные разведки 1922-1959гг) было то. что бурение разведочных скважин велось вдоль пластов и вблизи фронта горных работ с целью изучения тектоники и угленосности. Этим является бессистемная концентрация скважин на отдельных обособленных участках. Большинство этих скважин подработано и в настоящее время потеряло свою актуальность.
Детальная разведка под строительство шахты 1962-1969гг. велась по разреженной сети, по разведочным линиям ориентированным вкрест простирания с расстояниями между линиями от 600 до 1500м. Степень разведанности пластов после проведения этих работ оставалась недостаточной. При доразведке в 1964году особое внимание было направлено на уточнение зон утонения и расщепления угольных пластов m5, l1, k8, характера замещения угольного пласта m5 сланцами глинистыми (аргиллитами) или песчаником. Значительное внимание было уделено изучению газоносности угольных пластов. Скважины доразведки располагались как на ранее пробуренных линиях, так и на вновь разбуренных с тем, чтобы получить достаточную густоту и равномерность разведочной сети, позволяющей реально оценить запасы угольных пластов.
Производственная мощность
В настоящее время шахте установлена производственная мощность 600 тыс. тонн, плановая мощность на 2007год – 450 тыс. тонн, 2008 год – 600 тыс. тонн, 2009-2011годы– 800 тыс. тонн.
Режим работы шахты
На шахте установлен 4-х сменный режим работы:
1 смена – ремонт оборудования и механизмов
2 – 4 смены - добыча горной массы и прохождение горных выработок.
Перемаркировка углей шахты осуществлена во исполнение приказа Министра угольной промышленности Украины №126 от 2.04.1997 года.
После введения в действие в 1990 году ГОСТа 25543-88, марочный состав углей был пересмотрен в свете требований нового ГОСТа. При этом угли шахты были отнесены к маркам Д, ДГк и ДГэн, 1Гк, 2Гк, 1СС.
Введенный в действие с 01.01.98 года ДСТУ 3472-96 устанавливает иную по сравнению с ГОСТом 25543-88 классификацию углей по маркам, в таблице изменений запасов углей по шахте за 2000год внесена корректировка по требованию ДСТУ 3472-96.
Вместо «Специального разрешения на пользование недрами № 4058 от 17.10.2006г» выдано «Специальное разрешение на пользование недрами № 4402 от 28.09.2007г».
С 2008г шахта имени Челюскинцев находится в составе ГП «ДУЭК».
В соответствии с программой развития горных работ на 2005год было принято решение прирезать запасы угля по пластам m3 и m2 шахте имени Челюскинцев за счет шахты имени Абакумова в количестве 1330тыс. тонн ( в том числе категории А – 687тыс.т. и С1 –643тыс.т.) марки Дэн + Гк между «Надвигом»В», границей предохранительного целика под церковь, 16 западной лавой и технической границей между шахтами имени Абакумова и имени Челюскинцев, что позволит увеличить длину выемочных участков.
По состоянию на 01.01.2015 года запасы угля по шахте имени Челюскинцев в количестве:
-балансовые запасы 93273 тыс. тонн
- промышленные запасы 84685 тыс. тонн
-забалансовые запасы 70380 тыс. тонн
-запасы категории С2 747 тыс . тонн
Изменения балансовых запасов угля 0 т. т.
За истекший год норма зольности по шахте – 47,6 %
По состоянию на 1.01.2015 года при производственной мощности 600 т.т. в год шахта обеспечена запасами угля соответственно:
- промышленные запасы - 141 года
- вскрытыми запасами - 20 лет
- подготовленными запасами - 3,5 года
- готовыми к выемке - 0 года
Шахта имеет технологический комплекс обогатительной фабрики, в результате работы получает продукты обогащения:
- концентрат класса - +13 - 100 марки ДГк
- отсев класса - 0 - 13 марки ДГСШ
- шлам - шлам марки ДГ,
в нынешнее время обогатительная фабрика не работает.
Основными потребителями угля марки ДГСШ класса 0 – 13 являются Ладыжинская, Углегорская, Бурштынская, Запорожская ТЭС марки ДГр класса 0 – 200 является ЦОФ «Комсомольская».
Себестоимость 1 тонны готовой продукции в 2015 году составила:
- плановая – 993,13 грн /т
- фактическая –563,27 грн /т
Отпускная цена 1 тонны готовой товарной продукции в 2015 году составила:
- уголь класса 0 – 13 марки ДГСШ –746,61 грн /т
Влажность отгружаемых углей - 9,5 %
Удельная теплота сгорания высшая – 7600 Ккал/кг
низшая – 4284 Ккал/кг
Содержащийся в углях германий из-за отсутствия технологии выделения при использовании угля как энергетического топлива в настоящее время не используется.
Выводы
Необходимость управления эффективностью предприятия обусловливается тем, что современным предприятиям недостаточно просто приносить прибыль или доход собственнику, поставлять товар потребителю и т.д.
В современной экономике не существует единого определения «эффективности», но большинство интерпретаций сводится к формулировке, что эффективность – отношение достигнутого эффекта к затратам на его достижение. Эффективность служит важным средством воплощения идей организации и полезным критерием оценки результатов деятельности.
При построении управления эффективностью предприятия важно, что с одной стороны оценка эффективности обусловлена наличием заинтересованных групп контрагентов (государство, страховые и кредитные организации, собственники предприятия, рынок ценных бумаг и потребители), а с другой стороны оценка эффективности осуществляется в свете теории жизненного цикла предприятия.
Отсюда следует, что построение управления эффективностью предприятия необходимо начать с выбора единого результирующего показателя деятельности предприятия.
Сущность эффективности производственно-хозяйственной деятельности трактуется большинством экономистов как достижение максимальных результатов в интересах общества при минимально возможных затратах.
Важнейшим предварительным условием создания целостного и эф-фективного хозяйственного механизма, адаптации предприятий к ус¬ловиям регулируемого рынка является дальнейшая разработка комп¬лекса теоретических и методических вопросов в планировании и учете. В связи с этим возникает необходимость конкретизации направлений действия и использования главных внутренних и внешних факторов повышения эффективности деятельности субъектов хозяйствования.
Особая значимость проблемы эффективности производства предопределяет необходимость правильно учитывать и анализировать уровень и масштабы эффективности всех средств и элементов производства. Определение эффективности требует применения методов количественного анализа и измерения, что предполагает установление критерия экономической эффективности.
При написании данного реферата магистерская работа еще не завершена. Окончательное завершение: май 2018 года. Полный текст работы и материалы по теме могут быть получены у автора или его руководителя после указанной даты.
Список источников
- Глухов, В.В. Менеджмент: для экономических специальностей / В.В. Глухов. – Санкт – Петербург: Питер Пресс, 2009. – 600 с.
- Контроллинг - от теории к реализации на практике [Текст]: монография / В. Прохорова [и др.]. - Х.: ИНЖЕК, 2006. - 200 с.
- Маркина, И. А. Системный подход к эффективности управления предприятием [Текст] / И. А. Маркина // Вестник ДонГУЭТ. Сер .: Экон. науки. - 2000. - № 8. - С. 104-110.
- Расулова, В. С. Оценка эффективности оперативного планирования на торговых предприятиях [Текст] / В. С. Расулова // Торговля и рынок Украины: темат. сб. наук. пр. - 2006. - Вып. 21 т. 2. - С. 306-313.
- Фоломкина, И. С. Оценка эффективности стратегического набора [Текст] / И. С. Фоломкина // Торговля и рынок Украины: темат. сб. наук. пр. - 2004. - Вып. 16 т. 2. - С. 129-136.
- Шепеленко, А. В. Трансакционные издержки и их использование для оценки эффективности управления предприятием [Текст] / В. Шепеленко, Л. А. Полонская // Торговля и рынок Украины: темат. сб. наук. пр. - 2004. - Вып. 16 т. 2. - С. 445-453.
- Финансово-кредитный энциклопедический словарь / под ред. А.Г. Грязновой. М.: Финансы и статистика, 2004 1168 с.
- Ибрагимова, М.Х. Анализ внешней среды компании для принятия стратегических решений / М.Х. Ибрагимова // Проблемы современной экономики, 2012 № 2 (42).
- Разиньков, П.И. Экономическое состояние и конкурентоспособность предприятия. Методы анализа и показатели оценки / П.И. Разиньков, О.П. Разинькова. Тверь: ТвГТУ, 2013 152 с.