Русский   English
ДонНТУ   Портал магістрів

Реферат за темою випускної роботи

Зміст

Введення

Ресурси будь організації постійно перебувають у стані руху. У будь-який момент часу в наявності є більша або менша кількість товарних запасів, готівки, прибуткових і видаткових рахунків. Навіть відносно невелике підприємство повинно обробляти великий обсяг інформації. швидкість, з якої ця інформація змінюється, робить необходімимдля керівництва застосування формальних методів збору і обробки інформації.

Ідеальним варіантом є положення, при якому всі одномоментно купуються ресурси точно відповідають виробничій програмі, а вся поставлена ??на продаж готова продукція відразу продається.

Такий ідеальний варіант неможливий в силу наявності всіляких випадкових впливів. Одним рішень є організація виробництва таким чином, щоб продукції на складах підприємства було достатньо для задоволення потреб клієнтів продукції підприємства на деякий проміжок часу.

1. Актуальність теми

Для ефективної організації роботи підприємства необхідно потурбуватись про правильну прогнозною оцінкою потреб покупців в виробленої (продаваної) підприємством продукції, і відповідно про правильній оцінці потреб власного виробництва в матеріальних ресурсах. На підставі складених прогнозів визначаються обсяги виробництва продукції і необхідні до закупівлі обсяги сировини. Однак у всьому є свої недоліки. З одного боку, необхідно організувати належні умови зберігання сировини, матеріалів і самої продукції. Зберігання продукції не тільки пов'язано з додатковими витратами, але і з ризиком нереалізації продукції (в разі неналежного зберігання або закінчення терміну придатності).

З іншого ж боку, якщо продукції на складах підприємства недостатньо, при недопоставки клієнту продукції за підписаним раніше договором, підприємство може зазнати збитків у вигляді штрафів або «втрати» клієнтів.

Для скорочення поточних витрат і ризиків, пов'язаних з роботою підприємства одним із заходів є оптимізація обсягів продукції, що зберігається. Оскільки для вирішення цього завдання необхідно проаналізувати досить великий обсяг облікових даних, на підприємствах використовуються спеціалізовані комп'ютерні системи. Подібні системи дозволяють спростити управління підприємством, тільки розроблялися для конкретного підприємства, або галузі. На жаль, подібними системами охоплені не всі галузі, а тільки найбільш динамічні (наприклад, банківська сфера).

Таким чином, актуальність роботи полягає управління в сучасних умовах ринку неможливо без використання сучасних автоматизованих засобів обліку, контролю і управління.

2. Мета і завдання дослідження, плановані результати

Метою роботи є розробка комп'ютеризованої підсистеми управління запасами лікарських засобів аптеки з урахуванням виробничих і закупівельних ризиків, що дозволяє знизити собівартість продукції за рахунок скорочення витрат на зберігання і доставку ліків.

Завдання дослідження:

  1. Розробка імітаційної математичної моделі для процесів поставки і витрати сировини з урахуванням ризику недопоставки;
  2. Розробка алгоритму прогнозування обсягів продажів;
  3. Розробка алгоритму, що дозволяє враховувати ризики, що виникають при управлінні запасами сировини.

3. Опис процесу закупівлі лікарських засобів

В даний час існує ряд різних видів закупівельних процедур лікарських засобів. Укрупнене можна виділити кілька видів централізації / децентралізації закупівельних процедур, кожен з яких характеризується своїми достоїнствами і недоліками:

Повністю децентралізовані закупівлі відрізняє абсолютно самостійне рішення в рамках аптеки про рівень запасу, асортименту, періодичності закупівлі тієї чи іншої позиції, оборотності запасів.

Аптека лише надає звіт в центральний офіс про стан справ за звітний період. Основними перевагами даної технології є:

До недоліків відноситься:

Отже, в цілому, при цьому підході, рівень запасу і якість закупівельних процедур залежить від людського фактора, (що є і перевагою, і недоліком одночасно) від того, наскільки кваліфіковані співробітники аптеки, в області логістики. Таким чином, щоб такий підхід мав успіх, співробітники аптеки повинні бути універсалами: і маркетологами, і логістами, і само собою фармацевтами. А такого поєднання домогтися вкрай складно і дорого.

Часткова централізація закупівель вельми популярна в мережах. Технологія виглядає наступним чином. Центральний офіс надає аптекам автоматизований інструмент управління запасами і закупівлями. І тут вже проявляється деяка ступінь централізації завдяки стандартизації процедур. А в аптеці вже самостійно приймають рішення про рівень запасу, встановлюючи для всього асортименту параметри підтримки запасу в днях (найчастіше система виглядає саме так). застосовуючи цю технологію, зберігаються всі переваги і недоліки повністю децентралізованого підходу. Але з'являється одна істотна відмінність - спрощується прийняття рішення про розмір замовлення завдяки частковій автоматизації. З огляду на асортимент аптеки (Кількість позицій для прийняття рішення про закупівлю), даний спосіб дозволяє не упустити до замовлення конкретну позицію. Що, зрозуміло, підвищує сервіс. Але вплив людського фактора в даному підході все ще фактор, який чинить серйозний вплив на ефективність закупівель.

Етапи обігу лікарських засобів

Малюнок 1 - Етапи обігу лікарських засобів

Часткова децентралізація закупівель. Даний підхід відрізняє істотне скорочення вплив людського фактора. Обов'язково присутній інформаційна система, що підтримує закупівельні процедури з глибоким ступенем автоматизації. сюди ставляться досить складні технології прогнозування попиту, різні системи управління запасів і їх нормування, технології аналізу попиту. Вхідні параметри (розмір страхового запасу, періодичність закупівель, період підтримки запасу, і т.д.) в систему управління запасами встановлюються в центральному офісі. Замовлення для кожної аптеки формується самостійно, або в самій аптеці, або в центральному офісі. Замовлення розраховується на підставі продажів попередніх періодів, враховуючи сплески і спади продажів усередині тижні і / або місяці. Як інструмент можливості впливу на рівень запасу (і відповідно на сервіс) для співробітників аптеки залишається інструмент зворотного зв'язку з центральним офісом. Фармацевт повинен фіксувати запити споживачів за тими позиціями, які запрошувалися, але в чинному асортименті їх немає. А вже в центральному офісі, на підставі даної інформації, приймають рішення про можливість включення даних позицій в постійний асортимент з тим чи іншим сервісом. Таким чином, даний підхід залишає можливість співробітникам конкретної аптеки впливати на рівень сервісу. При цьому відповідальність за рівень запасів і обсяг неліквідів покладається на співробітників центрального офісу в рамках відділу закупівель, а вони вже мають набагато більш високий рівень кваліфікації в галузі логістики. Також до переваги підходу можна віднести прозорість і підконтрольність всього руху товарів. Недолік підходу полягає в тому, що успіх його залежить від якості інформаційної системи і її швидкості на зміни попиту.

тотальна централізація закупівель. На відміну від попереднього підходу, в даному випадку у співробітників аптеки взагалі відсутня можливість впливати на асортимент і рівень запасу. Як правило, при виборі даного підходу система стає вкрай неповороткою, так як центральний офіс не бачить реальні запити споживачів. Крім того, самі співробітники аптеки відчувають свою безпорадність і неможливість повіть ініціативу. Що знижує рівень саме мотивації. Але дозволяє при цьому в аптеки набирати більш дешевих співробітників.

Крім вище перерахованих видів централізації / децентралізації може бути величезна кількість варіантів розподілу зон відповідальності між аптеками і центральним офісом.

3. Огляд існуючих систем

Популярними розробками, які використовуються на підприємствах як зарубіжних, так і місцевих є:

Microsoft Dynamics AX (Axapta) - багатофункціональна ERP - система управління ресурсами підприємства для середніх і великих компаній.

Axapta надає наступні можливості:

BAAN - комплекс систем з управління ресурсами підприємства. Це розробка однойменної компанії, що розташовується в Нідерландах. Система складається з функціональних модулів, кожна з яких може працювати автономно. За ведення інформації про сировину і її аналіз відповідає модуль BAAN Виробництво. За заявкою розробників даний модуль забезпечує можливість визначити потребу в сировині і матеріалах, в залежності від обсягів, що є на складі. Використання BAAN підходить для роботи з всіма типами виробництв. В основі підсистеми BAAN варто побудова виробничих планів (графіків), завдяки чому у співробітників компанії є можливість контролювати процес виробництва в будь-який момент часу, а також складати короткострокові і довгострокові плани і приймати управлінські рішення.

Oracle E-Business Suite дає можливість автоматизувати процеси виробничого планування і управління логістикою на різних рівнях: від щоденного цехового планування і управління, з поопераційний контролем якості продукції, до укрупненого календарного планування виробництва, в тому числі по групі підприємств.

Ця система так само складається з декількох модулів. За роботу з інформацією про сировину відповідають модулі Планування випуску продукції, Управління рецептурами і Управління виробництвом і контроль операцій. Додаток Oracle підтримує узгоджене управління інформацією про технологічні процеси виробництва продукції, забезпечується підтримка єдиних довідників сировини і рецептур. Для кожної продукції можливе визначення необмеженої кількості рецептур із завданням правил їх застосування на конкретному підприємстві. Функції системи дають можливість реєструвати вихід продукції, контролювати її якісні характеристики. Також система надає можливості оптимізаційного моделювання для розрахунку і вибору оптимального варіанту плану виробництва.

RS-Balance 3 являє собою сучасну систему управління бізнес-процесами, яка підходить для ведення бізнесу на підприємствах різних галузей і масштабів. У неї входить набір функціональних можливостей для ведення управлінського фінансового обліку, облік руху товарів і грошових коштів, управління процесами продажу та закупівель, автоматизація складської і транспортної логістики, формування аналітичної звітності в різних розрізах - як по підприємству, так і для окремих підрозділів.

Компанія Бліц-інформ пропонує продукт SAP ERP. Система управління ресурсами підприємства SAP ERP надає кошти для фінансового і управлінського обліку, управління персоналом, оперативної діяльності та сервісних служб компанії. За роботу з даними про матеріалах відповідає модуль управління закупівлями і матеріальними потоками (ММ). За допомогою даного модуля виконуються операції обліку матеріалів на складах, їх оцінка, проведення інвентаризацій і планування потреби в матеріалах.

Solaris SoftLab - ще один розробник систем управління запасами. Корпоративна інформаційна система SOLARIS ERP є повнофункціональним комплекс, що дозволяє в єдиному інформаційному просторі виконувати типові і спеціалізовані завдання управління підприємством. В першу чергу система орієнтована на російські підприємства. Функціонально система поділена на ряд підсистем, об'єднаних між собою за різними напрямками.

Система управління виробничими процесами (Manufacturing Execution System) допоможе організувати оперативний обмін інформацією про наявність і розподіл сировини і напівфабрикатів, про випущеної міжцехових процесах.

Система допоможе координувати, синхронізувати аналізувати виробничий процес. Розробляються ERP-LAB, програми MЕЅ допомагають налаштувати оперативну роботу так, щоб скоротити витрати виробництва, підвищити продуктивність праці, уникнути простоїв обладнання, правильно координувати транспортно-складські операції, оптимізувати запаси. В системі є можливість обміну даними з іншими продуктами виробництва компанії ERP-LAB.

Існуючі системи планування потреби в ресурсах вимагають великих капіталовкладень, точного підбору необхідних модулів, придатних для даного типу підприємств, і точної настройки підібраних модулів. Також в даних системах частково (або повністю) не реалізована можливість врахування ризиків, що виникають під час закупівель сировини.

Висновки

Для визначення актуальності розробки підсистеми управління запасами аптеки з урахуванням ризиків, в розділі були описані процеси закупівлі лікарських засобів. Також було визначено, що однією з основних задач при організації роботи аптеки є облік від одержуваних облікових даних від аптек приймаються управлінські рішення. Рішення про необхідність замовлення сировини також приймаються на підставі облікових даних.

В розділі 3 наведено огляд вже наявних досліджень і розробок, пов'язаних з темою роботи. В основу наведених розробок покладено ідею синхронізації інформаційних потоків аптеки і організація оперативного обміну інформаціїї про наявність і розподіл лікарських засобів.

Дані розробки допоможуть автоматизувати процеси виробничого планування і управління логістикою на різних рівнях

Список джерел

  1. Управління закупівлями при децентралізованою схемою поставок товару - Ольга Грязнова [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://olgagryaznova.ru
  2. Використання ERP-системи AXAPTA в управлінні підприємством - Ларіонов В.Н. [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://elar.urfu.ru/
  3. Управління закупівлями і технології управління запасами в аптеці - Ольга Грязнова [Електронний ресурс] .Режим доступу: http://www.logist-ics.ru/
  4. Лукич Радмило М. Прогноз продажів. Практикум для власників бізнесу, генеральних директорів і керівників Видавець: Манн, Іванов і Фербер, 2010. - С. 56-61.
  5. Прогнозування продажів на основке аналізу маркетингового потенціалу - Славич - Приступа А.С. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.alppp.ru/
  6. Організаційні принципи належного постачання лікарськими засобами [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://www.apteka.ua/
  7. Прогнозування закупівель [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://www.habr.com/
  8. Прогнозування попиту. Цілі і методики. - Ольга Грязнова [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://olgagryaznova.ru