|
Автор: Цветков А.В.
В то время как на Западе культура управления проектами
с применением автоматизированных средств давно стала неотъемлемой частью
культуры ведения всего бизнеса, Россия до сих пор остается на обочине.
Отечественные нефтегазовые компании несут немалые финансовые потери,
предпочитая практику штурмовщины и пропихивания проектов грамотному
управлению ими. А решение большинства проектных проблем, проверенное
богатым опытом ведущих мировых компаний, лежит на поверхности. Современные
программные средства помогут не только спланировать и проконтролировать
ход проекта, но и оптимизировать распределение всех задействованных
ресурсов и даже справиться с нештатными ситуациями.
Настоящий "взрыв" применения автоматизированных систем
управления проектами состоялся на Западе с появлением мощных персональных
компьютеров и многофункционального программного обеспечения еще в 1980-х
годах. В частности, среди нефтегазовых клиентов мирового лидера по
производству таких систем - компании Primavera Systems (US),
представителем которой в СНГ и странах Балтии является ЗАО
"ПМСОФТ", можно отметить BP Amoco, Exxon, Shell, Conoco, ARCO,
Chevron, Enron, Halliburton, ABB, General Electric, Mannesman и многих
других. Культура управления проектами стала за рубежом неотъемлемой частью
культуры ведения всего бизнеса. К сожалению, несмотря на богатый
российский опыт применения методов сетевого планирования и управления,
несмотря на необходимость уменьшения себестоимости добычи, переработки и
транспортировки углеводородов, необходимость сокращения стоимости и сроков
реализации проектов, системы управления нефтегазовыми проектами в России
пока широко не применяются. Все сводится к автоматизации отдельных
процедур управления и, в лучшем случае, построению календарно-сетевых
графиков. Тем не менее ряд Российских нефтегазовых компаний, таких как
"Газпром", "ЮКОС", "ЛУКОЙЛнефтегазстрой", "Пермнефтеоргсинтез" и некоторые
другие, начинают использовать автоматизированные системы управления
проектами для разработки корпоративных информационных систем,
реконструкции действующих предприятий, разработки и обустройства
месторождений и прокладки продуктопроводов на базе программных продуктов
компании Primavera Systems.
От хаоса к системе.
Переход от бессистемного выполнения проектов к
грамотно организованному управлению ими позволяет компании оставить в
прошлом практику штурмовщины, постоянного срыва или переноса сроков
окончания работ, нарушения технологии, постоянные проблемы финансирования,
нарушение сроков поставок и комплектности всех необходимых ресурсов и
многое другое. Решение перечисленных проблем особенно актуально для
нефтегазовых компаний, которые являются проектно-ориентированными. Число
одновременно выполняемых проектов в крупных динамично развивающихся
компаниях растет и достигает сотен, а иногда и тысяч. К ним относятся
строительство новых, реконструкция и перевооружение имеющихся мощностей,
разработка и обустройство месторождений, развитие газотранспортных систем.
В последние годы все это привело к развитию новых подходов к управлению
проектами, предусматривающих координацию и консолидацию данных по всем
проектам и подчинение проектов общим целям компании при сохранении
независимого управления каждым из них.
Новая модель управления
проектами, предложенная компанией Primavera Systems, получила
название "Концентрического управления проектами" (Concentric Project
Management - CPM). Не вдаваясь глубоко в подробности данной модели,
следует отметить, что CPM обеспечивает 4 важных преимущества по сравнению
с ранее существовавшими подходами: визуализацию (модель обеспечивает всех
участников проекта той реальной информацией, которая им необходима с
учетом роли в проекте и права доступа к информации), координацию (модель
позволяет координировать действия всех участников проекта - от
руководителей до субподрядчиков), усиление (постоянная взаимосвязь всех
участников проекта и мониторинг всех его изменений усиливает
ответственность каждого участника за своевременное и качественное
выполнение своей части работ) и конкурентные преимущества (качественно
улучшается и ускоряется процесс принятия решений на всех этапах реализации
проекта, процессы оптимизации позволяют выбирать наилучший по требуемым
критериям вариант развития событий).
Что такое P3/P3e
В то время как увеличение проблем компаний, связанных
с управлением проектами, привело к появлению новых методов и моделей в
этой области, развитие последних логически привело к совершенствованию
программных продуктов, реализующих эти разработки. Лидером среди них с
полным правом можно назвать серию продуктов для календарно-сетевого
планирования Primavera Project
Planner (P3) и Primavera
Enterprise (P3e), представляющих собой набор автоматизированных
средств планирования проектов, управления и контроля. Это два разных по
масштабам решения. P3 разработан для крупномасштабных и многоплановых
проектов, содержащих до 100 000 отдельных работ и не имеет ограничений по
проектным ресурсам и количеству целевых планов, а также предоставляет
исчерпывающие средства для интеграции данных с другими системами клиента.
P3e предназначен для проектно-ориентированных предприятий, ведущих большое
количество взаимосвязанных проектов с общими ресурсами. Поэтому число
отдельных работ в P3e может доходить до миллиона, в этой системе
используется современная клиент/серверная архитектура и промышленные базы
данных типа Oracle и MS SQL. P3e и P3 могут работать в рамках одной
корпоративной системы управления проектами не только за счет экспорта и
импорта данных, но и благодаря широким возможностям интеграции как между
собой, так и с другими корпоративными информационными системами. Для того
чтобы лучше понять возможности P3/P3e при решении реальных задач
управления проектами, обратимся к конкретным задачам.
Одной из
важнейших первоочередных задач при реализации любого проекта является
составление его расписания. P3/P3e предоставляет возможность с помощью
простого и гибкого интерфейса с использованием графиков и диаграмм быстро
и качественно выполнить эту работу. Система позволяет определить, как
быстро в действительности может быть реализован каждый этап проекта исходя
из доступного количества всех необходимых ресурсов, поможет она назначить
и приоритеты работ. С ее помощью как на ладони еще до реализации проекта
можно увидеть все его "узкие" места (недостаток времени, дефицит людских и
материально-технических ресурсов, зависимость от финансирования, получения
лицензий, согласований и разрешений и т.д.) и наоборот те этапы, в течение
которых избыток ресурсов или временные резервы позволяют выполнить
дополнительные работы, и заранее скорректировать ход проекта. Следующей
важнейшей задачей является обеспечение контроля за осуществлением проекта.
Каждый его участник должен "держать руку на пульсе" той части проекта, за
которую отвечает и на тех частях, от которых зависит ее реализация. P3/P3e
позволяет выбрать любую комбинацию контролируемых параметров (финансовые
показатели, поставки комплектующих, ход выполнения работ и т.д.) с любым
периодом контроля (ежедневным, еженедельным, ежемесячным и т.д.).
Серьезным преимуществом является избавление всех участников и особенно
руководства проектом от "очковтирательства" со стороны подчиненных и
партнеров, допустивших ошибку или по объективным причинам не выполнивших
тот или иной этап проекта и надеющихся без лишнего шума наверстать
упущенное. Иногда это удается, но чаще весь проект оказывается под
угрозой. P3/P3e не позволит скрыть такого рода проблемы и своевременно
оповестит всех причастных к их решению специалистов с предоставлением им
информации о причинах возникшей трудности. В свою очередь, их
своевременный анализ и владение информацией о ресурсах проекта на
следующих этапах в большинстве случаев помогает так скорректировать план
работ, чтобы уложиться и в планируемые сроки, и в бюджет проекта. В
частности, многопроектное проектирование поможет оптимизировать
распределение ограниченных ресурсов между всеми проектами, а при
возникновении нештатных ситуаций (например, нарушении сроков поставок
одним из поставщиков) поможет быстро найти и перераспределить ресурсы из
тех проектов, где они находятся в избытке.
Другим базовым средством для управления проектами
является программный продукт Primavera Expedition. Эта система
предназначена для сопровождения договоров. Она позволяет отслеживать
движение всей документации по проекту - договоров, платежных документов,
чертежей и т.д. С ее помощью участники проекта в любой момент времени
информированы о том, какой документ утвержден, какой договор подписан,
какие этапы закрыты, и какие оплачены и т.д. Все это необходимо для
корректировки хода проекта, ведь от сроков утверждения документов напрямую
зависят и сроки проведения реальных работ. В случае отклонения проекта от
запланированных условий Expedition быстро определит, с задержкой каких
документов это связано. Данная система также позволяет без путаницы вести
отслеживание всей документации одновременно по многим проектам.
На скважине
В качестве примера использования P3 при реализации
проектов разработки нефтяных месторождений можно привести проект компании
ARCO (US) и ее дочерней компании Natchiq, Inc по разработке месторождения
Kuparuk, расположенного у линии Полярного круга. Следствием сложных
климатических условий и удаленности месторождения от остального мира (до
ближайшего городка - 450 миль) стала ограниченность ресурсов проекта. В
частности, был ограничен ресурс персонала, так как рабочие, инженеры и
конструкторы работали вахтовым способом. В таких условиях планирование
работ имеет решающее значение. В течение всего проекта (бурение,
строительство нефтепровода, обустройство и ввод в эксплуатацию
месторождения) помощником нефтяников и субподрядчиков стала система P3. С
ее помощью все участники проекта, включая руководство компании, менеджеров
и инженеров, были обеспечены всей необходимой информацией для планирования
и корректировки хода проекта. При этом все плановые решения принимались
без выезда специалистов на стройплощадку. Система позволила также при
выходе отдельных этапов проекта за рамки проектных сроков заглядывать
вперед и понимать, на каких этапах есть свободные ресурсы для ускорения
работ. Совместное использование проектной информации всеми субподрядчиками
позволило значительно улучшить координацию работ этих компаний.
В трубе
Другим примером может служить опыт компании PETROBRAS
Engineering Service, осуществившей с помощью P3 проект строительства
газопровода Боливия-Бразилия общей длиной 3 150 км. При осуществлении
проекта необходимо было решить целый ряд сопутствующих проблем: на
протяжении всего маршрута трубопровода нужно пересечь множество рек,
включая несколько крупных; более 70 км трубопровода проходит по
засушливому плато, где необходимы специальные методы строительства и т.д.
Кроме этого, Боливия и Бразилия взяли на себя обязательства минимизировать
вред окружающей среде и проживающему в близлежащих регионах населению. Все
строительство трубопровода было разбито на множество самостоятельных
подпроектов, в качестве объектов которого мог быть и 250 км участок
трубопровода, и компрессорная станция, и пересечение крупной реки. Каждый
подпроект самостоятельно был выставлен на тендере, в результате чего число
независимых подрядчиков перевалило за 20. Общее число отдельных работ по
проекту достигло 25 000. Каждый подрядчик составлял расписание и управлял
осуществлением своего подпроекта, обновленные данные со всех подпроектов
периодически передавались по электронной почте в одну из трех региональных
служб PETROBRAS. В этих региональных центрах информация обрабатывалась и
объединялась в обновленный региональный проект. Затем региональные проекты
поступали в штаб-квартиру PETROBRAS в Рио-де-Жанейро, где происходило их
сведение в единый основной проект, его обновление, корректировка и
принятие стратегических решений. Использование P3 позволило сохранить
контроль над всеми проблемами: политическими, техническими,
экологическими, а также отладить координацию всех подрядчиков и
руководства компании. Осуществление проекта прошло в намеченные сроки и в
рамках бюджета. Вообще, владение всей систематизированной информацией о
проекте позволяет избавиться и от элементарной забывчивости. Например,
Терри Турман, руководитель американской компании Columbia Gas
Transmission, использовавшей P3 при реконструкции и расширении 12 500 миль
газопровода и добившейся с ее помощью минимизации перебоев подачи газа
потребителям во время проекта, считает, что без применения P3 "множество
деталей были бы просто утеряны". Система помогает и решать проблемы
взаимоотношений подчиненных специалистов и руководства. Вместо того, чтобы
выпрашивать у последних дополнительные ресурсы или настаивать на
необходимости тех или иных решений, приводя расплывчатые, не до конца
ясные им самим обоснования и перспективы, специалисты смогут оперировать
достоверной информацией. Кроме всего вышеописанного, применение грамотного
управления проектами поможет выявить и те скрытые дополнительные ресурсы и
возможности, о которых руководители компании раньше и не догадывались.
|