ДонНТУ> Портал магистров ДонНТУ
Главная | Реферат | Библиотека | Ссылки | Отчет о поиске | Индивидуальное задание

Система WebMoney Transfer. Назначение, использование, возможности

WebMoney Transfer - универсальная международная электронная платежная система предназначенная для мгновенного перечисления денег в режиме реального времени от одного ее участника другому по сети Интернет. Гарантом WebMoney на российском рынке является компания "ВМ Центр" (Москва), гарантом по операциям с долларами и евро является кипрская компания PAYMER LIMITED. WebMoney Transfer можно использовать для оплаты товаров и услуг в сетевых магазинах, или создать собственный интернет-магазин и использовать его для приема платежей от покупателей.

Проект был запущен в 1998 году.В качестве расчетной единицы используются электронные расчетные единицы: титульные знаки WebMoney (WM). WebMoney Transfer одна из немногих платежных систем на российском рынке, работающих с различными валютами. Любой пользователь системы может осуществлять платежные операции в трех валютах - в российских Рублях (WMR), долларах США (WMZ) и в евро (WME), кроме того, в кредитных операциях применяются специальные титульные знаки (WMD и WMC).

Пользователям платежной системы других стран также дается возможность работы с местной валютой. WebMoney - международная платежная система, ее используют во многих странах СНГ, в Европе, США и многих других странах. По данным "Росбизнесконсалтинг", в 2002 году пользователями WebMoney стали более 360 тысяч человек во всем мире. Количество пользователей системы возрастает быстрыми темпами, и уже в начале марта их число достигло более 400 тысяч. По данным SpyLog, наибольшее число пользователей WebMoney в России - около 59%, затем идет Украина - 11,08%, страны Евросоюза - 5,19%, США - 4,19%, даже в Японии имеются пользователи WebMoney, правда их очень мало, всего 0,25%. На остальные страны мира приходится чуть более 20% пользователей. Чем можно объяснить такую популярность WebMoney Transfer на российском рынке? Для этого есть несколько причин. Например, для открытия кредитной карточки, необходимо заплатить несколько десятков долларов, затем оплачивать ежегодные взносы за обслуживание карточки. За каждую транзакцию при покупке товаров и при получении наличных в банкоматах взимаются солидные комиссионные, достигающие 2%. Кроме того, есть реальная опасность, что мошенники получат номер вашей кредитки (существует много способов, как это сделать) и снимут с нее наличность или будут оплачивать вашей кредиткой покупки в интернет-магазинах. Главный недостаток кредитных карт как раз и заключается в том, что мошенники будут пользоваться номером вашей кредитной карты, пока вы не обнаружите пропажу денег со счета и не аннулируете ее. Бизнесменам, которые решат организовать прием платежей за товары или услуги на своем коммерческом сайте, придется оформить множество документов и заплатить за открытие счета по приему платежей с кредитных карт (Merchant Account) сумму, достигающую нескольких сотен долларов. Для открытия счета в WebMoney Transfer не надо платить ни копейки. Процедура регистрации достаточно проста, и с ней может справиться даже начинающий пользователь. Кроме того, вам не придется заполнять каких-либо документов или отправлять заверенных нотариусом копий паспорта и образцов подписи, зарегистрироваться в системе и начать работать со счетом можно в течение одного часа.

Итак, рассмотрим, что же такое WebMoney Transfer? Для начала, необходимо уточнить, что эта платежная система работает по двум схемам. Одна из них WebMoney Light. Она не требует установки какого-либо программного обеспечения на компьютер пользователя, а выполняется непосредственно на сервере платежной системы, с использованием Java-технологий. Для того чтобы открыть счет в WebMoney Light, необходимо пройти регистрацию, введя в предложенные формы свои личные данные, и ознакомившись с соглашениями, получить персональный сертификат WebMoney Transfer, загрузив его с сервера сертификации, установить его и запустить браузер. Обмен данными между сервером платежной системы и компьютером пользователя осуществляется по защищенному https-соединению, с использованием 128-разрядного SSL. Не все версии браузеров поддерживают 128-разрядный SSL, поэтому некоторым пользователям приходится делать обновление своего браузера. Во время регистрации система генерирует пару секретных ключей, закрытый и открытый. Они хранятся в цифровом сертификате или в файле и служат для доступа к WM-идентификатору. Пользователь может создать резервную копию секретных ключей и хранить их на дискете. Сразу после этого можно приступать к работе со счетом.

Но более удобный и надежный вариант - это WM Keeper Classic. Он представляет собой специальную программу, которую необходимо скачать с сервера WebMoney и установить на своем компьютере. В настоящее время пользователям предлагается последняя версия WM Keeper 2.2.0.4. Требования к ресурсам компьютера пользователя самые скромные:

- Pentium 166 MHz
- 32 MB RAM
- SVGA 800x600 16 color (для большинства скинов: hi color)
- 4 MB avalible hadr-disk space
- Mouse
- Modem or Internet connection
- MS Internet Explorer 4.0 или выше.

Поэтому установить WM Keeper 2.2.0.4 можно практически на любой современный ПК, но если все же ваш компьютер не имеет достаточных ресурсов, лучше воспользоваться WM Keeper Light, т.к. программа в этом случае будет работать очень медленно или компьютер будет постоянно "зависать", что нежелательно во время проведения финансовых операций. Хотя, есть примеры использования WM Keeper 2.2.0.4 на компьютерах с 16 Mb оперативной памяти. Скачать WM Keeper 2.2.0.4 с сервера WebMoney не представляет трудностей, её объем всего 1,18 Мб или 1, 48 Мб, если вы хотите скачать версию с дополнительными скинами, позволяющими менять внешний вид программы по вашему желанию. Выбрать и скачать дополнительные скины можно по образцам видов интерфейса, размещенным на сайте WebMoney. Скины необходимо поместить в папку "Skins", которая имеется в составе программы. Если ваша телефонная линия работает неустойчиво и во время скачивания возможны отключения связи, будет лучше, если вы воспользуетесь "качалкой", например, ReGet. Для установки загруженной программы (WEBMONEY.EXE), запустите ее двойным щелчком мыши и выполняйте указания в появляющихся окнах. В них необходимо ввести свои данные, необходимые для регистрации (если вы ввели ошибочные данные, их можно будет исправить после установки программы), ознакомиться и акцептовать соглашение об использовании системы, назначить пароль для входа в систему и указать место хранения секретных ключей, программа генерирует их в файл с расширением .kwm, необходимо также указать место хранения электронных кошельков (файлы с расширением .pwm). Хранить секретные ключи и электронные кошельки на жестком диске, куда могут иметь доступ посторонние, не рекомендуется. Лучше сохранить их на дискете, с которой необходимо сделать несколько резервных копий, т.к. утрата секретного ключа приведет к тому, что вы потеряете деньги, хранящиеся на счете, получить доступ к которому будет невозможно. В процессе регистрации программа создаст для пользователя уникальный 12-значный идентификационный номер (WM id), который также следует записать. Он необходим для входа в систему. Если к компьютеру пользователя не имеют доступ посторонние, настройки WM Keeper 2.2.0.4 позволяют сделать автоматический ввод идентификационного номера. Для открытия программы в этом случае необходимо вводить только пароль. Следует помнить, что для запуска WM Keeper 2.2.0.4 и входа в платежную систему в дисковод следует вставлять дискету с записанным на ней секретным ключом. При каждом запуске программы она проверяет наличие и правильность секретных ключей и электронных кошельков и подключается к серверу сертификации, для авторизации клиента и обновления данных. В это время в WM Keeper 2.2.0.4 загружаются все данные о состоянии счета клиента, всех операциях по перечислению денег, кроме того, WM Keeper 2.2.0.4 позволяет обмениваться сообщениями по внутренней почте WMT, которые также загружаются при обновлении данных. Для нормальной работы WM Keeper 2.2.0.4 с некоторыми версиями Windows 95, 98 (OSR2) и др. может понадобиться обновление некоторых элементов операционной системы, скачав и установив нужные файлы объемом ок. 1,5 Mb с сервера Microsoft, об этом очень подробно написано на официальном сайте Web Money.

WM Keeper 2.2.0.4 имеет современный функциональный интерфейс. Его вид можно настроить по своему вкусу. Для этого, с сервера WebMoney необходимо скачать дополнительные скины, с помощью которых можно изменять вид интерфейса. Скины можно отключить с помощью настроек, и тогда окна программы будут выглядеть как обычные окна Windows. Пользоваться программой настолько просто, что это под силу даже начинающему пользователю. Вставив дискету с секретным ключом в дисковод и запустив WM Keeper 2.2.0.4 щелчком мыши, пользователь увидит на рабочем столе небольшое окошко в виде сейфа с полем для ввода идентификационного номера (если включен автоввод, номер уже будет введен в поле). После введения идентификационного номера появляется поле для ввода пароля. При нажатии кнопки "OK", после введения пароля, программа проверяет наличие секретного ключа на дискете и запускает главное окно. В левом углу панели задач Windows появляется иконка WM Keeper 2.2.0.4 в виде головы муравья, нажатием на нее правой кнопки мыши можно вызвать меню с командами, которые аналогичны тем, что имеются в самой программе. Затем происходит автоматическое подключение программы к центру сертификации. После обновления данных можно отключиться от Интернета и продолжать работать с программой в Off Line0-режиме.

В нижней части окна имеется две кнопки. Слева расположена маленькая кнопка - "Меню", нажатием которой пользователь вызывает меню с основными командами для управления программой. Справа от нее расположена большая кнопка, нажатием которой пользователь при необходимости подключается к Центру сертификации для обновления данных, проведения финансовых операций, получения денег со счета в кошелек, отправки их из кошелька на счет и т.д. В левой части окна WM Keeper 2.2.0.4 имеется вертикальная панель с расположенными на ней четырьмя кнопками. Нижняя - кнопка рабочего стола. При обновлении данных, с сервера на рабочий стол программы загружаются кнопки опций, с помощью которых пользователь может выполнять различные операции, пополнить электронный кошелек, оплатить покупку или услуги оператора сотовой связи, получить кредит или посмотреть список обменных пунктов и дилеров WebMoney. Нажатием правой кнопки мыши на рабочий стол WM Keeper 2.2.0.4 можно вызвать меню, с помощью которого можно удалить или, наоборот, добавить несколько новых опций на рабочий стол программы. Над кнопкой "Рабочий стол" расположена кнопка "Кошельки", ее нажатием открывается окно электронных кошельков. В нем отображаются тип и названия кошельков пользователя, их номера и дата создания, сумма денег в них. Пользователь может удалять их или создавать новые, по своему желанию. Можно создать кошелек для одной операции и затем удалить его. Например, кошелек для получения кредита. С помощью настроек программы пользователь может сделать данные о себе открытыми для других пользователей или, войдя в раздел "Безопасность", сделать их недоступными для других пользователей платежной системы, что позволяет проводить полностью анонимные операции. Правда, владельцы платежной системы могут открыть скрытые данные другим пользователям, по их запросу. Это необходимо для пресечения мошенничества, ведь платежи в WebMoney безотзывные. Например, если анонимный интернет-магазин исправно получает деньги за товары, но не отправляет их покупателям.

Над кнопкой "Кошельки" располагается кнопка "Входящие счета", которая открывает окно, подробно отображающее поступление входящих платежей на счет пользователя. В этом окне отображается номер кошелька, с которого пользователю перечислили деньги, данные о плательщике и дата платежа. Верхняя кнопка ("Корреспонденты") левой панели WM Keeper 2.2.0.4 открывает окно, в котором отображаются данные о пользователях, которые входили в контакт с владельцем электронного кошелька. Щелкнув по нужному из них правой кнопкой мыши, можно вызвать всплывающее меню и отправить этому корреспонденту сообщение по внутренней почте WebMoney, например, для переговоров о предстоящей сделке, или уточнения места доставки проданного интернет-магазином товара, или просто для общения. Для сохранения адресов нужных корреспондентов в программе имеется "Адресная книга".

WebMoney Transfer, в отличие от других российских электронных платежных систем, предоставляет своим пользователям широкий спектр дополнительных услуг. Например, с помощью сервиса Paymer, запущенного в эксплуатацию в начале апреля 2002 года, можно осуществлять платежи электронными чеками за любые товары и услуги. Пользователь WebMoney Transfer в течение нескольких секунд может создать чек на сайте Paymer.com и передать его в качестве оплаты партнеру по сделке, даже если тот не является пользователем WebMoney Transfer. Электронный чек представляет собой уникальный код и номер, которые можно хранить на любом носителе информации. Его можно передать продавцу по e-mail, факсу, по телефону, можно распечатать на бумаге и передать из рук в руки, при этом чеки вы можете выпускать на любую удобную для вас сумму, она может быть как целой, так и дробной, например 112,25 руб.

Еще один интересный сервис, предоставляемый WebMoney Transfer, - TELEPAT. Эта система предназначена для мгновенного перевода средств или оплаты товаров и услуг с помощью обычных или мобильных телефонов. Для того чтобы ваш телефон был внесен в список обслуживаемых сервисом, необходимо позвонить по телефону (095) 363-22-33 и в тоновом режиме ввести ваш телефонный номер, а также произвольный пин-код. Далее вам перезвонит автооператор и сообщит мастер-код, который служит дополнительной защитой от несанкционированного доступа к денежным средствам. После этого ваш телефон будет зарегистрирован в сервисе, что позволит вам совершать любые расчетные операции с другими участниками системы. С помощью этого сервиса особенно удобно оплачивать услуги сотовых операторов. Вам не придется специально для этого посещать пункт оплаты услуг сотовой связи. Зарегистрировавшись в системе со своего мобильного телефона, вы получаете возможность совершать переводы и принимать средства, находясь в любой точке зоны охвата вашего телефонного оператора. Обмен платежами пользователи системы могут проводить круглосуточно, это очень удобно для тех клиентов, которые не имеют постоянного доступа к Интернету. Перевести деньги можно на любой номер телефона, даже если его владелец не является пользователем системы TELEPAT, обналичить деньги он сможет позже, для этого надо просто зарегистрироваться в системе. Следует отметить, что в WebMoney Transfer можно получить кредит, или наоборот, предоставить такой кредит другим пользователям системы, участвовать в торгах фондовой биржи и т.д., WebMoney Transfer предлагает несколько партнерских программ, позволяющих пользователям платежной системы зарабатывать деньги. Самый простой способ - это открыть пункт приема платежей за услуги операторов сотовой связи. Для этого нужен только компьютер, подключенный к Интернету. Зачислив на свой электронный кошелек необходимую сумму, вы сможете принимать наличные от владельцев сотовых телефонов, рассчитываясь за них с операторами сотовой связи с помощью титульных знаков WebMoney Transfer и получая за это небольшие комиссионные.

WebMoney Transfer работает с несколькими валютами, а также интегрируется с международной системой мгновенных денежных переводов Western Union. Некоторые электронные платежные системы автоматически конвертируют одну валюту в другую по курсу, не всегда выгодному для пользователя. В WebMoney Transfer имеется служба Exchanger, позволяющая проводить обмен одной валюты на другую по биржевому принципу, при этом с участников обменной операции не взимаются комиссионные, что позволяет проводить обмен одной валюты на другую по выгодному для участников обмена курсу. В качестве резервной валюты используются титульные знаки VMZ, равные по номиналу USD.

Еще одним очень важным сервисом является WM Trast. Суть его заключается в том, что участники сделки (например, продавец и покупатель) переводят на специальный трастовый WM-кошелек залоговые суммы, которые возвращаются после завершения сделки. Это является страхованием от возможного мошенничества или недобросовестного исполнения обязательств одной из сторон, что позволяет избежать конфликтных ситуаций и гарантирует выполнение условий сделки. VM Trast многократно повышает надежность проводимых сделок, а следовательно, степень доверия потребителей товаров или услуг, что самым положительным образом может повлиять на размер прибыли, получаемой интернет-магазином или другим платным сервисом.

Главным тормозом в развитии малого бизнеса, в том числе в среде Интернета, является отсутствие у начинающих предпринимателей стартового капитала. Это не позволяет осуществлять даже самые перспективные проекты. В нашей стране еще очень слабо развито использование венчурного (т.е. рискового) капитала, поэтому многие перспективные проекты остаются нереализованными. Любой пользователь WebMoney Transfer может воспользоваться услугами интернет-биржи INDX.RU, дающей возможность начинающим бизнесменам воспользоваться преимуществами венчурного капитала, выпустить акции и получить стартовый капитал для реализации своего проекта. Для этого на сайте необходимо опубликовать бизнес-план, который даст возможность потенциальным инвесторам ознакомиться с перспективностью проекта и возможностью возврата вложенных средств. Затем определяется количество и номинал выпускаемых акций и назначается открытый аукцион по продаже долей создаваемого предприятия. Аукцион проводится в режиме реального времени. Любой участник WebMoney Transfer может подать заявку на приобретение необходимого количества акций по заявленной им цене. Затем эти акции поступают в открытое обращение и ежедневно котируются, их цена зависит от успешности реализации проекта и активности вторичных торгов. Любой участник WebMoney Transfer может воспользоваться услугами сервиса credit.webmoney.ru для получения или, наоборот, для предоставления кредита другим участникам платежной системы.

Сделать это достаточно просто. Каждый участник WebMoney Transfer получает кредитный статус, который автоматически отображается в заявке на получение кредита. Если участник брал кредит и не возвратил его или вовремя не расплатился по своим обязательствам, он не сможет изменить свой кредитный статус, даже если попытается повторно зарегистрироваться в системе. Это необходимо для того, чтобы снизить риск невозврата кредитов. Итак, чтобы разместить заявку на предоставление или получение кредита, надо прежде всего пройти аттестацию, а затем открыть кошелек типа "C" или "D", в зависимости от того, собираетесь вы брать или давать кредит, заполнить необходимые электронные формы, после чего ваша заявка будет автоматически размещена на сайте сервиса. Следует заметить, что риск невозврата кредита всегда существует, поэтому всегда следует обращать внимание на кредитный статус получателя кредита. И если кредитная история получателя не внушает доверия, то несмотря на предлагаемые вам выгодные условия, лучше отказаться от сделки.

Для того чтобы организовать продажу товаров или услуг со своего web-сайта, пользователи платежной системы могут действовать несколькими способами. Самый простой, это опубликовать на сайте перечень цены товаров и номер своего WM-кошелька, на который покупатели будут перечислять деньги. Можно воспользоваться сервисом Merchant WebMoney Transfer. Если вы предполагаете продавать какой-либо один товар или услугу на сайте, можно взять HTML-коды для создания 3 платежных страниц и рекомендации, позволяющие легко интегрировать сайт с платежной системой. Но если вы предполагаете продавать большой перечень товаров, вам необходимо использовать готовые интерфейсы, предложенные на сайте Merchant WebMoney Transfer, но для этого необходимо знать хотя бы азы web-программирования.

Аналогичные услуги предлагает и недавно созданная электронная платежная система Yandex-деньги, использующая технологию PayCash. Система хорошая, надежная и быстрая, но пока она работает только с российскими рублями, поэтому ее действие ограничивается только Россией и в ней отсутствуют дополнительные сервисы, поэтому конкурировать с WebMoney Transfer она просто не может.

Статья написана с использованием материалов, размещенных на официальном сайте WebMoney Transfer, агентства "РБК", SpyLog, MFD и др. открытых источников.

Получение профиля клиента и его аттестационной информации

Доступная клиентская информация размещена на двух уровнях.

Первый уровень содержит информацию «О Себе», введенную участником системы при первоначальной регистрации. Данная информация вносится (или не вносится) каждым участником по его желанию. Эта информация доступна всем участникам системы и может быть изменена ее владельцем в любой момент. Пользователь не может запретить другим участникам просматривать эту информацию.

Данная простая информация содержит следующие поля:

Псевдоним, Имя, Фамилия, Организация, Страна, Город, Адрес, Телефон, Факс, e-mail, URL, Дополнительная информация.

Второй уровень содержит аттестационную информацию. Данная информация хранится в аттестате участника, полученном им в Центре аттестации. Информация вносится пользователем, но проверяется другими участниками системы. Правила проверки приведены на сайте Центра аттестации. Так, например, информация о владельце персонального аттестата изложена в бумажной форме, подписана собственноручной подписью владельца и заверена нотариально (или проверена в присутствии владельца аттестатором системы) в соответствии с регламентом аттестационных процедур. Видимость/закрытость отдельных полей аттестата для других участников системы определяется самим пользователем. Аттестационная информация может изменяться владельцем только после повторной проверки данных аттестатором.

Для физических лиц или представителей юридических лиц аттестационная информация содержит следующие поля:

Фамилия, Имя, Отчество, Серия паспорта, Номер паспорта, Когда выдан, Кем выдан, Страна, Индекс, Город, Адрес места прописки владельца по паспорту, Место и дата рождения владельца по паспорту, Кредитный статус (не получал кредиты; все кредиты погашены; кредиты не погашены, срок возврата не истек; кредиты не погашены, срок возврата истек).

Помимо проверяемой аттестационной информации в аттестате, как правило, содержится дополнительная непроверяемая информация, которая может быть изменена владельцем в любой момент.

Для физических лиц:

Страна , индекс, город, адрес текущего места жительства, телефон, факс, e-mail, URL.

Для представителей юридических лиц:

Название организации и форма образования, ИНН, ОКПО, ОКОНХ, Директор, Главный бухгалтер, Страна, Индекс, Город и юридический адрес компании, Страна, Индекс, Город и адрес текущего местоположения компании, URL, e-mail, факс, телефон.

Вышеописанную информацию целесообразно использовать web-ресурсам в процессе регистрации клиентов для автоматического заполнения регистрационных полей путем указания пользователем своего WM-идентификатора, а также в процессе оформления заказа в web-магазине при вводе реквизитов доставки товара.

Внедрение возможностей на web-ресурсе требует привлечения web-программистов (собственных или наемных). Соответствующие интерфейсы системы приведены в разделе для разработчиков.

Идентификация и аутентификация клиентов ресурсом

В большинстве случаев ресурсам, работающим в области электронной коммерции и web-бизнеса и использующим WMT, необходимо регистрировать своих участников для предоставления им авторизованного доступа к тем или иным страницам ресурса. Чаще всего регистрация производится по указанным клиентом e-mail и/или nickname с назначением пароля для доступа к ресурсу. У данного способа идентификации клиентов есть свои плюсы, такие как простота и распространенность, но есть и довольно серьезные недостатки:

Для решения этих проблем в системе WMT действует сервис идентификации и аутентификации. Сервис предлагает любому web-ресурсу производить автоматическую идентификацию и аутентификацию участников, использующих WMT. Это означает, что любой web-ресурс может не только регистрировать своих участников по имеющимся у них WM-идентификаторам, но и осуществлять гарантированный защищенный доступ к отдельным страницам ресурса лишь для определенных владельцев WM-идентификаторов.

Основными преимуществами способа являются:

Сервис идентификации и аутентификации используется, в частности, следующими ресурсами:

Данные ресурсы (и их базы данных) физически расположены в удаленных друг от друга местах, но использование сервиса идентификации и аутентификации позволяет любому участнику системы WMT получать к ним соответствующий, предполагаемый логикой работы ресурсов доступ. Так, например, только аттестованные участники могут получить на сайте Центра аттестации полный доступ к своим персональным данным.

Внедрение сервиса на web-ресурсе требует привлечения web-программистов (собственных или наемных). Соответствующие интерфейсы по внедрению сервиса приведены в разделе для разработчиков.

Прием средств от клиентов

Владельцам web-магазинов, online-казино, информационных ресурсов (например, листов рассылки), рекламных web-площадок часто необходимо оптимальным способом получить средства от клиента в оплату за товары или услуги на сайте. WMT позволяет решить данную задачу быстро, эффективно и с минимумом затрат.

WMT предлагает web-бизнесу гарантированные мгновенные внутренние транзакции как надежное, масштабируемое и комплексное решение. При использовании WMT клиент может производить операции по переводу WebMoney со своего кошелька на кошелек получателя. Клиент не может заплатить за товар или услугу на кошелек банковским переводом, он также не может оплатить товар или услугу наличными через обменные пункты, кредитной картой или через систему www.westernunion.com. Клиент должен сначала пополнить свой кошелек в системе каким-либо из перечисленных либо другим способом, и только потом совершить перевод со своего кошелька на ваш.

WMT помогает клиенту пополнить свой кошелек самыми различными способами. Все вопросы, связанные с пополнением кошельков и вводом средств, система решает непосредственно с клиентом в рамках имеющихся с ним договорных отношений.

WMT не обеспечивает web-бизнес проведением каких-либо внешних платежей.

В зависимости от уровня автоматизации процесса приема средств, интеграции с системой и наличия квалифицированного персонала пользователям предлагается три варианта. Первые два варианта требуют того, чтобы подключаемый к системе бизнес стал ее участником (произвел установку и настройку ПО по управлению электронными кошельками, произвел интеграцию бизнеса с платежными сервисами), третий вариант позволяет избежать непосредственного участия в системе (установки специализированного ПО и т.д.).

  1. Простой (неавтоматизированный) способ приема средств

    При ограниченной номенклатуре товаров или услуг и небольшом количестве сделок на начальном этапе можно обойтись без cерьезного расширения или реорганизации web-бизнеса. Достаточно сообщать клиентам на сайте, по телефону или каким-либо другим способом номер вашего кошелька и форму примечания к операции. По сути данный способ в чем-то похож на банковский платеж, в котором реквизиты «банка получателя» и самого «получателя» заменены номером кошелька.

    На сайте в большинстве случаев достаточно разместить текст следующего содержания:

    Уважаемый покупатель!

    Для оплаты вашего заказа (товара, услуги, ставки, запрошенной информации) с использованием WebMoney Transfer вам необходимо произвести перевод Х.ХХ WMR на кошелек NNNNNNNNNN. Это кошелек нашего магазина в системе WebMoney Transfer. Для совершения перевода откройте WM Keeper и щелкните правой кнопкой на кошельке, с которого вы хотите произвести перевод, а затем выберите из меню «Передать деньги» -> «В кошелек WebMoney». В появившемся диалоговом окне введите сумму перевода и номер нашего кошелька, а в примечании укажите: оплата заказа ZZZZ.

    Перевод необходимо производить без протекции сделки. После совершения вами перевода мы в течение N минут примем ваш заказ к исполнению и отправим вам товар (окажем услугу, зачислим средства на счет казино, разместим рекламу на сайте). Наш идентификатор в системе WebMoney 000000000000.

    Данный текст может быть написан произвольно, но в нем обязательно должны быть указаны сумма перевода, тип WM (WMR, WMZ и т.д.), номер идентификатора и кошелька, а также примечание к операции, содержащее номер заказа или другую информацию, которая поможет сопоставить транзакцию заказу, товару или услуге.

    В результате клиент рассчитывается переводом WebMoney на указанный кошелек, а web-ресурс оказывает услугу или доставляет товар. Работа оператора web-ресурса заключается в отслеживании приходящих на кошелек средств и своевременном исполнении заказа или услуги (или внесении информации об оплате конкретного заказа или услуги в информационную систему ресурса для исполнения его службой доставки).

    Помимо простых транзакций WebMoney Transfer предоставляет возможность производить транзакции по счету. В этом случае оператор ресурса периодически (по мере необходимости) выставляет клиентам web-ресурса счета. Клиенту при получении счета уже не нужно будет набирать сумму, кошелек ресурса, назначение транзакции и другую информацию. Теперь ему будет достаточно только нажать кнопку «Оплатить» на полученном счете, и WebMoney автоматически будут переведены из кошелька клиента на кошелек ресурса. В свою очередь оператору ресурса останется только контролировать своевременную оплату выставленных клиентам счетов.

    Реализовать данный способ на практике достаточно легко, и с этим справится менеджер или web-мастер, которому вы поставите такую задачу. В какой-то степени упростить ручные операции данного способа может все тот же web-мастер. В соответствующем, предназначенном web-мастерам, разделе сайта можно найти информацию о несложных технических подробностях. Например о том, как получить информацию об идентификаторе клиента без ручного ввода или сделать так, чтобы клиенты сами могли выписать себе счет (если параметры счета, такие как сумма и описание, одинаковы для всех клиентов).

    Внимание! Подключение вашего ресурса к системе абсолютно бесплатно (фактически подключение происходит в процессе регистрации WM-идентификатора, который будет вами использоваться). Сотрудники службы тех. поддержки WMT могут дать вам исчерпывающее консультации по использованию различных способов приема платежей. Но непосредственная реализация подключения выполняется всеми ресурсами самостоятельно.

    Из вышесказанного ясно, что данный способ идеально подходит на начальном этапе, когда количество транзакций в день измеряется десятками и выгоднее использовать оператора, нежели автоматизировать процесс продаж. Так этот способ хорош для приема оплаты за рекламу на рекламной площадке, где редко бывает более 10 продаж в день и web-мастер в состоянии и проконтролировать оплату вручную и разместить рекламу на площадке.

    Однако, как только количество транзакций в день станет значительным, этот способ окажется слишком затратен и неудобен. Поэтому при большом количестве операций (или при длительной работе ресурса без участия человека) лучше сделать незначительные инвестиции и автоматизировать процесс приема WebMoney, интегрировав его с ресурсом. Для этого система WMT предлагает сложный (автоматический) способ приема средств.

  2. Автоматизированный способ приема средств

    При подключении по данному варианту, система позволяет полностью автоматизировать весь процесс оплаты и интегрировать его с ресурсом таким образом, что при этом не будет необходимости обязательного участия оператора.

    Процесс автоматизации описан в виде следующих примеров:

    Пример 1. Процесс оплаты через сервис «оплаты на сайтах» Merchant WebMoney Transfer

    В среднестатистическом интернет-магазине или онлайновом сервисе каких-либо услуг и т.п., пошаговый процесс оплаты через Merchant WebMoney может выглядеть следующим образом:

    • После того как покупатель определился с номером заказа и с тем сколько и за что он готов заплатить, ему предлагается произвести оплату в WebMoney Transfer со своего электронного кошелька через cервис Мерчант WebMoney.
    • Далее клиент перенаправляется на специальный сайт Мерчант сервиса, где производит авторизацию и затем оплату со своего кошелька.
    • Сразу же после оплаты сам сервис связывается с сервером магазина и извещает его о том, что произведена оплата такого-то заказа на такую-то сумму и т.д.
    • После того как сервис сообщит магазину о покупке, производится перенаправление клиента обратно в магазин, где покупатель сможет удостоверится что оплата принята и его покупка готовится к доставке (для физических товаров), либо непосредственно получить услугу, если она нематериальна.

    Пример 2. Процесс оплаты в магазине с материальной доставкой товара

    В стандартном электронном магазине, торгующем книгами и т.п., обычно используется так называемая корзина товаров. И пошаговый процесс оплаты покупки может выглядеть примерно так:

    • После того как покупатель сформировал корзину товаров и определился с покупкой, на одном из этапов оформления заказа ему предлагается выбрать способ оплаты. Для реализации расчетов посредством WebMoney Transfer необходимо добавить в интерфейс вариант выбора данного способа.
    • На следующей после выбора способа оплаты странице программное обеспечение магазина автоматически выписывает счет на WM-идентификатор клиента. В тексте страницы браузера клиенту предлагается оплатить данный счет для доставки покупки.
    • Клиент получает счет в своем WM Keeper и оплачивает его.
    • Далее программное обеспечение магазина проверяет оплату счета и делает соответствующую запись в базе данных магазина. На этом шаге можно предоставить клиенту возможность проверить на отдельной странице факт того, что его WebMoney поступили на кошелек магазина, и заказ принят магазином к исполнению.
    • На последнем шаге службе доставки и/или складской службе магазина выдается список оплаченных заказов с целью доставки покупки клиенту.

    Пример 3. Процесс оплаты в магазине с online-доставкой (поставкой против платежа)

    К магазинам данного типа относятся любые сайты, службы и сервисы, где клиент может получить товар или услугу сразу же после оплаты, например, в своем браузере, по e-mail или даже по телефону, а также другими способами связи, позволяющими получать информацию в течение одной или нескольких минут. Пошаговый процесс оплаты товара или услуги может выглядеть так:

    • После того как покупатель определится с набором оплачиваемых товаров или услуг, на одном из этапов оформления ему предлагается выбрать способ оплаты. Для реализации расчетов посредством WebMoney Transfer необходимо добавить в интерфейс вариант выбора данного способа.
    • На следующей после выбора способа оплаты странице программное обеспечение магазина автоматически выписывает счет на WM-идентификатор клиента. В тексте, приведенном на странице, клиенту предлагается оплатить счет для получения покупки. А также, (внимание!) на данной странице клиенту предлагается ссылка на страницу с доставкой товара. Таким образом, клиент сможет воспользоваться товаром или услугой по ссылке сразу же после совершения оплаты.
    • Клиент получает счет на оплату в своем WM Keeper, оплачивает его и кликает на предложенную ресурсом ссылку для получения товара или услуги.
    • В момент отработки страницы доставки товара по запросу от клиента программное обеспечение ресурса проверяет факт оплаты счета и делает соответствующую запись в базе данных магазина. Далее автоматически производится доставка товара или оказание услуги клиенту: выдаются пароли и логины, начисляются игровые фишки на счете в интернет-казино, отправляется информация на e-mail и т.д.

    Реализация автоматизированного способа на практике потребует участия web-программистов. Техническое описание реализации каждого из описанных примеров автоматизации находится в соответствующем разделе для разработчиков.

  3. Прием средств по доверенности

    Для получения платежей от клиентов вы можете использовать метод «приема средств по доверенности». Этот метод предусматривает передачу клиентом доверенности на управление своим WM-кошельком (кошельками) WM-идентификатору сервиса, предоставляющего платные услуги. Управление может включать в себя следующие виды операций:

    Данный метод приема средств наиболее удобен в тех случаях, когда речь идет о подписке клиента на регулярное предоставление какой-либо услуги (информационных и новостных рассылок, статистических отчетов и т.п). Единожды передав доверенность на управление одним из своих кошельков сервису, клиент снимает с себя заботы о своевременной оплате. Списание средств осуществляется самим сервисом в зависимости от объема предоставленной клиенту услуги.

    Передача доверенности выполняется клиентом на сайте сервиса безопасности (https://security.webmoney.ru) в разделе «Доверенность».

    Передавая управление, клиент доверяет подписывать (формировать ЭЦП) запросы не своим, а доверенным WM ID. Запросы на выполнение операций осуществляются посредством следующих XML-интерфейсов системы:

Внимание! WMT не оказывает услуг по подключению магазинов и других ресурсов к системе. В то же время технические специалисты WMT готовы предоставить консультации сотрудникам интернет-ресурсов, реализующим подключение.



Главная | Реферат | Библиотека | Ссылки | Отчет о поиске | Индивидуальное задание