Главная страница ДонНТУ              Портал магистров ДонНТУ
Магистр ДонНТУ Щербакова Елена Викторовна

ФАКУЛЬТЕТ: Механический

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: Качество, стандартизация,сертификация

РУКОВОДИТЕЛЬ: Поклонский Ф.Е.

E-mail: missgracel@rambler.ru


Ссылки

по теме: "Пути совершенствования образовательной услуги"

Составила Щербакова Елена Викторовна


Автобиография       Электронная библиотека       Автореферат       Индивидуальное задание       Отчет о поиске

Специализированные порталы и сайты по теме

1. http://www.quality.edu.ru
Информационно-справочный портал, на котором содержится информация о системах управления качеством образования в вузах России, информация об опыте внедрения систем качества образования в институтах, университетах, академиях; требования директив и стандартов Европейской сети гарантии качества в высшем образовании (ENQA) и Международной организации по стандартизации (ИСО); нормативно-правовое обеспечение системы качества высшего профессионального образования; справочно-методическая информация о лицензировании, аттестации и аккредитации, комплексной оценке и самооценке вузов.

2. http://www.quality21.ru/
Портал "Качество 21 век", содержащий большое количество статей, документации и ссылок по качеству.

3. http://www.standard.ru/
Открытый портал standard.ru. На нем можно найти информацию о стандартах, разделы посвященные управлению качеством, статьи.

4. http://www.bis4u.info
Информационно-справочный портал, на котором в разделе "Бизнес и финансы" представлена информация по вопросам качества.

5. www.tqm.spb.ru
Сайт "Качество и образование", содержит полезные материалы при создании систем менеджмента качества в образовательных учреждениях.

6. http://www.eqc.org.ru/
Сайт Европейского центра по качеству. Содержится информация о дополнительном профессиональном образовании, аттестации, переподготовки и повышениии квалификации специалистов в области управления качеством в России, об издании книг и журналов по вопросам обеспечения качества, о проведении научных конференций.

7. http://deming.com.ua/
Украинская Ассоциация Деминга.

8. http://management.com.ua/
Динамичный ресурс "Менеджмент: методология и практика", раздел, посвященный качеству. Портал на украинском языке, но русские статьи даны в оригинале. Кроме того, можно прочитать в английском варианте.

9. http://www.klubok.net
Открытый проект по темам: управление качеством, управленческий консалтинг, психология торговли, интернет-маркетинг. Статьи, обзоры, консультации, форум.

10. http://www.1c.ru/
Сайт фирмы "1С", содержит уголок качества.

11. http://www.sumdu.edu.ua/ua/
Сайт Сумского государственного университета, содержится диломная работа "СМК в образовании".

12. http://www.tsu.ru/
Сайт Томского Государственного университета. В четвертом разделе "Образование", пп 4.6 "Центр менеджмента качества ТГУ" содержится информация о создании системы менеджмента качества в этом вузе.

13. http://astu.secna.ru/~otdel_mko/index.php
Сайт Алтайского Государственного Технического университета имени И.И. Ползунова, существует раздел, посвященный созданию смк.

14. http://umj.usu.ru/
Сайт журнала "Университетское управление: практика и анализ", посвящен проблемам университетского менеджмента. Журнал публикует материалы по актуальным проблемам управления вузами, представляет передовой опыт управления вузами, информирует о программах и проектах в области университетского менеджмента.

15. http://www.quality-journal.ru/
Сайт журналов по качеству "Качество. Инновации. Образование" и "КАЧЕСТВО и ИПИ (CALS)-Технологии".

Статьи по теме

16. Структура системы управления качеством образования. Основные направления развития//Опубликовано в сборнике: Материалы научно-практического семинара "Проблемы управления качеством образования". Уфа: РИО БФ АТиСО. 2003. с. 15-23.

В статье рассматриваются три стороны образовательной деятельности: субъект, инструмент и среда деятельности.

17. Модель системы менеджмента качества вуза

Раскрывается сущность процессов системы менеджмента качества, описывается система документации.

18. Разработка типовых моделей описания основных процессов научно-производственной деятельности ВУЗа

Проиллюстрирована разработка типовой модели научно-производственных процессов вуза, представлены все основные функции процесса, информационные связи по входу и выходу каждой функции, а также связи по управлению и ресурсам.

19. От функциональной организации работы университета к работе, ориентированной на процесс

Перечисляются недостатки традиционной схемы управления организацией и приводятся причны, объясняющие стремление образовательных учреждений к большей ориентации на процесс.

20. Дополнительные образовательные услуги в вузе как средство повышения качества образовательного процесса //отчет УГАТУ "Формирование системы менеджмента качества образовательных услуг"

В статье рассказывается о том, что представляет собой современный вуз и каковы его основные функции.

21. Развитие методологии создания системы менеджмента качества вуза//В.В.Левшина

В статье представлена проблематика внедрения СМК вуза, определено кто является заинтересованными сторонами вуза, перечислены процессы жизненного цикла продукции вуза.

22. Общие концепции процессного подхода при разработке комплексной системы управления вузом//В.Ф.Безъязычный, Э.В.Киселев, В.А.Кононов

Дается определение процессного подхода и на примере Рыбинской государственной авиационной технологической академии им. П.А.Соловьева (РГАТА) предлагается классификация процессов.

23. О целях вузовской системы качества//Т.А.Яковлева

Исходя из интересов потребителей специалистов и самого вуза, приведены цели создания и функционирования ВСК.

24. Направления совершенствования системы управления государственным вузом в современных условиях//В.Ф.Безъязычный, Э.В.Киселев, В.А.Кононов

Приведены основные принципы, которых следует придерживаться, при совершенствовании системы управления государственным высшим учебным заведением в условиях рыночной экономики.

25. Международные стандарты ISO 9000 в образовательном менеджменте//Е.И.Журавлева

Описана роль стандартов ISO 9000 в процессе создания системы менеджмента качества в вузе.

26. Роль кафедры в системе менеджмента качества вуза//А.В.Николаева, В.А.Васильев

Схематически представлена и описана структура системы менеджмента качества на кафедре, определен жизненный цикл продукции.

27. Качество образования в стратегии управления классическим университетом//Шафранов-Куцев Г.Ф., Деревнина А.Ю

Анализируется формирование современной образовательной среды.

28. Качество высшего образования. Риски при подготовке специалистов//Никитина Н.Ш., Щеглов П.Е.

Дается определение образованию и качеству образования, перечисляются цели и риски для каждой заинтересованной стороны в качестве образования, т.е для личности, работодателя, вуза, общества и государства.

29. Качество образования: проблемы и задачи изменения внутренней среды ВУЗа //Солонин С.И., Кортов С.В

В статье анализируются проблемы и недостатки в области качества образовательной деятельности.

30. Система менеджмента качества в техническом вузе. Опыт Новосибирского государственного технического университета//Востриков А.С., Пустовой Н.В., Афанасьев Ю.А.

На примере Новосибирского государственного технического университета описываются основные процессы системы менеджмента качества.

31. Менеджмент качества образовательных услуг и менеджмент знаний в высшей школе//Рузаев Е.Н., Рузаева П.Е.

В статье говорится о том, что является продукцией университета и кто — его клиентом, что такое управление знаниями, об истоках возникновения менеджмента знаний.



© ДонНТУ, Щербакова Е.В.