ДонНТУ   Портал магистров


Обзор интерент магазинов техники в Донецке


В индивидуальном разделе я описываю основные интернет магазины техники в Донецке, а так же делюсь собственным опытом покупок и впечатлениями о некоторых из них.

Содержание индивидумального раздела:

  1. Мой опыт покупок в интернет магазинах.
  2. Что такое интернет магазин?
  3. Описание основных интернет магазинов Донецка.
  4. Личное мнение.

Мой опыт покупок в интернет магазинах


Одним из моих увлечения является компьютерная техника. Многие сказали бы, что это очевидно, так как я же «компьютерщик!», но эта фраза не совсем корректна, я программист, а это довольно разные вещи.

Большинство своих покупок я совершаю в интернет магазинах, это удобно и это ничем не отличается по качеству, но помимо всего этого – это ещё и дешевле.

Сначала я хотел бы рассказать о том, как я что-то покупаю. Для человека «любящего» свою технику – это, довольно, сложный и утомительный процесс, а порой даже долгий.

Когда я задумал что-то купить, я в первую очередь читаю отзывы об этом устройстве, детали, гаджете и т.д. Фактически это идёт подбор нужно вида устройства по определённым критериям: качество, фирма производитель, цена, внешний вид, удобство и многое другое. Зачастую приходится и по городу поездить, по компьютерным магазинам, чтоб пощупать руками нужное устройство.

После того, как нужный «девайс» выбран, следую поиск подходящего интернет магазина. Здесь процесс идёт проще, сидишь, себе за компьютером, и выбираешь из кучи сайтов – нужный. Основными критериями является цена устройства, срок гарантии, цена доставки (если таковая имеется), удобство получения.

На рисунках 1-3 я хотел показать одни из самых значимых своих покупок.

Внешний жесткий диск Western Digital 2000GB

Рисунок 1 – Внешний жесткий диск Western Digital (куплено в FotoMAg)

Ноутбук ASUS K53SJ

Рисунок 2 – Ноутбук ASUS K53SJ (куплено в Protoria)

Беспроводная мышь ASUS WX-Lamborghini

Рисунок 3 – Беспроводная мышь ASUS WX-Lamborghini (куплено в Rozetka)

Что такое интернет магазин?


Ну а теперь немного «теории» о том, что же такое интернет магазин.

Интернет-магазин (англ. online shop или e-shop) — сайт, торгующий товарами в интернете. Позволяет пользователям сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа в сети Интернет [1].

Оформление заказа. Выбрав необходимые товары или услуги, пользователь обычно имеет возможность тут же на сайте выбрать метод оплаты и доставки. Совокупность отобранных товаров, способ оплаты и доставки представляют собой законченный заказ, который оформляется на сайте путем сообщения минимально необходимой информации о покупателе. Кроме того, существуют сайты, в которых заказ принимается по телефону, электронной почте, Jabber или ICQ [1].

Оплата заказа. Основные способы оплаты покупок в интернет-магазине [1]:

• банковская карта,

• банковский,

• наличный расчет,

• электронные деньги,

• терминалы моментальной оплаты,

• SMS-платежи, наложенный,

• электронные кассы

Доставка заказа. После отправки заказа с покупателем связывается продавец и уточняет место и время, в которое следует доставить заказ. Доставка осуществляется либо собственной курьерской службой, либо компанией, предоставляющей услуги доставки, либо по почте — посылкой или бандеролью. Также набирает обороты такой вид доставки, как самовывоз от продавца [1].

Описание основных интернет магазинов Донецка


Ниже я привожу описание интернет магазинов, с которыми имел дело лично.

Rozetka: Rozetka.com.ua/

Адрес в Донецке: пр. Ильича №105 (территория Донецкого мясокомбината)

Описание: Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А компании есть во всех областях Украины. Такого статуса удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису. Но это еще не все. Задача состоит не только в том, чтобы просто продать нужный товар, но и в том, чтобы информировать и просвещать покупателя. Сайт в среднем посещает более 50 000 уникальных посетителей в день, и это число продолжает расти. Данный магазин продолжает наращивать обороты, стремясь стать лучшим в стране порталом об электронике и бытовой технике — местом, где Вы сможете выбрать и приобрести любую технику — осознанно, недорого и удобно. Кроме того, Rozetka.ua является сертифицированным партнером ведущих производителей портативной, фото- и видеотехники, проекционного оборудования, компьютерных комплектующих и программного обеспечения [2].


FotoMag: www.FotoMag.com.ua

Адрес в Донецке: Пр. Богдана Хмельницкого 35

Описание: Уникальный, ведущий магазин профессиональной фототехники, аналогов которому нет в Украине. Основанный, как интернет-магазин еще в 2004 году, сегодня он одновременно существует в двух измерениях – online и offline! Это ведущий украинский интернет-магазин фототехники с самым большим ассортиментом фототехники и аксессуаров, его второе воплощение – розничные магазины с таким же широчайшим ассортиментом, но с теми же ценами как в интернет-магазине! Низкая стоимость – только одно из преимуществ этого магазина. Магазин является авторизованным дилером Canon, Nikon, Olympus и UFO. Также представлены фотоаксессуары таких знаменитых брендов Sigma, Tamron, Manfrotto, SLIK, Velbon, LowePro, KATA, Crumpler, Marumi, Falcon Eyes, Elinchrom, ACE Hyundae Photonics и т.д. Основным корпоративным приоритетом магазина FotoMag является высокий уровень сервиса клиентов. Философия взаимоотношений с заказчиками основывается на уважении, искренности, готовности помочь и качественном обслуживании, а главное правило сотрудников магазина – «Уважай покупателя, как самого себя». Наверное, именно поэтому, на сегодняшний день несколько сотен тысяч тех, кому необходима качественная фото-, и видеотехника по приемлемой цене уже стали покупателями нашего магазина [3].


Компьютерные технологии: Сomteh.com

Адрес в Донецке: Данный магазин имеет сеть реальных магазинов в Донецке.

Описание:

Торговая сеть «Компьютерные Технологии» - одна из крупнейших розничных сетей компьютерной техники в Донецке и Донецкой области. Компьютерные Технологии сегодня это: 11 лет на рынке IT розницы, сеть магазинов «Компьютерные технологии», интернет-магазин www.comteh.com, наибольший ассортимент товаров в Донецком регионе, профессиональный коллектив, компьютеры «КомТех®», качество которых признано наградой «100 Лучших товаров Украины», специализированный сервисный центр [4].

www.comteh.com - наиболее посещаемый интернет-магазин в Донецком регионе, который предоставляет своим покупателям следующие преимущества [4]:

• Актуальный и полный ассортимент товаров, который невозможно представить в рамках розничного магазина.

• Удобство совершения покупок.

• Внимание и гибкий подход.

• Различные формы оплаты.

• Экономия Ваших средств

• Экономия Вашего времени

• Удобные варианты доставки


Мобиллак www.Mobilluck.com.ua

Адрес в Донецке: проспект Таманский, 18Б (ниже ТРЦ 'Донецк Сити')

Описание:

Это интернет магазин работает на рынке электроники с 2004 года. Отличительным преимуществом этого интернет магазина является более низкая цена на товары, удобство заказа, экономия времени, профессионализм и качественное обслуживание, высококвалифицированное сервисное обслуживание, программы лояльности, акции, специальные предложения, а также индивидуальный подход к каждому покупателю. Сегодня купить товар в интернет магазине Мобиллак, Вы можете с любого уголка Украины. Филиалы и представительства расположены по всем крупным городам Украины. Отличительные черты Мобиллак [5]:

• Надежность.

• Экономия денег.

• Экономия времени

• Только качественная техника.

• Только положительные эмоции.

• Подробная информация о товарах.


Paleta: Paleta.com.ua

Адрес в Донецке: пр-т Панфилова 1, офис 101

Описание:

Один из первых интернет магазинов компьютерной техники Донецка предлагает компьютеры и ноутбуки по низким ценам! При этом интернет магазин Paleta обеспечивает полную гарантию, своевременную доставку и большой выбор компьютерной техники и комплектующих. В этом магазине есть выгодная для опция «нашли дешевле». Что это значит? Эта опция позволяет Вам указать ссылку на идентичный товар в любом другом интернет магазине, где установлена цена ниже, чем в нашем интернет магазине. Магазин Paleta готов идти навстречу и предлогает товар по выгодной для Вас цене. Эта опция доступна для любого товара нашего интернет магазина [6].


Protoria:Protoria.ua

Адрес в Донецке: ул.Артема 50

Описание:

Protoria — это уникальный проект, аналогов которого нет в Украине, соединил в себе преимущества online- и offline-магазинов. Самое главное достоинство Protoria – единые цены по всей сети. 8 причин покупки в интернет-магазине Protoria [7]:

• 20 магазинов по всей Украине

• Широкий ассортимент

• Только официальный товар

• Удобство выбора

• Удобство оплаты

• Удобство получения товара

• Дополнительное обслуживание

• Программы лояльности и акции

• Официальный представитель

Protoria — одно из направлений компании MTI, одного из самых крупных в Украине дистрибьютора IT-техники. Благодаря этому у магазина установлены тесные связи с мировыми вендорами. Protoria является официальным представителем крупнейших мировых компаний, среди которых Apple, Samsung, Nokia, Lenovo, MSI, Epson, Canon, ASUS и многие другие. Высокий уровень качества подтверждается многочисленными сертификатами партнерства, полученными от ведущих мировых производителей [7].


Личное мнение


Rozetka. Личный отзыв:

Хороший магазин с огромным ассортиментом и довольно низкими ценами. Магазин с диким оборотом, так что если вы присмотрели там какую-то новинку, то поспешите купить, потому что через месяц её уже не будет. Единственное, что огорчает, это оплата «за доставку» и обмен товара только в центральном офисе в Киеве.

FotoMAg. Личный отзыв:

Отличный магазин с огромным ассортиментом и низкими ценами. Пусть Вас не смущает название, кроме фото-техники, там продаётся чуть-ли не всё. Радует отсутствие дополнительных плат «за доставку» и т.п.. Товар по гарантии меняют без проблем.

КомТех. Личный отзыв:

Хороший магазин «под боком». Данный магазин я бы охарактеризовал так: «всего много, а выбрать нечего». Профессиональному «компьютерщику» там, в принципе, делать особо нечего (если только батарейки покупать, или ещё какую мелочь), но для рядового пользователя – вполне достойный внимания магазин. Ситуацию омрачает то, что из всех заявленных ими преимуществ, практически ничего не выполняется. Цены довольно высокие, операторы, порой, совершенно не в курсе расписания работы магазинов, а менеджеры так и норовят вам «спихнуть» залежавшийся товар.

Protoria. Личный отзыв:

Данный магазин имеет достаточно большой выбор, но при этом отличается довольно высокими ценами. Однако на выборочные товары иногда бывает самая низкая цена среди других конкурентов. Радует большой выбор кредитов и рассрочек, но при этом разочаровывает то, что при покупке в кредит/рассрочку заставляют покупать доп. гарантию минмум на год.

Список ссылок


  1. Свободная энциклопедия «ВикипедиЯ». Интернет-магазин. [Электронный ресурс]. Страница доступа
  2. Интернет-магазин Rozetka.[Электронный ресурс]. Страница доступа
  3. Интернет-магазин FotoMag.[Электронный ресурс]. Страница доступа
  4. Интернет-магазин Мобиллак.[Электронный ресурс]. Страница доступа
  5. Интернет-магазин КомТех.[Электронный ресурс]. Страница доступа
  6. Интернет-магазин Paleta.[Электронный ресурс]. Страница доступа
  7. Интернет-магазин Protoria .[Электронный ресурс]. Страница доступа