Грицай Марія Сергіївна

Реферат на тему випускної роботи

Зміст

• 1. Вступ
• 2. Актуальність теми
• 3. Мета дослідження
• 4. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТОМ ПЕРСОНАЛУ НА ПІДПРИЄМСТВІ
• 4.1 Розвиток персоналу підприємства як основа ефективності економіки
• 4.2 Система обучения персонала в организации
• 4.3 Традиційні та інноваційні методи навчання персоналу
• Висновки
• Список джерел

Вступ

У сучасних економічних умовах ефективність діяльності суб'єктів господарювання безпосередньо залежить від кадрового потенціалу, кваліфікації працівників, ефективності управління персоналом та кадрової політики організації. Персонал - це складова частина будь-якої організації, оскільки тільки він є основою виробництва. Успішна діяльність будь-якого підприємства забезпечують кваліфіковані кадри, що пройшли попередню професійну підготовку та мають освіту, трудові навички, досвід роботи в обраній сфери діяльності.

Актуальність теми

Удосконалюючи свої професійні якості, отримуючи нові навички та знання, співробітники перетворюються на більш конкурентоспроможних на ринку праці та набувають нових можливостей для професійного зростання, як серед співробітників своєї організації, і за її межами. Крім того, професійна підготовка робить свій внесок у загальний інтелектуальний розвиток особистості, підвищує свою ерудицію та збільшує коло спілкування, зміцнює впевненість в собі.

Від знань, умінь і навичок персоналу залежить якість продукції, що випускається або послуг, що надаються, а, отже, і успішність усього бізнесу. Важливо приділяти увагу навчанню та розвитку персоналу, як одним з ключових систем для досягнення поставленої мети організації. При плануванні навчання та розвитку персоналу необхідно приділити велику увагу не тільки цілям, термінам та очікуваному результату, а й методам, які будуть застосовуватися, оскільки саме від них залежить успіх всієї системи розвитку персоналу.

Мета дослідження

Метою дослідження є теоретичний огляд літератури, а також аналіз концепцій, методів та етапів проведення професійного навчання персоналу в металургійній галузі та успішність реалізації на практиці даних систем.

4. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТОМ ПЕРСОНАЛУ НА ПІДПРИЄМСТВІ

4.1 Розвиток персоналу підприємства як основа ефективності економіки

Управління персоналом – один із ключових напрямів у стратегії сучасного підприємства. Оскільки роль людини збільшується в обставинах сучасного виробництва, до його можливостей, рівня знань та кваліфікації висуваються дедалі більш високі вимоги. [2]

Проблема управління персоналом в організаціях розробляється зарубіжними та вітчизняними вченими, які зробили важливий внесок у розробку проблеми ефективності управління персоналом великих компаній. Розглянемо більше детально поняття "управління персоналу". У науковій літературі існує безліч трактувань поняття «управління персоналу» (таблиця 1.1).

Виходячи з табл.1.1 можна зробити такий висновок, що саме узагальнююче визначення «управлінню персоналу» дали Марр Р., Фліастер А, вони розкрили всю сутність і представили всі складові цього процесу.

Система управління персоналом націлена на розподіл кадрів відповідно до психологічних, професійних характеристик. Розглянемо основні компоненти механізму управління персоналом, Мал. 1.1.

В умовах фінансових обмежень на багатьох підприємствах використовують застарілі механізми управління персоналом, через які склалася несприятлива ситуація з кадрами:

1. Співробітники не ототожнюють себе з компанією та посадою. Вони не задоволені працею та результатом, байдужі до виконання завдань, але «внутрішнє звільнення» не стимулює їх шукати нове робоче місце або сферу діяльності, що призводить до песимізму, який негативно позначається на продуктивності праці.

2. Управління персоналом бюрократизоване, другорядна робота забирає багато часу та зусиль, що наводить до недовіри та ослаблення творчого підходу до роботи.

3. Відсутня орієнтація цілі, т.к. більшість співробітників розглядають свою діяльність з погляду підприємництва.

4. Існуючі механізми управління персоналом не ототожнені зі здібностями, знаннями, вміннями та навичками працівників, що усуває персонал від досягнення високих результатів та застосування творчого підходу до Трудової діяльності підприємства.

5. Праця персоналу менш ефективна у зв'язку з обмеженістю свободи дій співробітників, відсутністю гнучкості, адаптивності механізму управління персоналом до постійно мінливого зовнішнього середовища.

6. Відсутність командного духу знижує продуктивність праці колективі. [4]

В умовах економічних обмежень актуальними є завдання, які представлені у вигляді наступної схеми, Мал. 1.2.

З мал. 1.3 можна дійти невтішного висновку, що завдання менеджера – знайти найперспективнішого і придатного підприємствам співробітника, який має потрібний досвід, відповідний актуальним кваліфікаційним вимогам, який здатний адаптуватись до умов економічних обмежень. Одним із ключових завдань в управлінні персоналом залишається формування у працівників механізмів адаптації, що дозволяють швидко пристосуватися до нових вимог та продовжувати виконувати свої функції із максимальною ефективністю. [3]

Управління персоналом базується на таких вихідних положеннях, як необхідність тісного планування зв'язку персоналу зі стратегією розвитку підприємства, кількісна оцінка витрат на роботу з персоналом та їх впливу на економічні показники виробництва, а також матеріальне та моральне стимулювання як основа ефективного керування персоналом. Концепція управління персоналом – система теоретико-методологічних поглядів на розуміння та визначення сутності, змісту, цілей, завдань, критеріїв, принципів та методів управління персоналом, а також організаційно-практичних підходів до формування механізму її реалізації конкретні умови функціонування організації. Концепція управління представлена на мал. 1.3.

Більшість сучасних компаній з різних галузей діяльності прагнуть навчання і розвитку свого кадрового складу, це стосується всіх видів навчання персоналу: як внутрішньофірмових, так і залученням зовнішніх джерел. У будь-якій сучасній організації персонал грає головну роль, оскільки без кваліфікованого персоналу організація неспроможна досягти своєї мети. [5]

4.2 Система навчання персоналу у створенні

На сучасному етапі найбільш актуальною проблемою розвитку економіки є нестача кваліфікованих кадрів. Однією з ключових причин такого становища є той факт, що більшість сучасних організацій не звертає увагу на комплекс заходів, пов'язаних з розвитком свого персоналу. Варто відмітити що розвиток персоналу організації є систематичним і цілеспрямованим процесом підготовки кадрів до виконання нових виробничих та організаційних функцій та вирішення раніше невідомих завдань, а також до зайняттю нових посад. Основними цілями розвитку персоналу є: підвищення потенціалу працівників для виконання завдань на користь організації; зниження плинності кадрів, а також підвищення продуктивності та ефективності праці В цілому варто відзначити, що система розвитку персоналу включає наступні елементи, мал. 1.4.

Основним елементом та найважливішою ланкою розвитку персоналу організації є навчання. Для того щоб у Підприємства працював конкурентоспроможний персонал, слід правильно поставити мети навчання, тобто. той бажаний результат, якого можна досягти, якщо забезпечити працівників знаннями, навичками та вміннями, якими будуть їм необхідні для ефективної роботи, підтримувати їхній професійний рівень. [7]

Управління навчанням підлеглих одна із напрямів діяльності управлінців (менеджерів). Організація процесу навчання персоналу ґрунтується на моделі навчання, що складається з циклів, характерних для проектних робіт, але модифікованої до процесу навчання, що застосовується як базисна платформа для роботи як працівниками сфери освіти загалом, так і управлінцями (менеджерами) Модель навчання персоналу організації передбачає виконання робіт з наступних основних етапів, мал. 1.5.

Навчання є складним процесом, оскільки в процесі навчання повинні бути знайдені нові підходи вирішення управлінських завдань, підвищення продуктивності праці, якості виконання виробничих завдань, високих вимог відповідності персоналу, вибудовуючи систему пріоритетів розвитку всієї компанії та окремих підрозділів. Керівництво має важливу та вирішальну функцію, визначаючи поведінкові моделі та підходи роботи керівників різних рівнів.

Підсумовуючи, можна сказати, навчання персоналу з часом стає все більш затребуваним та актуальним. Ефективно побудована система навчання персоналу компанії є важливою ланкою забезпечення сталого економічного зростання, особливо у періоди значних інноваційних змін чи довгострокового економічного кризи у світових масштабах. Якісно організована система навчання персоналу, дає компанії конкурентне перевага на ринку, за рахунок постійного вдосконалення та актуалізації знань співробітників. [10]

4.3 Традиційні та інноваційні методи навчання персоналу

Що стосується безпосередньо методів навчання персоналу, то нині їх існує безліч. Виділимо найчастіше використовувані. До таких методів належать:

– активне навчання, до складу якого входять групове обговорення того чи іншого питання, тренінги, навчання модулями, дистанційне навчання і т.д.;

- Професійне навчання, до складу якого входять безпосереднє навчання на робочому місці, ротація, стажування, наставництво;

- неформальне навчання, до складу якого входять навчання в х-групах, сторітлінг і ін.

Слід усі методи об'єднати у 2 групи: традиційні та інноваційні. Лекції, семінари, наставництво, відеокурси найпоширеніші і ставляться до традиційним методам навчання персоналу.

У зв'язку з розвитком інформаційних технологій в останні десятиліття починають з'являтися нові інтерактивні методи навчання. Інноваційні методи навчання – це нова подача матеріалу та інформації, основна мета якої вирішення виняткових проблем. Такі методи досить різноманітні. Найбільш широке застосування набули такі форми навчання: коучинг, Shadowing, In-basket, Гейміфікація, Buddying, Secondment.

Інноваційні методи навчання надають найбільший вплив на розвиток навичок та умінь співробітників у їх поточній діяльності. Завдяки навчанню співробітник може значно підвищити якість своєї праці. З точки зору стратегічного розвитку організації методи навчання сприяють розвитку людського потенціалу індивіда, особливо в галузі його інноваційної складової. Такі методи, як гейміфікація, кейс-стаді та «Secondment», стимулюють працівника до творчої праці, пошуку нестандартних рішень, виробляють уміння діяти в умовах ризику та невизначеності. Сучасна організація зацікавлена у розвитку таких компетенцій, оскільки це забезпечує її довгостроковий розвиток на ринку. [10]

Висновки

У сучасних умовах управління персоналом набуває все більшої ролі для багатьох організацій. Ця тенденція зумовлена тим, що робота на сучасному ринку висуває високі вимоги до рівня освіти персоналу. Знання, навички та установки, що були придбані в минулому та допомогли успішно працювати вчора, сьогодні вже немає значення. Зовнішні умови змінюються дуже швидко: державна політика в області економіки, законодавство та податкова система, виникають нові конкуренти тощо. Також змінюються внутрішні умови діяльності організації: реструктуризація підприємства, технологічні зміни, поява нових робочих місць та ін. Таким чином, більша частина компаній потребує навчання своїх співробітників, як до сьогоднішнім, так і до завтрашніх змін.

Навчання персоналу являє собою «цілеспрямований процес передачі та набуття нових знань та навичок, реалізований організацією для своїх співробітників, з метою забезпечення найкращого виконання ними своїх професійних обов'язків».

Щоб у компанії працював конкурентоспроможний персонал, слід правильно поставити мети навчання, тобто. той бажаний результат, якого можна досягти, якщо забезпечити працівників знаннями, навичками та вміннями, якими будуть їм необхідні для ефективної роботи, підтримувати їхній професійний рівень. Методи навчання персоналу можуть бути реалізовані на робочому місці учня співробітника (всередині організації), або поза ним (за межами) компанії, наприклад, у спеціалізованих навчальних закладах).

При розробці програм навчання персоналу необхідно активно впроваджувати інноваційні методи, використовувати всі доступні технічні можливості та модернізувати свою освітню базу. Розвиток трудового потенціалу працівників – важлива складова успіху всієї компанії, оскільки саме персонал виробляє продукцію та надає послуги.

Список джерел

1. Позднякова, Л. Н. Аналіз організаційних структур управління персоналом організацій та сучасних методів побудови систем управління персоналом // Вісник Воронезького інституту високих технологій. 2018. №2. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=18782252

2. Управління персоналом організації. Технології управління розвитком персоналу: Підручник / Т. М. Храмова, О. П. Ходенкова, О. К. Мінєва [та ін]. - Москва: Товариство з обмеженою відповідальністю «Науково-видавничий центр ІНФРА-М». 2016. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=18782252

3. Димитрієва С.Д, Мерзлякова І.А. Теоретичні підходи щодо визначення системи управління персоналом організації // Інноваційна наука. 2016. №6. [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-podhody-k-opredeleniyu-sistemy-upravleniya-personalom-organizatsii

4. Іллінська Є.М., Кіршина І.А. Концепція управління персоналом підприємства // Управління та менеджмент. 2011 року. №4 (66). [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsiya-upravleniya-personalom-predpriyatiya

5. Вукович, Г.Г. Механізм забезпечення інноваційного розвитку системи управління персоналом // Кадровий менеджмент. 2020. №7. [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42939606

6. Савицька, В.В. Теоретичні аспекти системи навчання персоналу // Управління персоналом та кадрова політика. 2021. №5. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=27201892

7. Шарапова Н.В., Унжакова Є.А. Професійне навчання персоналу як чинник конкурентоспроможності організації // Проблеми економіки та менеджменту. 2018. №4 (68). [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://cyberleninka.ru/article/n/professionalnoe-obuchenie-personala-kak-faktor-konkurentosposobnosti-organizatsii

8. Карпухін, М.Ю. Навчання персоналу організації: сутність, види / / Аграрний вісник Уралу. 2017. №01 (155). [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://cyberleninka.ru/article/n/obuchenie-personala-organizatsii-suschnost-vidy

9. Дмитрієв М.Є., Сьорьжкін А.М. Особливості навчання персоналу організації// Проблеми кадрової політики. 2019. №4. [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-obucheniya-personala-organizatsii

10. Колесниченко Є. А., Іванова Є. Ю. Удосконалення методів навчання персоналу в організації // Бюлетень науки та практики. 2018. Том 4 №5. [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-metodov-obucheniya-personala-v-organizatsii