Назад в библиотеку

Нынешние проявления и ключевые проблемы развития стартап-компаний

Автор: К.Р. Аршакаян.

Перевод: Е. А. Шилкина.
Источник: Аршакян К.Р. STARTUPS: CONTEMPORARY FORMS AND CHALLENGES // Известия высоких технологий. 2020. Т. 3, № 14. С. 95-102.

Аннотация

Стартапы - это новые компании, созданные на основе инновационной идеи, с целью найти и захватить рынок для своих инновационных продуктов, которые также способны быстро расти и приносить значительную прибыль за короткий период времени, что и является определяющим фактором для их успеха и возрастающей роли в процессе экономического развития. Очевидно и то, что значительная часть стартап-компаний терпит неудачу, что в основном связано с риском инноваций и неопределенностями, сопровождающими деятельность стартап-компаний. В этом контексте особенно важно определить проблемы, с которыми сталкиваются стартапы на своем пути развития и изучить причины их провалов. В статье проводится анализ наиболее распространенных проблем, встречающихся в практических проявлениях стартапов в международной практике, и оценить причины их возникновения, а также представить их комплексную целостность исходя из их содержательных характеристик - начиная с этапов жизненного цикла стартапа и заканчивая институциональным уровнем. Такой подход поможет армянским стартап-компаниям по возможности избежать этих проблем и провалов, которые уже значительны, несмотря на серьезные достижения развития стартапов в Армении.

Введение

Стартап-проекты способны к ускоренному росту, созданию рабочих мест и превращению в крупные компании с увеличивающейся прибылью за короткий промежуток времени, превращаясь, таким образом, в ключевой фактор экономического развития. Эта тенденция стремительного роста и превращения в крупные компании обусловлена тем фактом, что товары и услуги, предлагаемые стартапами, основаны на инновациях, что позволяет изменить рынок и привлечь крупную клиентуру. Во всем мире существует множество стартап-проектов, которые в значительной степени преуспели, изменив, таким образом, рынок. мир со своими продуктами и услугами и улучшающими жизнь людей. Однако есть еще одна примечательная особенность, связанная со стартап–проектами - они довольно рискованны, с большой вероятностью провала. Как показывают некоторые исследования, почти 67% стартапов действительно терпят неудачу [1]. Более того, иногда этот показатель может достигать 90-95% [2]. Причины таких неудач различны – от отсутствия предпринимательских навыков и знаний у основателей стартапа до нехватки квалифицированных кадров, отсутствие доступа к финансированию и недостаточный уровень институционализации. Армения в этом смысле не является исключением. За последнее десятилетие создание и развитие стартапов в Армении набрало обороты . Большинство армянских стартапов создают товары или услуги для розничного потребления и в основном работают в сфере электронной коммерции. Хотя их немного, некоторые стартапы начали свою деятельность в сфере финансов, технологий здравоохранения, биотехнологий, а также машинного обучения и других областях. искусственный интеллект. Среди первых стартапов - PicsArt (фоторедактор с миллионами загрузок по всему миру), Joomag (лидер в области интерактивных цифровых публикаций), GG (мобильное приложение для поездок с тысячами заказов в день), Menu Group (служба доставки еды, работающая как в Армении, так и в Беларуси). Эти стартапы были созданы и функционировали в период, когда стартап-экосистема в Армении только зарождалась и была недостаточно развита, чтобы оказывать адекватную поддержку стартапам и помогать им в их развитии. путь развития. Между тем, в армянской стартап-экосистеме не было активного венчурного фонда, не было сети бизнес-ангелов, а финансирование и инвестиции можно было привлечь только из соответствующих иностранных фондов, что было крайне сложно. Инфраструктура экосистемы (инкубаторы, акселераторы, коворкинг-пространства и т.д.) не была развита. Однако некоторым армянским стартап-проектам все же удалось добиться успеха, преодолев многочисленные препятствия. Между тем, довольно много стартапов потерпели неудачу и не выжили.

Урегулирование конфликтов

Как мы уже упоминали, стартапы играют важную роль в экономическом развитии. В нынешних условиях экономики Армении устойчивое развитие стартапов также будет способствовать экономическому росту и развитию. В связи с этим важно изучить проблемы , которые препятствуют развитию стартапов, и изучить проблемы, которые создают неблагоприятную среду для развития и успеха стартапов. Проблемы, связанные с развитие стартапов и причины их неудач разнообразны. Чтобы провести тщательный анализ этих проблем, необходимо развить понимание природы и профиля стартапов, а также циклов разработки стартап-проекта, прежде чем он перерастет в жизнеспособный бизнес.

Природа и профиль начинающих компаний

Природа стартапов много обсуждалась в публикациях зарубежных и местных авторов. Стартапы рассматриваются как разновидность предпринимательского предприятия, которое, как правило, представляет собой недавно основанный, быстрорастущий жизнеспособный бизнес, выводящий на рынок инновационный продукт или услугу [3]. С профессиональной точки зрения, «стартап - это недавно созданный бизнес, целью которого является быстрое развитие собственной бизнес-модели» [4]. Бизнес-модель - это общий снимок компании, который дает представление о понимание всех процессов, необходимых для достижения стратегических целей компании и создания ценности. Стив Бланк, известный ученый в этой области и предприниматель, дал другое определение стартапам с точки зрения бизнес-модели: он рассматривает стартап как «компанию, которая создается для поиска развивающейся и воспроизводимой бизнес-модели» [5]. Согласно Бланку, стартапы следует воспринимать как «масштабируемые". Стартапы», которые стремятся искать и находить свою собственную бизнес-модель, а также делать это быстро, чтобы гарантировать, что созданная ими ценность окажет влияние на существующий рынок. В этом основное различие между стартапами и малыми предприятиями. Подводя итог этим определениям, можно сформулировать краткое определение стартапа: стартапы - это недавно созданные, основанные на инновациях и быстро растущие бизнес-инициативы с выделенными этапами развития, которые действуют в условиях риска с целью постоянного совершенствования своей собственной бизнес-модели без каких-либо финансовых и/или организационных затрат. опыт работы, поскольку он в значительной степени зависит от частного капитала.

Этапы развития стартапов

В целом, стартапы проходят три основные фазы развития: создание, подтверждение идеи и развитие бизнеса.

Жизненаные циклы разработки стартап

Рисунок 1 – Жизненные циклы разработки стартапа

Первым процессом на этапе создания является генерация бизнес-идеи. Это должен быть товар или услуга, основанные на «масштабируемой» бизнес-модели, которая соответствует всем специфическим особенностям, характерным для целевого рынка. Прежде всего, следует уточнить ценность, которую должна создать бизнес-идея.

Прежде всего, следует прояснить ценность, которую должна создать бизнес-идея. На данном этапе это относится исключительно к генерации идеи и еще не имеет отношения ни к созданию команды, ни к требуемым затратам, ни, в целом, к потенциальной доходности проекта. За разработкой бизнес-идеи следует процесс уточнения концептуальных основ бизнес-идеи.

В данном случае речь идет о разработке миссии и видения бизнес-идеи, благодаря которым цели должны быть разработаны и реализованы планы на ближайшие несколько лет, а также уточнены пути достижения этих целей. На этом этапе должна быть сформирована команда соучредителей. Крайне важно, чтобы каждый из соучредителей обладал необходимыми знаниями и навыками, которые дополняли бы друг друга.

На этапе проверки идеи команда разработчиков приступает к работе – каждый из них вносит свой вклад в достижение поставленных целей. Прототип и процесс реализации ключевого продукта (услуги) должны быть спроектированы и подготовлены с учетом ограниченных ресурсов и отведенное время. Следующий этап этого этапа включает в себя утверждение прототипа. Существующий прототип должен регулярно тестироваться и совершенствоваться. Бизнес-модель определяет ключевые показатели эффективности и результативности деятельности. Затем должны быть привлечены средства и инвестиции.

На этапе развития бизнеса предприятие начинает ускоренный рост на целевых рынках, основываясь на ключевых показателях эффективности и результативности деятельности. Стартапы могут и должны быстро расти, чтобы заполнить пробел на целевом рынке. Это особый аспект стартапов – постоянное развитие. улучшение, пополнение и трансформация такие коммерческие предприятия должны достичь наивысшего уровня развития на этом этапе, привлекая новые инвестиции, ресурсы и персонал, а также совершенствуя бизнес-процессы и управление ими. Бизнес-модель, созданная на этом этапе, должна, насколько это возможно, соответствовать потребностям рынка. В процессе стабилизации она уже должна была достичь ощутимого роста, и ожидается, что такой рост продолжится и в будущем.

Следует отметить, что любой стартап практически на каждом этапе своей деятельности может перестать быть таковым. Такой процесс может осуществляться, например, посредством первоначального публичного размещения акций (IPO) или слияния с более крупной компанией путем поглощения последней.

Результаты исследования

Проблемы развития и причины неудач стартапов

Исследование компаний-стартаперов показывает, что независимо от уровня экономического развития, существуют общие проблемы, характерные для всех стартапов, которые носят системный характер. В нем придается большое значение выявлению практических аспектов развития стартапов, выявлению и всесторонней оценке лежащих в их основе причин, а также необходимости их типизации. Это поможет стартапам избегать, насколько это возможно, подобных проблем на пути своего развития, находить оптимальные решения. принимать правильные решения и развиваться более эффективно. Давайте попробуем проанализировать причины неудач стартапов на протяжении их жизненного цикла разработки и укажем на основные формы таких неудач. Как отмечалось выше, стартапы проходят три основные фазы развития.

Первый этап - это создание, когда генерируется бизнес-идея. Очень важно правильно сформулировать бизнес-идею, на основе которой на последующих этапах будет создан прототип продукта (услуги) и разработана бизнес-стратегия компании. При создании На этом этапе основатель стартапа может столкнуться с трудностями из-за отсутствия необходимых знаний и навыков для генерации и презентации идей. На этом этапе проблема с человеческими и финансовыми ресурсами не является существенной, поскольку в первую очередь она связана с реализацией и ответственностью основателя стартапа.

Следующий этап проверки идеи включает в себя разработку и утверждение продукта (услуги). прототип с последующим непрерывным тестированием и совершенствованием. Бизнес-модель стартапа также разработанный. На этом этапе большое значение придается мобилизации человеческих и финансовых ресурсов, поскольку наличие рабочей команды с квалифицированными специалистами, а также привлечение дополнительных финансовых инвестиций является необходимым условием успеха стартапа. Без квалифицированных специалистов и существенного объема инвестиций начинающая компания может даже потерпеть крах.

И, наконец, на этапе развития бизнеса должны быть четко сформулированы цели, направленные на обеспечение ускоренного роста на целевых рынках и получение дохода. Однако проблемы этого этапа в основном связаны с грамотным развитием и совершенствованием бизнеса и требуют глубоких предпринимательских знаний и опыта. Кроме того, на данном этапе стартапам необходимо привлекать крупные финансовые вложения и мобилизовывать значительные человеческие ресурсы, что, в свою очередь, требует наличия соответствующих ноу-хау и экспертов.

Отныне проблемы, наблюдаемые в жизненных циклах стартапов, относятся к следующим основным областям:

  1. Проблемы с финансированием. На разных этапах развития стартапы сталкиваются с различными финансовыми потребностями и источниками финансирования. На начальном этапе, или этапе создания, основные финансовые средства предоставляются соучредителями, на следующем этапе проверки идеи финансирование, как правило, осуществляется индивидуальными инвесторами, так называемыми бизнес-партнерами, а также различными донорскими организациями и акселерационными программами. Этап развития бизнеса - это в основном финансируется венчурными фондами. Возникающие здесь проблемы, то есть связанные с привлечением средств, связаны с неспособностью заинтересовать и/или убедить потенциального инвестора, что, в свою очередь, коррелирует с отсутствием у основателя стартапа навыков правильной подачи идеи, а также с ситуацией, когда идея, которая либо уже существует, либо не удовлетворяет потребности потребителей, либо не решает возникшую проблему. Следовательно, проблема поиска средств, по-видимому, в основном связана со способностью стартапа должным образом проанализируйте и предложите идею (независимо от того, решает ли она проблему, существующую на рынке, или отвечает потребностям, или решает ее наилучшим образом).
    Более того, финансирование может зависеть от нехватки инвесторов или инвестиционных ресурсов, в дальнейшем это может быть проблемой на уровне экосистемы, когда количество бизнес-ангелов или венчурных фондов в соответствующей экосистеме недостаточно и когда отсутствует доступ к финансированию из других экосистем. Неудача невозможность привлечь достаточное количество средств, в частности, может вызвать сопутствующие проблемы, например, стать препятствием для выхода на мировой рынок или дальнейшего развития стартапа.
  2. Предпринимательские навыки. Именно предпринимательские навыки основателей стартапа жизненно важны для успешного развития стартапа, особенно на этапе его создания. Учитывая, что в нынешнюю эпоху «технологической революции» большинство стартапов ориентированы на технологии, основатели стартапов - это в первую очередь профессионалы в области технологий (например, разработчики программного обеспечения), и им существенно не хватает предприимчивости. ноу-хау. Это является причиной большинства проблем, возникающих на этапе создания и проверки идеи , поскольку из-за отсутствия таких знаний они проводят недостаточные маркетинговые исследования (или не проводят их вообще), они не измеряют степень соответствия создаваемого продукта или услуги потребностям потребителей или проблема, или делается ли это вообще, а также если они не разрабатывают подходящую и жизнеспособную бизнес-модель. Все эти аспекты являются предпосылками для успешного роста стартапа. Между тем, в недостаток знаний и навыков обычно восполняется соответствующими учебными заведениями и программами, доступными в экосистеме.
  3. Человеческие ресурсы. Аспект человеческих ресурсов, по-видимому, является одним из наиболее важных, и от него также зависит дальнейшее развитие стартапа. На этапе создания стартапа ключевым членом команды является основатель или соучредители. По мере развития стартапа следует привлекать других специалистов, например, для разработки прототипа и наименее жизнеспособного продукта. Будущий успех стартапа во многом это зависит от успеха именно этого этапа, и в случае неспособности нанять нужных специалистов стартап может просто развалиться. Еще одной проблемой, связанной с подбором персонала, является нехватка квалифицированных кадров на рынке. Эта проблема имеет две основные причины: 1) учебные заведения не готовят достаточное количество специалистов (в настоящее время университеты не соответствуют потребностям населения). Армянский рынок информационных технологий [7]), 2) “утечка мозгов”, т.е. большинство специалистов являются мигрируете, чтобы найти более высокооплачиваемую работу за границей или устроиться на работу в крупные международные технологические компании с ожиданием профессионального роста. Это создает значительную нехватку высококвалифицированных специалистов, что затрудняет работу стартапов.
  4. Сторонники. Ряд агентств и организаций, а также частные лица активно участвуют в экосистеме стартапов, оказывая поддержку стартапам. Эти игроки играют решающую роль на разных этапах развития стартапов. К ним относятся индивидуальные инвесторы или бизнес-ангелы, инкубаторы, акселераторы, научно-исследовательские парки, агентства по поддержке малого бизнеса, венчурные фонды, доноры и так далее. Отсутствие или недостаточное присутствие таких организаций и программ в экосистеме создает проблемы для успешного развития и даже выживания стартапов.

Благоприятная бизнес-среда для развития стартапов

Наличие благоприятного делового климата также имеет решающее значение для успешного функционирования и развития стартапов. Элементы такой среды включают благоприятную правовую базу и налоговый режим, рыночные возможности, государственную помощь и так далее. Например, с помощью соответствующего законодательства правительства могут снизить налоговое бремя для недавно созданных стартапов и для тех, кто испытывает финансовые трудности, а также установить для них некоторые налоговые льготы. В этой связи наличие надлежащая институциональная структура имеет особое значение в качестве основы экосистемы стартапов. Экосистема стартапов обеспечивает следующее:

  1. доступ к финансированию через бизнес-ангелов и венчурные фонды;
  2. изучение предпринимательских ноу-хау и развитие навыков посредством организации целенаправленных тренингов и обучающих программ, в том числе через инкубаторы и акселерационные программы;
  3. создание стартап-сообщества и повышение эффективности взаимного сотрудничества между различными стартапами.

Таким образом, проблемы развития стартапов можно выделить на уровне стартап -экосистемы и стартап-проекта:

Проблемы стартапов на уровне экосистем и проектов

Рисунок 2 – Проблемы стартапов на уровне экосистем и проектов

Проблемы развития на уровне стартап-проектов относятся к действиям, предпринимаемым соучредителями стартапа, и носят промежуточный характер. Решение проблем на уровне экосистемы стартапа имеет решающее значение с точки зрения результатов деятельности стартапа. Подводя итог, следует признать жизненно важную роль зрелой экосистемы для успеха стартапов.

Проблемы развития стартапов и подходы к их преодолению в Армении

Наряду с успешным развитием стартапов в Армении существует множество проблем и случаев неудач стартапов, которые препятствуют устойчивому развитию существующих стартапов и их доступу на мировой рынок.

На армянском рынке отсутствуют рыночные условия, необходимые для развития стартапов. На рынке отсутствует адекватная инфраструктура для пилотного внедрения прототипов определенных продуктов и дальнейшего развития их коммерциализация. Это серьезная проблема в том смысле, что если продукт стартапа не представлен на мировом рынке, ограниченный размер армянского рынка может создать серьезные препятствия для дальнейшего роста и усовершенствования стартапа.

Роль стартап-экосистемы жизненно важна для успеха армянских стартапов, поскольку она обеспечивает доступ к финансированию, приобретение предпринимательских ноу-хау и развитие навыков, содействие взаимному сотрудничеству между стартапами и повышение производительности. Несмотря на то, что экосистема стартапов в Армении уже достигла определенного прогресса, все еще остается много проблем. Нехватка квалифицированных специалистов особенно велика, поскольку:

  1. образовательные учреждения не в состоянии предоставить специализацию, необходимую стартапам;
  2. существует мало подходящих курсов или обучающих программ для повышения квалификации;
  3. армянские студенты, продолжая обучение за границей, предпочитают оставаться там для работы, что приводит к трудовой миграции, приводящей к нехватке квалифицированных кадров для армянских стартапов.

Для решения проблем, с которыми сталкиваются стартапы на пути своего роста, приоритетным является наличие адекватной институциональной базы, которая призвана создать благоприятную бизнес-среду для устойчивого развития начинающих компаний. В этой связи установление целенаправленных привилегий может быть весьма конструктивным. Закон о государственной поддержке ИТ-сектора, вступивший в силу в Республике Армения в 2015 году , является хорошей практикой для подражания. Он устанавливает налоговые льготы для соответствующих ИТ-стартапов [8], что является очевидным прогрессом в ИТ-секторе.

Заключение

Выявление общих практических проблем, с которыми сталкиваются стартапы в международной практике , а также структурированный обзор и типизация причин неудач стартапов в разбивке по уровню развития стартапов могут помочь армянским стартапам максимально избежать подобных проблем и, следовательно, будущих неудач, а также найти правильные решения. и развиваться более эффективно.

Учитывая нынешний уровень экономического развития Армении, а также вызовы, стоящие на геополитическом, территориальном, инфраструктурном и институциональном уровнях, которые препятствуют экономическому росту, стартапы могут иметь жизненно важное значение для развития нашей страны в качестве движущей силы экономики.

Список использованной литературы

  1. CB Insights, Venture Capital Funnel Shows Odds Of Becoming A Unicorn Are About 1% [edatabase] URL:https://www.cbinsights.com/research/venture-capital-funnel-2 (accessed on02.03.2020)
  2. Harvard Business School, [e-database] URL:https://hbswk.hbs.edu/item/why-companies failand-how-their-founders-can-bounce-back (accessed on 02.03.2020)
  3. Wikipedia, [e-database] URL:https://en.wikipedia.org/wiki/Startup_company (accessed on 02.03.2020)
  4. Robehmed N., “What Is A Startup?”, Forbes, 2016 [e-database] URL:https://www.forbes.com/sites/natalierobehmed/2013/12/16/what-is-a startup/#7d3982994044 (accessed on 02.03.2020)
  5. Blank S., Startup Owner’s Manual: The Step-by-Step Guide for Building a Great Company, 2011, 573 p.
  6. Salamzadeh, Aidin and Kawamorita Kesim, Hiroko, Startup Companies: Life Cycle and Challenges. Proceedings of the 4th International Conference on Employment, Education and Entrepreneurship (EEE), Belgrade, Serbia, 2015, 12 pages
  7. Enterprise Incubator Foundation, Report on the survey of the information technologies and telecommunication sector in Armenia, published in 2018, page 59