Главная страница ДонНТУ              Портал магистров ДонНТУ

Магистр ДонНТУ Щербакова Елена Викторовна

ФАКУЛЬТЕТ: Механический

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: Качество, стандартизация,сертификация

ТЕМА МАГИСТОРСКОЙ РАБОТЫ: Пути совершенствования образовательной услуги

РУКОВОДИТЕЛЬ: Поклонский Ф.Е.

                     E-mail:missgracel@rambler.ru


Электронная библиотека

по теме: "Пути совершенствования образовательной услуги"

Составила Щербакова Елена Викторовна


Автобиография          Автореферат          Перечень ссылок           Индивидуальное задание          Отчет о поиске

№ п/п Автор Название Источник
1 Рузаев Е.Н., Рузаева П.Е. Менеджмент качества образовательных услуг и менеджмент знаний в высшей школе http://www.umj.ru/
2 Шафранов-Куцев Г.Ф., Деревнина А.Ю. Качество образования в стратегии управления классическим университетом http://www.umj.ru/
3 Солонин С.И., Кортов С.В. Качество образования: проблемы и задачи изменения внутренней среды ВУЗа http://www.umj.ru/
4 Журавлева Е.И. Международные стандарты ИСО 9000:2000 в образовательном менеджменте http://www.quality21.ru/
5 Зиненко В.К., Харин В.Ф. Этапы создания системы менеджмента качества СибГТУ http://www.umj.ru/
6 Бурмистрова Е.В. Оценка качества образовательных услуг http://www.umj.ru/
7 Гаффорова Е.Б. О целях системы менеджмента качества в управлении вузом http://www.vvsu.ru
8 В.Ф.Безъязычный, Э.В.Киселев, В.А.Кононов Направления совершенствования системы управления государственным вузом в современных условиях http://www.quality21.ru
9 By Douglas C. Bennett Assessing Quality in Higher Education http://www.aacu.org
10 Авторский перевод Щербаковой Е.В. статьи Дуглас C. Беннетт Оценка качества в высшем образовании http://www.aacu.org