БИБЛИОТЕКА
1. А.И. Момот. Проблемы сертификации систем качества. Учебное пособие для вузов. Донецк: ДонГТУ, 2000г., с. 63-85, ил.
2. В.А. Иванов, В.М. Шилов, А.В. Оборин. Постоянное улучшение и его место в СМК организации. Журнал - «Методы Менеджмента Качества», №4, 2004г., с. 46-48.
3. Н.П. Плетнева. ИСО серии 9000: практическое пособие по внедрению системы качества. Журнал «Методы Менеджмента Качества», №9, 2001г., с. 58-63.
4. А.И. Момот. Менеджмент качества. Учебное пособие для вузов. Донецк: ДонГТУ, 2000г., с. 9-15; с. 43-49; ил.
5. Татьяна Скворцова. Новые возможности системы менеджмента качества на основе стандарта ISO 9001:2000. Журнал «Методы Менеджмента Качества», №3, 2002г., с. 85-93.
|