Рєзнік О.С., Кравченко С.І. СПЕЦИФІКА ОЦІНЮВАННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ІЗ РІЗНИМ СТУПЕНЕМ ЗРІЛОСТІ

Резник Елена Сергеевна

факультет экономики
кафедра экономики предприятия
специальность: экономика предприятия

тема магистерской работы:
Оценка экономической эффективности инвестирования информационных технологий
научный руководитель: к.э.н., доцент Кравченко Сергей Иванович

:: вернуться в библиотеку ::

СПЕЦИФІКА ОЦІНЮВАННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ІЗ РІЗНИМ СТУПЕНЕМ ЗРІЛОСТІ

Автор: Резник Е.С.

Источник: Сучасна інформаційна Україна, інформатика, економіка, філософія/ Збірка доповідей III Міжнародної науково-теоретичної конференції молодих учених, аспірантів, студентів. Т. 2. - Донецьк, ДУІіШІ, 2009.

На сучасному етапі господарювання інформаційні технології є невід’ємною частиною успішного розвитку та функціонування будь-якого підприємства. В той же час, враховуючи обмеженість ресурсів та значну вартість програмних і апаратних продуктів, а також неочевидність віддачі ІТ-проектів, виникає проблема здійснення якісної оцінки ефективності інвестицій в інформаційні технології.
Зазвичай у процесі оцінювання ефективності інвестицій використовуються загальновідомі методи оцінки, або їх модифікації. Але на відміну від традиційних інвестиційних проектів, проекти, що пов’язані із впровадженням інформаційних технологій, найчастіше мають певну специфіку. Як наслідок, в процесі оцінювання не враховується низка «невидимих» факторів, наприклад, адміністрування мережі, оновлення системи, які є індивідуальними для кожного підприємства.
Специфіка оцінювання економічної ефективності інформаційних технологій в значній мірі пов’язана з їхнім місцем у загальній стратегії підприємства, що у свою чергу, обумовлюється ступенем зрілості. Так, найчастіше ступінь зрілості визначається на основі п’ятиступінчатої шкали, однією з яких є так звана модель People-CMM (People Capability Maturity Model).

Залежність рівня значимості ІТ для підприємства від рівня зрілості (кількість кадрів - 12, кількість повторень - 8, розмір 380х266, 8,4 Кб)

Залежність рівня значимості ІТ для підприємства від рівня зрілості (кількість кадрів - 12, кількість повторень - 8, розмір 380х266, 8,4 Кб)

Рис.1 – Значимість інформаційних технологій на різних рівнях зрілості підприємства
Рівні моделі People-CMM мають набір характеристик, які впливають на вибір методів оцінки ефективності інформаційних технологій.
Рівень 1 – початковий (анархія): нестабільність, дефіцит часу, грошей і сил, витрати не прогнозуються, відсутні формалізовані плани, відсутній контроль змін, вище керівництво погано уявляє реальний стан справ; пріоритет віддається невисокій вартості програмних засобів і простоті їх використання. Як правило, виконується оцінка одночасних витрат на впровадження й закупку програмно-апаратних комплексів та обирається варіант із меншою величиною витрат.
Рівень 2 – рівень, що повторюється (попередній досвід): виявлена певна повторюваність організаційних процесів, досвід організації представлений у вигляді «корпоративної міфології», знання накопичуються у вигляді особистого досвіду співробітників і втрачаються при їхньому звільненні. Зазвичай на даному рівні здійснюється оцінка на основі одночасних витрат, а також раніше отриманий досвід.
Рівень 3 – рівень, що визначається (стандарти): корпоративна міфологія записана на папері, процеси повторюються і не залежать від особистих якостей виконавців, підприємство має розвинену інфраструктуру, акценти зміщуються з облікової політики на аналітику. На цьому рівні, як правило, інформаційні технології не просто оцінюють, а проводять глибокий аналіз витрат на закупку й провадження на основі моделі сукупної вартості володіння (ТСО).
Рівень 4 – передбачуваний (вимірюваний): процеси вимірювані та стандартизовані, витрати і якість прогнозуються, існують постійні й надійні клієнти, стратегічні плани кількісно вимірювані. Окрім моделі сукупної вартості володіння ефективність інвестицій в інформаційні технології використовується модель повернення інвестицій.
Рівень 5 – оптимізований: досягається підприємством-лідером, вся інформація про функціонування процесів фіксується. Підприємство має можливість не тільки розрахувати дані стратегічних планів, а й оптимізувати їх. На цьому рівні для оцінки економічної ефективності інформаційних технологій традиційно використовуються наступні моделі: сукупної вартості володіння, повернення інвестицій, віддачі активів, вартості акцій.
Підсумовуючи, слід відзначити, що при поступовому проходженні підприємства через різні ступені зрілості, рівень значимості для нього інформаційних технологій зростає й інформаційні технології перетворюються з категорії витрат на категорію інвестицій. Вказане, у свою чергу, накладає додаткові вимоги до процесу оцінювання ефективності інформаційних технологій, а саме у частині формування збалансованої системи показників.

:: вернуться в библиотеку ::

доннту:: портал магистров:: автореферат :: жизнеописание :: библиотека :: ссылки :: отчет о поиске :: юзовка. архитектурный очерк