English
ДонНТУ   Портал магистров

Реферат по теме выпускной работы

Содержание

Введение

Актуальность темы. Для всех организаций – больших и малых, коммерческих и некоммерческих – для всех компаний потребность в сотрудниках имеет важное значение. Без людей нет организации. Без нужных людей, без профессионалов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Поэтому проблема рационального планирования кадровых потребностей в компании по-прежнему очень актуальна. Создание производства всегда связано с людьми, работающими в компании. Конечно, правильные принципы, оптимальные системы и процедуры управления производством играют важную роль, но реализация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, уже зависит от отдельных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, проблемы. навыки решения и восприимчивость к обучению. Для компании, которая сегодня решает выделиться в конкурентной борьбе, необходимо, чтобы каждый сотрудник обладал очень обширными знаниями.

Основы современных концепций управления персоналом заложены в трудах известных зарубежных ученых: К.Альдерфера, И. Ансоффа, Д. Врума, Ф. Герцберга, Р. Дафта, П. Друкера, Д. Кларка, Д. Кейнса, Э. Лоулер, Д. МакГрегора , Ф. Мак-Клелланда, А. Маслоу, Э. Мэйо, Р. Оуэна, Л. Портера, Д. Синка, Ф. Тейлора, А. Тоффлера и их последователей. Значительный вклад в развитие теорий управления персоналом, разработку и совершенствование ее прикладных аспектов внесли такие современные ученые, как А. Афонин, Д. Богиня, М. Ведерников, Б. Генкин, Г. Дмитренко, А. Егоршин, А. Кибанов, А. Колот, Е. Уткин и др. Управление персоналом предполагает создание условий, при которых активная трудовая деятельность, дающая определенные результаты, становится необходимым и достаточным условием удовлетворения значимых и социально обусловленных потребностей работника, формирование у него мотивов труда. Практические требования к работе обусловливают конкретную мотивацию, что, в отличие от ценностного сознания, которая определяет содержание и перспективные цели трудовой деятельности, определяет в основном выбор путей и способов их реализации.

Объект исследования: планирование эффективной системы управления персоналом МБОУ Школа №77.

Предмет исследования: теоретические, методические и практические аспекты планирования эффективной системы.

1. Теоретические основы формирования системы управления персоналом

1.1 Понятие и сущность системы управления персоналом организации

Система управления персоналом организации - это комплекс взаимосвязанных процессов, политик, практик и инструментов, направленных на эффективное управление человеческими ресурсами организации. Ее сущность заключается в том, чтобы обеспечить привлечение, развитие, мотивацию и удержание квалифицированных сотрудников, которые будут способствовать достижению стратегических целей организации.

1.2 Современный опыт управления персоналом организации в отечественной и зарубежной практике

Современный опыт управления персоналом включает:

  1. Развитие сотрудников;
  2. Гибкие формы работы;
  3. Мотивация и благоприятная рабочая среда;
  4. Развитие лидеров и управленческих навыков;
  5. Диверсификация и инклюзивность;
  6. Цифровизация и использование технологий.

Основные группы технологий управления персоналом

Рисунок 1 — Основные группы технологий управления персоналом (анимация: 6 кадров, 5 циклов повторения, 23 килобайт)

2. Анализ системы управления персоналом в организации

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации

Организационно-экономическая характеристика организации - это обзор основных аспектов, связанных с ее структурой, деятельностью и экономическими характеристиками. Это включает в себя информацию о форме собственности, организационной структуре, виде деятельности, рынке, финансовом положении и производственных мощностях организации.

2.2 Оценка трудовых показателей организации

Оценка трудовых показателей организации - это процесс измерения и анализа различных аспектов трудовой деятельности в организации. Кратко говоря, это оценка производительности сотрудников, эффективности рабочих процессов, уровня удовлетворенности персонала, затрат на труд и других связанных показателей, с целью определения и улучшения работы организации.

2.3 Анализ организация работы с персоналом в образовательном учреждении

Анализ организации работы с персоналом в образовательном учреждении - это процесс изучения и оценки различных аспектов управления персоналом в образовательной организации. Кратко говоря, это анализ эффективности набора персонала, процессов обучения и развития, системы мотивации, оценки производительности и управления кадровыми процессами с целью улучшения работы и достижения образовательных целей.

3. Разработка мероприятий по формированию эффективной системы управления персоналом организации

3.1 Рекомендации по улучшению социально-психологического климата и повышению эффективности работы с цифровыми технологиями

  1. Создать поддерживающую и инклюзивную атмосферу, где сотрудники чувствуют себя комфортно и могут свободно выражать свои идеи и мнения.
  2. Обеспечить социальное взаимодействие и коммуникацию между сотрудниками через различные цифровые платформы.
  3. Предоставить подходящие обучающие программы и ресурсы для повышения компетентности сотрудников в использовании цифровых технологий.
  4. Установить эффективные системы поддержки и технической помощи для решения возникающих проблем с цифровыми технологиями.
  5. Проводить регулярные оценки и опросы сотрудников для выявления проблем и потребностей, связанных с использованием цифровых технологий.
  6. Создать политику баланса работы и отдыха, чтобы предотвратить перегрузку информацией и стресс, связанный с использованием цифровых технологий.
  7. Поощрять и поддерживать инновационные и инициативные идеи, связанные с использованием цифровых технологий.
  8. Регулярно обновлять и модернизировать цифровые инструменты и программное обеспечение, чтобы обеспечить эффективность и соответствие современным требованиям.

3.2 Рекомендации по повышению лояльности персонала и привлечению новых сотрудников в МБОУ Школа № 77

  1. Создать положительную и поддерживающую рабочую среду, где сотрудники чувствуют себя ценными и уважаемыми.
  2. Обеспечить конкурентоспособные условия труда, включая достойную заработную плату, гибкий график работы и бонусные программы.
  3. Предоставить возможности для профессионального развития и карьерного роста через обучение, тренинги и программы развития.
  4. Установить эффективные системы обратной связи и коммуникации с сотрудниками для выявления и решения их потребностей и проблем.
  5. Создать программы поощрения и мотивации, включая вознаграждения, признание достижений и возможности участия в принятии решений.
  6. Активно участвовать в формировании положительного имиджа организации, строить ее репутацию как привлекательного места работы.
  7. Эффективно использовать сети и ресурсы для привлечения новых сотрудников, включая привлечение через рекомендации, социальные медиа и профессиональные сети.
  8. Оптимизировать процессы подбора и найма, чтобы сделать их более привлекательными, быстрыми и эффективными для потенциальных кандидатов.
  9. Исследовать и удовлетворять потребности и ожидания нового поколения сотрудников, включая гибкость, работу на удаленке и смешанную модель работы.
  10. Активно участвовать в развитии бренда работодателя и гласности в отношении культуры, ценностей и преимуществ работы в организации.

Система управления персоналом организации

Рисунок 2 — Система управления персоналом организации

4. Охрана труда, вопросы гражданской обороны и безопасности жизнедеятельности в организации

Для качественного выполнения работы в организации требуется:

  1. Обеспечить соблюдение всех норм и требований охраны труда для обеспечения безопасных условий работы.
  2. Проводить регулярные тренировки и обучение сотрудников по вопросам гражданской обороны и безопасности жизнедеятельности.
  3. Разработать и реализовать планы действий в случае чрезвычайных ситуаций и аварий.
  4. Установить системы контроля и предупреждения возможных опасностей и рисков на рабочем месте.
  5. Обеспечить наличие необходимого оборудования, средств защиты и мер безопасности.
  6. Проводить регулярные проверки и аудиты для оценки эффективности системы охраны труда и безопасности.
  7. Поддерживать постоянное информирование сотрудников о правилах охраны труда и мерах безопасности.
  8. Сотрудничать с соответствующими органами и службами по вопросам гражданской обороны и безопасности в случае необходимости.

Выводы

Итак, одной из основных задач планирования в организации является определение потребности в персонале. Под потребностью в персонале понимается необходимый количественный и качественный состав, определяемый в соответствии с выбранной стратегией развития компании. Данный вид планирования осуществляется с целью определения численности работников по категориям кадров, которые задействованы для выполнения конкретных заданий. При этом указывается их профессиональный состав, утверждаются штаты.

В результате анализа можно определить, что структура персонала организации состоит из трех категорий: руководители, преподаватели и служащие. Общая численность персонала МБОУ Школа № 77 имеет тенденцию к снижению, как по плановой численности, так и по фактической, так же можно отметить не выполнение плана по количеству персонала за весь период 2019 – 2021 гг. С 2019 по 2021 гг. ситуация с служащим персоналом нормализировалась и стала соответствовать плану.

Показатели движения рабочей силы, представленные в данной работе, демонстрируют, что в 2020 г. по сравнению с 2019 г. увеличился коэффициент по приему на 1,75 %. В 2021 г. по сравнению с 2020 г. коэффициент по приему составил также 1,8 % что может указывать на стабильность и постоянство коллектива. Необходимо отметить, что коэффициент по выбытию в 2020 г. и 2021 г. на 1,5 % больше по сравнению с 2019 г. Коэффициент текучести принимает аналогичные значения. Анализируя показатели текучести кадров, можно сделать выводы, что уровень текучести в 2020 и 2021 гг. имеет незначительные значения, но всё же выше чем в 2019 г. поэтому необходимо принять во внимание причины такой ситуации, чтобы избежать увеличение значений выбытия персонала в будущем. Показатели последнего исследуемого года в целом свидетельствует об улучшении ситуации, однако в ближайший временной период необходимо более глубокое исследование возможных причин негативных изменений с целью их недопущения и стабилизации ситуации.

Полученные данные показывают, что в организации превалирует женский состав персонала. Данный факт объясняется сложившейся традицией и большей заинтересованности данной профессии у женщин.

Наибольший удельный вес структуры персонала по возрасту в 2021 г. составляют сотрудники возрастом от 31 до 40 лет (16 чел. или 30%) и такое же значение у сотрудников возрастом свыше 60 лет (16 чел. или 30%). Наименьший удельный вес структуры персонала по возрасту в 2021 г. составляют сотрудники возрастом от 21 до 30 лет (5 чел. или 9%). Исходя из таблицы 2.3, можно так же заметить тот факт, что тенденция молодых работник в возрасте от 21 до 30 лет в школе сильно ухудшается, в 2019 г. числилось 8 чел. или почти 15% от общего количества персонала, в 2021 же персонала возрастом от 21 до 30 лет насчитывает всего 5 чел. или 9% от общего количества персонала, по большей части связано это с непопулярностью среди молодёжи данной профессии. Исходя из этих фактов, школа должна сделать для себя вывод о важности повышения своего имиджа для привлечения молодых и качественных кадров.

Исходя из анализа можно сделать вывод о том, что структура коллектива удовлетворительная: уровень образования, возрастной состав, и половой признак сотрудников соответствует специфике деятельности организации.

Наибольший удельный вес, представленный в 2019 – 2021 гг. имеет высшее профессиональное образование и занимает 75,4% что присуще персоналу учебного заведения.

В третьем разделе дипломной работы предложены рекомендации по улучшению социально-психологического климата и повышению эффективности работы с цифровыми технологиями. А также рекомендации по повышению лояльности персонала и привлечению новых сотрудников в МБОУ школа № 77.

Было выявлено, что для данной школы и для данного времени самым подходящим методом будет метод онлайн-тренинга, поскольку преподаватели уже знакомы с ответвлениями в пользовании онлайн сервисами и работы удаленно. С помощью онлайн-тренингов можно создать неформальную обстановку для преподавателей, в которой они будут чувствовать себя комфортней и не воспринимать как дополнительную работу.

Поскольку диджитализация затронула все сферы жизни человека в связи с необходимостью соблюдения требований и правил поведения в пандемию, обусловленную Covid-19, то обучение тоже вышло на новый уровень. Обучение требует не только того чтобы учителя имели аккаунты в социальных сетях, но и осваивали современные методы обучения: дистанционные курсы, онлайн-трансляции, презентационные материалы, автоматизацию проверки домашних работ и другое.

Также необходимо учесть, что во время обучения обязанности учителя передаются другим его коллегам, что ведет за собой их загруженность. Рассчитаем экономию денежных средств: поскольку разработку инструкции, ориентированную на учителей, может осуществить учитель информатики, то затрат денежных средств не требуется, а поскольку в бесплатном доступе есть версия программы с 40 минутной продолжительностью, то можно не покупать платный доступ. Следовательно, экономия составит 49 200 руб. (средства, необходимые на обучение всех учителей) – 1200 руб. (обучение учителя информатики) +0 руб. (разработка инструкции) + 0 руб. (покупка доступа) = 40 800 руб.

В четвертом разделе предложены целевые мероприятия, которые направлены на повышение условий труда, дадут возможность организации устранить количество травм сотрудников на производстве, которые вызваны нарушением безопасности труда на предприятии, сократить количество сотрудников, которые трудятся в опасных, не соответствующих санитарным и гигиеническим правилам.

Список источников

  1. Автоматизация деятельности кадровой службы предприятия. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/avt... (дата обращения: 14.05.2022).
  2. Афлетунова, Г.Э. Система управление персоналом / Г.Э. Афлетунова // Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы и перспективы развития. ? 2015. ? № 8. ? С. 93-97.
  3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие / Т.Ю. Базаров. ? Москва: Академия, 2013. ? 354 с.
  4. Белов, С.В. Безопасность производственных процессов / С.В. Белов // Справочник, Москва: Машиностроение, 2015. – 615 с.
  5. Берестова, Л.И. Современные подходы к управлению персоналом в условиях рынка / Л.И. Берестова // Государственная служба. ? 2013. ? № 3 (83). ? С. 33-34.
  6. Бондарь, И.Г. Эффективное управление фирмой: современная теория и практика / И.Г. Бондарь [и др.]. – СПб.: Дом Бизнесс-Пресса, 2015. – 416 с.
  7. Борискин, В. В. Персонал предприятия / В. В. Борискин. – Москва: ИПК госслужбы, 2014. – 293 с.
  8. Бусыгина, Е.В. Особенности управления персоналом в сфере обслуживания / Е.В. Бусыгина // Современные научные исследования и инновации. ? 2015. ? № 11 (55). ? С. 579-581.
  9. Денисенко, Г.Ф. Охрана труда: учеб. пособие для инж.-экон. спец. вузов / Г.Ф. Денисенко. – Москва: Высш. шк., 2015. – 319 с.
  10. Захаркина, О. И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база / О. И. Захаркина. – «Омега-Л», 2017. – 218 с.
  11. Кадровая безопасность как одна из составляющих экономической безопасности организации. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kadr... (Дата обращения: 15.05.2022).
  12. Карпов, Ю.В. Защита от шума и вибрации на предприятиях химической промышленности / Ю.В. Карпов, Л.А. Дворянцева. – Москва: Химия, 2010. – 120 с.
  13. Ковалевский, С. Руководитель и подчиненный / С. Ковалевский. – Москва: Прогресс, 2013. – С. 25-54.
  14. Кунц, Р.О. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т.1. / Р.О. Кунц, С. Доннелл; пер. с англ. – Москва: Прогресс, 2018. – С.78-104.
  15. Мальцева, Т.И. Система управления персоналом образовательного учреждения / Т.И. Мальцева // Проблемы и перспективы развития образования: материалы II Междунар. науч. конф. – Пермь: Меркурий, 2012. – С. 43-44.
  16. Маховикова, Г. А. Экономическая теория: учебник и практикум для вузов / Г. А. Маховикова, Г. М. Гукасьян, В. В. Амосова. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 443 с.
  17. Монди, У.Р. Управление персоналом / Уэйн Р. Монди, М. Ноу Роберт, Р. Премо Шейн; пер. с англ.; под ред. И.В. Андреевой, С.В. Кошелевой. – Санкт-Петербург: Нева, 2014. – 640 с.
  18. Пайтаева, К.Т. Эффективность управления персоналом предприятия в условиях кризиса / К.Т. Пуйтаева // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. ? 2016. ? № 2-1 (63). ? С. 113-116.
  19. Папанова, О.А. Современный подход к управлению персоналом / О.А. Папанова // APRIORI. Cерия: Гуманитарные науки. ? 2015. ? № 3. ? С. 48.
  20. Переход на электронные кадровые документы. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/... (Дата обращения: 15.05.2022).
  21. Полякова, Р.Т. Особенности управления персоналом в сетевом ресторанном бизнесе / Р.Т. Полякова // В сборнике: экономически эффективные и экологически чистые инновационные технологии. Сборник трудов второй международной научно- практической конференции. ? 2016. ? С. 103-119.
  22. Савельев, Д.А. Современные критерии оценки эффективности работы персонала компании / Д.А. Савельев // Вопросы региональной экономики. ? 2015. ? № 2. ? С. 38-44.
  23. Самойлюк, Т.А. Применение системы сбалансированных показателей для оценки эффективности управления персоналом / Т.А. Самойлюк // Интерэкспо Гео-Сибирь. ? 2015. ? № 2. ? С. 151-155.
  24. Санталова, М.С. Инновационный подход к управлению и оценки персонала / М.С. Санталова, С.С. Диденко // European Social Science Journal. ? 2015. ? № 1-2 (52). ? С. 86-90.
  25. Симонов, В.П. Педагогический менеджмент: Ноу-хау в образовании: учеб. пособие / В.П. Симонов. ? Москва: Высшее образование; Юрайт, 2009. – 357 с.
  26. Средства защиты в машиностроении: расчет и проектирование: Справочник / С. В. Белов, А. Ф. Козьяков, О. Ф. Партолин и др.; под ред. С. В. Белова. – Москва: Машиностроение, 1989. – 368 с.
  27. Третьяков, П.И. Адаптивное управление педагогическими системами: учеб. пособие / П.И. Третьяков, С.Н. Митин, Н.Н. Бояринцева; под ред. П.И. Третьякова. ? Москва: Академия, 2016. – 368 с.
  28. Управление персоналом организации: учебник для бакалавров / Н. А. Александрова, Л. И. Васильцова, Б. А. Воронин, В. И. Набоков. – Екатеринбург: Урал. аграр. изд-во, 2013. – 372 с.
  29. Фионова, Л. Р. Грамотное управление документами – основа эффективного управления / Л. Р. Фионова // Теория и практика общественного развития: междунар. науч. журн. / гл. ред. В. Л. Харсеева. – Краснодар: ХОРС, 2014. – № 6. – 350 с.
  30. Цветаева, В. М. Управление персоналом / В. М. Цветаева. – Санкт-Петербург: Питер, 2012. – 392 с.
  31. Шамова, Т. И. Управление образовательными системами: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Т. И. Шамова, Т. М. Давыденко, Г. Н. Шибанова; под ред. Т. И. Шамовой. ? 4-е изд., стер. ? Москва: Издательский центр «Академия», 2007. ? 384 с.
  32. Юдин, Е.Я. Охрана труда в машиностроении: учеб. пособие для машиностроительных вузов / Е.Я. Юдин, С.В. Белов. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Машиностроение, 2013. – 432 с.
  33. HR АиТ. Управление персоналом. – URL: https://hr-portal.ru/article/analiz-sistemy-upravleniya-personalom-celi-i-metody (дата обращения: 14.05.2022).