ДонНТУ | Портал магистров ДонНТУ


Торинец Ксения Анатольевна

Факультет: Механический

Специальность: Качество, Cтандартизация и Cертификация

Тема магистерской работы: Сбалансированная система показателей

Руководитель: доцент, к.б.н. Масюк Леонид Николаевич


Библиотека

Реферат

Биография

Ссылки

Здоровый образ жизни


РЕЗУЛЬТАТ ПОИСКА В ИНТЕРНЕТ

      В марте и мае 2006 года в сети Интернет был проведен поиск по теме магистерской работы с использованием поисковых систем: Rambler, Yandex, Google, Yahoo и украинской поисковой системы Meta. Результаты поиска, количество найденных сайтов и документов приведены в таблицах.

     Некоторые пояснения к таблицам:

     - целое число – количество документов;

     - дробное число: числитель – количество документов, знаменатель – количество сайтов;

     - знак " - " означает, что поиск по данному запросу не дал результата.

Результат поиска, 15.03.07

Ключевые слова Google Yahoo Yandex Rambler Meta
Качество 56900000 25200000 105233051/46304 99578313/899516 2881377/34271
Конкурентоспособность 3270000 854000 2132608/2029 1440/602 65174/4658
Система Менеджмента Качества 1570000 725000 793228/2400 2211245/75654 948294/19916
Стратегия и стратегические карты 2130000 33300 7652/1074 625000/26302 206250/2160
Сбалансированная Система Показателей 593000 93600 177804/1257 390138/26270 15952/2209
Сбалансированная Система Показателей в Украине 174000 9510 145254/891 81873/7643 9980/1427
Нортон и Каплан 60800 12400 21231/1170 19/13 1622/160
Показатели эфективности 17800 952 2124/176 1169/387 2534/107
Якість 1230000 459000 1106637/2170 1661/567 460965/10207
Збалансована Система Показників 3 2 171/71 - 3650/521
Показники якісті 57 6 350223/1272 105/44 55953/3970
Balanced Scorecard 1390000 2450000 116320/1309 129/37 3400/351
Balanced Scorecard Ukraine 63100 19200 11559/1250 542/187 148/37
Quality metrics 13450000 6760000 6256/1255 1156/301 395/78

Результат поиска, 11.05.07

Ключевые слова Google Yahoo Yandex Rambler Meta
Качество 52300000 25300000 122165421/48755 105913202/943583 2903523/35593
Конкурентоспособность 2910000 988000 2188700/1995 2248077/93519 64230/4707
Система Менеджмента Качества 1690000 736000 796483/2402 2214127/76398 948307/19918
Стратегия и стратегические карты 2140000 33400 7836/1074 625012/26302 219044/5935
Сбалансированная Система Показателей 555000 85200 254168/1509 420952/27420 248550/10059
Сбалансированная Система Показателей в Украине 153000 9950 217351/846 75732/7683 116808/5282
Нортон и Каплан 49300 9780 21802/1018 116/46 1609/162
Показатели эфективности 13400 786 5320/182 1120/378 2518/104
Якість 1160000 426000 1200002/2314 1229437/23421 428712/10455
Збалансована Система Показників 2 1 59987/473 2/1 428808/2165
Показники якісті 61 7 293404/1099 31/20 54328/4075
Balanced Scorecard 1410000 2430000 90321/1169 134154/6498 3397/349
Balanced Scorecard Ukraine 61500 15800 89743/1173 1252/322 8108/1182
Quality metrics 13700000 6980000 6366/1268 12915/2066 3968/157

     Для поиска в Интернет я выбрала стандартный набор поисковых систем:

     1. Англоязычные Google (60% всех пользователей в мире) и Yahoo.

     2. Русскоязычные Yandex и Rambler.

     3. Украиноязычная Meta.

     Из таблиц видно, что поиск в Интернет дал, на мой взгляд, отличные результаты. Было найдено достаточное количество материала по теме магистерской работы, а также по смежным темам. Было, конечно, наличие ненужной информации и рекламы, но это существенно не повлияло на поиск информации в целом.

     Наилучшие количественные результаты показали поисковые системы Google, Rambler и Yandex. А наилучшие качественные результаты принадлежат Google и Yandex, так как найденные с их помощью документы отличаются полнотой и точностью раскрытия темы.

     Итак, найденный в поисковых системах материал, нужный для написания магистерской работы, представлен в таком %-ном соотношении:

     - Google – 55%;

     - Yandex – 35%;

     - остальные поисковые системы – 10%.

     Просматривая полученные данные, можно увидеть, что цифры в марте и мае 2007 года отличаются: в Google и Yahoo количество информации практически не изменилось, по одним запросам незначительно снизилось, по другим увеличилось, в Yandex наблюдается увеличение количества информации, в Rambler и Meta количество информации резко выросло. На мой взгляд, это потому, что большинство стран мира (Япония, США и Европа в целом) уже давно ввели и постоянно совершенствуют систему качества на своих предприятиях, поэтому в Google и Yahoo динамики не обнаружено. Что касается русскоязычных и украиноязычных поиковых программ, резкий скачок в увеличении количества сайтов и документов по моей теме объясняется повышением интереса к качеству, системам менеджмента качества в Украине и России.

     Проблема Менеджмента Качества становится все более актуальной в связи с планируемым вступлением Украины в ВТО и появлением конкуренции со стороны иностранных компаний, а конкурентоспособность организации во многом зависит от качества менеджмента организации. Задача руководителей украинских предприятий - не выдумывать нечто новое и непонятное, а постепенно и целенаправленно перенимать более чем полувековой опыт управления у зарубежных компаний, не забывая учитывать национальную специфику. В результате рост в Интернете количества информации о Системах Менеджмента Качества, и в частности о Сбалансированной Системе Показателей, и активизация деятельности консалтинговых организаций, что говорит об актуальности выбранной мною темы магистерской работы и специальности вообще.

     


ДонНТУ | Портал магистров ДонНТУ | Реферат | Библиотека | Ссылки | Биография | Здоровый образ жизни